كيفية إنشاء ندوات عبر الإنترنت تعيش لفترة أطول وتحويلها بشكل أسرع

هذه هي المقالة التاسعة في سلسلة المحتوى الجديدة ، No Fluffs Given. لقد سئمنا المحتوى الرقيق في خلاصات LinkedIn الخاصة بنا ، دون أي مضمون حقيقي أو وجبات سريعة قابلة للتنفيذ. لذلك نحن نتعاون مع بعض أفضل مسوقي B2B الذين نعرفهم. الأشخاص الذين فعلوا هذه الأشياء بالفعل من قبل. وإعطائك تكتيكات جديدة وقابلة للتنفيذ لتطبيقها اليوم.

انظر ، المسوقون (أنت) أفسدوا الندوات عبر الإنترنت من خلال صفعة الملعب ، وثني الشعار ، وتمسيد الأنا. كنت قلقة للغاية بشأن الحصول على أعقاب في المقاعد لدرجة أنك نسيت الرياضيات. هذا صحيح يا رياضيات.

فكر في مدى سعادتك بجذب 100 شخص إلى ندوتك الأولى على الويب. كنت تتبول بنفسك. ومع ذلك ، فإن 1000 مشاهدة عضوية لمنشور LinkedIn تعتبر دون المستوى.

لذا ، فإن أول شيء يجب أن تطرقه في ذهنك هو أن الندوة عبر الإنترنت لا تتعلق بالندوة عبر الإنترنت . قل ذلك مرة أخرى إذا كنت بحاجة إلى ذلك.

الندوات عبر الإنترنت هي طريقة للتعلم من جمهورك وإنشاء محتوى بقيادة المجتمع يمكنك توزيعه لاحقًا على قنوات أخرى. يأتي الجزء الأكبر من عائد الاستثمار بعد الندوة عبر الإنترنت.

في ما يلي كيفية التوقف عن إضاعة الوقت في أنشطة الندوة الخاطئة (ahem ، Lead gen) والبدء في جني الأموال من خلال إعادة تخصيص البرامج التعليمية على الويب:

1. حدد مكانك الجميل

عندما أطلق صاحب العمل السابق ، MarketerHire ، سلسلة Live (انظر كيف لم أقل كلمة W هناك؟) ، لم نعد بتغطية جميع الأشياء التسويقية وإرضاء جميع الأشخاص التسويقيين. عدنا خطوة إلى الوراء للإجابة:

1. الذي نتحدث إليه؟ منظمات الإدارة الجماعية
2. أين هو التداخل بين هذا الشخص ومنتجنا؟ تهتم منظمات الإدارة الجماعية بضرب أرقامها. للوصول إلى هذه الأعداد المتزايدة ، يجب عليهم التوسع. يمكننا مساعدتهم في توظيف أفضل المواهب بشكل أسرع.
3. أين الفجوة بين هذا الشخص ومنتجك؟ يعتقد مديرو التسويق في بعض الأحيان أن التعيينات الداخلية هي الطريقة الوحيدة للذهاب. كما أنهم ليسوا متأكدين بنسبة 100٪ من الذي سيتم تعيينهم ومتى. إنهم يريدون أن يسمعوا كيف تقوم منظمات الإدارة الجماعية الأخرى بذلك قبل اتخاذ القرار.

بينما كانت لدينا الموارد للتحدث عن التسويق بشكل عام ، فإن ذلك لن يساعدنا في معالجة الاعتراضات الشائعة حول منتجنا. وبالتالي ، لم تكن أقوى مسرحية. لقد قررنا أن أفضل خطوة هي التركيز على عمليات التسويق - كيفية بناء فريق تسويق.

يتبع Ahrefs و HotJar إطارًا مشابهًا لتحديد أولويات محتوى مدونتهما. يعطون كل موضوع محتمل درجة ملاءمة بين 0-3. ثلاثة تعني أن منتجك حلاً لا يمكن الاستغناء عنه ، والصفر يعني أنه لا يوجد اتصال بين الموضوع ومنتجك.

عندما تغمرني إمكانيات المحتوى (غالبًا) ، أعود إلى نموذج تقييم Ahrefs.

يمكنك اتباع إطار عمل تسجيل الموضوعات الخاص بـ Ahref للعثور على مكان رائع لندوة الويب الخاصة بك. بمجرد أن تجد هذا التقاطع بين المحتوى الذي يريده جمهورك المستهدف وما أنت مؤهل بشكل فريد لتقديمه ، تصبح الخطوات التالية أسهل.

