완벽한 기부 감사 편지 작성 가이드

게시 됨: 2020-05-21

기금 마련에 시간을 보낸 적이 있다면 기부자에게 감사하는 것이 사업의 가장 중요한 부분 중 하나라는 것을 알고 있습니다.

결국, 기부자 감사는 기부자 유지율을 높이고 기금 모금 수익을 높여 비영리 조직을 성장시키는 데 필요한 기본 요소입니다.

이것이 우리가 기부 감사 편지 쓰기에 대한 포괄적인 가이드를 만든 이유입니다. 다음 각 주제를 살펴보면서 귀하의 임무에 기여한 기부자에게 개인적으로 감사를 표하는 작업에 대해 더 잘 이해할 수 있습니다.

  • 기부에 대한 감사 편지를 보내는 이유는 무엇입니까?
  • 기부 감사 편지의 구성 요소
  • 기부 감사 편지 템플릿
  • 인상적인 기부 감사 편지의 예
  • 다이렉트 메일 vs. 이메일 감사 편지

완벽한 기부 감사 편지 만들기

이제 막 비영리 단체를 시작하거나 어려운 시기에 자금을 구하는 기존 조직을 운영하는 경우 성공을 보장하기 위해 따를 수 있는 몇 가지 모범 사례입니다. 시작할 준비가 되셨습니까? 뛰어들자!

1. 기부에 대한 감사 편지를 보내는 이유는 무엇입니까?

기부 감사 편지는 개인이나 단체가 받은 선물에 대한 감사의 간단한 답장입니다. 일반적으로 몇 단락 길이의 감사 편지는 조직이 감사를 공유하고 각 기부의 영향을 입증할 수 있는 기회를 제공합니다.

누구나 기부 감사 편지(선교 여행을 위한 개인 기금 마련, 의료비 또는 기타 큰 비용 포함)를 보낼 수 있지만 이러한 유형의 편지는 비영리 단체 및 기타 자선 단체에서 가장 일반적으로 작성 및 발송됩니다.

비영리단체가 기부 감사 편지를 보내는 몇 가지 주요 이유는 다음과 같습니다.

  • 감사의 표시: 기부가 적절하게 인정받지 못했다고 느끼는 기부자는 후속 기부를 위해 돌아올 가능성이 없습니다. 게다가 누군가에게 선물에 감사하는 것은 인간의 기본적인 예의입니다!
  • 기증자의 재방문 유지: 반면에 감사하다고 느끼는 기증자 반복 기증자가 될 가능성이 더 높습니다. 기증자 유지율을 높이는 것은 새로운 기증자를 지속적으로 찾지 않고도 일관된 자금을 확보할 수 있는 좋은 방법입니다.
  • 기부 영향 공유: 각 기부가 비영리단체의 전체 사명에 미치는 영향을 구체적으로 표현함으로써 기부자가 조직에 대한 개인적 참여를 더 잘 시각화하도록 도울 수 있습니다. 사진과 평가를 포함하는 것은 이러한 영향을 보여주는 좋은 방법입니다.
  • 조직을 항상 염두에 두십시오: 기부자가 제출을 클릭하는 즉시 조직에 대해 잊어버리는 것을 원하지 않습니다. 그 대신, 당신이 함께 하고 있는 좋은 일과 더 많은 참여 기회를 그들에게 계속 상기시키십시오.

각 기부자에게 개인화된 감사 편지를 보내면 조직이 규모에 관계없이 모든 기부에 관심을 갖고 있음을 보여줄 수 있습니다. 이는 모금 활동을 강화하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 서포터와의 관계를 강화하는 데에도 도움이 됩니다.

2. 기부 감사 편지의 구성 요소

기부 감사 편지를 처음 작성하는 경우 벅찬 작업처럼 보일 수 있습니다. 그러나 최적화된 감사 편지는 단순화되고 8개의 필수 구성 요소로 나눌 수 있으므로 훨씬 간단하고 관리하기 쉬운 프로세스가 됩니다.

