더 오래 지속되고 더 빠르게 전환되는 웨비나를 만드는 방법

이것은 새로운 콘텐츠 시리즈 No Fluffs Given의 아홉 ​​번째 게시물입니다. 실제 내용이나 실행 가능한 테이크아웃 없이 LinkedIn 피드의 푹신한 콘텐츠에 지쳤습니다. 그래서 우리는 우리가 아는 최고의 B2B 마케터들과 협력하고 있습니다. 실제로 이전에 이 작업을 수행한 사람들입니다. 그리고 오늘 구현할 새롭고 실행 가능한 전술을 제공합니다.

봐, 마케터(당신)는 당신의 피치 찰싹 때리기, 로고 구부리기, 자아를 쓰다듬어 웹 세미나를 망쳤습니다. 당신은 수학에 대해 잊어 버린 좌석에 엉덩이를 얻는 것에 대해 너무 걱정했습니다. 맞아요, 수학.

첫 번째 웨비나에 100명을 초대하면 얼마나 기쁠지 생각해 보십시오. 당신은 자신을 오줌을 것입니다. 그러나 LinkedIn 게시물에 대한 1,000개의 유기적 조회수는 하위 수준입니다.

따라서 가장 먼저 머리 에 박아야 할 것은 웨비나가 웨비나에 관한 것이 아니라는 것 입니다. 필요하면 다시 말하십시오.

웨비나는 청중으로부터 배우고 나중에 다른 채널에 배포할 수 있는 커뮤니티 주도 콘텐츠를 만드는 방법입니다. ROI의 대부분은 웨비나 후에 나옵니다.

잘못된 웨비나 활동(에헴, 리드 젠)에 시간을 낭비하지 않고 웨비나 용도 변경으로 돈을 벌기 시작하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 당신의 스위트 스팟을 식별하십시오

내 전 고용주인 MarketerHire가 Live 시리즈를 출시했을 때(여기서 내가 W-word를 말하지 않은 이유를 보셨나요?), 우리는 모든 마케팅 내용을 다루고 모든 마케팅 담당자를 기쁘게 하겠다고 약속하지 않았습니다. 우리는 다음과 같이 대답하기 위해 한 걸음 물러섰습니다.

1. 우리는 누구와 이야기하고 있습니까? CMO
2. 그 사람과 우리 제품 사이에 겹치는 부분 이 어디 있습니까? CMO는 목표 달성에 신경을 씁니다. 이러한 증가하는 숫자를 달성하려면 규모를 확장해야 합니다. 우리는 그들이 최고의 인재를 더 빨리 고용하도록 도울 수 있습니다.
3. 그 사람과 당신의 제품 사이에는 어떤 차이 가 있습니까? CMO는 때때로 사내 고용이 유일한 방법이라고 생각합니다. 그들은 또한 언제 누구를 고용할지 100% 확신하지 못합니다. 그들은 결정을 내리기 전에 다른 CMO들이 어떻게 하고 있는지 듣고 싶어합니다.

일반적으로 마케팅에 대해 이야기할 수 있는 리소스는 있었지만 제품에 대한 일반적인 이의를 해결하는 데 도움이 되지 않았습니다. 따라서 가장 강력한 플레이는 아니었습니다. 우리가 결정한 최선의 방법은 마케팅 운영, 즉 마케팅 팀을 구성하는 방법에 집중하는 것이었습니다.

Ahrefs와 HotJar는 유사한 프레임워크를 따라 블로그 콘텐츠의 우선 순위를 지정합니다. 그들은 각 잠재적 주제에 0-3 사이의 관련성 점수를 부여합니다. 3은 귀하의 제품이 대체할 수 없는 솔루션임을 의미하고, 0은 주제와 귀하의 제품 사이에 연관성이 없음을 의미합니다.

콘텐츠 가능성에 압도당할 때(종종), 나는 Ahrefs의 채점 기준표로 돌아갑니다.

