L'humour dans le marketing à but non lucratif peut être une chose délicate. Alors que les entreprises en contact avec les consommateurs l'utilisent souvent comme une orientation marketing, il peut sembler difficile - et parfois inapproprié - de l'utiliser comme une organisation à but non lucratif. Après tout, votre travail a tendance à être assez sérieux.
Avec la bonne stratégie, cependant, l'humour peut non seulement s'intégrer à votre stratégie marketing, mais il peut être un outil puissant pour engager votre public et l'attirer dans votre mission.
Ce que vous gagnez de l'humour
L'humour marketing à but non lucratif peut être un excellent moyen de montrer à votre public le côté humain de votre organisation. En faisant une blague amusante ou en vous moquant de vous-même, vous pouvez ravir vos supporters. Ils associent ensuite ces sentiments de rire et de joie, aussi brefs soient-ils, à votre organisation.
En plus de ravir vos supporters existants, l'humour peut également attirer de nouveaux supporters de groupes démographiques spécifiques. Une fois que vous avez attiré leur attention, vous pouvez présenter la profondeur et l'importance de votre travail, comment il change réellement des vies et les opportunités de vous impliquer dans votre cause.
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L'humour peut aussi être la clé pour transformer les éléments « non sexy » de votre organisation ou de votre travail. Par exemple, prenez la campagne intelligente de Blood:Water, The Real Game of Thrones.
Dans cette campagne de collecte de fonds, ils ont cherché à collecter suffisamment d'argent pour construire 21 latrines en 24 heures. Certaines organisations ont peut-être été découragées par la nécessité de rendre les toilettes accrocheuses et urgentes, mais pas Blood:Water.
Ils ont combiné le design et une référence à la culture pop pour donner une tournure créative et légère à leur effort sérieux. Au lieu de mobiliser les gens par des sentiments négatifs comme le désespoir, la culpabilité ou le désespoir, ils ont utilisé la joie et le rire pour attirer des partisans et inciter à l'action. Que vous meniez une campagne de financement participatif ou votre événement annuel, réfléchissez à la manière dont les éléments humoristiques pourraient s'intégrer ou donnez une tournure à ce pour quoi vous collectez des fonds.
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Comment être drôle et résonner
Pour tirer parti de l'humour d'une manière qui engage les supporters, vous devrez suivre quelques étapes clés. Mais avant de nous plonger dans le comment, regardons quelques exemples.
Sauvetage et refuges pour animaux Furkids
Leur vidéo "Kitty Kommercial" a été "entièrement improvisée et tournée en 30 minutes environ". En seulement sept semaines, la vidéo a cumulé près de 5 millions de vues sur YouTube. Repris par la section Divertissement du Huffington Post et qualifié de "chef-d'œuvre à petit budget", Furkids Animal Rescue est la preuve que l'humour peut être un moyen puissant de se faire connaître, quel que soit votre niveau de ressources.
Lire ensuite : 5 vidéos marketing amusantes réalisées par des organisations à but non lucratif
Le zoo du Minnesota
Cette organisation à but non lucratif a également mis à profit l'humour dans sa campagne de collecte de fonds pour la Saint-Valentin, "You're Quite Ribbeting".
Criblés de jeux de mots liés aux grenouilles et aux crapauds, ils ont utilisé le pouvoir des jeux de mots pour ravir leurs donateurs potentiels et leur faire sourire.
Mais que se passe-t-il si votre organisation ne sauve pas, par exemple, des animaux mignons ?
Épice ancienne
Old Spice est une entreprise de déodorants. Ils sont dans le domaine du masquage et de la prévention des odeurs corporelles. Pas vraiment glamour. Mais cela ne les a pas empêchés d'adopter leur produit et de créer une vidéo idiote et scandaleuse. Atteignant rapidement le statut «viral», la vidéo est courte, percutante et mémorable.
Pour imiter les organisations ci-dessus et produire des supports marketing qui ravissent, utilisez ces conseils :
Tenez compte de votre public
La première étape consiste à considérer votre public et votre base de supporters. Réfléchissez à leurs caractéristiques et à leurs intérêts, ainsi qu'à ceux des groupes que vous aimeriez attirer. Essayez-vous d'impliquer davantage de milléniaux ? Ensuite, vous pourriez prendre des décisions spécifiques concernant votre marketing et votre humour qui attireront ce groupe.
Lire ensuite : Le guide de croissance des organisations à but non lucratif
Documenter un plan
Vous voudrez être stratégique quant à la fréquence et à la manière dont vous injectez de l'humour dans votre marketing. Peut-être souhaitez-vous tester lentement des publications humoristiques sur un canal social, comme Twitter. Si vous décidez d'aller de l'avant avec l'humour comme tactique, assurez-vous d'écrire des directives dans votre guide de style afin que tous les membres de votre équipe se sentent habilités à prendre des décisions.
Restez sur la marque
Pour éviter de dérouter votre public, votre style d'humour doit correspondre au ton général et à l'objectif de votre organisation.
DiGiorno Pizza fait un excellent travail pour garder son humour dans le domaine de la pizza. Une grande majorité de leurs tweets sont des blagues liées à la pizza, comme celle ci-dessous.
Bien qu'une entreprise de pizzas surgelées ne soit peut-être pas le premier pari de tout le monde pour une star des médias sociaux, leur utilisation active de leur chaîne et leur contenu humoristique leur ont assuré plus de 100 000 abonnés.
Testez votre matériel
Pour vous assurer que votre matériel ne tombera pas à plat, rassemblez un groupe d'utilisateurs test qui représente vos publics cibles. Demandez-leur de passer en revue quelques exemples de matériel et de donner leurs réactions honnêtes. S'il s'agit d'une vidéo amusante sur les réseaux sociaux, est-ce qu'ils la partageraient ou l'aimeraient ? S'il s'agit d'un e-mail intelligent, cliqueraient-ils sur votre campagne ou la transmettraient-ils à un ami ?
Riez avec vos lecteurs
L'honnêteté est l'une des clés d'un humour marketing efficace à but non lucratif. Si vous êtes transparent et savez comment vous moquer de vous-même et d'une situation, il est probable que votre public l'appréciera.
Cette publicité de Nordnet Bank est un exemple de la façon dont votre organisation pourrait se moquer d'elle-même et utiliser la transparence non seulement pour gagner quelques rires, mais aussi pour paraître plus humaine, accessible et accessible.
L'humour du marketing à but non lucratif peut sembler intimidant. La plupart du temps, cela semble arriver par accident. Mais vous pourriez, en fait, embaucher quelqu'un pour cela. Y a-t-il quelqu'un dans votre équipe qui a le don de l'humour et qui pourrait être intéressé à diriger l'équipe dans cette initiative ? Envisagez de laisser quelqu'un prendre les rênes de l'humour pour votre équipe afin de vous assurer que c'est une stratégie qui tient.
L'humour est un outil puissant pour créer des affinités et des fanatiques. Commencez à le tester et à l'implémenter dans vos supports marketing pour vous connecter avec votre communauté de manière authentique, authentique et humaine.
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