2. طرح أسئلة استراتيجية

يجب أن يتعلق كل سؤال تطرحه بالمكانة التي حددتها.

على الصفحة المقصودة للندوة عبر الإنترنت والعروض الترويجية للأحداث ، وعدنا بتغطية كيف ومتى وموعد توظيف مترجمين مستقلين. تحدثنا أيضًا مباشرة إلى كبار المديرين التنفيذيين ومتاعب بناء فريق تسويق ، وليس معاناة التسويق.

لذلك ، بطبيعة الحال ، طرحنا أسئلة مثل:

• من هو المسوق الذي يجب عليك تعيينه أولاً؟
• كيف يتم هيكلة فريقك حاليًا؟
• متى تقوم بتعيين مترجمين مستقلين؟

ملاحظة المحرر: إذا كنت تحصل على عدد كبير جدًا من الإجابات على مستوى السطح وتريد التعمق أكثر في التكتيكات ، فامنح الضيوف الإذن للغوص بشكل أعمق مع متابعة أسئلة "كيف" و "لماذا".

يساعدك وجود مخطط واضح للندوة على الويب أنت والضيف على إحضار لعبة A الخاصة بك. لن تحصل على كل سؤال وسيطرح الحاضرون أسئلة خاصة بهم ، ولكن إنشاء مخطط يتماشى مع مكانك الجميل يساعد في ضمان حصولك على محتوى قابل لإعادة الاستخدام من العرض.

3. منجم لنسخة من الذهب

بينما يؤدي طرح الأسئلة الصحيحة على الضيوف المناسبين إلى زيادة فرصك في الحصول على محتوى قابل لإعادة الاستخدام ، لا يزال يتعين عليك البحث عن أفضل المقاطع. أوصي أحد أعضاء الفريق بتدوين الملاحظات طوال الحدث لتحديد طابع زمني لما أسميه "لحظات المال". (لقد صنعت هذا المصطلح للتو.)

إليك شيئان يجب البحث عنهما أثناء الندوة عبر الويب:

المحتوى الذي يلتقط الطلب الحالي

كان مسوقو النمو إلى حد بعيد الدور الأكثر طلبًا في MarketerHire ، حيث شكلوا ثلث جميع الموظفين. لاحظنا أيضًا محتوى عضويًا حول تسويق النمو - المدونات والشبكات الاجتماعية - ليس فقط الدافع للمشاركة ، ولكن أيضًا SQLs. لذلك ، سألنا الضيوف تحديدًا عما يجب أن تبحث عنه في مسوق النمو ومتى يتم تعيينهم.

المحتوى الذي يخلق طلبًا جديدًا

على الجانب الآخر ، يميل المسوقون غير المتمتعون بالأداء - مسوقو العلامات التجارية ومُحسنات محركات البحث ومديرو وسائل التواصل الاجتماعي - إلى طلب أقل. أيضًا ، كان بعض مديري التسويق متشككين بشأن توظيف مستقلين بدلاً من المسوقين الداخليين. لقد عالجنا هذه الاعتراضات من خلال سؤال مديري التسويق عن موعد وكيفية تعيين موظفين مستقلين متخصصين.

بمجرد العثور على المقاطع التي نحبها ، كنت أكتب بعض خيارات العناوين لكل منها وأرسلها إلى وكالة الفيديو الخاصة بنا لتعديل اللقطات الأولية.

4. استثمر في محرر فيديو

يعتمد ما إذا كنت تستأجر محرر فيديو داخليًا أم لا على مقدار الفيديو الذي تخطط لإنتاجه ونوع الميزانية التي لديك. لكن صدقني ، إذا لم تكن شخصًا مصورًا (مذنبًا) ، فإن التحرير سيستهلك الكثير من وقتك. الأمر يستحق تعيين خبير.

إذا كنت قد بدأت للتو ، فإنني أوصي بالاستعانة بوكالة فيديو. أنا شخصياً أستخدم Motion للبودكاست الخاص بي واستخدمنا Blnk Slate Media لإعادة تعيين أغراض الفيديو العام في MarketerHire - مقاطع الندوة عبر الإنترنت وقصص العملاء.

