Come creare un contratto di influencer utilizzando un modello
Pubblicato: 2020-05-27L'influencer marketing è una delle opzioni di marketing di maggior successo utilizzate dai marchi di tutto il mondo.
Questo è un ottimo modo per interagire con i lead, indirizzare il traffico e generare vendite. Poiché le aziende investono in questa forma di attività, è difficile sapere in anticipo se la campagna sarà redditizia.
La sfida non è solo questa: molti brand non sono sicuri che l'influencer soddisferà i requisiti della campagna. È allora che il contratto dell'influencer diventa a portata di mano. Scopri di più su cos'è un contratto di influencer, suggerimenti su cosa includere nell'accordo e su un modello di contratto che puoi utilizzare per la tua prossima campagna.
Che cos'è un contratto di influencer?
Un contratto di influencer è un documento di accordo legale scritto che copre tutte le informazioni necessarie della campagna tra l'influencer e il marchio. Questo contratto include dai dettagli della data della campagna a come l'influencer deve condividere le informazioni del marchio sui social media. Una volta inviata la prima bozza, potrebbe subire alcune modifiche prima che la versione finale venga firmata da entrambe le parti.
I marchi di solito hanno un modello che viene spesso modificato, a seconda dell'influencer e del tipo di campagna che verrà impostata. Per i marchi, è conveniente tenere traccia dei requisiti FTC in quanto regola le procedure di marketing degli influencer in termini di pubblicità. Tali regole possono variare nel tempo e, a seconda del paese in cui viene lanciata la campagna, l'influencer potrebbe dover seguire passaggi diversi.
4 componenti da includere in un contratto di influencer
Come accennato in precedenza, non importa quanto grande o piccola sia la campagna, dovrebbe esserci un accordo firmato da entrambe le parti. Qui troverai gli elementi necessari che dovresti implementare nel tuo prossimo contratto di influencer.
1. Quali contenuti creerà per te l'influencer
Questa è una delle componenti principali di ogni contratto. Come marchio, devi impostare gli obiettivi e il tipo di contenuto della campagna che vuoi vedere sui social media. Qui dovrai specificare come il tuo marchio sarà visto dal pubblico dell'influencer. Aspettati, come parte della conversazione con l'influencer, che possano avere il loro modo di condividere contenuti e comunicare con i loro follower, quindi lascia che abbiano un po' di libertà durante la creazione. In questa sezione dovresti includere:
Tipo di contenuto
Consiste nel numero di post di foto, video, storie di Instagram o persino apparizioni su IGTV. Scegli il formato che si adatta meglio alla tua campagna e all'immagine dell'influencer. Oltre al tipo di contenuto, decidi quanti contenuti verranno condivisi.
- Tempi. Qual è il momento migliore per condividere questo contenuto? Di solito gli influencer hanno approfondimenti interni che mostrano quando il loro pubblico controlla di più i loro contenuti. Se hai un account Instagram aziendale, potresti anche scoprire queste informazioni. Se non sei sicuro, chiedi al tuo collaboratore informazioni sulle campagne precedenti e sui tempi in cui il contenuto è stato condiviso. Puoi lavorare con uno strumento di influencer che mostra le menzioni del marchio per ciascun influencer e le metriche per ciascuno di essi, per avere un'idea delle statistiche dell'influencer.
- Menzioni e hashtag. Specifica se il contenuto deve essere caricato con un hashtag o una menzione specifici. L'hashtag potrebbe essere il nome o il tema della campagna e la menzione può essere la maniglia del tuo marchio. In questo modo sarai in grado di monitorare la portata e la consapevolezza di ogni post.
- Estetica. Come vuoi che il tuo brand venga proiettato nel mondo? Condividi il valore e la missione del tuo marchio con l'influencer, assicurati che i loro contenuti seguano un'estetica molto simile nel caso tu voglia ricondividerli.

2. Linee guida, aspettative e requisiti (metriche di successo)
Come parte del processo di comunicazione con l'influencer, devi affrontare gli obiettivi che prevedi di ottenere entro la fine della campagna. Questo è utile per loro in modo che sappiano cosa stai cercando come marchio e in modo che possano implementare le loro capacità di influencer in modo che tali requisiti siano soddisfatti. In una campagna di influencer marketing, gli obiettivi più comuni per un brand sono:
- Guida il traffico. Potresti aver lanciato un nuovo sito Web o hai bisogno che le persone accedano al tuo negozio online. Gli influencer possono aggiungere il collegamento a questo sito Web nei loro post e storie in modo da aumentare il numero di utenti e sessioni. Se vuoi misurare questi risultati, puoi farlo con Google Analytics.
