Apa yang kita lakukan untuk meningkatkan Keanekaragaman dan Inklusi?

Selama beberapa bulan terakhir, kami telah berkomitmen untuk menjadikan Hallam tempat yang lebih beragam untuk bekerja dan menciptakan kebijakan Keragaman dan Inklusi standar emas.

Kekuatan pendorong utama di balik komitmen ini adalah Manajer Akun kami Kiorhte Aghoghogbe, yang telah melakukan beberapa pekerjaan luar biasa untuk membandingkan keragaman di seluruh lanskap agensi, dan menjalankan proyek terbaru kami dengan Nottingham Business School.

Kami duduk bersamanya untuk belajar lebih banyak, untuk lebih memahami lanskap dan mencari tahu apa yang kami lakukan untuk mewujudkan perubahan…

Apa tujuan utama Anda dengan inisiatif keragaman dan inklusi baru. Mengapa ini penting?

Bagi kami, tujuan utamanya adalah memiliki kebijakan keragaman dan inklusi yang kuat di mana perusahaan dan industri yang lebih luas dapat berkembang. Ini semua tentang membantu orang untuk melihat seperti apa angkatan kerja yang beragam dan inklusif dan bagaimana kita dapat membuat segalanya lebih terbuka dan mudah diakses.

Kami ingin mendobrak hambatan tersebut dan membuat orang-orang yang kurang terwakili merasa menjadi bagian dari perusahaan dan komunitas yang dapat mereka kenali. Saya sudah berada di industri ini sekarang selama 10 tahun atau lebih dan telah bekerja di beberapa organisasi yang beragam, tetapi juga di tempat lain di mana saya mungkin satu-satunya orang kulit hitam di sana. Dan itu hanya sesuatu yang Anda harapkan untuk ditangani.

Tapi seharusnya tidak seperti itu.

Inilah tantangan yang Anda temukan, khususnya di dunia agensi. Anda mendapatkan orang-orang yang ingin menjadi beragam tetapi tidak selalu ada tindakan di baliknya, dan kebijakan yang berkontribusi pada hal itu tidak terjadi.

Ketika saya melihat iklan pekerjaan untuk peran saya di sini, sebenarnya ada pernyataan yang mengatakan 'kami menyambut orang-orang dari kelompok LGBT dan etnis minoritas.'

Itu membuat perbedaan besar karena itu adalah sesuatu yang jarang Anda lihat.

Dalam proses wawancara saya, saya melakukan percakapan yang terbuka dan jujur ​​dengan CEO Hallam, Julio. Kami berbicara banyak tentang bagaimana dia tahu Hallam tidak begitu beragam, tetapi kami hanya membutuhkan beberapa panduan untuk membawa kami ke sana.

Keterbukaan dan antusiasme semacam itu benar-benar mengilhami saya bahwa saya dapat membuat dampak dan itu sangat besar bagi saya.

Ceritakan lebih banyak tentang proyek yang Anda kerjakan bersama NTU?

Memimpin D&I di Hallam dan berbicara tentang apa yang harus kita lakukan untuk membuat kebijakan keragaman dan inklusi yang lebih baik memunculkan dua pertanyaan yang jelas.

Ini adalah:

1. Seperti apa itu?
2. Apa yang harus menjadi target dan tujuan kita?

Kami perlu meneliti apa yang seharusnya menjadi tolok ukur, apa yang dilakukan perusahaan lain, dan dari mana kami harus belajar untuk membantu kami membuat kebijakan dan mendorongnya ke depan.

Kami kemudian memikirkan siapa yang dapat membantu kami dalam hal itu dan karena kami telah memiliki hubungan yang baik dengan tim di Universitas Nottingham Trent, kami menghubungi dan meminta dukungan mereka dalam membuat rekomendasi.

Kami akhirnya memutuskan bahwa kuesioner dan penelitian adalah rute yang tepat, bersama dengan tinjauan literatur yang lebih luas untuk mengumpulkan informasi sehingga kami dapat memiliki beberapa panduan yang sangat jelas di akhir proyek.

Dengan bantuan Siswa Magister mereka, survei perusahaan dibuat dan dikirim ke seluruh tim di sini. Ini memungkinkan kami untuk menetapkan hal-hal berikut:

• Pemikiran orang-orang terhadap keragaman dan inklusi dalam Hallam
• Bagaimana orang berpikir tentang tim kepemimpinan, visi mereka, dan bagaimana mereka menangani masalah ini
• Bagaimana pengalaman individu bergabung dengan Hallam dan bagaimana mereka mendapatkan peran mereka
• Pemikiran tentang apa yang membawa mereka ke Hallam, budaya perusahaan, dan pandangan bisnis tentang keragaman dan inklusi

Setelah itu, para siswa melakukan wawancara tatap muka yang lebih mendalam dengan sejumlah anggota tim Hallam terpilih – berbagai jenis kelamin, peran, senioritas, dan latar belakang.

