9 Tantangan Pemasaran Tahun 2022 [Data Baru] Dan Cara Mengatasinya

Dengan pengiriman yang terus berkembang, pemasar menghadapi sejumlah tantangan. Kami membahas tantangan pemasaran mana yang paling banyak dirasakan berkat penelitian terbaru terhadap lebih dari 200 bisnis.

Pemasaran serba cepat dan selalu berubah.

Ketika pemasar selalu berlari untuk mengikuti, mungkin sulit untuk berhenti sejenak dan merenung.

Tetapi dengan melakukan ini, Anda sering dapat mengidentifikasi area yang ingin Anda kembangkan dan melihat bagaimana Anda dapat mengembangkan strategi pemasaran Anda.

Meskipun Anda mungkin bekerja di industri yang berbeda dan memiliki tujuan yang berbeda, memahami tantangan yang dihadapi pemasar lain berarti Anda dapat merefleksikan dan menanganinya sendiri, secara langsung.

Kami menyurvei lebih dari 200 pemasar untuk mengetahui lebih lanjut tentang cara mereka melaporkan, tantangan yang mereka hadapi, dan apa yang menurut mereka akan membantu mereka meningkatkan hasil. Apa tantangan pemasaran terbesar di tahun 2022? Anda akan segera mengetahuinya!

Terus membaca untuk mempelajari:

• Tantangan pemasaran utama pada tahun 2022
• Bagaimana mengatasi tantangan pemasaran utama
• Bagaimana kami mendukung pemasar untuk memecahkan masalah utama mereka

️ Kiat Pro

Kami menemukan beberapa statistik menarik seputar saluran dan konversi yang sulit dilacak oleh pemasar. Anda dapat mengunduh laporan lengkapnya di sini.

Apa tantangan pemasaran terbesar di tahun 2022?

Dalam survei kami, kami menemukan beberapa data menarik seputar tantangan pemasaran terbesar yang dirasakan pada tahun 2022. Ini termasuk:

1. Menghasilkan prospek berkualitas tinggi
2. Membuktikan ROI
3. Melacak konversi offline
4. Menjangkau audiens yang tepat
5. Memahami kualitas timbal
6. Membuat konten massal
7. Membuat konten berkualitas
8. Membuktikan ROAS
9. Mendapatkan anggaran

1. Menghasilkan prospek berkualitas tinggi

Menurut survei kami, 37% pemasar menganggap menghasilkan prospek berkualitas tinggi sebagai salah satu tantangan pemasaran terbesar mereka.

Terkait: Pelajari cara melacak nilai prospek Anda

Ini tidak mengejutkan kami setelah membaca laporan lengkapnya. Survei kami dengan cepat menjelaskan bahwa meskipun pemasar hebat dalam mencatat volume prospek, mereka berjuang dengan kualitas prospek dan nilai prospek.

Misalnya, hanya 23% pemasar yang yakin bahwa mereka melacak KPI yang tepat. Dan itu menjadi lebih buruk.

36% pemasar yang menggunakan pengiriman formulir sebagai alat konversi berjuang untuk melacaknya. 62% pemasar yang menggunakan panggilan telepon sebagai alat konversi kesulitan melacaknya sementara 53% pemasar yang menggunakan obrolan langsung sebagai alat konversi kesulitan melacaknya. Itu sejumlah besar konversi yang tidak terlacak dan tidak dikaitkan.

Bukan hanya masalah melacak berapa banyak prospek yang Anda hasilkan.

Jika Anda tidak dapat memahami konversi sebagai bagian dari perjalanan pelanggan penuh dan mengaitkan pendapatan tertutup kembali ke sumbernya, maka Anda akan kesulitan melacak ROI.

Terkait: Cara melacak perjalanan pelanggan penuh menggunakan Ruler

Itu membawa kita dengan baik ke poin berikutnya.

2. Membuktikan ROI

Pengembalian investasi bukanlah metrik yang mudah untuk dilacak dan diukur.

Faktanya, 31% menyatakan membuktikan ROI adalah salah satu tantangan pemasaran terbesar mereka.