Ahref의 주제 채점 프레임워크를 따라 웨비나 스위트 스팟을 찾을 수 있습니다. 대상 고객이 원하는 콘텐츠와 제공할 수 있는 고유한 자격 간의 교차점을 찾으면 다음 단계가 더 쉬워집니다.

2. 전략적 질문을 하라

당신이 묻는 모든 질문은 당신이 결정한 틈새 시장과 관련되어야 합니다.

웨비나 랜딩 페이지 및 이벤트 프로모션에서 프리랜서를 고용하는 방법, 대상 및 시기를 다루겠다고 약속했습니다. 우리는 또한 마케팅의 고통이 아니라 CMO와 마케팅 팀 구축의 고통에 대해 직접 이야기했습니다.

그래서 자연스럽게 다음과 같은 질문을 했습니다.

• 어떤 마케터를 먼저 고용해야 할까요?
• 귀하의 팀은 현재 어떻게 구성되어 있습니까?
• 프리랜서는 언제 고용합니까?

편집자 주: 표면 수준의 답변이 너무 많고 전술에 대해 더 자세히 알아보려면 게스트에게 "어떻게" 및 "왜" 후속 질문으로 더 깊이 들어갈 수 있는 권한을 부여하세요.

명확한 웨비나 개요가 있으면 귀하와 게스트가 A-game을 가져오는 데 도움이 됩니다. 모든 질문에 답할 수 없고 참석자가 스스로 질문할 것이지만 최적의 지점에 맞는 개요를 작성하면 프로그램에서 재사용 가능한 콘텐츠를 얻을 수 있습니다.

3. 금을 위한 성적표 채굴

적절한 게스트에게 적절한 질문을 하면 재사용 가능한 콘텐츠를 얻을 가능성이 높아지지만 여전히 최고의 클립을 찾아야 합니다. 저는 팀원이 이벤트 내내 메모를 하여 제가 "돈이 되는 순간"이라고 부르는 시간을 기록할 것을 권장합니다. (지금에서야 이 용어를 만들었습니다.)

다음은 웨비나에서 주의해야 할 두 가지 사항입니다.

기존 수요를 포착하는 콘텐츠

그로스 마케터는 지금까지 MarketerHire에서 가장 수요가 많은 역할로 전체 고용의 3분의 1을 차지했습니다. 또한 블로그 및 소셜과 같은 성장 마케팅과 관련된 유기적 콘텐츠가 참여를 유도했을 뿐만 아니라 SQL도 확인했습니다. 그래서 우리는 게스트들에게 성장 마케터에서 무엇을 찾고 언제 고용해야 하는지 구체적으로 물었습니다.

새로운 수요를 창출하는 콘텐츠

반면에 브랜드 마케터, SEO, 소셜 미디어 관리자와 같은 비성과 마케터는 수요가 적은 경향이 있습니다. 또한 일부 CMO는 사내 마케터보다 프리랜서를 고용하는 데 회의적이었습니다. 우리는 CMO가 전문 프리랜서를 언제 어떻게 고용했는지 물어봄으로써 이러한 반대를 해결했습니다.

마음에 드는 클립을 찾으면 각각에 대해 몇 가지 헤드라인 옵션을 작성하고 비디오 에이전시에 보내 원본 영상을 편집합니다.

4. 비디오 편집기에 투자

사내에서 비디오 편집자를 고용할지 여부는 제작할 비디오의 양과 예산의 종류에 따라 달라집니다. 그러나 저를 믿으십시오. 비디오 사람이 아니라면(유죄) 편집에 너무 많은 시간이 소요됩니다. 전문가를 고용할 가치가 있습니다.

이제 막 시작하는 경우 비디오 대행사를 고용하는 것이 좋습니다. 저는 개인적으로 팟캐스트에 Motion을 사용하고 MarketerHire에서 일반 비디오 용도 변경(웹 세미나 및 고객 스토리 클립)에 Blnk Slate Media를 사용했습니다.