- Visibilità del marchio. Questo è simile all'obiettivo precedente, ma dipende dal canale su cui vuoi aumentare questa visibilità. Poiché la maggior parte delle campagne di marketing di influencer vengono eseguite tramite Instagram, potresti iniziare ottenendo una migliore visibilità del marchio rispetto ai tuoi concorrenti che dovrebbero generare più traffico sul tuo sito web.
- Raggiungi un nuovo pubblico. Potresti voler promuovere il tuo prodotto a un pubblico più giovane o in un posto nuovo. L'influencer marketing può raggiungere questo obiettivo, ma deve essere chiaro che è necessario trovare l'influencer corretto. Non è solo da dove viene l'influencer, ma più da dove viene il pubblico. Puoi scoprirlo chiedendo queste informazioni direttamente all'influencer o scegliendo una piattaforma di influencer marketing.
- Promuovi un nuovo prodotto. Un'altra ottima soluzione per lanciare una campagna. Potresti aver bisogno di una spinta per mostrare un nuovo prodotto o servizio e collaborare con un influencer può essere un'ottima idea.

3. Tipo, forme e frequenza del compenso
Una delle parti fondamentali del contratto. Qui, un marchio dovrebbe rivelare il compenso monetario o di prodotto che verrà organizzato, a causa della collaborazione. Alcune campagne di influencer marketing inviano prodotti invece di pagarli. In questo caso, il valore del prodotto deve essere indicato nel contratto.
Indipendentemente da come verrà compensato l'influencer, un marchio dovrebbe tenere conto di:
- Tempo e frequenza. Quando pagherai o invierai i prodotti all'influencer. Se hanno bisogno di recensire il tuo prodotto, il marchio deve essere consapevole che l'influencer ha bisogno di tempo per provarlo e valutarne l'efficienza. Inoltre, considera che a volte una percentuale dell'importo totale viene pagata prima dell'inizio della campagna e il resto una volta che la campagna è terminata.
- Moneta. A volte i marchi scelgono di lavorare con influencer internazionali che hanno valute diverse. Determinare se il compenso monetario sarà in dollari, euro, ecc. Deve essere chiaro in modo che non ci siano malintesi che possono portare a una complicata collaborazione lavorativa.
Come marchio, a volte potrebbe essere difficile sapere quanto dovrebbe essere pagato un influencer. Fortunatamente, puoi chiedere all'influencer il loro media kit dove di solito hanno queste informazioni, ma puoi anche utilizzare una piattaforma di influencer marketing per analizzare in anticipo questa metrica. In questo modo, i marchi possono avere un'idea di quanto del loro budget dovrebbe essere lasciato su questa parte.

4. Obblighi legali e documentazione
Poiché Instagram è utilizzato da milioni di utenti ogni giorno, a volte non può essere chiaro se il prodotto che le persone vedono sia una collaborazione. Per questo motivo, la Federal Trade Commission ha rilasciato diversi requisiti che gli influencer devono seguire quando pubblicano contenuti sponsorizzati. Queste linee guida sono diverse in ogni paese, essendo gli Stati Uniti come l'uno di più. In Europa, anche le aziende dovrebbero esaminare le linee guida del GDPR.
Come approvazione a pagamento, spiega quali linee guida FTC devono seguire nel contratto. La maggior parte delle volte questo significa che l'influencer deve scrivere nel proprio contenuto #annuncio o #sponsorizzato. C'è anche una funzione su Instagram in cui puoi facilmente aggiungere queste informazioni. Nell'immagine qui sotto, puoi vedere un esempio di un post sponsorizzato che ha seguito i requisiti FTC.

Se hai un team legale, assicurati che il contratto venga esaminato da loro. Soprattutto quando si lavora con i migliori influencer, è meglio essere al sicuro che preoccuparsi. Una volta che il contratto è stato completato e rivisto da loro, invialo attraverso un canale sicuro che stavi utilizzando per comunicare con gli influencer.
Ora che il contratto è stato ricevuto, possono iniziare le trattative tra le parti. Sii aperto a comunicare con l'influencer poiché diversi punti potrebbero cambiare. A volte, gli influencer potrebbero già lavorare con altri marchi e la data di inizio potrebbe essere ritardata. Inoltre, potrebbe accadere che il prodotto che devono recensire non arrivi in tempo e abbiano bisogno di qualche giorno in più per fare una recensione onesta.
