Le aziende di tutte le dimensioni scelgono spesso di partecipare a programmi di regali abbinati ai dipendenti. Dopo che i dipendenti delle società partecipanti hanno donato a un'organizzazione senza scopo di lucro, possono richiedere una corrispondenza al loro datore di lavoro, che di fatto raddoppia la donazione iniziale.
I regali abbinati possono, e dovrebbero, essere utilizzati insieme a tutti i tipi di raccolta fondi, dalle campagne peer-to-peer agli eventi speciali, al fine di raddoppiare le donazioni dei sostenitori. In questo articolo, esamineremo quattro modi efficaci in cui le organizzazioni non profit possono massimizzare le entrate derivanti dai regali abbinati ai dipendenti:
- Incorpora regali corrispondenti nel processo di donazione
- Spargi la voce sui regali abbinati
- Fai appelli regalo coordinati tempestivi
- Ottieni il massimo dal software regalo abbinato
Immergiamoci!
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1. Incorporare i regali corrispondenti nel processo di donazione
Mentre la tua organizzazione lavora per raccogliere fondi, assicurati di includere regali corrispondenti ai dipendenti in un modo che migliori il processo di donazione piuttosto che portare il donatore fuori strada. Ad esempio, se mantieni la pagina delle donazioni pulita e semplice, puoi ridurre il rischio di distrarre i donatori prima che completino una donazione.
A tal fine, considera di includere i regali corrispondenti nella pagina di conferma dopo che è stata inviata una donazione. Una rapida spiegazione dei regali abbinati dei dipendenti e un invito all'azione incoraggiante per i donatori per verificare la loro idoneità alla partita possono anche fare molto per aumentare le tue entrate.
Fornire uno strumento di ricerca dei regali corrispondenti, come quello offerto da Double the Donation, nella pagina di conferma può aiutare i donatori a trovare informazioni sui regali corrispondenti specifici dell'azienda e intraprendere azioni immediate per far corrispondere le loro donazioni.
Assicurati che le informazioni sui regali corrispondenti fornite in questa pagina siano dettagliate, digeribili e utilizzabili. Non vuoi che i tuoi donatori debbano fare clic su un collegamento dopo l'altro per trovare le linee guida sui regali corrispondenti che si applicano a loro. Presenta loro gli importi minimi e massimi applicabili della donazione, il rapporto di corrispondenza e un link a cui possono effettivamente inviare la richiesta di regalo corrispondente.
2. Spargi la voce sull'abbinamento dei regali
Dal momento che alcuni donatori potrebbero non aver sentito parlare di programmi di abbinamento dei dipendenti e talvolta hanno una conoscenza limitata della propria idoneità all'abbinamento, è importante spargere la voce sui doni abbinati. Dopo aver lavorato per anni con organizzazioni no profit, Double the Donation ha scoperto che la mancanza di consapevolezza dei donatori è uno dei maggiori ostacoli che le organizzazioni devono superare per massimizzare le entrate corrispondenti alle donazioni. In questa luce, è fondamentale colmare quel divario di conoscenza per i tuoi sostenitori.
Ci sono molti vantaggi nell'informare i donatori sui doni abbinati. Ad esempio, il solo menzionare i regali corrispondenti negli appelli di raccolta fondi può comportare un aumento del 71% del tasso di risposta e un aumento del 51% dell'importo medio della donazione.
Prendi in considerazione la creazione di una pagina dedicata ai regali abbinati sul tuo sito Web per mettere il concetto di regali abbinati in primo piano per il tuo pubblico. Puoi utilizzare questa pagina per ospitare tutte le informazioni di cui un donatore potrebbe aver bisogno sui regali abbinati, tra cui:
- Una definizione di regali abbinati
- Scomposizioni degli elementi che si trovano comunemente nelle linee guida sui regali corrispondenti
- Il processo di invio di una richiesta regalo corrispondente
Tutto ciò può aiutare a familiarizzare i tuoi donatori con i regali abbinati dei dipendenti, il che può incoraggiarli ulteriormente a richiedere corrispondenze dai loro datori di lavoro. La nostra raccomandazione più forte su cosa includere nella pagina dedicata ai regali abbinati è uno strumento di ricerca di regali corrispondenti, come quello offerto da Raddoppia la donazione. Questo strumento può essere facilmente incorporato nelle pagine Web e consente ai donatori di scoprire se si qualificano per i regali abbinati dei dipendenti.
Potresti anche presentare un ampio elenco di aziende che corrispondono alle donazioni dei dipendenti. I tuoi donatori possono trovare la loro azienda nell'elenco e contattare il loro dipartimento delle risorse umane per saperne di più, oppure chiedere se si qualificano per un programma del genere. In effetti, è più probabile che l'84% dei donatori si sposti dalla pagina dedicata ai regali abbinati al modulo di donazione se sanno che il loro regalo si qualifica per una corrispondenza.