감사 편지 서식 서식 파일

효과적인 기부 감사 편지에 포함해야 할 8가지 요소는 다음과 같습니다.

  • 개인화 된 인사말: 받는 사람의 이름을 부르는 것으로 시작하면 전체 편지에 긍정적이고 편안한 분위기가 조성됩니다. 귀하의 데이터베이스를 사용하여 서신에 기증자가 선호하는 이름을 사용하고 있는지 확인하십시오.
  • 특정 선물에 감사하기: 편지가 모든 기부자에게 자동으로 전송되는 일반적인 감사 메모처럼 보이지 않도록 하려면 각 개인에게 특정 기부에 대해 감사를 표하는 것이 좋습니다. 이런 식으로 기증자는 당신이 그들의 특별한 선물을 보고 감사한다는 것을 알게 됩니다.
  • 비영리 단체 사명 요약: 비영리 단체의 전반적인 사명을 요약하는 몇 문장을 포함하면 기부자에게 귀하가 무엇을 위해 일하고 있고 어떻게 돕고 있는지 상기시키는 좋은 방법입니다. 기부자는 조직에 대해 어느 정도 익숙하므로 이 부분은 매우 깊이 있을 필요가 없습니다.
  • 현재 프로젝트 또는 캠페인에 대한 세부 정보: 이 부분에서는 캠프 운영, 이벤트 주최 또는 새 프로젝트 홍보 등 조직에서 미션을 수행하기 위해 현재 취한 조치에 대해 자세히 설명합니다.
  • 기부가 가져올 영향에 대해 설명합니다. 기부자가 기부하는 것은 다른 사람을 돕고 싶기 때문입니다. 그렇기 때문에 기부가 유권자 또는 프로그래밍 성공에 미치는 구체적인 영향을 입증하는 것이 중요합니다. 어린이, 동물 또는 노인과 함께 일할 때 기증자의 관대함으로 영향을 받은 개인에 대한 긍정적인 이야기를 하는 것은 좋은 생각입니다.
  • 연락처 정보: 기부자가 조직 전체 또는 특정 선물에 대한 질문이나 우려 사항에 대해 연락할 수 있는 방법을 제공하는 것이 중요합니다. 독자들에게 당신의 팀이 그들로부터 듣고 싶어하고 당신에게 연락할 수 있는 명확한 방법을 제공할 것임을 알리십시오.
  • 마무리: 단체가 아닌 개인의 기부 감사 편지에 반드시 서명하십시오. 이것은 한 사람이 다른 사람에게 쓴 편지처럼 보다 개인적인 느낌으로 이어집니다. 당신의 편지를 돋보이게 하기 위해 당신의 전무이사와 같은 리더의 위치에서 편지를 보내는 것을 고려하십시오!
  • 추신: 안구 운동 연구에 따르면 추신은 종종 수신자가 이름을 스캔한 후 가장 먼저 읽는 것입니다. 이는 PS 문을 나중에(또는 아예 제외) 남겨두는 것보다 신중하게 작성하는 것이 중요하다는 것을 의미합니다.

이 정보 중 일부는 개별 기부자에게만 해당되므로 귀하가 작성하는 각 편지(예: 인사 및 특정 감사)에 맞게 조정되지만 일부는 편지에서 편지로 전달됩니다(귀하의 사명, 영향 및 현재 프로젝트).

온라인 모금 플랫폼 및 텍스트 전달 도구와 같은 유용한 리소스를 사용하면 이 많은 정보를 자동으로 수집하고 기부 감사 편지를 위해 추출할 수 있으므로 프로세스가 그 어느 때보다 쉬워집니다.

3. 기부 감사 편지 템플릿

기부 감사 편지를 쓸 준비가 되었지만 무엇을 말해야 할지 잘 모르겠다면 기부자 서신에 사용할 수 있는 잘 만들어진 템플릿이 있습니다. 주의 깊게 읽으면 이 특정 템플릿이 효과적인 기부 감사 편지의 앞서 언급한 각 필수 구성 요소를 통합한다는 것을 알 수 있습니다.

