Cum să creezi un contract de influență folosind un șablon

Marketingul de influență este una dintre cele mai de succes opțiuni de marketing utilizate de mărcile din întreaga lume.

Aceasta este o modalitate excelentă de a interacționa cu clienții potențiali, de a genera trafic și de a genera vânzări. Întrucât companiile investesc în această formă de afaceri, este greu de știut în prealabil dacă campania va fi profitabilă.

Provocarea nu este doar asta: multe branduri nu sunt sigure dacă influencerul va îndeplini cerințele campaniei. Atunci contractul influencerului devine la îndemână. Aflați mai multe despre ce este un contract de influență, sfaturi despre ce să includeți în acord și despre un șablon de contract pe care îl puteți utiliza pentru următoarea campanie.

Ce este un contract de influență?

Un contract de influență este un document de acord legal scris care acoperă toate informațiile necesare campaniei dintre influencer și brand. Acest contract include de la data detalii ale campaniei până la modul în care influencerul trebuie să partajeze informațiile mărcii pe rețelele de socializare. Odată ce prima versiune este trimisă, este posibil să fie supusă unor modificări înainte ca versiunea finală să fie semnată de ambele părți.

Brandurile au de obicei un șablon care este deseori editat, în funcție de influență și de tipul de campanie care va fi configurată. Pentru mărci, este convenabil să urmăriți cerințele FTC, deoarece reglementează procedurile de marketing influencer în ceea ce privește publicitatea. Aceste reguli pot varia în timp suplimentar și, în funcție de țara în care este lansată campania, influențatorul ar putea fi nevoit să urmeze diferiți pași.

4 componente pe care ar trebui să le includeți într-un acord de influență

După cum am menționat anterior, indiferent cât de mare sau mică este campania, ar trebui să existe un acord semnat de ambele părți. Aici vei găsi elementele necesare pe care ar trebui să le implementezi în următorul tău contract de influență.

1. Ce conținut va crea influencerul pentru tine

Aceasta este una dintre componentele principale din fiecare contract. Ca brand, trebuie să configurați obiectivele și tipul de conținut al campaniei pe care doriți să îl vedeți în rețelele sociale. Aici va trebui să specificați cum va fi văzută marca dvs. de publicul influencerului. Așteptați-vă, ca parte a conversației cu influențatorul, ca aceștia să aibă propriul mod de a împărtăși conținut și de a comunica cu adepții lor, așa că lăsați-le să aibă puțină libertate atunci când îl creează. În această secțiune ar trebui să includeți:

Tip de conținut

Acesta constă în numărul de postări de fotografii, videoclipuri, povești Instagram sau chiar apariții IGTV. Alege formatul care se adaptează mai bine campaniei tale și imaginii influencerului. Pe lângă tipul de conținut, decideți câte piese de conținut vor fi partajate.

• Sincronizare. Când este cel mai bun moment pentru a partaja acest conținut? De obicei, influențatorii au informații interne care arată când publicul lor își verifică cel mai mult conținutul. Dacă aveți un cont Business Instagram, puteți afla și despre aceste informații. Dacă nu sunteți sigur, întrebați-vă colaboratorul despre campaniile anterioare și despre momentul în care a fost distribuit conținutul. Puteți lucra cu un instrument de influență care arată mențiunile de marcă pentru fiecare influencer și metricile pentru fiecare dintre ele, pentru a avea o idee despre statisticile influencerului.
• Mențiuni și hashtag-uri. Specificați dacă conținutul trebuie încărcat cu un anumit hashtag sau mențiune. Hashtag-ul poate fi numele sau tema campaniei, iar mențiunea poate fi mâna mărcii tale. În acest fel, veți putea urmări acoperirea și gradul de conștientizare a fiecărei postări.
• Estetică. Cum vrei ca brandul tău să fie proiectat în lume? Împărtășiți valoarea și misiunea mărcii dvs. cu influențatorul, asigurați-vă că conținutul acestora urmează o estetică foarte asemănătoare în cazul în care doriți să îl redistribuiți.

