Как использовать юмор в маркетинге вашей некоммерческой организации

Юмор в некоммерческом маркетинге может быть непростой задачей. В то время как предприятия, ориентированные на потребителя, часто используют его в качестве маркетингового хода, может показаться трудным, а иногда и неуместным, использовать его в некоммерческих целях. В конце концов, ваша работа имеет тенденцию быть довольно серьезной.

Однако при правильной стратегии юмор может не только вписаться в вашу маркетинговую стратегию, но и стать мощным инструментом для вовлечения вашей аудитории и вовлечения ее в вашу миссию.

Что вы получаете от юмора

Некоммерческий маркетинговый юмор может быть отличным способом показать вашей аудитории человеческую сторону вашей организации. Отпустив шутливую шутку или подшучивая над собой, вы можете порадовать сторонников. Затем они связывают эти чувства смеха и радости, пусть даже кратковременные, с вашей организацией.

Юмор может не только радовать ваших существующих сторонников, но и привлекать новых сторонников определенной демографической группы. Как только вы привлекли их внимание, вы можете рассказать о глубине и важности своей работы, о том, как она на самом деле меняет жизни, и о возможностях принять участие в вашем деле.

Юмор также может стать ключом к изменению «несексуальных» элементов вашей организации или работы. Возьмем, к примеру, умную кампанию Blood:Water «Настоящая игра престолов».

В ходе этой кампании по сбору средств они стремились собрать достаточно денег, чтобы построить 21 уборную за 24 часа. Некоторые организации, возможно, были обескуражены необходимостью сделать туалеты привлекающими внимание и срочными, но не Blood:Water.

Они объединили дизайн и отсылку к поп-культуре, чтобы придать своим серьезным усилиям творческий и беззаботный оттенок. Вместо того, чтобы мобилизовать людей с помощью негативных чувств, таких как отчаяние, вина или безнадежность, они использовали восторг и смех, чтобы привлечь сторонников и побудить к действию. Независимо от того, проводите ли вы краудфандинговую кампанию или ежегодное мероприятие, подумайте, какие юмористические элементы могут подойти, или придайте особое значение тому, на что вы собираете средства.

Предстоит мероприятие? Получите наш бесплатный 10-недельный план продвижения мероприятий в социальных сетях, чтобы убедиться, что вы готовы к большому дню.

Как быть забавным и вызывать резонанс

Чтобы использовать юмор таким образом, чтобы заинтересовать сторонников, вам необходимо выполнить несколько ключевых шагов. Но прежде чем мы углубимся в то, как это сделать, давайте рассмотрим несколько примеров.

Спасение животных и приюты Furkids

Их видео «Kitty Kommercial» было «полностью импровизировано и снято примерно за 30 минут». Всего за семь недель видео набрало почти 5 миллионов просмотров на YouTube. Поднятый разделом развлечений The Huffington Post и названный «малобюджетным шедевром», Furkids Animal Rescue является доказательством того, что юмор может быть мощным способом привлечь внимание — независимо от вашего уровня ресурсов.

Зоопарк Миннесоты

Эта некоммерческая организация также использовала юмор в своей кампании по сбору средств ко Дню святого Валентина «Ты совсем шутишь».

Переполненные каламбурами, связанными с лягушками и жабами, они использовали силу игры слов, чтобы порадовать своих потенциальных жертвователей и вызвать улыбки на их лицах.

Но что, если ваша организация, скажем, не спасает милых животных?

Old Spice

Old Spice — производитель дезодорантов. Они занимаются маскировкой и предотвращением запаха тела. Не совсем гламурный. Но это не помешало им принять свой продукт и создать глупое и возмутительное видео. Быстро достигнув статуса «вирусного», видео короткое, яркое и запоминающееся.

Чтобы подражать вышеперечисленным организациям и создавать восхитительные маркетинговые материалы, воспользуйтесь следующими советами:

Учитывайте свою аудиторию

Первый шаг — рассмотреть вашу аудиторию и базу сторонников. Подумайте об их характеристиках и интересах, а также о тех группах, которые вы хотели бы привлечь. Вы пытаетесь привлечь больше миллениалов? Затем вы можете принять конкретные решения относительно вашего маркетинга и юмора, которые привлекут эту группу.

Документировать план

Вы должны стратегически подходить к тому, как часто и каким образом вы будете добавлять юмор в свой маркетинг. Возможно, вы хотите постепенно протестировать юмористические посты в одном из социальных каналов, например в Твиттере. Если вы решите двигаться вперед с юмором в качестве тактики, убедитесь, что вы написали рекомендации в своем руководстве по стилю, чтобы каждый в вашей команде чувствовал себя уполномоченным принимать решения.

Оставайтесь на бренде

Чтобы не сбить аудиторию с толку, ваш стиль юмора должен соответствовать общему тону и цели вашей организации.

DiGiorno Pizza отлично справляется с сохранением юмора в мире пиццы. Подавляющее большинство их твитов — это шутки, связанные с пиццей, например, приведенный ниже.

В то время как компания по производству замороженной пиццы может быть не для всех первой ставкой на звезду социальных сетей, их активное использование своего канала и их юмористических материалов обеспечило им более 100 тысяч подписчиков.

Проверьте свой материал

Чтобы убедиться, что ваш материал не провалится, соберите группу тестовых пользователей, представляющих вашу целевую аудиторию. Попросите их просмотреть несколько образцов материала и честно высказать свое мнение. Если это забавное видео в социальных сетях, поделятся ли им или поставят лайк? Если это умное электронное письмо, перейдут ли они к вашей кампании или перешлют его другу?

Смейтесь со своими читателями

Одним из ключей к эффективному юмору в некоммерческом маркетинге является честность. Если вы откровенны и умеете подшутить над собой и над ситуацией, скорее всего, ваша аудитория это оценит.

Этот рекламный ролик Nordnet Bank — пример того, как ваша организация может высмеивать саму себя и использовать прозрачность, чтобы не только вызвать смех, но и казаться более человечной, доступной и близкой.

Юмор некоммерческого маркетинга может показаться пугающим. В большинстве случаев кажется, что это происходит случайно. Но вы могли бы, на самом деле, нанять кого-то для этого. Кто-нибудь из вашей команды обладает чувством юмора и может быть заинтересован в том, чтобы возглавить команду в этой инициативе? Подумайте о том, чтобы позволить кому-то взять на себя бразды правления юмором для вашей команды, чтобы убедиться, что эта стратегия работает.

Юмор — мощный инструмент для создания симпатии и фанатиков. Начните тестировать его и внедрять в свои маркетинговые материалы, чтобы общаться с вашим сообществом аутентичным, искренним и человечным образом.

Хотите узнать больше о популярных маркетинговых тенденциях и лучших практиках? Берите билет на Коллаборатив и встречайте нас в июне!