Dari semua responden kami, hanya 54% pemasar yang menyatakan bahwa mereka melacak ROI sebagai metrik pemasaran utama. Itu berarti cukup banyak dari mereka yang melacak ROI berjuang untuk melakukannya.

Dan ketika 42% pemasar mengatakan mereka tidak menggunakan alat atribusi pemasaran, Anda dapat mulai memahami alasannya.

Kami tahu 62% pemasar yang menggunakan panggilan telepon sebagai alat konversi berjuang untuk melacak mereka yang berarti kesenjangan besar dalam hal pelacakan yang tepat.

Faktanya, Laporan Tolok Ukur Konversi kami baru-baru ini menyoroti bahwa pangsa panggilan ke formulir berkisar antara 66% hingga 34%.

Dan untuk industri seperti perjalanan, pangsa panggilan meningkat hingga 85%. Ini menyoroti peluang besar untuk data yang terlewat dalam pemasaran.

3. Melacak konversi offline

Melacak konversi yang terjadi secara offline, baik itu melalui panggilan telepon atau metode lain cenderung menjadi masalah B2B tetapi 31% pemasar dalam survei kami menyatakan pelacakan konversi offline adalah salah satu tantangan pemasaran terbesar mereka.

Terkait: Cara melacak konversi offline secara efektif

Faktanya, hanya 30% responden kami yang menyatakan bahwa mereka menggunakan eCommerce sebagai alat konversi, yang berarti sejumlah besar pemasar berurusan dengan konversi offline, atau sulit untuk melacak konversi seperti pengisian formulir dan panggilan telepon.

4. Menjangkau audiens yang tepat

30% responden menyatakan bahwa menjangkau audiens yang tepat adalah salah satu tantangan pemasaran terbesar mereka.

Meskipun pemasaran adalah tentang berbagi konten di saluran, ada beberapa peringatan untuk itu.

Itu perlu saluran yang tepat, pesan yang tepat dan perlu dikirim ke audiens yang tepat.

5. Memahami kualitas timbal

Kami telah mengatakannya sebelumnya dan kami akan mengatakannya lagi, menghasilkan prospek berkualitas tinggi adalah kerja keras. Memahami prospek mana yang berkualitas tinggi atau rendah adalah rintangan pertama dan pemasar kami setuju. 26% responden menyatakan bahwa memahami kualitas timbal adalah salah satu tantangan terbesar mereka.

Dan ketika 37% pemasar merasa sulit untuk menghasilkan prospek berkualitas tinggi, mudah untuk memahami korelasi antara ini dan memahami kualitas prospek.

6. Membuat konten massal

22% pemasar menyatakan bahwa membuat konten dalam jumlah besar adalah salah satu tantangan terbesar mereka.

Kami menemukan bahwa pemasar kami menggunakan sebanyak 13 saluran yang berbeda.

Itu adalah jumlah besar konten yang akan dihasilkan. Dan ketika Anda kesulitan melacak konversi dan kesulitan memahami perolehan prospek, Anda juga akan memiliki sedikit visibilitas tentang saluran mana yang mendorong hasil terbaik.

Dan itu berarti menghabiskan lebih banyak waktu di lebih banyak saluran karena Anda tidak dapat mengoptimalkan pemasaran Anda.

7. Membuat konten berkualitas

Mempertimbangkan kesulitan yang dihadapi pemasar terkait kuantitas konten, kami juga menemukan bahwa 15% responden menyatakan bahwa membuat konten berkualitas adalah salah satu tantangan pemasaran terbesar mereka.

Tanpa pemahaman yang jelas tentang apa yang berhasil, bagaimana Anda tahu apa itu konten 'berkualitas'?

8. Membuktikan ROAS

Iklan berbayar adalah cara yang bagus bagi pemasar untuk menjangkau audiens yang ditargetkan dan mengarahkan lalu lintas, prospek, dan pendapatan.

Namun, 17% pemasar menyatakan bahwa membuktikan ROAS adalah salah satu tantangan terbesar mereka.

