Come inserire campagne nel tuo budget di marketing

Le campagne sono più che semplici vendite stagionali che vedi da rivenditori e concessionarie di automobili. Vanno oltre gli apriporta del Black Friday o le vendite di materassi del Presidents' Day. Indipendentemente dal fatto che la tua azienda sia B2B o B2C, includere e determinare come pianificare il budget per una campagna di marketing è un elemento fondamentale ed essenziale per aumentare la consapevolezza del marchio e coinvolgere i contatti verso accordi, oltre a monitorare le prestazioni e informare la strategia futura.

Se gli obiettivi di business richiedono una strategia ponderata, ogni sforzo per mettere in evidenza il tuo marchio è effettivamente una campagna; per questo motivo, le campagne dovrebbero essere un elemento integrato del tuo budget di marketing. In effetti, l'incapacità di incorporare il pensiero incentrato sulla campagna è un errore di marketing comune che può portare a prestazioni inferiori rispetto ai KPI e al superamento dei costi nel budget di marketing di un'azienda.

Esaminiamo alcuni passaggi per incorporare una mentalità incentrata sulla campagna nei tuoi sforzi di marketing.

Definisci gli obiettivi della tua campagna di marketing

Cosa stai cercando di ottenere con la tua campagna di marketing? Attira più clienti nel tuo negozio o visita il tuo sito web? Si sta registrando per un webinar o si sta programmando una consulenza? Stai cercando di aumentare le vendite o chiudere più affari? In entrata o in uscita, entrambi richiedono un obiettivo: più l'obiettivo è dichiarato chiaramente e specifico, meglio è.

Saresti sorpreso di quante aziende non sappiano davvero cosa vogliono dal loro marketing oltre a "di più": più clienti, più attività, più abbonati, più clic. Quando vengono premuti per un obiettivo più chiaro, iniziano a dimenarsi o a mettersi sulla difensiva.

Pensa alle 5 W (con bonus H!):

Chi : chi fa parte della fascia demografica chiave a cui ti rivolgi? Hai consultato le tue Buyer Personas ? Le persone a cui ti rivolgi richiedono un adeguamento alle persone esistenti o dovrai sviluppare una nuova persona?

Cosa : qual è l'obiettivo della tua campagna? Il tuo messaggio? Cosa conta come una conversione? Che cosa vuoi vedere dai tuoi contatti e lead?

Dove : dove si svolgerà la tua campagna? Ricerca a pagamento o social? E-mail? Social media organici? Media legacy? Su una pagina di destinazione? Una campagna forte utilizza un approccio multicanale in linea con la tua strategia di marketing e la comprensione di dove si trova il tuo pubblico.

Quando : le campagne dovrebbero essere limitate nel tempo, con date di lancio e di scadenza chiare che dovrebbero essere modificate solo in casi molto rari.

Per qualificare questo, non stiamo suggerendo che le campagne di marketing smettano di essere monitorate o misurate, ma che ci dovrebbe essere una durata iniziale naturale per la campagna e che la misurazione e il reporting continui rispetto a quel periodo iniziale siano essenziali per informare la direzione strategica in futuro campagne. Qui a Kuno, alcune delle nostre campagne più forti hanno un impatto sia al lancio e continuano a generare domanda anche dopo che è trascorso il periodo di tempo iniziale.

Perché: una campagna che non è un'estensione naturale del posizionamento e dell'identità del tuo marchio si indebolirà. Conosci te stesso e poi scopri perché vuoi condividere i tuoi sforzi di marketing con il tuo pubblico.

Come: come misuri il successo? Come seguirai coloro che si convertono durante la campagna? Come sosterrai una relazione con coloro che diventano clienti o clienti attraverso la tua campagna?

Considera ciò che è realistico in base alle prestazioni passate o ai benchmark del settore. Ad esempio, se il tuo sito Web attualmente riceve circa 10.000 visitatori mensili, il 30% di questi visitatori diventa lead e il 5% alla fine diventa cliente, avrai un'idea migliore di cosa puoi aspettarti da una campagna. Devi concentrarti sulla guida di più traffico, sul miglioramento delle conversioni o su entrambi. Se stai investendo per la prima volta nella pubblicità a pagamento , ti consigliamo di considerare il tuo costo medio per lead oggi in modo da avere un'idea migliore se stai vedendo un buon ritorno sull'investimento.

C'è molto da considerare anche quando si abbozza una potenziale campagna di marketing. Prenditi il ​​tempo necessario per considerare tutti gli angoli e definire chiaramente il tuo obiettivo.

Impostare un budget di marketing realistico

Nel corso degli anni abbiamo ascoltato una serie di domande da parte dei clienti in merito alle campagne. Non sorprende che molti di loro ruotino attorno al denaro: quanto dovremmo budget per una campagna di marketing? Il nostro budget di marketing include i costi della campagna? Possiamo risparmiare denaro escludendo le campagne dal nostro budget?

Le risposte, in breve: Dipende, Sì, No.

Se un'azienda ha pensato a obiettivi chiari e ha collaborato con un team di marketing in grado di consultare il modo migliore per raggiungerli, capire costi, dimensioni e portata può essere relativamente semplice e diretto. Nella maggior parte dei casi, se non in tutti i casi, i contratti di servizio e gli ambiti di lavoro di Kuno includono il costo delle campagne di marketing in entrata, che possono essere mensili, trimestrali, semestrali o qualsiasi altra via di mezzo.

