วิธีสร้างการสัมมนาผ่านเว็บที่ใช้เวลานานและแปลงได้เร็วขึ้น

นี่เป็นโพสต์ที่เก้าในซีรีส์เนื้อหาใหม่ของเรา No Fluffs Given เราเบื่อกับเนื้อหาที่ฟุ่มเฟือยในฟีด LinkedIn ของเราแล้ว โดยไม่มีเนื้อหาจริงหรือสิ่งที่สามารถดำเนินการได้ ดังนั้นเราจึงร่วมมือกับนักการตลาด B2B ที่ดีที่สุดที่เรารู้จัก คนที่เคยทำสิ่งนี้มาก่อนจริงๆ และมอบกลยุทธ์ใหม่ที่สามารถนำไปปฏิบัติได้ในวันนี้

ดูสิ นักการตลาด (คุณ) ทำลายการสัมมนาทางเว็บด้วยการตบหน้า การงอโลโก้ และการขีดอัตตา คุณกังวลเกี่ยวกับการนั่งก้นจนลืมวิชาคณิตศาสตร์ ถูกต้องคณิตศาสตร์

ลองนึกดูว่าคุณจะตื่นเต้นแค่ไหนที่ได้มีคน 100 คนเข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บครั้งแรกของคุณ คุณจะฉี่ตัวเอง ทว่า 1,000 การดูแบบออร์แกนิกบนโพสต์ LinkedIn นั้นต่ำกว่ามาตรฐาน

ดังนั้น สิ่งแรกที่คุณต้องเข้าใจคือ การสัมมนาผ่านเว็บไม่เกี่ยวกับการสัมมนาทางเว็บ พูดอีกครั้งถ้าคุณต้องการ

การสัมมนาผ่านเว็บเป็นวิธีการเรียนรู้จากผู้ชมของคุณและสร้างเนื้อหาที่นำโดยชุมชนซึ่งคุณสามารถเผยแพร่ในช่องอื่นๆ ได้ในภายหลัง ROI ส่วนใหญ่มา จาก การสัมมนาผ่านเว็บ

ต่อไปนี้คือวิธีหยุดเสียเวลากับกิจกรรมการสัมมนาทางเว็บที่ไม่ถูกต้อง (ahem, lead gen) และเริ่มทำเงินด้วยการนำ webinar มาใช้ใหม่:

1. ระบุจุดที่น่าสนใจของคุณ

เมื่ออดีตนายจ้าง MarketerHire ของฉันเปิดตัวซีรีส์สด (ดูว่าฉันไม่ได้พูด W-word ที่นั่นได้อย่างไร) เราไม่ได้สัญญาว่าจะครอบคลุมเรื่องการตลาดทั้งหมดและทำให้นักการตลาดทุกคนพอใจ เราก้าวถอยหลังเพื่อตอบ:

1. เรากำลังคุยกับใคร? ซีเอ็มโอ
2. ความ เหลื่อมล้ำ ระหว่างบุคคลนั้นกับผลิตภัณฑ์ของเราอยู่ที่ไหน ซีเอ็มโอสนใจที่จะตีตัวเลขของพวกเขา หากต้องการเข้าถึงจำนวนที่เพิ่มขึ้นเหล่านั้น พวกเขาต้องขยายขนาด เราสามารถช่วยพวกเขาจ้างคนเก่งได้เร็วยิ่งขึ้น
3. ช่องว่าง ระหว่างบุคคลนั้นกับผลิตภัณฑ์ของคุณอยู่ที่ไหน บางครั้ง CMOs เชื่อว่าการจ้างภายในเป็นหนทางเดียวที่จะไป พวกเขายังไม่แน่ใจ 100% ว่าจะจ้างใครเมื่อใด พวกเขาต้องการได้ยินว่า CMO คนอื่น ๆ กำลังทำอะไรอยู่ก่อนตัดสินใจ

แม้ว่าเราจะมีแหล่งข้อมูลที่จะพูดคุยเกี่ยวกับการตลาดโดยทั่วไป แต่ก็ไม่ได้ช่วยให้เราจัดการกับการคัดค้านทั่วไปเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของเราได้ ดังนั้น มันไม่ใช่การเล่นที่แข็งแกร่งที่สุด เราตัดสินใจว่าการย้ายที่ดีที่สุดคือการมุ่งเน้นไปที่การดำเนินการทางการตลาด — วิธีสร้างทีมการตลาด