Terkait: Dapatkan keuntungan ROAS yang serius dengan atribusi

Dengan konversi yang semakin sulit dilacak, kami tidak terkejut dengan statistik ini.

Seberapa sering pengguna mengklik iklan dan langsung berkonversi? Sangat jarang bukan?

Tanpa alat pelacakan perjalanan pelanggan yang lengkap, Anda tidak akan dapat menghitung laba atas belanja iklan secara akurat karena Anda tidak dapat melihat peran yang dimainkan iklan di awal, tengah, atau akhir perjalanan pelanggan.

9. Mendapatkan anggaran

Meskipun 17% pemasar kesulitan membuktikan ROAS, tidak mengherankan jika 18% responden menyatakan bahwa mendapatkan lebih banyak anggaran adalah salah satu tantangan pemasaran terbesar mereka.

Jika Anda tidak dapat membuktikan keefektifan pemasaran Anda, terutama iklan berbayar Anda, maka akan sangat sulit untuk mendapatkan persetujuan untuk anggaran lebih.

Solusinya

Kami telah mengidentifikasi banyak tantangan pemasaran di sini. Tapi ada benang merah yang menghubungkan mereka. Data.

Dan pemasar kami setuju dengan kami. 40% menyatakan bahwa data yang lebih akurat akan meningkatkan hasil pemasaran mereka

Tapi data apa yang hilang?

Kami telah membahasnya sebelumnya, tetapi pemasar dapat melacak volume prospek tetapi tidak terlalu tertarik untuk melacak kualitas prospek. Dan ada alasan utama untuk itu.

Pemasar yang tidak menggunakan alat atribusi pemasaran kehilangan data penting. Dan bahkan mereka yang menggunakannya, mungkin tidak mendapatkan semua yang mereka butuhkan darinya.

Lacak setiap konversi

Dengan alat atribusi, Anda dapat melacak setiap konversi. Tidak masalah apakah itu panggilan telepon, pengisian formulir, atau sesi obrolan langsung.

Faktanya, alat kami, Ruler Analytics memungkinkan Anda melacak semua itu, plus, bagaimana pengunjung situs web terlibat dengan situs web Anda.

Berikut ini ikhtisar singkat tentang cara kerjanya.

Pahami kualitas timah

Karena Ruler memungkinkan Anda untuk secara akurat (dan otomatis) mengaitkan pendapatan tertutup kembali ke alat analitik Anda, yang perlu Anda lakukan hanyalah masuk dan memeriksa saluran, kampanye, dan kata kunci mana yang berkinerja terbaik.

Anda akan segera dapat mengidentifikasi masalah dengan pemasaran Anda.

Baik Anda menghasilkan lalu lintas tinggi dan prospek rendah, atau lalu lintas rendah dan prospek tinggi.

Atau, jika Anda menghasilkan lalu lintas tinggi, prospek tinggi tetapi penjualan rendah. Anda akan memiliki semua data yang Anda butuhkan tepat di depan Anda untuk membuat keputusan yang lebih baik dan mengoptimalkan pemasaran Anda.

Pesan demo untuk melihat laporan ini beraksi

Lambaikan selamat tinggal pada tantangan pemasaran

Tantangan pemasaran akan selalu ada.

Akan selalu ada saluran baru untuk diuji, atau pemirsa baru untuk dicoba dan ditargetkan.

Namun tantangan pemasaran utama seperti yang telah kami sebutkan di atas tidak perlu lagi menjadi masalah.

Dengan mengintegrasikan situs web Anda, CRM Anda, dan analitik Anda dengan Ruler Analytics, Anda bisa mendapatkan pandangan menyeluruh tentang pemasaran Anda dan bagaimana hal itu secara langsung (dan tidak langsung) memengaruhi penjualan.

Ingin memulai? Baca lebih lanjut tentang cara kerja Ruler dengan mengunduh eBuku loop tertutup kami yang menjelaskan cara 'menutup loop' antara penjualan dan pemasaran Anda.

Atau, langsung terjebak dengan memesan demo dengan tim kami.