4 วิธีที่จดหมายข่าวทางอีเมลทำให้ข่าวดีขึ้น

จากโรงงานข่าวปลอมในมาซิโดเนียของ Facebook ไปจนถึง Google ที่ส่งผลการเลือกตั้งเท็จ ข่าวปลอมเป็นเรื่องราวสำคัญของการเลือกตั้งปี 2559 ใครก็ตามที่เคยได้รับอีเมลลูกโซ่จะบอกคุณว่าข่าวปลอมไม่ใช่เรื่องใหม่ มันแพร่กระจายเร็วกว่าที่เคย (อาจจะเร็วกว่าโรคที่คุณจะได้รับหากคุณไม่ส่งต่อสิ่งนี้ไปยังเพื่อนร่วมงาน 10 คน) โดยไม่คำนึงถึงผลกระทบในวงกว้างของข่าวปลอม ทุกคนเห็นพ้องต้องกันว่าการเข้าถึงของจริงยากกว่าเมื่อคุณต้องกลั่นกรองลิงก์สิบสองล้านลิงก์ว่าใครที่สมเด็จพระสันตะปาปารับรอง

เนื้อหาทางอินเทอร์เน็ตจำนวนมหาศาล—จริงหรือไม่—เป็นหนึ่งในเหตุผลที่ 62 เปอร์เซ็นต์ของผู้คนใช้โซเชียลมีเดียเป็นแหล่งข่าว แต่ก็เป็นส่วนหนึ่งที่ทำให้ ผู้ชมที่ฉลาดขึ้นจึงเลิกใช้จดหมายข่าวทางอีเมลที่ต่ำต้อย ในขณะที่ความสนใจในวารสารศาสตร์ที่มีชื่อเสียงเพิ่มขึ้นหลังการเลือกตั้งทำให้ผู้จัดพิมพ์รายใหญ่หลายรายมีการสมัครรับข้อมูลเพิ่มขึ้น แต่ก็ทำให้ผู้อ่านมีข่าวมากเกินไป ผู้คนต้องการข่าวจริงแต่ต้องการอย่างรวดเร็ว และจดหมายข่าวยังอำนวยความสะดวกให้ Facebook ด้วยเสียงน้อยลง

ในขณะเดียวกัน ผู้เผยแพร่จดหมายข่าวทางอีเมลพึ่งพาการเพิ่มการมีส่วนร่วมมานานแล้ว และตอนนี้ ROI ได้รับการยอมรับว่าเป็นวิธีการในการรักษาสมาชิกใหม่เหล่านี้ แม้ว่าอีเมลจะถูกเย้ยหยันและประกาศว่าเสียชีวิตแล้ว แต่อีเมลยังคงเป็นที่ชื่นชอบของผู้ชมและผู้จัดพิมพ์เพียงแค่เล่นเพื่อจุดแข็ง: นำเสนอเนื้อหาที่ย่อยง่ายซึ่งเพิ่มการเข้าชม

นวัตกรรมตามข้อจำกัด

แน่นอนว่าอีเมลจะไม่ได้รับรางวัลใด ๆ ในหมวด "สิ่งต่อไปที่ยิ่งใหญ่" แต่ตามที่นักข่าวของ Financial Times แอนดรูว์ แจ็ค สังเกตเห็น ข้อ จำกัด ทางเทคนิคแบบเดียวกันที่ทำให้ผู้ส่งอีเมลลับโกยได้ทำให้อีเมลสามารถสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ ในรูปแบบที่ละเอียดยิ่งขึ้น . แจ็คระบุคุณลักษณะสี่ประการของจดหมายข่าวทางอีเมลหลักๆ หลายฉบับที่รวมกันเป็นสื่อในอุดมคติที่ไม่เหมือนใครสำหรับผู้อ่าน ผู้จัดพิมพ์ และทุกคนที่ไม่ใช่ลุงของนักทฤษฎีสมคบคิดของคุณ