Diamo un'occhiata a una campagna campione di un quarto di lunghezza:

Obiettivo: promuovere la registrazione e la partecipazione a un webinar su un argomento specifico rilevante per l'azienda e potenziali clienti

Mese 1 : Prepara il pubblico

• 2-3 post di blog ricchi di valore su un argomento
• Promozione dei contenuti del blog sui social media
• Annuncio e-mail e promozione dell'elenco basato sulla persona tramite CRM e software di automazione del marketing come HubSpot

Mese 2 : rampa verso l'evento

• 1-2 post del blog più incentrati sull'argomento del webinar stesso
• I social media intorno ai contenuti del blog e ai contenuti promozionali
• Email nurturing direttamente legate all'evento

Mese 3 : ricapitoli e coinvolgi ulteriormente

• 2-3 post sul blog, incluso 1 post ICYMI/recap con link alla presentazione archiviata e un post digest che esamina e riassume tutti i contenuti durante il trimestre
• E-mail di nutrimento per i partecipanti (grazie, CTA per l'ulteriore impegno) e gli iscritti che non ce l'hanno fatta (il 50% degli iscritti al webinar non partecipa effettivamente alla presentazione!)
• Riepilogo sui social media e promozione continua dei contenuti del blog

Sono 5-8 post di blog con messaggistica e-mail e gestione dei social media, e non prendiamo nemmeno in considerazione la potenziale pubblicità a pagamento sui social o sui motori di ricerca, gran parte della quale può essere controproducente e rappresentare un costo irrecuperabile se non implementato con giudizio. Ma la buona notizia è che, se si elabora una strategia efficace e si dispone del giusto partner di marketing, il costo della campagna viene integrato nel costo del contratto.

Pensa oltre la tua campagna di marketing

Al di là della campagna stessa, ciò che rimane è effettivamente un cluster di contenuti: la pagina di destinazione del webinar funge de facto da una pagina pilastro, con 5-8 post di blog pertinenti che si raggruppano attorno ad essa, creando una struttura di backlink interna. Non solo hai eseguito quella campagna, ma hai un valore SEO duraturo sul tuo sito Web in relazione all'argomento, oltre a lead qualificati per lo sviluppo del tuo business o il tuo team di vendita da perseguire in questo momento!

E una volta terminato il periodo della tua campagna, come accennato in precedenza, ciò non significa che non abbia valore per il monitoraggio oltre la data di scadenza. Con quel valore SEO aggiunto e un potenziale aumento del ranking SERP, potresti vedere la trazione da questo contenuto un mese, tre mesi o un anno dopo il fatto.

Campagne di marketing in azione: un mini-caso di studio

Spesso, le campagne di marketing sono viste come una soluzione unica per generare contatti, lead e offerte, ma le campagne non dovrebbero mai esistere nel vuoto. Le campagne che sono distaccate dalla tua strategia di marketing e vendita globale o dalla comprensione del percorso del tuo acquirente non otterranno i risultati desiderati.

Uno dei nostri clienti, un fornitore di soluzioni per la movimentazione di materiali sfusi per i produttori di tutto il mondo, stava lottando con le sue campagne di marketing, in particolare vedeva traffico e conversioni sulle offerte di contenuti, ma quell'interesse non si stava spostando verso le conversazioni con le vendite, senza parlare di attrarre concludere o concludere affari. Erano comprensibilmente frustrati, stavano pagando per HubSpot e ciò che veniva sviluppato chiaramente funzionava in termini di interesse, ma c'era poco o nessun guadagno.

Il team di Kuno ha dato un'occhiata alle campagne, ma ha anche dato un'occhiata più da vicino alla strategia che stava ispirando i loro sforzi. Abbiamo identificato un problema chiaro, non con le campagne stesse, ma con il modo in cui le campagne venivano trasferite per qualificare i lead e arrivare alle vendite. Il problema era che queste campagne erano quasi del tutto separate dalla strategia.

In risposta, abbiamo sviluppato alcune e-mail di nutrimento tramite HubSpot Sequences per guidare i contatti verso la consultazione e i risultati sono stati sostanziali: quei messaggi di follow-up avevano un tasso di apertura del 60% (sì, tre volte il benchmark medio per le aperture!) e tramite HubSpot reporting e attribuzione, siamo stati in grado di legare chiaramente nuovi accordi – alcuni del valore di sei e sette cifre – ai loro sforzi di marketing. Quando i pezzi del puzzle sono stati messi insieme, tutto ha avuto più senso. E dollari, del resto.

Inoltre, Kuno è stata in grado di realizzare tutto questo con costi aggiuntivi minimi o nulli rispetto al contratto e alla spesa correnti del nostro cliente e queste campagne - abbiamo incorporato lo stesso approccio anche con le campagne precedenti - continuano a generare traffico a coda lunga, domanda e lead qualificati e opportunità di affare per loro.

Campagne di marketing, strategia, consulenza e reportistica: Kuno può aiutarti in tutto

Sia che tu stia cercando di potenziare i tuoi attuali sforzi di marketing con le campagne, desideri sfruttare le capacità di HubSpot nei tuoi sforzi di generazione della domanda o abbia mal di testa con il tuo attuale modello e strategia di marketing, il team di Kuno Creative può aiutarti. I nostri consulenti, esperti di progettazione, contenuti ed implementazione di HubSpot hanno esperienza durante l'intero ciclo di vita dell'azienda per aiutarti ovunque tu sia. Rivedi alcuni dei nostri altri articoli, dai un'occhiata al nostro sito Web e contatta il nostro team oggi per vedere come possiamo aiutare il tuo!