Bagaimana wawancara mendalam mendidik strategi pemasaran konten dengan lebih baik?

Sebelum kita masuk ke bagaimana, ada baiknya menjelaskan alasannya.

Pertanyaannya, dalam hal ini, mengapa kita membutuhkan strategi content marketing?

Pertama-tama, mereka membantu kami membangun penawaran yang menghibur dan informatif yang diarahkan untuk mencapai tujuan tertentu, seperti meningkatkan lalu lintas web atau membangun kesadaran produk atau merek.

Di luar itu, strategi-strategi ini membantu kita mengadopsi mentalitas berpikir jangka panjang. Mereka membuat kami tetap pada jalurnya, membantu pemasar mengidentifikasi peluang baru, dan mengembangkan kreativitas di semua aset digital.

Biasanya, banyak manajer pemasaran – bahkan Anda mungkin membaca ini – mungkin akan mengumpulkan tim mereka di sekitar meja (atau panggilan Zoom mengingat cara kami bekerja telah berubah) dan membicarakannya tentang apa yang kami sebut sesi ide.

Anda akan berpikir untuk memetakannya, menertawakan ide lucu, dan duduk dengan kagum pada anggota tim yang telah meluncurkan proposal kampanye yang fantastis dan mengubah permainan yang membuat semua orang bersemangat.

Pekerjaan selesai.

Peta pikiran selesai, sebuah rencana dirangkai – yang biasanya berkisar antara jangka waktu enam dan dua belas bulan. Dan setelah itu ditandatangani, kesenangan dimulai. Saatnya untuk menghasilkan konten.

Sekarang, saatnya untuk disclaimer. Saya tidak menulis artikel ini untuk mengatakan bahwa pendekatan ini salah. Dikombinasikan dengan data yang mendalam dan diteliti dengan baik dan dengan tujuan tertentu dalam pikiran, ini benar-benar berhasil dan mencentang kotak.

Yang harus saya lakukan di sini adalah memberi tahu Anda bahwa ada lapisan lain yang dapat ditambahkan di atasnya, lapisan yang, setelah selesai, akan memadukan konten dan konteks sejak awal dan akan bertahan selama durasi strategi. .

Selamat datang di konsep wawancara mendalam.

Dalam artikel ini, saya menguraikan apa arti sebenarnya dari istilah deep-dive, bagaimana mereka mendidik strategi, dan bagaimana mereka dapat digunakan di semua aset yang tersedia di ujung jari pemasar…

Apa yang dimaksud dengan wawancara mendalam?

Googling definisi 'deep-dive' menghasilkan jawaban berikut: pemeriksaan mendalam atau analisis suatu topik.

Tapi, bagaimana hal itu terlihat dalam praktiknya?

Pada intinya, wawancara mendalam adalah sesi penemuan rekaman informal di mana satu orang, dalam hal ini, pemasar, menghabiskan waktu dengan seorang karyawan senior untuk mengumpulkan konten dan konteks.

Dalam contoh khusus ini, mengadopsi wawancara mendalam sebagai bagian dari proses pengembangan strategi memungkinkan kita untuk memahami sejumlah faktor, termasuk:

• Tujuan bisnis
• Apa yang ada di agendanya? Apa yang penting bagi perusahaan selama satu tahun ke depan?
• Apa yang terjadi di industri yang perlu diperhatikan pelanggan?
• Apa trennya?
• Apa poin keluhan pelanggan – apa rencana untuk mengatasinya?
• Keahlian apa yang bisa kita sampaikan seputar materi pelajaran tertentu?
• Proyeksi dan prediksi

Wawancara mendalam mendidik pengambilan keputusan kami dan mengidentifikasi tren

Anjak wawancara mendalam di awal proses strategi Anda datang dengan banyak manfaat.

Mungkin yang terbesar adalah mereka mendidik merek dan strategi pemasaran konten.

Setelah melalui, memang, proses yang membosankan untuk menyalin wawancara ini, Anda akan melihat pola dan tren. Mereka memberikan gambaran yang jelas kepada pemasar tentang apa yang penting bagi bisnis – tidak hanya sekarang tetapi di masa depan – dan memungkinkan kami untuk mengetahui dengan tepat percakapan apa yang diinginkan bisnis untuk menjadi bagian dalam industri.

Transkripsi wawancara mendalam yang lengkap memberi kita platform untuk melompat.

Itu mengasah dalam berpikir kreatif, didukung oleh pemahaman yang lebih baik. Ini memberi kita konten untuk bekerja bahkan sebelum strategi dibangun. Ini memberi kami kata-kata yang siap dipadukan dengan penelitian dan data berkualitas untuk menghasilkan konten yang menarik dan menarik. Itu dibangun untuk tujuan proaktif dan reaktif.

Penyelaman mendalam menghadirkan lapisan kegunaan tambahan bagi pemasar berbasis biro iklan

Siapa yang tidak suka mempelajari sesuatu yang baru, bukan?

Tak perlu dikatakan bahwa wawancara mendalam tidak eksklusif untuk pemasar internal.

Bagi mereka yang bekerja di bidang agensi, mungkin di beberapa klien di beberapa industri, penyelaman mendalam adalah peluang untuk mendapatkan akun langsung dari klien baru, industri tempat mereka beroperasi, tantangan yang mereka hadapi, kekurangan mereka, dan apa yang membuat mereka berbeda.

Ini kembali lagi ke masalah pendidikan. Ya, penyelaman mendalam adalah alat yang hebat untuk mendidik strategi. Mereka juga merupakan alat pendidikan yang hebat dengan kapasitas untuk membantu pemasar berbasis agensi untuk memahami dan membangun pemahaman tentang sektor baru yang mungkin belum pernah mereka kerjakan sebelumnya.