Di bawah ini adalah cuplikan dari beberapa pertanyaan yang diajukan kepada kumpulan karyawan:

• Seperti apa pengalaman Anda saat ini dengan Hallam?
• Menurut Anda di mana seharusnya bisnis dalam 1-2 tahun?
• Apa yang menghentikan Hallam untuk maju dalam D&I?
• Menurut Anda seperti apa seharusnya kebijakan yang baik itu dan apa artinya bagi Anda?

Bagian terakhir dari proyek ini adalah agar siswa mereka melakukan tinjauan literatur yang melibatkan pembicaraan dengan agensi dan bisnis untuk mengetahui dengan tepat apa yang mereka lakukan tentang keragaman dan inklusi.

Misalnya, mereka melihat perusahaan seperti Gymshark, Honest, dan BBC untuk mengetahui apa yang mereka miliki untuk membentuk kebijakan kami. Kami sekarang memiliki dokumen nyata yang berisi semua analisis dan data yang mereka pelajari yang dapat kami rujuk dan gunakan untuk memandu kami membuat kebijakan standar emas ini.

Jadi, apa langkah selanjutnya untuk bagaimana kita akan menerapkan itu dan ajaran apa yang telah Anda ambil darinya?

Kami sedang dalam proses mengobrol secara internal untuk membahas temuan, apa yang dapat kami terapkan sekarang, dan apa yang dapat kami lakukan untuk jangka panjang.

Sesuatu yang kami pelajari darinya adalah bahwa kami harus lebih jujur ​​dalam kebijakan rekrutmen kami dan cara kami mengiklankan pekerjaan – dari pesan dan nada hingga cara kami berkomunikasi dengan orang-orang.

Pada dasarnya, kita harus lebih terbuka dalam segala hal yang kita lakukan – mulai dari cara kita menampilkan diri secara online hingga saat kita berbicara di acara bincang-bincang, acara, atau webinar untuk memastikan bahwa kita mendapatkan beragam pakar untuk menginspirasi generasi berikutnya. .

Apakah kami memiliki rencana untuk bekerja dengan audiens yang lebih muda?

Salah satu hal yang kami bicarakan adalah melakukan lebih banyak magang dan bagaimana kami dapat memasukkan orang-orang muda ke agensi untuk menginspirasi mereka, terutama mereka yang berasal dari kelompok etnis minoritas dan latar belakang yang kurang representatif.

Kami tahu bahwa itu membutuhkan strateginya sendiri, jadi ini jelas sesuatu yang kami ingin kembangkan dan cari tahu cara menarik talenta muda terbaik di industri ini.

Hal besar lain yang sangat penting untuk penelitian ini adalah untuk memicu perdebatan dan percakapan dan menggunakannya untuk menantang industri dan menyoroti masalah, sehingga orang tidak lagi takut untuk berbicara.

Tujuan akhir kami adalah membuat kebijakan standar emas yang kemudian dapat kami bagikan dengan lembaga lain sehingga mereka juga dapat menerapkan temuan kami, dan itu menjadi norma industri.

Anda juga sedang mengerjakan proyek dengan Agency Collective, apa saja yang terlibat?

Agency Collective adalah perusahaan konsultan yang bekerja dengan banyak agensi berbeda dan menyediakan layanan konsultasi, berbagi pengetahuan, wawasan, acara, dan konferensi dengan semua klien mereka.

Kami bermitra dengan mereka untuk melakukan survei lain dalam skala yang lebih luas yang akan ditargetkan ke semua anggota mereka dalam industri – berpotensi ribuan agensi – yang akan digunakan untuk membuat laporan benchmark, sehingga kami dapat mulai percakapan itu dan jadilah yang terdepan dalam mendidik agensi lain.

Lima cara yang dapat dilakukan lembaga untuk meningkatkan D&I di lingkungan mereka sendiri:

Meningkatkan keragaman dan inklusi di tempat kerja lebih dari sekadar mempekerjakan staf yang lebih beragam.

Sebaliknya, ini tentang mengubah budaya, dan menciptakan ruang yang merangkul perbedaan, dan di mana orang merasa nyaman menjadi diri mereka sendiri. Berikut beberapa langkah yang dapat dilakukan agensi:

1. Lakukan tinjauan internal untuk mendapatkan wawasan dan perspektif dari karyawan Anda
2. Lihat apa yang dilakukan bisnis dan agensi lain, dan bagaimana kebijakan Anda saat ini dibandingkan
3. Sesuaikan proses rekrutmen Anda dan cara Anda menemukan, dan menyaring, karyawan baru
4. Berinvestasi dalam pelatihan keragaman untuk manajer dan agensi yang lebih luas
5. Bersikaplah terbuka terhadap saran dan hubungi karyawan Anda secara teratur untuk meminta pendapat dan pemikiran mereka

Punya pertanyaan tentang kebijakan Keragaman dan Inklusi kami? Hubungi kami sekarang untuk mengetahui lebih lanjut.