다음은 오가닉 및 유료 소셜에서 수십 가지 형식을 테스트한 결과입니다.

• 대담한 광고 제목과 색상이 더 효과적입니다.
• 직접적인 인용문과 질문은 헤드라인으로 잘 작동합니다.
• 캡션 포함(및 교정)
• 청력도보다 비디오 우선 순위
• 피드에서 부동산 최대화(예: Instagram의 1080×1080 형식)

비디오 편집기가 위의 모든 작업을 수행할 것이라고 가정하지 마십시오. 브리핑에서 원하는 것을 구체적으로 설명하세요. 편집기가 저렴할수록 더 많은 손을 잡아야 합니다. 올스타(비싼) 편집자는 잠시 후 브리핑이 필요하지 않으며, 좋은 내용을 보면 알 수 있습니다.

5. 먼저 오가닉 소셜에 클립을 테스트하고 복사합니다.

유료 광고 비용을 한 푼도 떨어뜨리기 전에 유기적 소셜에서 테스트할 수 있는 것이 무한합니다. 같은 것들:

형식화 – 특히 알아볼 수 있는 손님을 보여줄 때 LinkedIn의 오가닉에서 오디오그램보다 비디오에서 더 많은 성공을 거두었습니다.

배치 – 이에 대한 데이터가 많지 않지만 임기가 끝날 무렵 Instagram 스토리 광고도 테스트하기 시작했습니다. Instagram은 현재 Reels를 추진하고 있으므로 고려할 가치가 있습니다.

복사 – 이 모든 것 중에서 가장 중요한 요소입니다. 헤드라인이 반향을 일으키지 않으면 나머지 부분을 읽거나 비디오를 보지 않을 것입니다.

클립 – 당신의 스위트 스폿을 다시 생각해보십시오. 클립이 이의를 제기합니까? 수요를 포착하거나 창출하는 데 도움이 될까요? 봐줄래?

CTA – 유료에서와 같이 유기적 소셜에서 CTA를 모방할 수는 없지만 Bitly 링크를 만들어 클릭률을 테스트할 수 있습니다. 예를 들어, 댓글에 다음 라이브에 등록할 수 있는 링크를 항상 놓았습니다. (참고: 대부분의 사람들은 클릭하지 않습니다. 그렇다고 해서 작동하지 않는 것은 아닙니다.)

다음은 회사 LinkedIn 및 Twitter 페이지에서 먼저 테스트한 클립의 두 가지 예입니다. 좀 더 대표적인 크기를 얻기 위해 때때로 내 개인 프로필에도 게시합니다.

비디오 콘텐츠를 테스트하려면 개인 프로필에 게시하는 것이 좋습니다. 훨씬 더 잘 도달할 수 있습니다. 캐치: 이것은 대부분의 연결이 타겟팅하는 잠재고객과 일치하는 경우에만 유용합니다. 위의 두 동영상 모두 다른 게시물에 비해 실적이 좋았습니다.

6. 인기 동영상 클립을 유료 광고로 홍보

시간을 내어 청중이 어울리는 유기적인 공간에서 웨비나 클립을 테스트한 후 반응과 댓글을 평가하십시오.

• 다른 비디오 콘텐츠에서 일반적으로 얻는 것보다 더 많은 참여를 얻고 있습니까?
• 타겟 청중이 매력적입니까?
• 그들은 질문을 하고 있습니까?
• 그들은 팀의 사람들을 태그하고 있습니까?

위의 모든 것은 당신이 무언가를 하고 있다는 좋은 신호입니다. 유료로 승격하면 확실히 알 수 있습니다.

물론 이 부분은 (주어진) 누구와 대화하고 있는지 알아야 할 뿐만 아니라 유료 소셜 데이터 제한 사항에 대해 창의적으로 타겟팅하는 방법을 알아야 하기 때문에 복잡해집니다.

