4 modi in cui la newsletter via e-mail sta migliorando le notizie

Dalla Fake News Factory macedone di Facebook a Google che ha restituito risultati elettorali falsi, le fake news sono state una storia importante delle elezioni del 2016. Chiunque abbia mai ricevuto un'e-mail a catena ti dirà che le notizie false non sono una novità; si sta solo diffondendo più velocemente che mai (forse anche più velocemente della malattia che potresti contrarre se non lo inoltri a 10 colleghi). Indipendentemente dagli effetti più ampi delle notizie false, tutti concordano sul fatto che è più difficile arrivare alle cose reali quando devi setacciare dodici milioni di collegamenti a chi ha approvato il Papa.

L'enorme quantità di contenuti su Internet, veri o meno, è uno dei motivi per cui il 62% delle persone utilizza i social media come fonte di notizie, ma è anche parte del motivo per cui un pubblico più esigente si ritira nell'umile newsletter via e-mail . Mentre l'ondata di interesse post-elettorale per il giornalismo rispettabile ha portato a picchi di abbonamenti in molti dei principali editori, lascia anche i lettori con una sovrabbondanza di notizie. Le persone vogliono notizie vere ma ne hanno bisogno in fretta e le newsletter offrono la comodità di Facebook con meno rumore.

Nel frattempo, gli editori di newsletter via e-mail fanno affidamento da tempo per aumentare il coinvolgimento e il ROI ora viene riconosciuto come un mezzo per mantenere questi nuovi abbonati. Sebbene derisa e regolarmente dichiarata morta, l'e-mail rimane una delle preferite dal pubblico e dagli editori semplicemente sfruttando i suoi punti di forza: fornire contenuti facilmente digeribili che aumentano il traffico.

Innovazione basata sui vincoli

Certo, l'e-mail non vincerà alcun premio nella categoria "shiny next big-thing", ma come ha osservato il giornalista del Financial Times Andrew Jack, le stesse limitazioni tecniche che hanno gli e-mailer che stanno affinando i loro forconi hanno permesso all'e-mail di innovare in modi più sottili . Jack identifica quattro caratteristiche di molte importanti newsletter via e-mail che si combinano per renderle un mezzo unicamente ideale per lettori, editori e chiunque non sia tuo zio teorico della cospirazione.

1. Scoperta facile

Gli editori possono utilizzare la posta elettronica per portare in superficie una selezione di articoli, semplificando la scoperta. Quando il Washington Post da solo produce 500 storie ogni giorno, è una lotta solo per trovare articoli rilevanti e quei fastidiosi algoritmi dei social media non rendono più facile la scoperta laggiù. L'iscrizione a una qualsiasi delle oltre 50 newsletter del Post fornisce l'accesso immediato agli articoli principali, ai segmenti scremabili o ai contenuti più recenti su un argomento particolare. È il modo più veloce per un pubblico di scoprire il contenuto che desidera e non è nemmeno un cattivo affare per gli editori: la pubblicazione di newsletter ha aiutato il Post ad aumentare le proprie iscrizioni digitali del 149% su base annua.

2. Contesto e cura

Le newsletter sono curate, consentendo l'incorporazione del contesto e/o una narrazione più ampia. Facebook ha fatto marcia indietro sulla cura umana, preferendo rendere la sezione degli argomenti di tendenza un pasticcio automatizzato piuttosto che sembrare di parte. Nel frattempo, la newsletter via e-mail è stata più che felice di giocare a "arbitro della verità" e i lettori sono più che felici di ascoltare. Sono quelli che hanno firmato per la lettera, dopotutto.

La curatela aggiunge l'elemento umano assente nella mera aggregazione di contenuti colmando le lacune di conoscenza con il contesto, formando una meta-narrativa con articoli correlati o semplicemente fornendo una piccola analisi in più. In questo modo, il lettore vede il quadro completo, l'editore vede un po' più di coinvolgimento e nessuno deve vedere il video osceno che l'IA di Facebook pensava fosse così importante.

3. Nuove idee

L'e-mail può presentare ai lettori nuovi contenuti che normalmente non cercherebbero. Mentre l'iperpersonalizzazione dei social media tende a proteggere le persone da punti di vista diversi, le newsletter forniscono uno spioncino al mondo esterno mostrando occasionalmente contenuti che non si allineano perfettamente con gli interessi del lettore. La natura chiusa dell'e-mail rende più probabile che l'articolo canaglia attiri l'attenzione del lettore, incoraggiando la scoperta di qualcosa di nuovo.

Questo effetto fortuito è ottimo per una mente curiosa, ma può anche essere un vantaggio per gli editori, che traggono vantaggio dal maggiore coinvolgimento. Gli editori spesso incorporano pezzi delle loro altre newsletter, nella speranza che il lettore possa trovare una nuova e-mail preferita.

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4. Facile completamento

Lo spazio contenuto della newsletter fornisce "finibilità". Alla gente piace completare le cose. È per questo che cancellare gli elementi dalla tua lista di cose da fare è così bello, e perché scrivere elementi aggiuntivi solo per cancellarli immediatamente non è un grosso problema, lasciami in pace. Le newsletter via posta sono limitate, a differenza dei siti di notizie o delle invettive di tuo zio sul commercio internazionale, e avere una fine chiara in vista le rende una lettura soddisfacente.

Mentre infinite pareti di testo e link intimidiscono il pubblico meno concentrato, i frammenti facilmente digeribili della newsletter lo motivano a finire di leggere . Il senso di completamento fornito dalle newsletter aumenta anche la probabilità che i lettori tornino a impegnarsi con il prossimo, il che è abbastanza soddisfacente anche per gli editori.

L'e-mail come forza del bene (Notizie)

I lettori sono alla ricerca di alternative ai social media per le loro notizie e le idiosincrasie della newsletter via e-mail la rendono attraente per i lettori di tutti gli interessi. È una fonte coerente di contenuti curati che è facilmente digeribile, facilmente completabile e facilmente inoltrabile a tuo zio che continua a farsi ingannare dai dispettosi aspiranti Onion (scalogno?).

Le newsletter via e-mail sono ottime anche per gli editori, e mai più di quanto non lo siano ora. I motori di ricerca e i siti di social media stanno scoprendo che risolvere il problema delle fake news potrebbe essere più difficile di quanto pensassero. Nel frattempo, il rinnovato interesse per il giornalismo a pagamento significa che le persone hanno il doppio delle probabilità di acquistare un abbonamento se ricevono già una newsletter, il che rende questo il momento perfetto per gli editori per raddoppiare i loro sforzi di posta elettronica.

Con tutto ciò che hanno in serbo per loro, non è difficile capire perché le newsletter via e-mail hanno ottenuto elogi da lettori, editori e persino dal Papa stesso.

O così ho letto.

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