La psicologia dietro fare soldi sui social media

Pubblicato: 2017-02-08

La psicologia dietro fare soldi sui social media

C'è una nuova strategia che sconcerta i social media di alcune persone.

Non è nemmeno barare: la psicologia è qualcosa che esiste da quando siamo stati abbastanza intelligenti da riconoscere che esiste.

Anche tu usi la psicologia ogni giorno. Potresti non rendertene conto, ma è lì, nascosto nell'ombra del tuo subconscio, in attesa di essere rivelato attraverso qualche esperienza o relazione passata.

Volevo scrivere di qualcosa che avrebbe risuonato con ogni imprenditore attivo sui social media: il tema del fare soldi attraverso l'uso dei social.

Sebbene si parli raramente di denaro socialmente, è uno dei principali fattori psicologici che ci guida, ci motiva e ci fa fare il meglio che possiamo per il nostro marchio. Quando abbiamo successo, veniamo ricompensati e, proprio come il cane di Pavlov, quando qualcuno fa clic sul pulsante Acquista ora, siamo motivati ​​attraverso i trigger a capitalizzare ancora di più quella risposta.

Il percorso tortuoso per fare soldi

Non esiste un modo semplice e diretto per fare soldi online. La maggior parte delle persone utilizza una piattaforma per creare opportunità per la propria attività al fine di fare soldi, ma non esiste ancora un modo diretto per guadagnare. Questo perché c'è un altro lato del portafoglio: sai, la persona che stai prendendo di mira. Questa persona ha bisogno di qualcosa di più che trovare il tuo sito di punto in bianco, imbattersi nel prodotto che ha sempre cercato e quindi acquistare. Non succede più così.

In passato, si poteva creare quel percorso diretto verso il denaro manipolando i motori di ricerca attraverso l'articolo di marketing e la costruzione di link. Ha creato un'opportunità per il proprietario del sito di aggirare un elemento critico nel processo di vendita e utilizzare quello che viene chiamato Right Now Marketing, in cui è possibile fare appello ai desideri di un consumatore nutrendosi del suo desiderio consapevole. Se eri uno dei primi risultati in quelle ricerche, non dovevi preoccuparti di nient'altro che creare link per fare soldi.

Nel mondo della ricerca di oggi, non succede più proprio così. Al giorno d'oggi è necessario un lato più umano quando si commercializzano i propri prodotti online. Ora, non esiste un modo diretto per fare soldi online.

Ma non tutto è perduto. C'è un percorso indiretto che fa soldi ogni giorno per la maggior parte delle personalità dei social media, e queste sono le implicazioni psicologiche di cui voglio parlarti oggi.

Il percorso indiretto per fare soldi

La psicologia gioca un ruolo importante nel guidare il traffico dai social media. Ma prima che funzioni, devi avere alcune cose nel tuo angolo che comunicano di cosa tratta la tua attività.

Ricordi la persona con il portafoglio che stai cercando di prendere di mira? Vuoi ancora che quella persona apra il proprio portafoglio e faccia clic sul pulsante Acquista, ed è ancora possibile che lo faccia sul tuo sito, ma esiste un approccio più indiretto per convincerli a farlo.

1. Essere umani

Sempre più marchi che hanno successo sui social media si concentrano sulla conversazione e sul coinvolgimento con il potenziale acquirente. Le aziende che danno un volto umano al proprio marchio sono quelle che fanno meglio sui social media. Fare clic per twittare

Mentre stavo cercando questo articolo, ho notato qualcosa di molto importante, ma all'inizio quasi mi mancava. È arrivata una pubblicità in televisione e, prima che me ne rendessi conto, avevo completamente smesso di scrivere ed ero completamente assorbita da ciò che aveva da dire.

Era Flo, la donna dell'Assicurazione Progressista che faceva la sua parte in TV.

Mi sono affrettato a controllare la differenza tra lei e il suo datore di lavoro sui social media. La pagina dell'organizzazione Progressive Insurance su Facebook ha 343 mila Mi piace.

Conta follower su Facebook di assicurazione progressiva

Mentre la pagina Facebook "Flo the Progressive Girl" ha ben cinque milioni di Mi piace!

Conteggio follower su Facebook di Flo the Progressive Girl

Quando puoi dare un volto al tuo marchio, più persone saranno inclini a conversare con te, interagire con te e ricordare chi sei dopo il fatto. La ricerca scientifica ha rivelato che i fattori scatenanti psicologici coinvolti nell'aggiunta di un volto umano al tuo marchio rendono l'esperienza più memorabile per il cliente e creano fiducia .

La ragione di ciò risiede nel lato emotivo della psiche. Gli studi hanno dimostrato che le persone che sono informate su un determinato argomento si fidano degli altri che parlano della stessa idea perché hanno già fatto i compiti. Quando i fatti si allineano con ciò che già sanno, e c'è una faccia che accompagna quella verità, diventa un gioco da ragazzi.

