Come aumentare le vendite di eCommerce con Instagram
Pubblicato: 2017-02-08Vuoi creare un buzz per il tuo prodotto online ed essere scoperto da ancora più persone in tutto il mondo? Vuoi convertire i browser in acquirenti e aumentare le vendite per la tua attività? Se sì, allora Instagram è uno strumento efficace per portare la tua attività di eCommerce al livello successivo .
Conoscevi questi fatti su Instagram?
- Più di 500 milioni di persone utilizzano attivamente Instagram ogni mese, apprezzando 4,2 miliardi di post ogni giorno. Fare clic per twittare
- Gli utenti hanno condiviso più di 40 miliardi di foto fino ad oggi e condividono una media di 95 milioni di video e foto in un solo giorno.
- Nel 2015, Instagram ha riferito di avere 77,6 milioni di utenti.
- Nel 2016, le entrate stimate dagli account Instagram sono state di $ 1,53 miliardi di entrate pubblicitarie mobili totali. E, secondo un rapporto pubblicato da eMarketer, si stima che nel 2017 porti un fatturato di 2,81 miliardi di dollari.
- Il 48,8% dei marchi utilizza Instagram come strumento di marketing. Entro il 2017, tale percentuale dovrebbe salire fino al 70,7%, come previsto da eMarketer.
Ma come funziona Instagram per la tua attività di e-commerce?
- Si tratta di immagini creative e di alta qualità di prodotti che sembrano migliori e più accattivanti rispetto alle foto generiche.
- Offre ai consumatori un accesso facile e mobile all'acquisto online dei tuoi prodotti.
- Attira un pubblico più ampio, amplia la tua portata, aiuta a migliorare il posizionamento del marchio e aumenta il coinvolgimento.
- Tutto quanto sopra aiuta collettivamente gli utenti nelle loro decisioni di acquisto, con conseguenti enormi entrate per la tua attività.
Oggi i marchi non si affidano più solo a Facebook per promuovere i propri prodotti e servizi. Stanno anche integrando Instagram nelle loro campagne di social media marketing per raggiungere i loro obiettivi commerciali e di marketing.
Che tu sia una startup o un marchio affermato che cerca di penetrare più a fondo nel mercato, attirare più persone ad acquistare i tuoi prodotti o servizi e creare un forte valore del marchio, Instagram è la soluzione per convertire gli acquirenti passivi in clienti attivi. Scopri come Instagram può aumentare le vendite per la tua attività con i nove semplici passaggi di seguito.
1. Cambia il tuo account Instagram personale in un account aziendale
Instagram ha annunciato l'aggiunta di una nuova funzionalità sulla sua piattaforma: i profili aziendali. Ora puoi passare dal tuo account personale a un account aziendale, che è il primo passo in un'iniziativa di marketing di Instagram. Questa funzione offre un profilo dall'aspetto professionale e ti consente di estrarre le tue informazioni di contatto da Facebook, mantenendo i link acquistabili di Instagram. Ti fornisce anche informazioni sul numero di impressioni e clic sui tuoi post su base settimanale.
È facile convertire il tuo account Instagram personale in un account aziendale. Per farlo, segui questi tre passaggi:
- Vai alle impostazioni del tuo account e fai clic sull'opzione "Passa al profilo dell'attività".
- Accedi al tuo account Facebook all'interno dell'app, ma assicurati di avere i diritti di amministratore di quella pagina Facebook. Ti verrà chiesto di selezionare la pagina Facebook a cui desideri collegare la tua pagina aziendale.
- Dopo aver selezionato la pagina Facebook, ti verrà chiesto di estrarre almeno un'informazione di contatto per la tua pagina aziendale Instagram. Può essere un numero di telefono del servizio clienti o un indirizzo e-mail.
Di seguito è riportato un esempio di una pagina aziendale di Instagram:
2. Usa gli strumenti per vendere con Instagram
Per effettuare vendite su Instagram, utilizza i tre strumenti di vendita efficaci di seguito.
Creazione di una vetrina cliccabile
Come marchio, vendere diventerà più facile con la vendita di strumenti software che convertono l'unico link in una vetrina cliccabile, mostrando tutti i tuoi prodotti. Uno strumento popolare come Yotpo ti aiuta a connettere più prodotti con una singola immagine. Ora con il tuo link bio, un acquirente può visitare un negozio e utilizzare il pulsante "acquista ora" per semplificare gli acquisti.
