4 Möglichkeiten, wie der E-Mail-Newsletter Nachrichten besser macht

Von der mazedonischen Fake News Factory von Facebook bis hin zu Google, das falsche Wahlergebnisse zurückgab, waren gefälschte Nachrichten eine wichtige Geschichte der Wahlen 2016. Jeder, der jemals eine Ketten-E-Mail erhalten hat, wird Ihnen sagen, dass Fake News nichts Neues sind; es verbreitet sich einfach schneller als je zuvor (vielleicht sogar schneller als die Krankheit, die Sie bekommen, wenn Sie dies nicht an 10 Kollegen weiterleiten). Ungeachtet der breiteren Auswirkungen von Fake News sind sich alle einig, dass es schwieriger ist, an die wahren Inhalte heranzukommen, wenn man zwölf Millionen Links zu denjenigen durchsuchen muss, die der Papst befürwortet.

Die schiere Menge an Internetinhalten – ob wahr oder nicht – ist einer der Gründe, warum 62 Prozent der Menschen soziale Medien als Nachrichtenquelle nutzen, aber es ist auch ein Grund, warum sich anspruchsvollere Zielgruppen auf den bescheidenen E-Mail-Newsletter zurückziehen . Während das nach den Wahlen gestiegene Interesse an seriösem Journalismus zu einem Anstieg der Abonnements bei vielen großen Verlagen führte, hinterlässt es den Lesern auch eine Überfülle an Nachrichten. Die Leute wollen echte Nachrichten, brauchen sie aber schnell, und Newsletter bieten den Komfort von Facebook mit weniger Lärm.

In der Zwischenzeit werden die E-Mail-Newsletter, auf die sich die Herausgeber seit langem verlassen, um das Engagement und den ROI zu steigern, jetzt als Mittel anerkannt, um diese neuen Abonnenten zu halten. Obwohl verspottet und routinemäßig für tot erklärt, bleibt E-Mail ein Favorit von Publikum und Herausgebern, einfach weil es seine Stärken ausspielt: Bereitstellung leicht verdaulicher Inhalte, die den Verkehr erhöhen.

Beschränkungsbasierte Innovation

Sicher, E-Mail wird keine Auszeichnungen in der Kategorie „glänzendes nächstes großes Ding“ gewinnen, aber wie der Journalist der Financial Times , Andrew Jack, beobachtet hat, haben die gleichen technischen Einschränkungen, die E-Mailer dazu bringen, ihre Mistgabeln zu schärfen, es E-Mail ermöglicht, auf subtilere Weise innovativ zu sein . Jack identifiziert vier Merkmale vieler wichtiger E-Mail-Newsletter, die sie zusammen zu einem einzigartigen idealen Medium für Leser, Herausgeber und alle machen, die nicht Ihr Onkel der Verschwörungstheoretiker sind.

1. Einfache Entdeckung

Publisher können E-Mails verwenden, um eine Auswahl von Artikeln an die Oberfläche zu bringen, was das Auffinden vereinfacht. Wenn allein die Washington Post jeden Tag 500 Artikel produziert, ist es ein Kampf, nur relevante Artikel zu finden, und diese lästigen Social-Media-Algorithmen machen das Auffinden dort drüben nicht einfacher. Wenn Sie einen der über 50 Newsletter der Post abonnieren, erhalten Sie sofortigen Zugriff auf Top-Artikel, Segmente zum Überfliegen oder die neuesten Inhalte zu einem bestimmten Thema. Es ist der schnellste Weg für ein Publikum, die gewünschten Inhalte zu entdecken , und es ist auch kein schlechtes Geschäft für Verlage: Durch die Verbreitung von Newslettern konnte die Post ihre digitalen Abonnements um 149 Prozent im Jahresvergleich steigern.

2. Kontext und Kuration

Newsletter werden kuratiert, was die Einbeziehung von Kontext und/oder einer breiteren Erzählung ermöglicht. Facebook hat sich bei der menschlichen Kuration zurückgezogen und zieht es vor, den Abschnitt mit den Trendthemen zu einem automatisierten Durcheinander zu machen, anstatt voreingenommen zu wirken. Inzwischen spielt der E-Mail-Newsletter gerne den „Schiedsrichter der Wahrheit“, und die Leser hören ihm gerne zu. Sie sind schließlich diejenigen, die den Brief unterschrieben haben.