Flo conosce l'assicurazione. Le persone che hanno bisogno di un'assicurazione hanno già fatto i compiti, so che lo faccio quando ne ho bisogno. Quando senti il ​​linguaggio che hai letto nella tua ricerca, si forma un legame tra l'acquirente e il venditore.

Cerchiamo rilevanza in questo mondo di Internet e il marchio che mostra il proprio volto al pubblico è già tre passi avanti rispetto al resto di noi perché gioca sulla nostra psicologia emotiva.

Nota a margine: quando pensi a Moz, quale faccia ti viene in mente? Capito quello che intendo?

2. Costruire la fiducia

La crescita del business online è più che creare collegamenti ora. L'imprenditore di successo dei social media coinvolge attivamente i propri follower e potenziali clienti sulle rispettive piattaforme. Anche se potresti non fare una vendita subito, stai cercando risultati dal gioco lungo sui social.

Uno degli strumenti per creare fiducia è la coerenza. Quando ti impegni costantemente, rispondi alle domande e aiuti le persone, inizieranno a familiarizzare vedendoti nel loro stream. Questa è un'idea della teoria della coerenza cognitiva. Quando le persone ci vedono continuamente, parlano con noi e ottengono aiuto da noi, si crea una certa forma di fiducia.

Quando capisci questo, ti rendi conto che le persone si aspettano un certo tipo di coerenza dal tuo marchio sui social media . Quando le persone si fidano di te, compreranno da te. La fiducia richiede tempo per formarsi ed è attraverso la coerenza tra diversi fattori che la realizzi.

La psicologia della fiducia

Secondo una ricerca sui fondamenti psicologici della fiducia dell'Università del Minnesota, la fiducia è al centro delle relazioni interpersonali. Che tu lo stia facendo online o offline, la fiducia è l'ingrediente principale per una relazione di successo. Ci sono tre fattori principali in base ai quali le persone valutano la loro fiducia nei tuoi confronti e nel tuo marchio:

  1. Il grado di fiducia: le persone potrebbero tenerti a debita distanza, ma ascolteranno comunque ciò che hai da dire. Hai l'opportunità di creare una relazione duratura basata sulla fiducia qui, non mandarla all'aria.
  2. Diagnostica della fiducia: è qui che il follower o il cliente si impegnano più attivamente e puoi vedere la crescita della fiducia.
  3. Orientamento all'attaccamento: si fidano completamente di te e, anche se potresti non avere una relazione personale con questa persona, si sentono attaccati a te a livello personale e ti seguiranno fino ai confini della terra.

Rimani fedele a chi sei. Sii sempre la stessa persona, quella persona che hanno conosciuto e di cui si fidavano cinque mesi fa. Se cambi chi sei, interrompi quella fiducia e potrebbe essere necessario ricominciare da capo. Ecco perché la coerenza è così importante nella costruzione della fiducia, perché l'autenticità è importante nella crescita della fiducia e perché la fiducia è una parte così importante del processo di relazione.

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3. Costruire relazioni

Se la fiducia è al centro della costruzione di relazioni, parliamo di coinvolgere il cliente nel processo di attaccamento. La teoria dell'attaccamento è quella che sovrascrive il numero di Dunbar, che afferma che un certo individuo può avere solo così tante relazioni stabili contemporaneamente.

Anche se sarebbe bello creare relazioni appaganti con ogni persona nel tuo mercato di riferimento, non è possibile. Ma la speranza non è perduta! Puoi ancora costruire la relazione dalla loro parte del recinto.

Un ragazzo con 10 milioni di follower sui social non ricorderà i nomi di ogni persona. Ho visto qualcuno come questo alla conferenza Social Media Marketing World l'anno scorso. Le persone si avvicinavano a questa persona e iniziavano a parlargli come se fosse un amico perduto da tempo. Era molto cordiale, amichevole e professionale mentre salutava ogni individuo. Ma non c'è modo che possa ricordare ognuna di quelle persone.

Tuttavia, lo conoscevano . Erano attaccati a lui a un livello diverso da quello che lui era a loro, rivelando che la fiducia si era formata dalla loro parte, anche se non si era formata psicologicamente dalla sua parte .

Questa persona, e probabilmente lo conosci, è attiva sui social media. È disponibile e ben informato. Le persone cercano la sua esperienza e lui obbliga. È coerente e, secondo me, è l'esempio perfetto della teoria dell'attaccamento nel marketing, perché anche se non li conosce tutti personalmente, lo conoscono e lo amano.

Se lo costruisci, verranno

Non sono qui per ferirti la testa con teoria e studi, ma voglio che tu capisca l'importanza e il potere che ognuno di questi punti avrà sulla tua capacità di fare soldi sui social media.

Non posso mostrarti un percorso diretto verso il successo. Non posso prometterti un sacco di entrate se crei collegamenti. Ma posso promettere che se rimani coerente, rimani disponibile e rimani quello che sei, le persone saranno attratte da te e dal tuo marchio sui social .

I soldi arriveranno, ma dopo. Prenditi il ​​tempo per conoscere il tuo target e ciò di cui ha bisogno, quindi costruisci una piattaforma informativa rispettata attorno a quel target.

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