1. ค้นพบง่าย

ผู้จัดพิมพ์สามารถใช้อีเมลเพื่อนำเสนอบทความที่ได้รับการคัดสรร ทำให้การค้นพบเป็นเรื่องง่าย เมื่อ Washington Post ผลิตเรื่องราวเพียง 500 เรื่องในแต่ละวัน เป็นเพียงการต่อสู้ดิ้นรนเพื่อค้นหาบทความที่เกี่ยวข้อง และอัลกอริธึมโซเชียลมีเดียที่น่ารำคาญเหล่านั้นไม่ได้ทำให้การค้นพบง่ายขึ้นที่นั่น การสมัครรับจดหมายข่าวมากกว่า 50 ฉบับของ Post ช่วยให้เข้าถึงบทความยอดนิยม กลุ่มที่อ่านง่าย หรือเนื้อหาล่าสุดเกี่ยวกับเรื่องใดเรื่องหนึ่งได้ทันที เป็นวิธีที่เร็วที่สุดสำหรับผู้ชมในการค้นพบเนื้อหาที่พวกเขาต้องการ และไม่ใช่เรื่องเลวร้ายสำหรับผู้จัดพิมพ์: การผลักดันจดหมายข่าวช่วยให้ โพสต์ เพิ่มการสมัครรับข้อมูลดิจิทัล 149 เปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบปีต่อปี

2. บริบทและการดูแล

จดหมายข่าวได้รับการจัดการเพื่อให้รวมบริบทและ/หรือคำบรรยายที่กว้างขึ้น Facebook หันหลังให้กับการดูแลโดยมนุษย์ โดยเลือกที่จะทำให้หัวข้อที่มีแนวโน้มของพวกเขาเป็นระเบียบโดยอัตโนมัติมากกว่าที่จะดูมีอคติ ในขณะเดียวกัน จดหมายข่าวทางอีเมลมีความสุขมากกว่าที่จะเล่นเป็น “ผู้ตัดสินความจริง” และผู้อ่านก็มีความสุขมากกว่าที่จะฟัง พวกเขาคือคนที่ลงชื่อสมัครรับจดหมาย

Curation เพิ่มองค์ประกอบของมนุษย์ที่ขาดหายไปในการรวมเนื้อหา โดยเติมช่องว่างความรู้พร้อมบริบท สร้าง meta-narrative กับบทความที่เกี่ยวข้อง หรือเพียงแค่ให้การวิเคราะห์เพิ่มเติมเล็กน้อย ด้วยวิธีนี้ ผู้อ่านจะได้เห็นภาพที่สมบูรณ์ ผู้จัดพิมพ์เห็นการมีส่วนร่วมเพิ่มขึ้นเล็กน้อย และไม่มีใครต้องเห็นวิดีโอลามกอนาจารที่ AI ของ Facebook คิดว่ามีความสำคัญมาก

3. ไอเดียใหม่

อีเมลสามารถแนะนำผู้อ่านให้รู้จักกับเนื้อหาใหม่ๆ ที่ปกติแล้วพวกเขาจะไม่ค้นหา แม้ว่าการทำให้เป็นส่วนตัวมากเกินไปของโซเชียลมีเดียมีแนวโน้มที่จะปกป้องผู้คนจากมุมมองที่ต่างกัน จดหมายข่าวก็ให้ช่องมองโลกภายนอก ด้วยการแสดงเนื้อหาที่ไม่สอดคล้องกับความสนใจของผู้อ่านในบางครั้ง ลักษณะที่ปิดล้อมของอีเมลทำให้มีโอกาสมากขึ้นที่บทความหลอกลวงจะดึงดูดความสนใจของผู้อ่าน กระตุ้นให้ค้นพบสิ่งใหม่

เอฟเฟกต์ที่บังเอิญนี้ยอดเยี่ยมสำหรับผู้สนใจ แต่อาจเป็นประโยชน์สำหรับผู้เผยแพร่โฆษณาที่ได้รับประโยชน์จากการมีส่วนร่วมที่เพิ่มขึ้น ผู้จัดพิมพ์มักจะนำชิ้นส่วนจากจดหมายข่าวอื่นๆ มารวมไว้ด้วย โดยหวังว่าผู้อ่านอาจพบอีเมลโปรดฉบับใหม่