[기부자의 이름]님께,

[기부일]에 [선물 크기]를 아낌없이 기부해주셔서 감사합니다. 여기 [조직 이름]에서 우리는 [사명 선언문에 대한 간략한 요약]에 대해 열정을 가지고 있습니다.

여러분의 아낌없는 기부가 [현재 프로젝트], [현재 프로젝트], [현재 프로젝트]별로 [전체 목표]에 긍정적인 영향을 미칩니다. [특정 캠페인 또는 모금 행사 이름]을 통해 모금된 기금 덕분에 [구성원 수]는 이제 [혜택] 및 [혜택]에 액세스할 수 있습니다.

[조직 이름] 및 귀하의 선물이 커뮤니티에 어떤 변화를 가져왔는지에 대한 자세한 내용은 [전화 번호] 또는 [이메일 주소]로 연락해 주십시오. 여러분의 의견을 듣고 싶습니다!

당신의 진정으로,

[이름]
[조직 내 직위]

추신 [조직 이름]의 최신 뉴스에 대해 자세히 알아보려면 [URL]에서 당사 웹사이트를 확인하거나 [소셜 미디어 플랫폼]에서 [사용자 이름]을 팔로우하세요.

더 많은 예제 템플릿을 보려면 자신의 정보로 사용자 정의하고 소중한 기부자에게 보낼 수 있는 무료 다운로드 가능한 편지 템플릿을 확인하십시오!

4. 인상적인 기부 감사 편지의 예

때때로 어떤 일을 하는 방법을 이해하는 가장 좋은 방법은 다른 사람들이 과거에 완성한 강력한 예를 살펴보는 것입니다. 그래서 우리는 귀하와 같은 비영리단체가 보낸 최상위 기부 감사 편지 4편을 모았습니다. 이 예제를 읽고 자신의 편지에서 에뮬레이션하고 싶은 몇 가지 모범 사례를 선택하십시오!

기부자선택

DonorsChoose는 전 세계의 학생 및 교사와 협력하여 자금이 부족한 학교에 귀중한 자원을 수집하고 배포합니다. 그런 다음, 이러한 물품을 받은 학생들은 교육을 지원하는 기부자에게 개인화되고 마음이 훈훈해지는 감사 편지를 다시 보냅니다.

다음은 기부된 다양한 학용품에 대한 감사를 표시하는 초등학생의 감사 편지의 두 가지 예입니다.

편지 #1

친애하는 친구,

내 두뇌는 태블릿에서 점점 더 똑똑해지고 있습니다! 고맙습니다!

사랑, 릴리아나

편지 #2

감사합니다.

*숨을 헐떡임*

특별함을 느껴야 합니다. 이것은 483개의 "so's"를 모두 끝내는 데 2시간이 걸렸습니다.

이 간단한 편지는 기부의 수혜자로부터 직접 오는 것이기 때문에 효과적입니다. 또한, 아이들은 자동으로 고유한 능력과 개인화의 추가 레이어를 추가합니다!

사랑146

Love146은 광범위한 예방 교육을 제공하고 아동 인신매매 피해자 및 생존자와 협력하여 아동 인신매매 근절을 추구하는 비영리 단체입니다.

다음은 성공적인 #GivingTuesday 캠페인에 대한 응답으로 조직에서 보낸 기부 감사 편지의 예입니다.

편지 #3

당신에게는 변화를 일으킬 수 있는 힘이 있습니다. -사랑 샘.

오늘 아침에 나는 사무실로 걸어가서 뉴저지에 있는 학생들로부터 작은 소포를 발견했습니다. 그들은 우리의 생존자 보호 프로그램에서 아이들을 위한 카드를 만들었습니다. Sam의 메시지가 두드러졌습니다. 당신에게는 변화를 일으킬 수 있는 힘이 있습니다.