Ahrefs และ HotJar ใช้เฟรมเวิร์กที่คล้ายกันเพื่อจัดลำดับความสำคัญของเนื้อหาในบล็อก พวกเขาให้คะแนนความเกี่ยวข้องในแต่ละหัวข้อที่เป็นไปได้ระหว่าง 0-3 สามหมายถึงผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นโซลูชันที่ไม่สามารถถูกแทนที่ได้ ศูนย์หมายความว่าไม่มีความเชื่อมโยงระหว่างหัวข้อและผลิตภัณฑ์ของคุณ

เมื่อฉันเต็มไปด้วยความเป็นไปได้ของเนื้อหา (บ่อยครั้ง) ฉันจะกลับไปที่รูบริกการให้คะแนนของ Ahrefs

คุณสามารถทำตามกรอบการให้คะแนนหัวข้อของ Ahref เพื่อค้นหาจุดที่น่าสนใจในการสัมมนาผ่านเว็บของคุณ เมื่อคุณพบจุดตัดระหว่างเนื้อหาที่ผู้ชมเป้าหมายของคุณต้องการและสิ่งที่คุณมีคุณสมบัติเหมาะสมที่จะนำเสนอ ขั้นตอนต่อไปจะง่ายขึ้น

2. ถามคำถามเชิงกลยุทธ์

ทุกคำถามที่คุณถามควรเกี่ยวข้องกับช่องที่คุณตัดสินใจ

ในหน้า Landing Page ของการสัมมนาผ่านเว็บและโปรโมชันของกิจกรรม เราสัญญาว่าจะครอบคลุมวิธีการจ้างงานฟรีแลนซ์ ใคร และเมื่อใด นอกจากนี้เรายังได้พูดคุยกับ CMO โดยตรงและความยากลำบากในการสร้างทีมการตลาด ไม่ใช่ความเจ็บปวดของการตลาด

เราถามคำถามเช่น:

• นักการตลาดคน ไหนที่ คุณควรจ้างก่อน
• ปัจจุบันทีมของคุณมีโครงสร้างเป็น อย่างไร ?
• คุณจ้างฟรีแลนซ์ เมื่อ ไหร่?

หมายเหตุจากบรรณาธิการ: หากคุณได้รับคำตอบในระดับพื้นผิวมากเกินไป และต้องการเจาะลึกกลยุทธ์มากขึ้น ให้อนุญาตให้แขกเจาะลึกลงไปด้วยคำถาม "อย่างไร" และ "ทำไม" ที่ตามมา

การมีโครงร่างการสัมมนาผ่านเว็บที่ชัดเจนจะช่วยให้คุณและแขกรับเชิญนำเกม A ของคุณได้ คุณจะไม่ตอบคำถามทุกข้อและผู้เข้าร่วมประชุมจะถามด้วยตนเอง แต่การสร้างโครงร่างที่สอดคล้องกับจุดที่น่าสนใจของคุณช่วยรับประกันว่าคุณจะได้รับเนื้อหาที่นำกลับมาใช้ใหม่ได้จากรายการ

3. ขุดสำเนาสำหรับทองคำ

แม้ว่าการถามคำถามที่ถูกต้องกับแขกที่ใช่จะเพิ่มโอกาสในการได้รับเนื้อหาที่สามารถนำกลับมาใช้ใหม่ได้ คุณก็ยังต้องหาคลิปที่ดีที่สุด ฉันแนะนำให้สมาชิกในทีมจดบันทึกตลอดทั้งงานเพื่อประทับเวลาสิ่งที่ฉันเรียกว่า "ช่วงเวลาการเงิน" (ฉันสร้างเทอมนี้ขึ้นเมื่อครู่นี้)

สองสิ่งที่ควรระวังระหว่างการสัมมนาผ่านเว็บ:

เนื้อหาที่จับความต้องการที่มีอยู่

นักการตลาดที่กำลังเติบโตมีบทบาทที่เป็นที่ต้องการมากที่สุดที่ MarketerHire ซึ่งคิดเป็น 1 ใน 3 ของการว่าจ้างทั้งหมด นอกจากนี้เรายังสังเกตเห็นเนื้อหาออร์แกนิกเกี่ยวกับการตลาดเพื่อการเติบโต — บล็อกและโซเชียล — ไม่เพียงแต่กระตุ้นการมีส่วนร่วม แต่ยังรวมถึง SQL ด้วย ดังนั้นเราจึงถามแขกโดยเฉพาะเกี่ยวกับสิ่งที่ควรมองหาในตลาดที่กำลังเติบโตและเมื่อใดควรจ้างพวกเขา