예를 들어 LinkedIn에서와 같이 Facebook에서는 제목으로 타겟팅할 수 없습니다. 유료 팀은 메타데이터를 사용하여 도달하기 어려운 채널의 타겟 고객을 추적했습니다.

그런 다음 유료 팀은 클립당 2~3개의 헤드라인과 한 번에 2~3개의 클립을 A/B 테스트합니다. 며칠 후 그들은 저성과자를 줄이고 효과가 있는 부분을 두 배로 줄였습니다. 그 과정은 기본적으로 좋은 마케팅입니다. 작게 테스트하고 효과가 있는 것에 집중하세요.

최근 인스타그램에서 내 관심을 끌고 있는 용도 변경 웨비나 클립 몇 가지를 소개합니다. 내 시선을 사로잡는 Active Campaign 및 AdWorld에 대한 소품(지금은 내 칭찬).

결과

모든 MarketerLive 게스트는 최소 2개의 멋진 클립을 가지고 있었고 각 캠페인(게스트)은 MarketerHire에 대한 몇백 개의 적격 리드를 생성했습니다. 그리고 자격을 갖춘 리드란 "전문 마케팅 담당자 고용" CTA를 클릭하고 10개의 질문 양식을 작성한 사람들을 의미합니다. 이는 웹 세미나 참석자 B2B 마케팅 담당자가 현재 CRM에서 리드로 분류하는 것보다 훨씬 더 높은 의도를 나타냅니다. 그냥.

평균적으로 웹 세미나 광고는 웹 세미나가 아닌 광고에 비해 클릭률이 25% 더 높았습니다. 그러나 그들은 약 25% 더 악화되었습니다. 최소한 플랫폼 내에서 추적할 수 있는 내용을 기반으로 합니다.

이 시기에 iOS14 업데이트가 시작되어 7일 동안만 광고 전환을 추적할 수 있었습니다. 즉, 해당 창 내에서 플랫폼에서 전환하지 않은 경우 나중에 광고에서 전환되었는지 여부를 알 수 있는 완벽한 방법이 없었습니다. 또는 광고에서 우리에 대해 알았지만 Google을 통해 사이트를 방문한 경우.

그래도 청중과 전하고 싶은 메시지를 알고 있다면 콘텐츠 소비가 핵심 초점이 되어야 합니다. 목적을 변경하는 웨비나는 오가닉 및 소셜 모두에 대해 청중을 참여시킬 수 있는 좋은 방법이라는 것을 알게 되었습니다. 공유하는 콘텐츠와 일치하는 견고한 제품이 있다면 전환이 이루어져야 합니다. 모든 사람의 속성을 지정할 수는 없습니다.

이제 뭐?

이제 자신만의 웨비나, 즉, 라이브 이벤트를 시작하고 매력적인 소셜 클립과 광고로 용도를 변경합니다. 올바른 사람들을 실제 전환으로 유도하기 위해 이 작업을 수행합니다. Metadata가 말했듯이 "단순한 리드가 아니라 수익을 창출하십시오."

더 전술적인 콘텐츠 마케팅 팁을 원하신다면 Content Logistics라는 팟캐스트를 주최하여 최고의 콘텐츠 플라이휠 뒤에 있는 마케터를 인터뷰합니다. Spotify와 Apple에 격주로 게시되며 100% 무료이며 개를 산책시킬 때 섭취하는 것이 가장 좋습니다.

이제 가서 창조하십시오.

카밀 트렌트 만나기

콘텐츠 책임자, 둘리

Camille Trent는 대행사 카피라이터로 경력을 시작했으며 초기 단계의 B2B SaaS에서 집을 찾았습니다. 그녀가 콘텐츠 전략에 대해 작업하지 않을 때, 그녀는 그녀가 좋아하는 두 명의 빨간 머리와 어울리거나 소파에서 (성공적으로) Portland Trail Blazers를 코칭하고 있습니다.

여기 LinkedIn에서 Camille와 연결할 수 있습니다.