Esempio di modello di contratto per influencer
Che tu sia un'organizzazione o un marchio, segui questo modello di contratto e adattalo alle tue esigenze, a seconda del tipo di campagna che lancerai:
ACCORDO DI MARKETING INFLUENCER
In (città in cui si trova la sede del marchio), mese, anno
Questa sezione presenta le parti
Il presente contratto di influencer “di seguito, Accordo” è stipulato alla data della firma di e tra (aggiungere nome dell'influencer) con indirizzo in (aggiungere indirizzo fiscale dell'influencer) “di seguito, influencer” e (aggiungere nome dell'amministratore delegato/amministratore di il marchio) in qualità di direttore di (nome del marchio) con indirizzo in (indirizzo fiscale). Insieme, di seguito denominate “Parti”.
Scopo della collaborazione
Il (aggiungi nome del marchio) vuole collaborare con (aggiungi nome dell'influencer) in una campagna di influencer chiamata (aggiungi nome della campagna). La campagna sarà principalmente impostata per (aggiungi dettagli della campagna).
Descrizione della collaborazione
Alla collaborazione prenderà parte (aggiungi qui gli orari della campagna), l'influencer si impegna ai seguenti compiti:
- Pubblicazioni: aggiungi il numero di post, storie di Instagram e altri tipi di contenuti
- Le pubblicazioni devono includere: Aggiungi se sono presenti hashtag, menzioni, link di tracciamento UTM e altre informazioni utili per il collaboratore
Durata
Il contratto avrà una durata di (aggiungere tempo) dal momento della stipula del contratto, che il collaboratore adeguerà ai tempi e alle scadenze definite da (aggiungere nome del marchio).
Particolari condizioni di relazione
L'influencer fornirà un contatto e un telefono/laptop con capacità sufficienti per sviluppare i contenuti per la campagna. Una volta terminata la campagna, il collaboratore fornirà approfondimenti con le metriche disponibili nel proprio profilo di ogni post. (Aggiungi altri dettagli qui, come la proprietà del contenuto per la campagna e se il brand può ripubblicare questo contenuto).
Pagamento
L'influencer riceverà un compenso monetario di (aggiungi qui la quota) per la campagna. Questa quota sarà distribuita da (aggiungere se la quota sarà pagata all'inizio, alla fine o in tempi diversi). Una volta consegnato il primo importo, se il primo contenuto non soddisfa le aspettative del brand o non è fatto, l'influencer deve restituire quella commissione monetaria.
L'influencer deve inviare una fattura che includa un indirizzo fiscale e informazioni per poter essere pagato per la campagna. Aggiungi qui informazioni rilevanti se invece di denaro, l'influencer riceve un prodotto consegnato a casa sua.
Responsabilità delle azioni pubblicitarie/linee guida FTC
L'influencer seguirà le linee guida FTC di (aggiungi qui le linee guida FTC della campagna come includere #annuncio o #sponsorizzato nei post).
Informazioni sulla riservatezza
L'influencer manterrà la più assoluta riservatezza in merito all'esecuzione dei servizi appaltati, al risultato degli stessi, nonché a qualsiasi informazione relativa a (Aggiungi nome del marchio). Il risultato della condivisione di queste informazioni sarà (Aggiungi qualsiasi azione legale che il marchio intraprenderà se ciò accade o un NDA dettagliato).
Motivi di risoluzione del contratto
Valide cause di risoluzione del contratto saranno tutte quelle espressamente previste dalla normativa ad esso applicabile, evidenziando quanto segue:
- La mancata fornitura da parte dell'influencer di servizi professionali esclusivi per il (Aggiungi nome del marchio) è stato un consenso scritto.
- Recesso dell'influencer previa comunicazione alla Società
- L'influencer ha condiviso le informazioni personali dell'azienda
E per la cronaca, firmano questo contratto in due copie, ciascuna per un solo scopo nel luogo e alla data indicati nell'intestazione, avallando ciascuna delle pagine.
(Aggiungere la firma di entrambe le parti)
Conclusione
Poiché l'influencer marketing diventa più popolare ogni anno, un marchio deve tenere a mente l'importanza di un contratto. Per mantenere entrambe le parti allineate con obiettivi, requisiti e passaggi che devono essere seguiti, elaborare un accordo contrattuale che rivelerà tutte le informazioni necessarie per una campagna di successo.
Mantieni una conversazione aperta con il tuo collaboratore in quanto potrebbero essere apportate modifiche al contratto e sii sempre proattivo per modificare le parti del contratto che si tradurranno in risultati positivi.