เนื้อหาที่สร้างความต้องการใหม่

ในทางกลับกัน นักการตลาดที่ไม่มีประสิทธิภาพ เช่น นักการตลาดแบรนด์ SEO และผู้จัดการโซเชียลมีเดีย มีแนวโน้มที่จะมีความต้องการน้อยลง นอกจากนี้ ซีเอ็มโอบางคนยังสงสัยเกี่ยวกับการจ้างฟรีแลนซ์แทนนักการตลาดภายในองค์กร เราจัดการกับข้อโต้แย้งเหล่านี้โดยถาม CMO ว่าพวกเขาจ้าง freelancer ผู้เชี่ยวชาญเมื่อใดและอย่างไร

เมื่อเราพบคลิปที่เราชอบแล้ว ฉันจะเขียนตัวเลือกพาดหัวสำหรับแต่ละรายการแล้วส่งไปยังหน่วยงานวิดีโอของเราเพื่อแก้ไขฟุตเทจดิบ

4. ลงทุนในโปรแกรมตัดต่อวิดีโอ

การจ้างโปรแกรมตัดต่อวิดีโอภายในบริษัทหรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับจำนวนวิดีโอที่คุณวางแผนจะผลิตและงบประมาณที่คุณมี แต่เชื่อฉันเถอะ ถ้าคุณไม่ใช่คนชอบวิดีโอ (มีความผิด) การตัดต่อจะใช้เวลาของคุณมากเกินไป มันคุ้มค่าที่จะจ้างผู้เชี่ยวชาญ

หากคุณเพิ่งเริ่มต้น ฉันแนะนำให้จ้างเอเจนซี่วิดีโอ โดยส่วนตัวแล้วฉันใช้ Motion สำหรับพอดคาสต์ของฉัน และเราใช้ Blnk Slate Media สำหรับการดัดแปลงวิดีโอทั่วไปที่ MarketerHire — การสัมมนาผ่านเว็บและคลิปเรื่องราวของลูกค้า

ต่อไปนี้คือการเรียนรู้ที่สำคัญบางส่วนจากการทดสอบรูปแบบต่างๆ มากมายบนโซเชียลแบบออร์แกนิกและแบบชำระเงิน:

• พาดหัวข่าวและสีที่เป็นตัวหนาทำงานได้ดีขึ้น
• คำพูดและคำถามโดยตรงทำงานได้ดีเหมือนพาดหัวข่าว
• รวมคำอธิบายภาพ (และตรวจทานพวกเขา)
• จัดลำดับความสำคัญของวิดีโอมากกว่าไฟล์เสียง
• เพิ่มอสังหาริมทรัพย์ของคุณในฟีด (เช่น รูปแบบ 1080×1080 บน Instagram เป็นต้น)

อย่าทึกทักเอาเองว่าโปรแกรมตัดต่อวิดีโอของคุณรู้ที่จะทำสิ่งที่กล่าวมาทั้งหมด เจาะจงเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องการโดยสรุป ยิ่งบรรณาธิการถูกลงเท่าไหร่ก็ยิ่งต้องจับมือกันมากขึ้นเท่านั้น บรรณาธิการระดับ All-star (ราคาแพง) ไม่จำเป็นต้องมีช่วงสั้นๆ อีกต่อไป พวกเขารู้เนื้อหาที่ดีเมื่อได้เห็น

5. ทดลองคลิปและคัดลอกบนโซเชียลออร์แกนิกก่อน

มีหลายสิ่งที่คุณทดสอบได้บนโซเชียลออร์แกนิกก่อนที่จะลดค่าโฆษณาลงแม้แต่สตางค์เดียว สิ่งที่ชอบ:

การจัดรูปแบบ – ฉันเห็นความสำเร็จกับวิดีโอมากกว่าออดิโอแกรมบน LinkedIn แบบออร์แกนิก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อแสดงแขกที่รู้จัก

ตำแหน่ง – ฉันไม่มีข้อมูลมากเกี่ยวกับเรื่องนี้ แต่เราเริ่มทดสอบโฆษณาเรื่องราวของ Instagram เช่นกันเมื่อสิ้นสุดการดำรงตำแหน่งของฉัน Instagram กำลังผลักดัน Reels อยู่ในขณะนี้ ดังนั้นควรพิจารณา

คัดลอก – ปัจจัยที่สำคัญที่สุดของสิ่งเหล่านี้ได้อย่างง่ายดาย หากพาดหัวข่าวไม่โดนใจ ก็จะไม่อ่านส่วนที่เหลือหรือดูวิดีโอ

คลิป – คิดย้อนกลับไปที่จุดที่น่าสนใจของคุณ คลิปกล่าวถึงการคัดค้านหรือไม่? มันจะช่วยให้คุณจับหรือสร้างความต้องการได้หรือไม่? คุณจะดูมันไหม