잠시 후 오전 9시 2분, #GivingTuesday 모금 목표를 달성했습니다. 나 장난하는 거 아니야. 9시 2분 주신 모든 분들께 감사드립니다(그리고 오늘 자선 이메일을 한 번 더 열어 읽어볼 수 있는 체력을 가진 여러분에게도 - 브라보). Sam이 말했듯이 당신에게는 변화를 일으킬 수 있는 힘이 있습니다.

2012년 시작된 이후 #GivingTuesday는 Love146의 가장 큰 연례 풀뿌리 행사 중 하나가 되었습니다. 우리는 일치하는 기부자, 슈퍼볼 챔피언 Britton Colquitt와 그의 가족으로부터 오늘 아침에 "아이들이 재미있고 놀아야 하기 때문에 기부했습니다"라고 말한 10달러 기부자에 이르기까지 모든 선물에 감사드립니다.

여러분의 관대함으로 인해 더 많은 어린이들이 예방 교육 및 생존자 보호 프로그램에 참여하게 될 것입니다. 그들 각자에게 우리가 가진 힘을 사용하여 변화를 만드는 것이 중요합니다. 오늘 해주셔서 감사합니다.

마릴린 머레이

Love146 커뮤니케이션 이사

이 기부 감사 편지는 마치 친구 사이에서 쓰는 것처럼 비격식적이고 대화적인 어조로 작성되었습니다. 유머와 스토리텔링 기법을 사용하여 편지를 빠르고 쉽고 흥미롭게 읽을 수 있습니다.

보낸 사람은 기본적인 감사 메시지와 함께 시간을 내어 #GivingTuesday와 함께 조직의 배경을 자세히 살펴보고 자금이 어디로 갈지에 대한 구체적인 예를 기록합니다.

"Break 4 Jesus" 교리 교육 캠프

Break for Jesus는 캐나다에서 어린이들을 위한 1주일 간의 봄방학 캠프를 주최하는 종교 단체입니다. 다음은 주요 후원자인 우크라이나 신용 조합에 보낸 기부 감사 편지의 예입니다.

편지 #4

예수 그리스도께 영광을!

친애하는 위원 여러분 -

3월 10일부터 16일까지 성공적으로 진행된 Break for Jesus Camp를 후원해 주신 아낌없는 기부에 진심으로 감사드립니다. 당신은 우리의 주요 후원자입니다! 60명이 넘는 어린이들이 Ancaster에 있는 아름다운 Mount Mary Retreat Center에서 믿음, 재미, 우정의 주간에 참여했습니다.

수녀님들이 우리를 따뜻하게 맞아주셨고, 청소년 상담사들과 성인 자원봉사자들이 열심히 일해서 아이들이 우크라이나 가톨릭 신앙과 비잔틴 전통에 대해 더 많이 알게 되고 즐거운 시간을 보낼 수 있는 한 주였습니다.

각 어린이는 유리에 아이콘을 만들고(뒤집게), 가르침을 듣고, 기도하고, 노래하고, 게임과 스포츠를 하고, 많은 친구를 사궜습니다. 하이라이트는 우리 주교 Stephen의 방문이었습니다. 침례 서약 갱신을 주재하고 우리 모두에게 성수를 뿌린 후 주교는 모든 사람에게 Smarties 상자를 주었습니다!

B4J는 당신의 도움 없이 실행할 수 없습니다. 우리 아이들의 사진 몇 장이 포함되어 있습니다. 더 많은 정보는 웹사이트 www.b4j.ca에서 볼 수 있습니다. 우리는 또한 귀하의 웹사이트에 포함할 디지털 사진을 전송하고 커뮤니케이션 자료에 UCU 승인 브랜딩을 사용하는 방법, 즉 웹사이트에서 귀하의 지원을 확인하는 방법을 찾는 과정에 있습니다.

여러분의 관대함에 다시 한 번 감사드리며, 이 믿음의 해에도 하나님께서 여러분을 계속 축복하시기를 바랍니다!

그리스도 안에서 당신의

타냐 촐리(캠프 감독)

정말로. 보단 촐리(목사)

Olia Dezurevych (행정 이사)

캠프는 한 명의 수신자에게 보내는 대신 전체 기업 후원자에게 편지를 보내기로 결정했습니다. 이 접근 방식은 약간 덜 개인적일 수 있지만 충분한 세부 사항과 캠퍼의 경험에 대한 구체적인 요약과 사진으로 이를 보완합니다!

