Come decidere su quali obiettivi di crescita del traffico di marketing concentrarsi

Come marketer, sei sempre alla ricerca di modi per far crescere la tua attività e raggiungere i tuoi obiettivi di marketing di crescita, o almeno dovresti esserlo. Probabilmente hai già familiarità con la canalizzazione di conversione dei contenuti , ma in caso contrario, ci sono più passaggi lungo il processo su cui potresti concentrarti sul rafforzamento. Nella sua forma più elementare l'imbuto ha tre componenti principali.

Nella parte superiore della canalizzazione di marketing, dovresti dare la priorità all'attrazione di traffico di alta qualità. Questo è davvero il punto in cui costruisci la consapevolezza. Nel mezzo dell'imbuto è dove vuoi creare fiducia. Il tuo pubblico valuterà te e il tuo prodotto o servizio. La parte inferiore della canalizzazione è dove viene creato valore reciproco e il tuo pubblico effettuerà un acquisto o seguirà un altro invito all'azione. Alcuni approcci aggiungono passaggi aggiuntivi che danno priorità alla conservazione o al rinvio, che concordiamo sia estremamente importante.

È importante considerare se desideri concentrarti sulla parte superiore del traffico organico della canalizzazione o sulla parte inferiore della canalizzazione che converte il traffico per favorire la crescita. Devi decidere quale approccio funzionerebbe meglio in base alla tua organizzazione. Occasionalmente, questo varia a seconda del settore. Varierà anche in base agli obiettivi di marketing di crescita stabiliti.

Dovresti dare la priorità alla parte superiore o inferiore della canalizzazione?

Per aiutarti a prendere questa decisione, è importante comprendere le differenze tra il traffico nella parte superiore e inferiore della canalizzazione e in che modo ciascuno di essi può influire sui tuoi obiettivi di crescita del marketing.

La parte superiore del traffico della canalizzazione si riferisce alla fase iniziale del percorso del cliente. Questa fase è quella in cui i potenziali clienti iniziano a prendere coscienza del tuo marchio e stanno valutando la possibilità di interagire con te. Questo traffico viene generalmente generato attraverso campagne di sensibilizzazione, come il content marketing e i social media.

Il traffico in fondo alla canalizzazione si riferisce alla fase successiva del percorso del cliente. Qui, i potenziali clienti stanno attivamente valutando di effettuare un acquisto o intraprendere qualche altra azione desiderata. Questo traffico viene in genere generato tramite campagne di conversione, come l'email marketing, il retargeting e gli annunci di ricerca a pagamento.

Per entrambi, SEO e contenuti possono svolgere un ruolo nell'aiutarti a presentarti per termini importanti nella parte superiore o inferiore della canalizzazione. Devi solo decidere su quale concentrarti per primo.

Quindi, come decidi?

In tutta onestà, questa decisione su cosa dare la priorità varia a seconda dei settori e anche il tuo approccio generale alla marcatura è un fattore importante. Ecco alcuni fattori da considerare:

I tuoi obiettivi e obiettivi aziendali:

Quando prendi decisioni strategiche, devi chiederti cosa stai cercando di ottenere con i tuoi sforzi di marketing. Se il tuo obiettivo è promuovere la consapevolezza del marchio e raggiungere un pubblico più ampio, concentrarti sul traffico TOF potrebbe essere la strada da percorrere. Questa è una priorità assoluta comune per le nuove imprese che devono far conoscere il proprio nome.

Tieni presente che il traffico TOF viene in genere ottenuto prendendo di mira termini di ricerca ampi con volumi di ricerca elevati. Quando inizi a posizionarti bene per quei termini, vedrai aumentare il traffico del tuo sito, il che significa più potenziale per i lead. Tuttavia, se non hai impostato percorsi di conversione forti, questo potrebbe non essere molto utile.

Supponiamo che il tuo obiettivo sia aumentare le vendite o le conversioni, quindi il traffico BOF potrebbe essere più appropriato. Se sei nel quarto trimestre di vendita e i numeri sono in calo, dare la priorità alle conversioni sarebbe probabilmente il miglior uso del tuo tempo. Concentrarsi sui clienti che già conoscono e si fidano della tua azienda può essere un modo semplice per aumentare le vendite, ma è importante mantenere una connessione personalizzata con la tua base di clienti per utilizzare con successo questo approccio.