CTA – แม้ว่าคุณจะไม่สามารถเลียนแบบ CTA บนโซเชียลออร์แกนิกได้เหมือนกับที่คุณทำในการชำระเงิน คุณสามารถสร้างลิงก์ Bitly เพื่อทดสอบอัตราการคลิกผ่านได้ ตัวอย่างเช่น เราจะวางลิงก์เพื่อลงทะเบียน Live ครั้งต่อไปในความคิดเห็น (หมายเหตุ: คนส่วนใหญ่ไม่คลิก ไม่ได้หมายความว่าใช้งานไม่ได้)

ต่อไปนี้คือตัวอย่างคลิปสองตัวอย่างที่เราทดสอบบนหน้าเพจ LinkedIn และ Twitter ของบริษัทของเราก่อน เพื่อให้ได้ขนาดที่เป็นตัวแทนมากขึ้น บางครั้งฉันก็จะโพสต์สิ่งเหล่านี้ในโปรไฟล์ส่วนตัวของฉันด้วย

ฉันขอแนะนำให้โพสต์ในโปรไฟล์ส่วนตัวเพื่อทดสอบเนื้อหาวิดีโอ คุณจะเข้าถึงได้ดีกว่ามาก สิ่งที่จับได้: สิ่งนี้มีประโยชน์ก็ต่อเมื่อคนรู้จักของคุณจำนวนมากตรงกับผู้ชมที่คุณกำหนดเป้าหมาย วิดีโอทั้งสองข้างต้นทำงานได้ดีเมื่อเทียบกับโพสต์อื่นๆ ของเรา

6. โปรโมตคลิปวิดีโอยอดนิยมเป็นโฆษณาแบบชำระเงิน

เมื่อคุณได้ใช้เวลาในการทดสอบคลิปการสัมมนาผ่านเว็บของคุณในพื้นที่ออร์แกนิกที่ผู้ชมของคุณแฮงเอาท์ ประเมินปฏิกิริยาและความคิดเห็น

• คุณได้รับการมีส่วนร่วมมากกว่าปกติในเนื้อหาวิดีโออื่นๆ หรือไม่
• กลุ่มเป้าหมายของคุณมีส่วนร่วมหรือไม่?
• พวกเขากำลังถามคำถาม?
• พวกเขากำลังแท็กผู้คนจากทีมของพวกเขาหรือไม่?

ทั้งหมดที่กล่าวมาเป็นสัญญาณที่ดีว่าคุณกำลังทำอะไรบางอย่าง การเลื่อนขั้นเป็นการจ่ายเป็นวิธีการที่คุณจะรู้ได้อย่างแน่นอน

แน่นอนว่าส่วนนี้มีความซับซ้อน เนื่องจากคุณไม่เพียงแต่จำเป็นต้องรู้ว่าคุณกำลังพูดกับใครอยู่ (ตามที่กำหนด) แต่ยังต้องกำหนดเป้าหมายพวกเขาอย่างสร้างสรรค์บนข้อจำกัดด้านข้อมูลที่ได้รับจากโซเชียลที่ต้องเสียค่าใช้จ่ายอย่างไร

ตัวอย่างเช่น คุณไม่สามารถกำหนดเป้าหมายตามชื่อบน Facebook เช่นเดียวกับใน LinkedIn ทีมแบบชำระเงินของเราใช้ Metadata เพื่อติดตามกลุ่มเป้าหมายของเราในช่องทางที่เข้าถึงยาก

จากนั้นทีมที่จ่ายเงินจะทดสอบ A/B สองหรือสามหัวข้อต่อคลิป และครั้งละสองหรือสามคลิป อีกสองสามวันต่อมา พวกเขาจะตัดกลุ่มที่มีผลการปฏิบัติงานต่ำลงและเพิ่มสิ่งที่ใช้ได้ผลเป็นสองเท่า โดยพื้นฐานแล้วกระบวนการนั้นเป็นการตลาดที่ดีโดยสังเขป – ทดสอบเพียงเล็กน้อยและมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่ใช้ได้ผล

ต่อไปนี้คือคลิปการสัมมนาผ่านเว็บที่นำกลับมาใช้ใหม่บางส่วนที่ดึงดูดความสนใจของฉันบน Instagram เมื่อเร็วๆ นี้ อุปกรณ์ประกอบฉากสำหรับ Active Campaign และ AdWorld สำหรับการสร้างรายได้ให้กับฉัน (และตอนนี้ฉันก็ได้รับคำชมจากฉัน)

