Oubliez-vous ces 5 faits ayant un impact sur la productivité de votre équipe marketing ?

Si j'étais un parieur, je parierais que vous avez récemment lu un titre qui promet de vous rendre plus productif en un rien de temps. Peut-être, juste peut-être, si vous essayez 31 choses que font les gens qui réussissent, vous aurez 10 fois plus de succès. En 2017, il y avait 8 façons éprouvées d'augmenter la productivité. Cette année, il y en avait dix. D'ici 2019, nous aurons quatorze façons vérifiables d'augmenter la productivité qui sont relativement similaires à ce que vous avez lu en 2017.
Si, selon Internet, il vous faut - une seule personne - entre huit et 31 façons d'être plus productif, combien de stratégies ou d'approches une équipe marketing d'entreprise doit-elle essayer ? 80 ? 150 ? Suite?
La première page des résultats de Google peut donner l'impression que la productivité est un problème facile à résoudre. Mais ce n'est pas le cas, et nous le savons tous par expérience, en particulier lorsqu'il s'agit d'une équipe marketing d'entreprise.
Heureusement, il existe des organisations qui explorent les questions que nous posons dans la recherche Google. C'est exactement ce qu'ont fait nos amis de Workfront dans leur rapport annuel State of Work. Ce rapport est en préparation depuis une demi-décennie. Chaque année, il révèle de nouvelles choses que je ne m'attendais pas à trouver mais qui sont entièrement intuitives et en quelque sorte, même si nous les voyons et les ressentons tous les jours, négligées.
Voici 5 de mes plats à emporter préférés du rapport.

Leçon de productivité n° 1 : nous sommes sceptiques à l'égard de nos collègues

Cela vous surprend-il de savoir qu'aux États-Unis, des travailleurs individuels comme vous et moi pensons que nous sommes plus productifs que nos collègues ? Nous pensons également que nous sommes plus productifs que la direction de l'entreprise. Nous nous évaluons comme étant les plus productifs (8,2 sur une échelle de 10 points), nos collègues et notre responsable comme étant les moins productifs (7,2) et les dirigeants de l'entreprise comme étant les moins productifs (6,8).

Ceci est bien sûr impossible et teinté de biais de proximité. Nous pensons que ceux dont nous sommes les plus proches sont plus productifs parce que nous connaissons mieux ce qu'ils font réellement toute la journée. Le rapport sur l'état du travail soutient également ce point : 86 % d'entre nous n'ont pas une idée claire de ce sur quoi travaillent nos collègues.
86 % des travailleurs n'ont pas une idée claire de ce sur quoi travaillent nos collègues, mais nous pensons que nous sommes plus productifs qu'eux @workfront Click To Tweet

Leçon de productivité #2 : Il est difficile de trouver le temps d'innover

L'une des grandes énigmes du monde du travail d'aujourd'hui est l'idée que si nous pouvions penser différemment sur la façon d'aborder notre travail, nous serions plus productifs. C'est une théorie solide, mais en réalité, c'est une autre histoire. Pourquoi? Pour commencer, alors que 64 % des entreprises demandent aux employés de trouver de nouvelles façons de faire les choses différemment, seuls 40 % des lieux de travail encouragent réellement les employés à réserver du temps pour innover. De nouvelles idées peuvent poof dans l'existence. Cela arrive. Mais, même si je souhaite que ce ne soit pas le cas, ils ne mûrissent pas sans développement et soutien, qui nécessitent tous deux du temps.
64 % des entreprises demandent aux employés de trouver de nouvelles façons de faire les choses différemment, mais seulement 40 % des lieux de travail encouragent réellement les employés à réserver du temps pour innover @workfront Click To Tweet

Les employeurs commencent à utiliser l'innovation comme outil d'évaluation de leurs équipes. Plus de la moitié des employés déclarent que l'innovation est prise en compte dans leur performance au travail, mais seulement 39 % déclarent que leur entreprise les encourage à y consacrer du temps. Les différences de sexe et d'âge compliquent davantage l'énigme de l'innovation. Les hommes sont plus susceptibles de dire que leur lieu de travail les encourage à réserver régulièrement du temps pour innover tandis que les femmes sont plus susceptibles de dire qu'elles deviennent des chefs de projet accidentels au travail, ce qui les empêche d'avoir du temps pour innover.
Plus de la moitié des employés déclarent que l'innovation est prise en compte dans leur performance au travail, mais seulement 39 % déclarent que leur entreprise les encourage à y consacrer du temps via @workfront Click To Tweet