Konten wawancara mendalam dapat digunakan di semua aset

Setelah wawancara mendalam Anda selesai, konten yang dikumpulkan adalah harta karun peluang.

Di bawah ini adalah panduan tentang bagaimana konten tersebut dapat digunakan di seluruh platform yang dimiliki dan dibagikan:

• Kepemimpinan-pemikiran – kemungkinan besar Anda akan memiliki pandangan dan opini yang siap untuk dikemas bersama menjadi artikel yang menggugah pemikiran untuk publikasi perdagangan Anda yang relevan
• Blog – mirip dengan di atas, wawancara ini dapat digabungkan dan digunakan untuk konten di halaman
• Sosial – apakah ada kutipan atau opini mencolok yang bisa digunakan di media sosial? Padukan kata-kata dengan kreatif dan Anda memiliki grafik yang bagus
  Newsjacking – pernahkah Anda melihat pertanyaan jurnalis yang relevan yang telah Anda tutupi dengan penyelaman mendalam Anda? Jika demikian, Anda sudah mendapatkan kutipan yang siap digunakan untuk mengalahkan kompetisi
• Audio – karena sifat percakapan, audio yang Anda tinggalkan terdengar tidak terlalu berbeda dengan podcast. Ada banyak alat di luar sana yang dapat memotong audio untuk digunakan
• Video – meskipun Anda dapat merekam suara, tergantung pada topik yang Anda liput, mungkin ada baiknya merekam video obrolan dan membuat materi wawancara yang menarik untuk digunakan di semua aset Anda untuk mendukung kata-kata yang Anda buat di sampingnya

Bagaimana melakukan wawancara mendalam yang menyeluruh yang akan dibangun untuk bertahan?

Meskipun tidak menyebutkan nama merek, saya baru-baru ini menyelesaikan serangkaian wawancara mendalam selama periode dua bulan – total ada enam.

Sejak diselesaikan dan ditranskripsi, saya telah mampu membangun perusahaan itu dengan strategi pemasaran konten 12 bulan yang terpelajar, serta rencana lain untuk kampanye mendatang yang berfokus pada topik tertentu.

Keseluruhan strategi itu dibangun dengan mempertimbangkan konsumen.

Enam wawancara mendalam, masing-masing berlangsung antara 30 menit dan satu jam, menghasilkan transkrip 41 halaman yang penuh dengan kutipan, opini, wawasan, dan data yang akan digunakan untuk sejumlah jenis konten yang berbeda.

Di bawah ini adalah daftar tujuh pertanyaan awal yang saya perhitungkan sebagai bagian dari setiap penyelaman mendalam, terlepas dari industrinya:

1. Apa target dan prioritas terbesar bisnis dalam satu hingga lima tahun ke depan?
2. Apa yang berubah dalam industri?
3. Bagaimana konsumen Anda terpengaruh oleh perubahan di atas?
4. Apa yang membuat konsumen Anda bergairah dan bagaimana Anda berkontribusi untuk itu?
5. Apa masalah yang akan dihadapi konsumen Anda dalam jangka pendek, menengah dan jangka panjang?
6. Bagaimana layanan atau produk tertentu yang kami luncurkan akan berdampak positif bagi industri atau konsumen?
7. Apa solusi untuk masalah konsumen?

Percakapan ini umumnya lancar, jadi sementara konten yang berpusat pada konsumen dan audiens di atas akan memberikan wawasan yang bagus, seni wawancara mendalam terletak pada mengambil nugget emas yang muncul dan memaksa Anda untuk berputar.

Ini bisa termasuk menanyakan orang yang diwawancarai tentang laporan industri terbaru yang diterbitkan, acara mendatang, atau debat yang mungkin Anda lihat terjadi di media sosial.

Pikiran terakhir

Seperti pepatah; tak ada hasil tanpa usaha.

Mari kita mulai dengan penipu yang jelas (rasa sakitnya). Proses menyelesaikan wawancara mendalam itu panjang dan sulit. Mentranskripsikan juga bukan tugas yang menyalakan amigdala dan memompa kegembiraan ke seluruh tubuh kita.

Jika Anda menyelesaikan kumpulan wawancara ini, bukanlah spoiler untuk mengatakan bahwa itu adalah proses yang memakan waktu yang dapat terasa seperti belenggu yang menahan Anda dari terjebak ke dalam peta pikiran kreatif dan percakapan yang menghasilkan ide yang adalah buzz untuk pemasar. Alasan mengapa kami ingin masuk ke industri ini.

Meskipun demikian, wawancara mendalam juga sangat berharga bagi proses pembangunan strategi (keuntungan).

Dilakukan dengan benar, mereka tidak hanya memberikan wawasan asli tetapi juga konten yang dibuat untuk bertahan lama dalam strategi pemasaran konten, menyediakan materi sumber yang dapat digunakan untuk setiap platform yang tersedia di ujung jari kita.

Meski begitu, mereka memberi kami panduan untuk dapat membuat strategi jangka panjang yang dibangun di atas pendidikan dan dengan hati yang relevan dengan audiens. Mereka memungkinkan kita, sebagai pemasar, untuk membuat keputusan yang lebih baik untuk membuat konten yang beresonansi dan menjawab pertanyaan yang diajukan.

Sungguh menakjubkan apa yang bisa Anda kumpulkan dari sebuah percakapan.

Jika Anda ingin berbicara dengan kami, jangan ragu untuk menghubungi kami.