El humor en el marketing sin fines de lucro puede ser complicado. Si bien las empresas orientadas al consumidor a menudo lo emplean como un sesgo de marketing, puede parecer difícil, ya veces inapropiado, usarlo como una organización sin fines de lucro. Después de todo, su trabajo tiende a ser bastante serio.
Sin embargo, con la estrategia correcta, el humor no solo puede encajar en su estrategia de marketing, sino que puede ser una herramienta poderosa para involucrar a su audiencia y atraerlos a su misión.
Lo que ganas con el humor
El humor de marketing sin fines de lucro puede ser una excelente manera de mostrarle a su audiencia el lado humano de su organización. Al hacer una broma divertida o burlarte de ti mismo, puedes deleitar a los seguidores. Luego asocian esos sentimientos de risa y alegría, por breves que sean, con su organización.
Más allá de deleitar a sus seguidores existentes, el humor también puede atraer a nuevos seguidores de grupos demográficos específicos. Una vez que tenga su atención, puede presentar la profundidad y la importancia de su trabajo, cómo cambia vidas y las oportunidades para involucrarse en su causa.
Descarga gratuita: Cómo contar una historia [Hoja de trabajo]
El humor también puede ser la clave para transformar elementos “poco atractivos” de su organización o trabajo. Por ejemplo, tome la inteligente campaña de Blood:Water, The Real Game of Thrones.
En esta campaña de recaudación de fondos, buscaron recaudar suficiente dinero para construir 21 letrinas en 24 horas. Algunas organizaciones podrían haberse sentido intimidadas por la necesidad de hacer que los inodoros llamaran la atención y fueran urgentes, pero no Sangre: Agua.
Combinaron el diseño y una referencia a la cultura pop para darle un giro creativo y alegre a su serio esfuerzo. En lugar de movilizar a la gente a través de sentimientos negativos como la desesperación, la culpa o la desesperanza, utilizaron el deleite y la risa para atraer seguidores e incitar a la acción. Ya sea que esté ejecutando una campaña de financiación colectiva o su evento anual, considere cómo podrían encajar los elementos humorísticos o dé un giro a lo que está recaudando fondos.
¿Tienes un evento próximamente? Obtenga nuestra hoja de trabajo gratuita del plan de promoción de eventos de redes sociales de 10 semanas para asegurarse de estar listo para el gran día.
Descarga gratuita: Plan de promoción de eventos de redes sociales de 10 semanas [Hoja de trabajo]
Cómo ser divertido y resonar
Para aprovechar el humor de una manera que atraiga a los seguidores, deberá seguir algunos pasos clave. Pero antes de sumergirnos en el cómo, veamos algunos ejemplos.
Rescate y Refugios de Animales Furkids
Su video "Kitty Kommercial" fue "totalmente improvisado y filmado en alrededor de 30 minutos". En solo siete semanas, el video acumuló casi 5 millones de visitas en YouTube. Recogido por la sección de entretenimiento de The Huffington Post y denominado como una "obra maestra de bajo presupuesto", Furkids Animal Rescue es una prueba de que el humor puede ser una forma poderosa de ganar exposición, sin importar su nivel de recursos.
Leer a continuación: 5 divertidos videos de marketing de organizaciones sin fines de lucro
el zoológico de minnesota
Esta organización sin fines de lucro también aprovechó el humor en su campaña de recaudación de fondos del Día de San Valentín, "Estás bromeando".
Plagados de juegos de palabras relacionados con ranas y sapos, utilizaron el poder de los juegos de palabras para deleitar a sus posibles donantes y dibujarles una sonrisa en la cara.
Pero, ¿qué sucede si su organización, por ejemplo, no salva animales lindos?
Especia vieja
Old Spice es una empresa de desodorantes. Están en el negocio de enmascarar y prevenir el olor corporal. No exactamente glamoroso. Pero eso no les impidió abrazar su producto y crear un video tonto e indignante. Alcanzando rápidamente el estatus de "viral", el video es corto, contundente y memorable.
Para emular a las organizaciones anteriores y producir materiales de marketing que deleite, utilice estos consejos:
Considere su audiencia
El primer paso es considerar su audiencia y su base de seguidores. Piense en sus características e intereses, y también en los de cualquier grupo que le gustaría atraer. ¿Estás tratando de involucrar a más millennials? Luego, puede tomar decisiones específicas en torno a su comercialización y humor que atraerán a este grupo.
Leer a continuación: La guía de crecimiento para organizaciones sin fines de lucro
Documentar un plan
Querrá ser estratégico sobre la frecuencia y la forma en que inyecta humor en su comercialización. Tal vez quiera probar lentamente publicaciones humorísticas en un canal social, como Twitter. Si decide seguir adelante con el humor como táctica, asegúrese de escribir pautas en su guía de estilo para que todos en su equipo se sientan capacitados para tomar decisiones.
Manténgase en la marca
Para evitar confundir a su audiencia, su estilo de humor debe encajar con el tono general y el propósito de su organización.
DiGiorno Pizza hace un gran trabajo manteniendo su humor en el ámbito de la pizza. La gran mayoría de sus tuits son chistes relacionados con la pizza, como el siguiente.
Si bien una compañía de pizzas congeladas podría no ser la primera apuesta de todos por una estrella de las redes sociales, su uso activo de su canal y su material humorístico les ha asegurado más de 100 mil seguidores.
Pruebe su material
Para asegurarse de que su material no fracase, reúna a un grupo de usuarios de prueba que represente a su público objetivo. Pídales que revisen algunos ejemplos de material y que den sus reacciones honestas. Si es un video divertido en las redes sociales, ¿lo compartirían o les daría me gusta? Si se trata de un correo electrónico inteligente, ¿harían clic en su campaña o se lo reenviarían a un amigo?
Ríete con tus lectores
Una de las claves del humor de marketing sin fines de lucro efectivo es la honestidad. Si eres transparente y sabes cómo burlarte de ti mismo y de una situación, es probable que tu audiencia lo aprecie.
Este comercial de Nordnet Bank es un ejemplo de cómo su organización podría burlarse de sí misma y usar la transparencia no solo para ganar algunas risas, sino también para parecer más humana, accesible y cercana.
El humor de marketing sin fines de lucro puede resultar intimidante. La mayoría de las veces, parece suceder por accidente. Pero podrías, de hecho, contratar a alguien para eso. ¿Alguien en su equipo tiene un don para el humor que podría estar interesado en liderar el equipo en esta iniciativa? Considere dejar que alguien tome las riendas del humor para su equipo para asegurarse de que sea una estrategia que se mantenga.
El humor es una herramienta poderosa para crear afinidad y fanáticos. Comience a probarlo e implementarlo en sus materiales de marketing para conectarse con su comunidad de una manera auténtica, genuina y humana.
¿Quiere obtener más información sobre las mejores prácticas y tendencias de marketing actuales? ¡Consigue tu entrada a la Colaborativa y encuéntranos en junio!
Más información sobre la colaboración
La guía para las donaciones de los millennials