비영리 마케팅에서 유머는 까다로운 일이 될 수 있습니다. 소비자를 대면하는 기업은 종종 이를 마케팅 수단으로 사용하지만, 비영리로 사용하는 것이 어렵고 때로는 부적절하다고 느낄 수 있습니다. 결국, 당신의 일은 꽤 진지한 경향이 있습니다.
그러나 올바른 전략을 사용하면 유머가 마케팅 전략에 적합할 뿐만 아니라 청중을 참여시키고 사명에 끌어들이는 강력한 도구가 될 수 있습니다.
유머에서 얻는 것
비영리 마케팅 유머는 청중에게 조직의 인간적인 면을 보여줄 수 있는 좋은 방법입니다. 장난스러운 농담을 하거나 자신을 조롱함으로써 지지자들을 기쁘게 할 수 있습니다. 그런 다음 그들은 웃음과 기쁨의 감정을 아무리 짧더라도 조직과 연관시킵니다.
유머는 기존 지지자들을 기쁘게 하는 것 외에도 특정 인구 통계의 새로운 지지자들을 끌어들일 수 있습니다. 일단 그들의 관심을 끌면, 당신의 일의 깊이와 중요성, 그것이 실제로 삶을 어떻게 변화시키는지, 당신의 대의에 참여할 기회를 소개할 수 있습니다.
유머는 또한 조직이나 작업의 "섹시하지 않은" 요소를 변형시키는 열쇠가 될 수 있습니다. 예를 들어 Blood:Water의 영리한 캠페인인 The Real Game of Thrones를 예로 들어 보겠습니다.
이 모금 캠페인에서 그들은 24시간 안에 21개의 화장실을 지을 수 있는 충분한 자금을 마련하려고 했습니다. 일부 조직은 화장실을 주의를 끌고 긴급하게 만들어야 하는 필요성 때문에 겁을 먹었을 수 있지만 Blood:Water는 아닙니다.
그들은 디자인과 대중 문화 참조를 결합하여 진지한 노력에 창의적이고 가벼운 스핀을 넣었습니다. 절망, 죄책감, 절망과 같은 부정적인 감정으로 사람들을 움직이는 대신 기쁨과 웃음으로 지지자들을 끌어들이고 행동을 촉구했습니다. 크라우드 펀딩 캠페인을 운영하든 연례 행사를 운영하든, 유머러스한 요소가 얼마나 적합한지 고려하거나 기금을 모으는 목적에 대해 생각해 보십시오.

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재미있고 공감하는 방법
지지자를 참여시키는 방식으로 유머를 활용하려면 몇 가지 주요 단계를 따라야 합니다. 그러나 방법에 대해 알아보기 전에 몇 가지 예를 살펴보겠습니다.
Furkids 동물 구조 및 보호소
그들의 비디오 "Kitty Kommercial"은 "완전히 즉흥적으로 만들어졌고 약 30분 만에 촬영되었습니다." 단 7주 만에 이 동영상은 YouTube에서 거의 500만 조회수를 기록했습니다. The Huffington Post 의 엔터테인먼트 섹션에서 선택하고 "저예산 걸작"으로 불리는 Furkids Animal Rescue는 자원 수준에 상관없이 유머가 노출을 얻는 강력한 방법일 수 있다는 증거입니다.
미네소타 동물원
이 비영리 단체는 발렌타인 데이 기금 마련 캠페인인 "You're a little Ribbeting"에서도 유머를 활용했습니다.
개구리와 두꺼비와 관련된 말장난으로 가득 찬 그들은 말장난의 힘을 사용하여 잠재적 기부자를 기쁘게 하고 얼굴에 미소를 지었습니다.
그러나 조직에서 귀여운 동물을 구하지 않으면 어떻게 될까요?