[contextly_auto_sidebar]

4. จบง่าย

พื้นที่ที่มีอยู่ของจดหมายข่าวให้ "ความสมบูรณ์" คนชอบทำอะไรให้เสร็จ นั่นเป็นเหตุผลที่การข้ามรายการออกจากรายการที่ต้องทำของคุณรู้สึกดีมาก และทำไมการเขียนรายการเพิ่มเติมเพื่อขีดฆ่าในทันทีจึงไม่ใช่เรื่องใหญ่ ปล่อยให้ฉันอยู่คนเดียว จดหมายข่าวทางไปรษณีย์มีจำกัด ไม่เหมือนไซต์ข่าวหรือคำพูดของลุงเกี่ยวกับการค้าระหว่างประเทศ และการมีจุดจบที่ชัดเจนทำให้พวกเขาอ่านได้อย่างน่าพอใจ

ในขณะที่ข้อความและลิงก์ที่ไม่มีที่สิ้นสุดทำให้ผู้ชม ที่มีความสนใจน้อยข่มขู่ แต่ส่วนย่อยที่ย่อยง่ายของจดหมายข่าวกระตุ้นให้พวกเขาอ่านจนจบ ความรู้สึกของการกรอกจดหมายข่าวยังช่วยเพิ่มโอกาสที่ผู้อ่านจะกลับมามีส่วนร่วมกับจดหมายข่าวฉบับต่อไป ซึ่งค่อนข้างน่าพอใจสำหรับผู้จัดพิมพ์ด้วยเช่นกัน

อีเมลเป็นพลังแห่งความดี (ข่าว)

ผู้อ่านกำลังมองหาทางเลือกอื่นนอกเหนือจากโซเชียลมีเดียสำหรับข่าวของพวกเขา และความแปลกประหลาดของจดหมายข่าวทางอีเมลทำให้ผู้อ่านสนใจทุกความสนใจ เป็นแหล่งที่มาของเนื้อหาที่รวบรวมไว้อย่างสม่ำเสมอซึ่งย่อยง่าย กรอกได้ง่าย และส่งต่อไปยังลุงของคุณได้อย่างง่ายดายซึ่งถูกหลอกโดย Onion Wannabes จอมซน (หัวหอม?)

จดหมายข่าวทางอีเมลเหมาะสำหรับผู้เผยแพร่โฆษณาเช่นกัน และไม่มีอะไรมากไปกว่าตอนนี้ เสิร์ชเอนจิ้นและไซต์โซเชียลมีเดียพบว่าการแก้ปัญหาข่าวปลอมอาจยากกว่าที่คิด ในระหว่างนี้ ความสนใจที่เพิ่มขึ้นในการสื่อสารมวลชนแบบเสียค่าใช้จ่ายหมายความว่าผู้คนมีแนวโน้มที่จะซื้อการสมัครรับข้อมูลเป็นสองเท่า หากพวกเขาได้รับจดหมายข่าวแล้ว ซึ่งทำให้นี่เป็นช่วงเวลาที่เหมาะสำหรับผู้จัดพิมพ์ในการเพิ่มความพยายามอีเมลของพวกเขาเป็นสองเท่า

ด้วยทุกสิ่งที่พวกเขาทำเพื่อพวกเขา จึงไม่ยากที่จะเข้าใจว่าทำไมจดหมายข่าวทางอีเมลจึงได้รับคำชมอย่างสูงจากผู้อ่าน ผู้จัดพิมพ์ และแม้แต่พระสันตปาปาเอง

หรือผมอ่านแล้ว

รับเนื้อหาเพิ่มเติมเช่นนี้ รวมทั้งการศึกษาด้านการตลาดที่ดีที่สุด ฟรีทั้งหมด รับจดหมายข่าวทางอีเมลฉบับสมบูรณ์ของเรา