Vendita di hashtag
Un altro modo per vendere prodotti su Instagram è utilizzare gli hashtag. Un modo pratico per farlo è con Inselly. Questo approccio è simile al metodo di collegamento alla vetrina ma viene fornito con l'hashtag #Inselly, una funzionalità aggiunta nel software. Inselly funziona contrassegnando i prodotti come articoli acquistabili in modo che gli utenti possano trovarli e acquistarli facilmente tramite la piattaforma di Instagram.
3. Usa foto visivamente accattivanti
Per creare valore del marchio, concentrati sul fornire ai tuoi utenti un'esperienza visiva eccezionale pubblicando contenuti accattivanti sotto forma di immagini accattivanti. Guarda come Nike ha presentato uno dei suoi prodotti utilizzando un'immagine mirata e di alta qualità:
Ricorda: la dimensione dell'immagine consigliata per Instagram è 1080 x 1080 pixel e il limite di caratteri per le didascalie è 2200.
Un altro modo per aumentare il traffico e portare gli utenti al tuo negozio online è filigranare le immagini con il tuo nome di dominio. In questo modo, gli utenti non si sentiranno spinti ad acquistare da te, ma attribuendo la tua immagine, i tuoi follower sapranno dove scoprire di più sulla tua attività. L'immagine dell'immagine presenta una filigrana del sito Web che indica agli utenti dove andare per ulteriori informazioni.
Non dimenticare che quando pubblichi un'immagine su Instagram, per impostazione predefinita viene ritagliata in una forma quadrata. Assicurati di posizionare il tuo nome di dominio tenendo presente questo.
Completa il tuo post con didascalie. Una didascalia forte, nitida e avvincente aggiunge valore al tuo post.
4. Metti in mostra i tuoi clienti pubblicando contenuti generati dagli utenti
Incoraggia i tuoi utenti a creare contenuti per te. Chiedi loro di condividere le foto che mostrano i prodotti che hanno acquistato dal tuo negozio, quindi chiedi il permesso di pubblicare le foto sul tuo account. In questo modo, gli altri utenti saranno ispirati ad acquistare da te. Questo tipo di tecnica di marketing di riferimento può avere un effetto positivo sulle tue vendite. Molti portali online basati sulla moda lo stanno implementando nelle loro campagne sui social media come strumento promozionale per le loro attività.
5. Usa la ricerca hashtag per aumentare la tua portata
Pubblicare immagini fantastiche non è sufficiente su Instagram, soprattutto quando hai in mente un obiettivo di marketing. Ogni immagine deve essere supportata da hashtag pertinenti. L'uso degli hashtag aiuta Instagram a catalogare vari tipi di immagini e prodotti. Se stai utilizzando hashtag appropriati, i tuoi prodotti saranno visti da un gruppo più ampio di persone e, più specificamente, dal tuo pubblico di destinazione. D'altra parte, l'utilizzo di hashtag inappropriati, o troppi, può avere un impatto negativo sulla tua strategia.

Questa immagine mostra come funziona la ricerca hashtag. Quando cerchi un hashtag come #artstudio, i primi post con questo hashtag vengono visualizzati nella pagina dei risultati di ricerca.
Gli hashtag rendono anche più facile scoprire il tuo profilo su altre piattaforme social. Quando i tuoi contenuti di Instagram vengono condivisi su Facebook, anche gli hashtag vengono pubblicati automaticamente lì. Ciò aumenta le possibilità che i tuoi contenuti vengano trovati dagli utenti che stanno cercando quegli hashtag attraverso la ricerca di grafici di Facebook.
6. Chiedi agli influencer di recensire i tuoi prodotti
L'influencer marketing è un modo popolare di fare marketing online per attirare le vendite. Funziona allo stesso modo del passaparola. Una cosa grandiosa dell'utilizzo di questa tecnica con Instagram è che avrai accesso a persone di tutte le nicchie, a livello globale, come influencer del cibo che condividono le loro ricette con gli amanti del cibo, influencer della moda che ostentano il loro stile e così via.
Quando un marchio collabora con un influencer o un blogger, la sua immagine diventa più potente. I follower li prendono più sul serio e si affidano alle recensioni dei loro prodotti, aiutando i marchi a migliorare le conversioni e ad attirare più entrate.
L'immagine sopra mostra un influencer di Instagram che ha sfoggiato un outfit di Express Runway, incoraggiando i suoi follower a controllare il profilo e i prodotti del marchio. Ciò aumenterà le possibilità di conversione del marchio.
Per ottenere il meglio dall'influencer marketing per la tua attività, segui questi semplici suggerimenti:
- Analizza in che modo i tuoi concorrenti utilizzano l'influencer marketing per promuovere le loro attività. Puoi anche prendere in considerazione i marchi che non trattano prodotti simili al tuo. Questo ti darà una comprensione approfondita delle tendenze del mercato.