Leçon de productivité #3 : Nous n'avons pas éliminé les interruptions inutiles

Vous pourriez être sceptique de m'entendre dire cela (hé, le rapport dit que vous pourriez être sceptique). La plupart d'entre nous savons ce que nous sommes censés faire au travail. Mais (alerte spoiler évidente), il nous est difficile de remplir ces responsabilités à cause des interruptions et des distractions qui nous empêchent d'accomplir notre travail.
Quelle est la première de cette liste de distractions pour vous ? La manie des e-mails ? Des réunions inutiles ? C'est différent pour nous tous. Selon le rapport sur l'état du travail, 45 % des baby-boomers déclarent consacrer un plus grand pourcentage de leur semaine à leurs principales responsabilités professionnelles que la génération X (38 %) et la génération Y (34 %). Les milléniaux sont plus susceptibles que les baby-boomers de dire que le plus grand obstacle à leur productivité est le manque de processus standardisés.
Les milléniaux sont plus susceptibles que les baby-boomers de dire que le plus grand obstacle à leur productivité est le manque de processus standardisés. via @workfront Cliquez pour tweeter
Les interruptions inutiles continuent d'affliger les équipes d'entreprise, à tel point que 45 % d'entre nous préféreraient se rendre au DMV, une destination qui n'est pas connue pour offrir une expérience client exceptionnelle, plutôt que d'assister à une réunion inutile. Et j'adore celui-ci : les baby-boomers préfèrent oublier de se brosser les dents le matin plutôt que de recevoir 50 e-mails professionnels inutiles.
45 % des travailleurs américains préféreraient se rendre au DMV, une destination qui n'est pas connue pour offrir une expérience client exceptionnelle, plutôt que d'assister à une réunion inutile via @workfront Click To Tweet

Leçon de productivité #4 : Nous croyons aux promesses de l'automatisation et des humains

J'ai écrit quelques articles sur l'automatisation du marketing. Je crois que l'automatisation est bonne, pas mauvaise, si elle est faite de manière intelligente et ciblée. Voici un extrait du rapport sur l'état du travail qui me fascine : en moyenne, les travailleurs disent que 37 % des aspects quotidiens de leur travail sont automatisés et (voici la partie fascinante) que seulement 40 % de leur journée devrait être automatisée. . Sommes-nous déjà proches du point de saturation de l'automatisation ?
Je suis curieux de voir où cela mène. Si les entreprises sont plus optimistes à propos de l'automatisation, je me demande où est le point d'inversion. Parce que même si plus des deux tiers d'entre nous pensent que nous serons en concurrence avec des robots, des machines ou l'intelligence artificielle pour nos emplois dans un avenir pas trop lointain, 93 % d'entre nous pensent qu'une touche humaine aura toujours un rôle à jouer sur le lieu de travail. .
Plus des deux tiers d'entre nous pensent que nous serons bientôt en concurrence avec des robots, des machines et/ou l'intelligence artificielle pour nos emplois, mais 93 % d'entre nous pensent qu'il y aura toujours un besoin d'une touche humaine sur le lieu de travail @workfront Click To Tweet

Point à retenir sur la productivité n° 5 : nous ne sommes pas alignés sur la « bonne » suite d'outils numériques

Pour moi, ce plat à emporter n'est pas une surprise. Près des deux tiers des travailleurs américains déclarent que leur entreprise subit une transformation numérique, mais nous ne sommes pas d'accord sur la manière dont cette transformation prend forme. Cela est dû, en partie, au fait que nous avons des besoins numériques et des styles de travail différents : les milléniaux (51 %) sont plus susceptibles que la génération X (46 %) et les baby-boomers (40 %) de dire que leur équipe demande plus d'outils. pour gérer le travail, mais les cadres ne sont pas d'accord avec ces demandes.
Trouver un moyen de gérer le travail, que ce soit via une solution numérique ou autre, est le ciment de la productivité. Chaque mois, près de la moitié d'entre nous n'avons aucune idée que du travail nous a été confié. Nous manquons le fait que nous ayons reçu une mission entièrement. Les hommes sont plus susceptibles que les femmes de dire qu'ils ne savent pas qu'un travail leur a été confié.
Les hommes sont plus susceptibles que les femmes de dire qu'ils ne savent pas qu'un travail leur a été confié. @workfront Cliquez pour tweeter
Téléchargez l'intégralité du rapport State of the Work de nos amis de Workfront. Y a-t-il des plats à emporter dans l'étude qui vous racontent une histoire différente sur la productivité de l'entreprise ?