في ما يلي بعض الدروس المستفادة من اختبار عشرات التنسيقات على الشبكات الاجتماعية المجانية والمدفوعة:

• العناوين والألوان الجريئة تؤدي بشكل أفضل
• الاقتباسات والأسئلة المباشرة تعمل بشكل جيد كعناوين رئيسية
• تضمين التسميات التوضيحية (وتصحيحها)
• إعطاء الأولوية للفيديو على المخططات الصوتية
• تعظيم العقارات الخاصة بك في الخلاصة (تنسيق 1080 × 1080 على Instagram ، على سبيل المثال)

لا تفترض أن محرر الفيديو الخاص بك سيعرف أن يفعل كل ما سبق. كن محددًا حول ما تريده في الموجز. كلما كان المحرر أرخص ، كلما تطلب الأمر المزيد من إمساك اليد. لا يحتاج المحررون ذوو النجوم الباهظة الثمن إلى إيجاز بعد فترة ، فهم يعرفون المحتوى الجيد عندما يرونه.

5. اختبر المقاطع وانسخها على العضوية الاجتماعية أولاً

هناك أشياء لا حصر لها يمكنك اختبارها على الشبكات الاجتماعية العضوية قبل أن تنخفض سنتًا واحدًا على الإعلانات المدفوعة. اشياء مثل:

التنسيق - لقد رأيت نجاحًا مع الفيديو أكثر من المخططات الصوتية على LinkedIn العضوية ، خاصةً عند عرض ضيوف معروفين.

المواضع - ليس لدي الكثير من البيانات حول هذا ، لكننا بدأنا في اختبار إعلانات قصة Instagram أيضًا في نهاية فترة ولايتي. يقوم Instagram بدفع Reels في الوقت الحالي ، لذا يستحق التفكير فيه.

نسخ - بسهولة أهم عامل من كل هذه. إذا لم يكن للعنوان صدى ، فلن يقرأوا الباقي أو يشاهدوا الفيديو.

مقاطع - فكر في العودة إلى مكانك الجميل. هل يتطرق المقطع إلى اعتراض؟ هل ستساعدك على التقاط أو خلق الطلب؟ هل تشاهده؟

عبارات الحث على اتخاذ إجراء - بينما لا يمكنك محاكاة CTAs على الشبكات الاجتماعية العضوية تمامًا كما تفعل في الدفع ، يمكنك إنشاء رابط Bitly لاختبار معدلات النقر إلى الظهور. على سبيل المثال ، سنقوم دائمًا بإسقاط الرابط للتسجيل في البث المباشر التالي في التعليقات. (ملاحظة: معظم الأشخاص لا ينقرون. هذا لا يعني أنه لا يعمل.)

فيما يلي مثالان على المقاطع التي اختبرناها على صفحات شركتنا على LinkedIn و Twitter أولاً. للحصول على حجم تمثيلي أكثر ، أود أحيانًا نشرها في ملفي الشخصي أيضًا.

أوصي بشدة بالنشر في ملف شخصي لاختبار محتوى الفيديو. ستحصل على وصول أفضل بكثير. الهدف: هذا مفيد فقط إذا كان الجزء الأكبر من اتصالاتك يتطابق مع الجمهور الذي تستهدفه. كان أداء كلا مقطعي الفيديو أعلاه جيدًا بالنسبة إلى منشوراتنا الأخرى.

6. روج لأفضل مقاطع الفيديو في الإعلانات المدفوعة

بمجرد قضاء الوقت في اختبار مقاطع الندوة على الويب في مساحات عضوية حيث يتواجد جمهورك ، قم بتقييم ردود الفعل والتعليقات.

• هل تحصل على تفاعل أكبر مما تحصل عليه عادةً مع محتوى الفيديو الآخر الخاص بك؟
• هل جمهورك المستهدف يتفاعل؟
• هل يطرحون أسئلة؟
• هل يقومون بوضع علامات على أشخاص من فريقهم؟

كل ما سبق هو علامات جيدة على أنك على وشك القيام بشيء ما. الترقية إلى مدفوعة هي الطريقة التي ستعرفها على وجه اليقين.

بالطبع ، يصبح هذا الجزء معقدًا لأنك لا تحتاج فقط إلى معرفة من تتحدث إليه (معين) ، ولكن كيفية استهدافهم بشكل خلاق على قيود البيانات الاجتماعية المدفوعة.