올드 스파이스
올드스파이스는 탈취제 회사입니다. 그들은 체취를 가리고 예방하는 사업을 하고 있습니다. 그다지 화려하지 않습니다. 하지만 그렇다고 해서 그들이 제품을 수용하고 어리석고 터무니없는 비디오를 만드는 것을 막지는 못했습니다. 빠르게 "바이럴" 상태에 도달하는 비디오는 짧고 강렬하며 기억에 남습니다.
위의 조직을 모방하고 만족스러운 마케팅 자료를 제작하려면 다음 팁을 사용하십시오.
청중을 고려하십시오
첫 번째 단계는 청중과 지지층을 고려하는 것입니다. 그들의 특성과 관심, 그리고 당신이 끌어들이고 싶은 그룹의 특성과 관심을 고려하십시오. 더 많은 밀레니얼 세대를 끌어들이기 위해 노력하고 있습니까? 그런 다음 이 그룹을 끌어들일 마케팅과 유머에 대한 구체적인 결정을 내릴 수 있습니다.
계획 문서화
마케팅에 유머를 얼마나 자주, 어떤 방식으로 주입할 것인지에 대해 전략적으로 알고 싶을 것입니다. Twitter와 같은 하나의 소셜 채널에서 유머러스한 게시물을 천천히 테스트하고 싶을 수도 있습니다. 유머를 전술로 사용하기로 결정했다면 스타일 가이드에 지침을 작성하여 팀의 모든 구성원이 결정을 내릴 수 있는 권한이 있다고 느끼도록 하세요.
브랜드 유지
청중을 혼란스럽게 하지 않으려면 유머 스타일이 조직의 일반적인 분위기와 목적에 맞아야 합니다.
DiGiorno Pizza는 피자 영역에서 유머를 잘 유지합니다. 그들의 트윗 중 대다수는 아래와 같은 피자와 관련된 농담입니다.
평균적인 인간은 3.14초마다 피자에 대해 생각한다는 사실을 알고 계셨습니까?
— DiGiorno(@DiGiorno) 2017년 1월 14일
*실제 통계가 아님
냉동 피자 회사가 소셜 미디어 올스타에 대한 모든 사람의 첫 번째 베팅은 아닐 수도 있지만 채널과 유머러스한 자료를 적극적으로 사용하여 100,000명이 넘는 팔로워를 확보했습니다.
재료 테스트
자료가 실패하지 않도록 하려면 대상 청중을 대표하는 테스트 사용자 그룹을 모으십시오. 그들에게 몇 가지 샘플 자료를 검토하고 솔직한 반응을 말하도록 요청하십시오. 소셜에서 재미있는 동영상이라면 공유하거나 좋아할까요? 영리한 이메일이라면 클릭하여 귀하의 캠페인으로 연결됩니까 아니면 친구에게 전달할 것입니까?
독자와 함께 웃으세요
효과적인 비영리 마케팅 유머의 핵심 중 하나는 정직입니다. 당신이 투명하고 자신과 상황을 비웃는 방법을 알고 있다면 청중이 그것을 고마워할 것입니다.
이 Nordnet Bank 광고는 조직이 스스로를 조롱하고 투명성을 사용하여 웃음을 얻을 뿐만 아니라 더 인간적이고 접근하기 쉬우며 공감할 수 있는 방법을 보여주는 예입니다.
비영리 마케팅 유머는 위협적으로 느껴질 수 있습니다. 대부분 우연히 발생하는 것 같습니다. 그러나 실제로 이를 위해 누군가를 고용할 수 있습니다. 팀에 유머 감각이 있고 이 이니셔티브에서 팀을 이끄는 데 관심이 있는 사람이 있습니까? 누군가가 팀을 위해 유머러스한 고삐를 쥐게 하여 그것이 지속 가능한 전략이 되도록 하는 것을 고려하십시오.
유머는 친화력과 광신도를 만드는 강력한 도구입니다. 테스트를 시작하고 마케팅 자료에 구현하여 진정성 있고 진실하며 인간적인 방식으로 커뮤니티와 연결하십시오.
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