2. Orientări, așteptări și cerințe (măsuri ale succesului)

Ca parte a procesului de comunicare cu influencerul, trebuie să abordați obiectivele pe care intenționați să le obțineți până la sfârșitul campaniei. Acest lucru este util pentru ei, astfel încât să știe ce cauți ca marcă și să își poată implementa abilitățile de influență, astfel încât aceste cerințe să fie îndeplinite. Într-o campanie de marketing influencer, cele mai comune obiective pentru un brand sunt:

• Conduceți traficul. Este posibil să fi lansat un nou site web sau să aveți nevoie de oameni care să vă acceseze magazinul online. Influencerii pot adăuga linkul acestui site web în postările și poveștile lor, astfel încât să creșteți numărul de utilizatori și sesiuni. Dacă doriți să măsurați aceste rezultate, puteți face acest lucru cu Google Analytics.
• Vizibilitatea mărcii. Acesta este similar cu obiectivul anterior, dar depinde de canalul pe care doriți să creșteți această vizibilitate. Deoarece majoritatea campaniilor de marketing cu influențe se desfășoară prin Instagram, puteți începe prin a obține o vizibilitate mai bună a mărcii față de concurenții dvs. de acolo, ceea ce ar trebui să genereze mai mult trafic pe site-ul dvs.
• Ajungeți la un public nou. Poate doriți să vă promovați produsul unui public mai tânăr sau într-un loc nou. Marketingul cu influențe poate atinge acest obiectiv, dar trebuie să fie clar că trebuie să găsești influențatorul corect. Nu este doar de unde vine influențatorul, ci mai mult de unde este publicul. Puteți afla acest lucru solicitând aceste informații direct influencerului sau alegând o platformă de marketing influencer.
• Promovați un produs nou. O altă soluție excelentă pentru a lansa o campanie. S-ar putea să aveți nevoie de un impuls pentru a prezenta un nou produs sau serviciu, iar colaborarea cu un influencer poate fi o idee grozavă.

3. Tipul, formele și frecvența compensației

Una dintre părțile cheie ale contractului. Aici, un brand ar trebui să dezvăluie compensația bănească sau de produs care va fi aranjată, datorită colaborării. Unele campanii de marketing influencer trimit produse în loc să le plătească. În acest caz, valoarea produsului trebuie menționată în contract.

Indiferent cum va fi compensat influențatorul, un brand ar trebui să țină cont de:

• Timp și frecvență. Când vei plăti sau vei trimite produsele către influencer. Dacă trebuie să-ți revizuiască produsul, brandul trebuie să fie conștient de faptul că influencerul are nevoie de ceva timp pentru a-l încerca și a evalua eficiența. De asemenea, luați în considerare că uneori un procent din suma totală se plătește înainte de începerea campaniei, iar restul odată ce campania este finalizată.
• Valută. Uneori, mărcile aleg să lucreze cu influenți internaționali care au valute diferite. Stabiliți dacă compensația bănească va fi în dolari, euro etc. Trebuie să fie clar, astfel încât să nu existe neînțelegeri care să poată duce la o colaborare complicată de muncă.

Ca marcă, uneori ar putea fi dificil să știi cât de mult ar trebui să fie plătit un influencer. Din fericire, poți să-i ceri influencerului pentru kit-ul lor media unde dețin de obicei aceste informații, dar poți folosi și o platformă de marketing influencer pentru a analiza în prealabil această măsură. În acest fel, mărcile pot avea o idee despre cât de mult din bugetul lor ar trebui să rămână pentru această parte.

4. Obligații legale și documentație

Deoarece Instagram este folosit de milioane de utilizatori în fiecare zi, uneori nu poate fi clar dacă produsul pe care oamenii îl văd este o colaborare. Din acest motiv, Comisia Federală pentru Comerț a lansat mai multe cerințe pe care influențatorii trebuie să le respecte atunci când publică conținut sponsorizat. Aceste linii directoare sunt diferite în fiecare țară, SUA fiind cea mai mare. În Europa, companiile ar trebui să se uite și la orientările GDPR.

Ca o susținere plătită, explicați ce îndrumări FTC trebuie să respecte în contract. De cele mai multe ori, acest lucru înseamnă că influencerul trebuie să scrie în conținutul său #anunț sau #sponsorizat. Există și o funcție pe Instagram în care puteți adăuga cu ușurință aceste informații. În imaginea de mai jos, puteți vedea un exemplu de postare sponsorizată care a respectat cerințele FTC.

Dacă aveți o echipă juridică, asigurați-vă că contractul este revizuit de aceștia. Mai ales când lucrezi cu influenți de top, este mai bine să fii în siguranță decât să-ți faci griji. Odată ce contractul este finalizat și revizuit de către aceștia, trimiteți-l printr-un canal securizat pe care îl utilizați pentru a comunica cu influenți.

Acum că a fost primit contractul, pot începe negocierile între ambele părți. Fiți deschis pentru a comunica cu influențatorul, deoarece diferite puncte se pot schimba. Uneori, influențatorii pot lucra deja cu alte mărci, iar data de începere ar putea fi amânată. De asemenea, s-ar putea întâmpla ca produsul pe care trebuie să îl revizuiască să nu ajungă la timp și să mai aibă nevoie de câteva zile pentru a face o recenzie sinceră.