ผลลัพธ์

ผู้เข้าร่วม MarketerLive ทุกคนมีคลิปที่ยอดเยี่ยมอย่างน้อยสองคลิป และแต่ละแคมเปญ (แขก) ได้สร้างลีดที่เข้าเกณฑ์สำหรับ MarketerHire สองสามร้อยรายการ และโดยลีดที่ผ่านการรับรอง ฉันหมายถึงผู้ที่คลิก "จ้างนักการตลาดผู้เชี่ยวชาญ" CTA และกรอกแบบฟอร์มคำถาม 10 ข้อ นั่นบ่งบอกถึงความตั้งใจที่สูงกว่าผู้เข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บที่นักการตลาด B2B กำลังจัดประเภทเป็นลีดใน CRM แค่พูด.

โดยเฉลี่ย โฆษณาการสัมมนาผ่านเว็บมีอัตราการคลิกผ่านสูงกว่า 25% เมื่อเทียบกับโฆษณาที่ไม่ใช่การสัมมนาผ่านเว็บ อย่างไรก็ตาม พวกเขาแปลงสภาพที่แย่กว่านั้นประมาณ 25% อย่างน้อยก็ขึ้นอยู่กับสิ่งที่เราสามารถติดตามได้ภายในแพลตฟอร์ม

การอัปเดต iOS14 เริ่มขึ้นในช่วงเวลานี้ ดังนั้นเราจึงสามารถติดตาม Conversion จากโฆษณาได้เพียงเจ็ดวันเท่านั้น ซึ่งหมายความว่าหากคุณไม่ได้ทำ Conversion บนแพลตฟอร์มภายในหน้าต่างนั้น ไม่มีทางที่สมบูรณ์แบบที่จะทราบว่าพวกเขาแปลงจากโฆษณาในภายหลังหรือไม่ หรือหากพวกเขารู้เกี่ยวกับเราจากโฆษณาแต่เข้าชมไซต์ผ่าน Google

อย่างไรก็ตาม หากคุณรู้จักผู้ฟังและข้อความที่คุณต้องการบอก การบริโภคเนื้อหาควรเป็นจุดสนใจหลัก ฉันพบว่าการสัมมนาผ่านเว็บที่นำกลับมาใช้ใหม่เป็นวิธีที่ดีในการดึงดูดผู้ชมของคุณทั้งแบบออร์แกนิกและโซเชียล หากคุณมีผลิตภัณฑ์ที่มั่นคงซึ่งสอดคล้องกับเนื้อหาที่คุณกำลังแบ่งปัน การแปลงควรจะมา คุณจะไม่สามารถระบุแหล่งที่มาของทุกคนได้

ตอนนี้อะไร?

ตอนนี้ คุณเปิดตัวการสัมมนาผ่านเว็บ เอ่อ เหตุการณ์สด และปรับเปลี่ยนให้เป็นคลิปโซเชียลและโฆษณาที่น่าดึงดูด คุณจะทำเช่นนี้เพื่อผลักดันให้คนที่เหมาะสมไปสู่ ​​Conversion ที่แท้จริง ดังที่ข้อมูลเมตากล่าวไว้ว่า "สร้างรายได้ ไม่ใช่แค่โอกาสในการขาย"

หากคุณต้องการเคล็ดลับการตลาดเนื้อหาเชิงกลยุทธ์เพิ่มเติม ฉันโฮสต์พอดคาสต์ชื่อ Content Logistics ซึ่งฉันจะสัมภาษณ์นักการตลาดที่อยู่เบื้องหลังมู่เล่เนื้อหาที่ดีที่สุด มันเผยแพร่บน Spotify และ Apple ทุกสองสัปดาห์ ฟรี 100% และฉันบอกว่าควรบริโภคให้ดีที่สุดขณะพาสุนัขของคุณไปเดินเล่น

ตอนนี้ออกไปและสร้าง

พบกับ Camille Trent

หัวหน้าฝ่ายเนื้อหา Dooly

Camille Trent เริ่มต้นอาชีพของเธอในฐานะเอเจนซี่เขียนคำโฆษณาและพบบ้านของเธอใน B2B SaaS ระยะเริ่มต้น เมื่อเธอไม่ได้ทำงานเกี่ยวกับกลยุทธ์ด้านเนื้อหา เธอมักจะไปเที่ยวกับสาวผมแดงคนโปรดสองคนหรือสอนทีม Portland Trail Blazers (แต่ไม่ประสบความสำเร็จ) จากโซฟาของเธอ

คุณสามารถเชื่อมต่อกับ Camille บน LinkedIn ได้ที่นี่