5. 다이렉트 메일 vs. 이메일 감사 편지

이제 기부 감사 편지에서 무엇을 말해야 하는지 알았으므로 올바른 커뮤니케이션 채널을 사용하여 메시지를 전달하는 것이 중요합니다. 새로운 기술이 도입됨에 따라 조직이 지지자와 관계를 맺는 방식이 계속해서 진화하고 있습니다.

다이렉트 메일은 물리적인 편지를 한 사람에게서 다른 사람에게 전송하는 오랜 전통이었습니다. 그러나 인터넷과 이메일 메시징의 등장으로 기부자 커뮤니케이션(특히 감사 편지)과 관련하여 스스로에게 질문해야 하는 새로운 질문이 생겼습니다.

다이렉트 메일이나 이메일을 사용해야 합니까?

이메일 대 다이렉트 메일

다음은 각각의 주요 장점 중 일부입니다.

다이렉트 메일

  • 더 개인적인 것: 물리적인 편지는 컴퓨터 화면의 이메일보다 더 개인적인 호소를 전달하는 경향이 있습니다. 조직에서 감사 편지를 직접 작성 및/또는 서명하는 데 시간이 걸리는 경우 특히 그렇습니다!
  • 물리적 알림: 많은 사람들은 편지를 받은 후 조리대 위에 올려져 있든 냉장고에 잘 고정되어 있든 며칠 동안 편지를 붙잡고 있습니다. 그렇게 하면 당신의 편지는 당신의 조직과 당신이 하고 있는 일을 지속적으로 상기시키는 역할을 합니다. 또한 연구에 따르면 개인은 화면보다 종이에 쓴 것을 더 기억할 가능성이 높습니다!
  • 눈에 띌 수 있음: 특히 디지털 시대에는 어수선한 것을 뚫고 나가기가 어려울 수 있습니다. 그렇기 때문에 때로는 훌륭하고 잘 만들어진 실제 편지가 메시지를 돋보이게 하는 데 정확히 필요한 것일 수 있습니다.

이메일

  • 저렴함: 이메일의 가장 큰 장점 중 하나는 기부자 커뮤니케이션을 무료 로 주고받을 수 있다는 것입니다. 봉투와 우표 구입에 대해 걱정할 필요 없이 조직에서 추가 비용을 절약하고 다른 곳에 재투자할 수 있습니다.
  • 더 빠름: 편지가 우체국과 우편 트럭을 거쳐 결국 받는 사람의 사서함에 도착할 때까지 며칠을 기다리는 대신 전자 메일 메시지가 즉시 컴퓨터로 전송될 수 있습니다.
  • 더 간편함: 마지막으로 귀하와 귀하의 팀이 봉투를 인쇄하고 접고 채우는 데 시간을 할애하지 않고도 이메일을 기증자에게 보낼 수 있습니다. 메시지를 입력한 후 보내기를 누르기만 하면 됩니다!

대부분의 조직에서 가장 좋은 대답은 두 가지를 조합하는 것입니다. 예를 들어, 각 기증자에게 기증 양식 내에서 선호하는 의사 소통 방법을 선택하도록 요청할 수 있습니다. 그런 다음 각 개인에게 가장 적합한 전략에 대한 직접적인 지식을 갖게 됩니다. 선호하는 의사 소통 방법을 요청하는 경우 이를 존중 하고 강력하고 지속적인 관계를 계속 구축하십시오.

결론

기부 감사 편지를 작성하는 방법은 여러 가지가 있으며 두 글자는 동일하지 않습니다. 그렇기 때문에 조사를 하고 조직에 가장 적합한 전략을 결정하는 것이 좋습니다. 결국 가장 중요한 부분은 기부자가 당신의 감사를 느끼고 선교에 대한 자신의 영향을 이해하도록 하는 것입니다.