على سبيل المثال ، لن تتمكن من الاستهداف بالعنوان أيضًا على Facebook كما يمكنك على LinkedIn. استخدم فريقنا المدفوع البيانات الوصفية لتعقب جمهورنا المستهدف على قنوات يصعب الوصول إليها.

سيختبر الفريق المدفوع بعد ذلك A / B عنوانين أو ثلاثة عناوين لكل مقطع ومقطعين أو ثلاثة في وقت واحد. بعد بضعة أيام ، قاموا بخفض الأداء المنخفض ومضاعفة ما كان يعمل. هذه العملية هي في الأساس تسويق جيد باختصار - اختبر صغيرًا وركز على ما ينجح.

في ما يلي بعض المقاطع المعاد توجيهها عبر الويب والتي جذبت انتباهي على Instagram مؤخرًا. دعائم للحملة النشطة و AdWorld لكسب مقل عيني (والآن مديحي).

النتائج

كل ضيف MarketerLive لديه ما لا يقل عن مقطعين رائعين وكل حملة (ضيف) أنتجت بضع مئات من العملاء المتوقعين المؤهلين لـ MarketerHire. ومن خلال العملاء المتوقعين المؤهلين ، أعني الأشخاص الذين نقروا على عبارة "توظيف المسوق الخبراء" وملء نموذج من 10 أسئلة. يشير ذلك إلى نية أعلى بكثير مما يصنفه المسوقون B2B الذين يحضرون ندوة عبر الإنترنت حاليًا على أنهم عملاء متوقعون في CRM. فقط أقول.

في المتوسط ​​، حققت إعلانات البرامج التعليمية على الويب نسبة نقر إلى ظهور أعلى بنسبة 25٪ مقارنةً بالإعلانات التي لا تعتمد على البرامج التعليمية على الويب. ومع ذلك ، فقد تحولوا نحو أسوأ بنسبة 25٪. على الأقل ، بناءً على ما يمكننا تتبعه داخل المنصات.

بدأ تحديث iOS14 خلال هذا الوقت ، لذلك لم نتمكن من تتبع سوى التحويلات من الإعلانات لمدة سبعة أيام. هذا يعني أنه إذا لم تقم بالتحويل على النظام الأساسي داخل تلك النافذة ، فلا توجد طريقة مثالية لمعرفة ما إذا تم التحويل من الإعلانات لاحقًا. أو إذا اكتشفوا عنا من الإعلان لكنهم زاروا الموقع عبر Google.

ومع ذلك ، إذا كنت تعرف جمهورك والرسالة التي تريد إيصالها ، فيجب أن يكون استهلاك المحتوى هو التركيز الأساسي. لقد اكتشفت أن تغيير الغرض من الندوة عبر الويب هو وسيلة رائعة لإشراك جمهورك على المستويين العضوي والاجتماعي. إذا كان لديك منتج قوي يتوافق مع المحتوى الذي تشاركه ، فيجب أن تأتي التحويلات. أنت فقط لن تكون قادرًا على عزو الجميع.

ماذا الآن؟

يمكنك الآن إطلاق ندوة الويب الخاصة بك والحدث المباشر وإعادة توظيفه في مقاطع اجتماعية وإعلانات جذابة. ستفعل ذلك لدفع الأشخاص المناسبين إلى تحويلات حقيقية. كما تقول البيانات الوصفية ، "تحقق أرباحًا ، وليس مجرد عملاء محتملين".

إذا كنت تريد المزيد من النصائح التسويقية للمحتوى التكتيكي ، فأنا أستضيف بودكاست يسمى Content Logistics حيث أقوم بمقابلة المسوقين الذين يقفون وراء أفضل حذافات المحتوى. يتم نشره على Spotify و Apple كل أسبوعين ، وهو مجاني بنسبة 100٪ ، وقد قيل لي إنه من الأفضل استهلاكه أثناء تمشية كلبك.

اذهب الآن وخلق.

قابل كاميل ترينت

رئيس قسم المحتوى ، Dooly

بدأت كاميل ترينت حياتها المهنية كمؤلف إعلانات وكالة ووجدت منزلها في المرحلة المبكرة من B2B SaaS. عندما لا تعمل على استراتيجيات المحتوى ، فإنها تتسكع مع اثنين من حمر الشعر المفضلين لديها أو تدرب بورتلاند تريل بليزرز (دون جدوى) من أريكتها.

يمكنك التواصل مع Camille على LinkedIn هنا.