Die Kuration fügt das menschliche Element hinzu, das in der bloßen Aggregation von Inhalten fehlt , indem Wissenslücken mit Kontext gefüllt, eine Meta-Erzählung mit verwandten Artikeln gebildet oder einfach nur eine kleine zusätzliche Analyse bereitgestellt werden. Auf diese Weise sieht der Leser das vollständige Bild, der Publisher sieht etwas mehr Engagement und niemand muss das obszöne Video sehen, für das die KI von Facebook so wichtig war.

3. Neue Ideen

E-Mails können den Lesern neue Inhalte vorstellen, nach denen sie normalerweise nicht suchen würden. Während die Hyperpersonalisierung von Social Media dazu neigt, Menschen vor unterschiedlichen Ansichten zu schützen, bieten Newsletter ein Guckloch nach außen, indem sie gelegentlich Inhalte präsentieren, die nicht ganz mit den Interessen des Lesers übereinstimmen. Die geschlossene Natur von E-Mails macht es wahrscheinlicher, dass der betrügerische Artikel die Aufmerksamkeit des Lesers auf sich zieht und die Entdeckung von etwas Neuem fördert.

Dieser zufällige Effekt ist großartig für einen Forschergeist, kann aber auch ein Segen für Publisher sein, die von dem erhöhten Engagement profitieren. Verlage integrieren oft Teile aus ihren anderen Newslettern, in der Hoffnung, dass der Leser eine neue Lieblings-E-Mail finden könnte.

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4. Einfache Fertigstellung

Der enthaltene Bereich des Newsletters bietet „Fertigstellung“. Menschen mögen es, Dinge zu vollenden. Deshalb fühlt es sich so gut an, Dinge von deiner To-Do-Liste zu streichen, und warum es keine große Sache ist, zusätzliche Dinge zu schreiben, nur um sie sofort zu streichen, lass mich in Ruhe. E-Mail-Newsletter sind endlich, im Gegensatz zu Nachrichtenseiten oder den Geschwätzen Ihres Onkels über den internationalen Handel, und ein klares Ende in Sicht zu haben, macht sie zu einer befriedigenden Lektüre.

Während endlose Textwände und Links ein weniger konzentriertes Publikum einschüchtern, motivieren die leicht verdaulichen Teile des Newsletters sie dazu, zu Ende zu lesen . Das Gefühl der Vollständigkeit, das Newsletter vermitteln, erhöht auch die Wahrscheinlichkeit, dass Leser wiederkommen, um sich mit dem nächsten zu beschäftigen, was auch für Publisher ziemlich befriedigend ist.

E-Mail als Kraft des Guten (News)

Leser suchen für ihre News nach Alternativen zu Social Media und die Eigenheiten des E-Mail-Newsletters machen ihn für Leser aller Interessen attraktiv. Es ist eine konsistente Quelle für kuratierte Inhalte, die leicht verdaulich, leicht zu vervollständigen und leicht an Ihren Onkel weitergeleitet werden können, der immer wieder von schelmischen Möchtegern- Zwiebeln (Frühlingszwiebeln?) übers Ohr gehauen wird.

E-Mail-Newsletter sind auch für Publisher großartig, und nie mehr als jetzt. Suchmaschinen und Social-Media-Sites stellen fest, dass die Lösung des Fake-News-Problems möglicherweise schwieriger ist als gedacht. In der Zwischenzeit bedeutet das erneute Interesse an bezahltem Journalismus, dass Menschen mit doppelt so hoher Wahrscheinlichkeit ein Abonnement kaufen, wenn sie bereits einen Newsletter erhalten, was dies zum perfekten Zeitpunkt für Verlage macht, ihre E-Mail-Bemühungen zu verdoppeln.

Bei allem, was für sie spricht, ist es nicht schwer zu verstehen, warum E-Mail-Newsletter von Lesern, Verlegern und sogar vom Papst selbst hoch gelobt werden.

So habe ich es gelesen.

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