Exemplu de șablon de contract de influență

Indiferent dacă sunteți o organizație sau o marcă, urmați utilizarea acestui șablon de contract și adaptați-l nevoilor dvs., în funcție de tipul de campanie pe care o veți lansa:

ACORD DE MARKETING INFLUENCER

În (orașul în care se află sediul mărcii), lună, an

Această secțiune este de a prezenta părțile

Acest acord de influență „în continuare, Acord” este înscris la data semnării de și între (adăugați numele influencerului) cu adresa în (adăugați adresa fiscală a influencerului) „în continuare, influencer” și (adăugați numele CEO-ului/directorului marca) în calitate de director al (denumirea mărcii) cu adresa în (adresa fiscală). Împreună, denumite în continuare „Părți”.

Scopul colaborării

(adăugați numele mărcii) dorește să colaboreze cu (adaugă numele influencerului) într-o campanie de influență numită (adăugați numele campaniei). Campania va fi setată în principal pentru (adăugați detalii despre campanie).

Descrierea colaborării

Colaborarea va avea parte între (adăugați aici orele campaniei), influencerul este de acord cu următoarele sarcini:

• Publicații: adăugați numărul de postări, povești Instagram și alte tipuri de conținut
• Publicațiile trebuie să includă: Adăugați dacă există hashtag-uri, mențiuni, link-uri de urmărire UTM și alte informații utile pentru colaborator

Durată

Contractul va avea o durată de (adăugare timp) din momentul semnării contractului, pe care colaboratorul o va ajusta la orele și termenele definite de (adăugați numele mărcii).

Condiții speciale de relație

Influențatorul va oferi un contact și un telefon/laptop cu capacitate suficientă pentru a dezvolta conținutul campaniei. Odată ce campania este finalizată, colaboratorul va oferi informații despre valorile disponibile în profilul său pentru fiecare postare. (Adăugați aici alte detalii, cum ar fi dreptul de proprietate asupra conținutului campaniei și dacă marca poate reposta acest conținut).

Plată

Influențatorul va primi o compensație bănească de (adăugați taxa aici) pentru campanie. Această taxă va fi distribuită de (adăugați dacă taxa va fi plătită la început, sfârșit sau în momente diferite). Odată livrată prima sumă, dacă primul conținut nu corespunde așteptărilor brandului sau nu este realizat, influencerul trebuie să returneze acea taxă bănească.

Influencerul trebuie să trimită o factură care să cuprindă o adresă fiscală și informații pentru a fi plătit pentru campanie. Adăugați aici informații relevante dacă în loc de bani, influencerul primește un produs livrat acasă.

Responsabilitatea acțiunilor de publicitate/orientări FTC

Influențatorul va urma regulile FTC prin (adăugați aici regulile FTC ale campaniei, cum ar fi includerea #ad sau #sponsored în postări).

Informații de confidențialitate

Influențatorul va păstra cea mai absolută confidențialitate cu privire la prestarea serviciilor contractate, rezultatul acestora, precum și orice informație legată de (Adăugați numele mărcii). Rezultatul partajării acestor informații va fi (Adăugați orice acțiune legală pe care marca o va lua dacă se întâmplă acest lucru sau un NDA detaliat).

Motivele rezilierii contractului

Cauzele valabile de reziliere a contractului vor fi toate cele care sunt cuprinse expres în reglementările aplicabile acestuia, evidențiind următoarele:

• În lipsa de către influencer de a oferi servicii profesionale exclusive pentru (Adăugați numele mărcii) a existat un consimțământ scris.
• Retragerea influencerului printr-o notificare prealabilă a Companiei
• Influențatorul a distribuit informații personale ale companiei

Și pentru consemnare, semnează prezentul contract în două exemplare, fiecare cu un singur scop la locul și la data indicate în antet, vizand fiecare dintre pagini.

(Adăugați semnătura ambelor părți)

Concluzie

Pe măsură ce marketingul de influență devine tot mai popular în fiecare an, un brand trebuie să țină cont de importanța unui contract. Pentru a menține ambele părți aliniate cu obiectivele, cerințele și pașii care trebuie urmați, elaborează un acord contractual care să dezvăluie toate informațiile necesare pentru o campanie de succes.

Păstrați o conversație deschisă cu colaboratorul dvs., deoarece pot fi făcute modificări în contract și fiți întotdeauna proactiv pentru a edita părți din acord care se vor transforma în rezultate pozitive.