Oltre a una pagina dedicata ai regali abbinati che vive sul tuo sito web, i social media sono un altro modo per comunicare con il tuo pubblico e condividere informazioni sui regali abbinati. Di seguito sono riportati alcuni esempi di post sui social media sui regali abbinati.
Puoi collegarti alla tua pagina dedicata ai regali abbinati in questi post per assicurarti che porti i tuoi donatori a informazioni affidabili su questa incredibile opportunità.
3. Presentare tempestivamente ricorsi sui regali corrispondenti
Probabilmente uno degli aspetti più importanti dei regali abbinati di successo è il tempismo. La tua organizzazione dovrebbe considerare i tempi di follow-up delle e-mail individuali direttamente ai donatori dopo che hanno donato. Invia un'e-mail entro due ore dalla donazione che spieghi cosa sono i regali corrispondenti e accentui l'impatto che hanno sulla tua organizzazione.
Queste e-mail possono essere utilizzate per comunicare quanto la tua organizzazione apprezza il supporto dei donatori, farli sentire come un membro cruciale del team e mostrare quanto il regalo corrispondente porti la loro donazione.
Inoltre, considera di includere regali abbinati in tutte le tue campagne stagionali o sensibili al fattore tempo. Ad esempio, uno dei momenti più opportuni per menzionare i regali abbinati è durante la raccolta fondi di fine anno. Puoi fare appello a donatori sia nuovi che esistenti, sottolineando l'opportunità di raddoppiare il loro impatto con una sola donazione.
Giving Tuesday è un altro ottimo esempio di campagna in cui la tua organizzazione può includere informazioni sui regali abbinati. Non solo menzionare regali abbinati spesso stimola importi di donazione più elevati, ma includere queste informazioni assicurerà anche che i tuoi donatori siano a conoscenza dei passi che possono intraprendere dopo che le loro donazioni sono state inviate per raddoppiare il loro impatto.
Oltre a queste campagne stagionali, dai un'occhiata a questo esempio accattivante e diretto al punto della National Kidney Foundation:
È utile ricordare che i regali abbinati sono un'opportunità per parlare con la tua base di donatori senza inviare un altro appello per la donazione. Hanno già donato, ma ora ti stai avvicinando e dimostrando che quelle donazioni possono arrivare due volte più lontano con una corrispondenza del loro datore di lavoro.
4. Ottieni il massimo dal software regalo abbinato
Sfruttare il software giusto può aiutare a ridurre parte dello sforzo richiesto per incoraggiare e suscitare richieste di regali corrispondenti dai tuoi donatori. Ad esempio, puoi integrare 360MatchPro di Double the Donation con Classy. Con questo strumento, le donazioni confluiscono automaticamente nella piattaforma e vengono filtrate in un flusso di posta elettronica automatizzato appropriato in base alla loro idoneità alla corrispondenza.
Queste donazioni vengono monitorate in modo da poter vedere quando un donatore idoneo alla partita ha inviato una richiesta. Questo monitoraggio e sensibilizzazione automatizzata sono sintetizzati in informazioni utili presentate visivamente e numericamente, inclusi dati come il numero di donazioni idonee alla partita, le richieste di corrispondenza inviate e l'importo raccolto in regali corrispondenti.
Le e-mail automatizzate si occupano di ottimizzare i tempi dei tuoi appelli regalo abbinati. Ad esempio, puoi impostare un'e-mail in modo che venga inviata automaticamente ai nuovi donatori due ore dopo la donazione iniziale, una settimana dopo, due settimane dopo o tutte e tre.
Contattando automaticamente tutti i tuoi donatori in merito ai regali abbinati, stai eliminando la mancanza di consapevolezza dalla tua base di donatori e dando loro l'opportunità di aiutare la tua organizzazione a rivendicare parte dei $ 4-7 miliardi di entrate da donazioni abbinate che sono rimaste sul tavola ogni anno. Le entrate sono là fuori, tutto ciò che devi fare è collaborare con i tuoi donatori per rivendicarle.
Abbinare i regali non è complicato, ci vuole solo un po' di tempo e fatica per comunicare ai tuoi donatori i dettagli di come funzionano. Sfruttando il software giusto insieme alle best practice descritte sopra, la tua organizzazione può rilassarsi e guardare mentre i regali corrispondenti arrivano.
Adam Weinger è uno dei massimi esperti di programmi di donazioni aziendali. È il presidente di Double the Donation, una società che aiuta le organizzazioni a raccogliere più soldi dai programmi di donazioni e sovvenzioni di volontari per i dipendenti. Adam è un collaboratore frequente di molte importanti riviste e blog senza scopo di lucro oltre al blog di Double the Donation.
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