- Lascia che i tuoi influencer decidano quali contenuti pubblicare: sanno meglio come mantenere il loro pubblico agganciato. Decidi una mood board che seguiranno per lavorare sulla campagna.
- Scegli influencer rilevanti con un grande seguito di fan.
- Usa i contenuti dei tuoi influencer sulla pagina del tuo prodotto per migliorare l'aspetto generale della pagina. Gli utenti che visualizzano i prodotti sul tuo sito conosceranno questi influencer.
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7. Chiedi agli influencer di condividere i codici promozionali
Dopo aver trovato gli influencer giusti per la promozione del tuo marchio, puoi chiedere loro di condividere i codici promozionali per i tuoi prodotti nei loro post. Ciò aumenterà il coinvolgimento del loro pubblico, che a sua volta massimizzerà le tue vendite e attirerà clienti mirati. Dai un'occhiata al post su Instagram di un influencer che promuove un marchio informando i suoi follower sul codice promozionale, "Karlee15", per uno sconto del 15% sulle calzature.
8. Usa la pubblicità su Instagram
La pubblicità su Instagram è un ottimo strumento per i marketer. Può migliorare i tassi di conversione del tuo sito Web, portando il tuo marchio al livello successivo. Ecco alcuni fatti da sapere sulla pubblicità su Instagram:
- Instagram assicura che i tuoi annunci vengano notati e ti porti il pubblico più coinvolto. Secondo una ricerca condotta da Forrester, gli utenti hanno una probabilità 58 volte maggiore di interagire con i contenuti brandizzati di Instagram rispetto ai contenuti brandizzati su Facebook e 120 volte più probabili rispetto a Twitter.
- Il ricordo dell'annuncio da Instagram è 2,8 volte superiore rispetto ad altri siti social'. Ciò significa che gli annunci di Instagram vengono ricordati più degli annunci su qualsiasi altra piattaforma.
- La durata media delle visite su Instagram è di 192 secondi, più lunga rispetto a qualsiasi altro canale, inclusi Facebook, Twitter e Pinterest.

9. Avvia un concorso
Per aumentare le tue conversioni, organizza concorsi e omaggi e offri buoni sconto ai tuoi follower. Aiuterà ad aumentare il numero di follower e a migliorare il coinvolgimento su Instagram. Sostieni il concorso con contenuti visivi e testo. Puoi iniziare con una campagna teaser come "Prossimamente", "Saldi che iniziano tra 2 giorni", ecc. fino a quando non lanci la tua offerta.
Questo esempio proviene dal marchio Topshop, che ha informato i suoi follower di un'offerta per un regalo gratuito con ogni ordine. Il messaggio è chiaro e ben presentato. In un altro esempio, Gables Carving ha presentato un concorso utilizzando un'immagine appropriata e le linee guida per la partecipazione al contenuto, come mostrato di seguito.
Puoi anche utilizzare una buona visuale per annunciare i vincitori del concorso come parte della tua campagna, come nell'immagine qui sotto.
Caso di studio di Michael Kors
Michael Kors, un marchio di moda di lusso americano di fascia alta con circa nove milioni di follower su Instagram, ha integrato la strategia di Instagram nel suo piano di marketing per ottenere più contatti e posizionarsi tra i marchi più cercati. Il marchio ha registrato un aumento delle vendite del 20% in Nord America e del 73% sul suo portale online alla fine del 2014. Leggi il case study qui in dettaglio.
Ciò che ha aiutato il marchio a ottenere questa straordinaria risposta da parte dei suoi follower è stata una campagna chiamata #InstaKors. L'obiettivo alla base di questa campagna era offrire ai suoi follower un'esperienza di acquisto senza interruzioni attraverso il loro feed Instagram. I passaggi hanno comportato la registrazione con un indirizzo e-mail e un indirizzo Instagram. Una volta che l'utente ha fatto clic per mettere Mi piace a un prodotto, è stata inviata un'e-mail con un collegamento per acquistare quell'articolo.
Ora che hai imparato come la strategia di marketing digitale di Instagram può contribuire alla crescita della tua attività, è tempo di implementare queste nove tecniche. Possono rendere la tua strategia più incisiva, aiutarti a guadagnare follower, ampliare la tua portata e generare più vendite per la tua attività. Per migliorare continuamente le tue idee e ottenere risultati migliori, tieni traccia delle prestazioni dei tuoi post, quali sono i migliori, che risuonano di più con il tuo pubblico di destinazione e come si comportano gli utenti.
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