E al contrario del TOF, il traffico BOF è in genere costituito da volumi di ricerca inferiori, ma più ricercatori di qualità. Potresti non vedere quel soddisfacente picco di traffico, ma idealmente vedrai un aumento delle conversioni se disponi di percorsi e inviti all'azione forti.

Il tuo pubblico di destinazione:

In secondo luogo, chiediti chi stai cercando di raggiungere con i tuoi sforzi di marketing. Comprendere le esigenze, i desideri e i comportamenti del tuo pubblico di destinazione può aiutarti a determinare il modo più efficace per interagire con loro.

Se il tuo pubblico di destinazione è composto principalmente da acquirenti per la prima volta o da coloro che non hanno familiarità con il tuo marchio, concentrarsi sul traffico TOF potrebbe essere l'approccio migliore. Una spiritosa campagna sui social media o la collaborazione con un influencer divertente può portare la tua attività sotto occhi nuovi.

Se il tuo pubblico di destinazione è composto da clienti abituali o da coloro che hanno già familiarità con il tuo marchio, il traffico BOF potrebbe essere più efficace. Questo potrebbe sembrare l'invio di una campagna di email marketing personalizzata ai clienti precedenti. Potresti persino inviare loro un codice promozionale o un coupon per ringraziarli dei loro acquisti precedenti e incoraggiare una vendita ripetuta.

Il tuo budget di marketing:

Quanti soldi hai da stanziare per i tuoi sforzi di marketing? Il traffico TOF tende ad essere più costoso del traffico BOF, poiché richiede un investimento a lungo termine nella creazione di contenuti e nella strategia SEO.

Il traffico BOF, d'altra parte, può essere meno costoso perché conosci il tuo pubblico e come raggiungerlo. Consente inoltre un approccio più immediato, come il contrassegno delle e-mail discusso in precedenza. Un ulteriore vantaggio derivante da questo approccio è che l'e-mail è un mezzo di proprietà, quindi utilizzerai risorse come tempo ed energia piuttosto che ridurre il tuo budget .

Le tue risorse di marketing:

Prima di fare troppi piani, è importante fare un inventario. Hai il tempo, il talento e le risorse necessari per eseguire una strategia di marketing TOF o BOF? Se hai un team piccolo o risorse limitate, potrebbe essere più fattibile concentrarsi solo su un lato della canalizzazione di marketing. Ciò può significare creare contenuti di qualità che non richiedono molto seguito. O invece, dai davvero la priorità a far sentire speciali i clienti passati.

D'altra parte, se hai un team più numeroso e più risorse a tua disposizione, probabilmente sarai in grado di concentrarti sia sul traffico TOF che su quello BOF. E ad essere onesti, combinare entrambe le strategie allo stesso tempo produce ulteriori vantaggi. Tuttavia, devi determinare se vale il costo per la tua attività. Non tutte le organizzazioni possono dare la priorità a entrambi e in alcuni casi allungarsi troppo può causare più danni che benefici. Il marketing richiede equilibrio.

Alla fine, tocca a te

L'utilizzo di entrambi gli approcci può essere particolarmente efficace per far crescere la tua attività. Tuttavia, non tutti i budget o le configurazioni del team consentono questo approccio. Concentrarsi sul traffico TOF aiuta a costruire il tuo marchio e raggiungere un pubblico più ampio, mentre le tattiche BOF convertono quei potenziali clienti in clienti paganti.

Queste strategie possono aiutarti a promuovere sia la consapevolezza che le conversioni, portando a una crescita sostenibile per la tua attività. Tuttavia, la decisione finale se concentrarsi su TOF o BOF spetta a te. Se non sei davvero sicuro, potrebbe essere il momento di prendere in considerazione un'agenzia di marketing per la crescita. Considerando questi fattori, puoi determinare l'approccio migliore per raggiungere i tuoi obiettivi di marketing di crescita.