2022 年的 9 大營銷挑戰 [新數據] 以及如何克服它們

隨著職權範圍的不斷擴大，營銷人員面臨著許多挑戰。 由於最近對 200 多家企業的研究，我們討論了哪些營銷挑戰最為廣泛。

營銷是快節奏的，它永遠在變化。

當營銷人員總是在追趕時，很難停下來反思。

但通過這樣做，您通常可以確定您想要開發的領域，並了解如何制定營銷策略。

雖然您可能在不同的行業工作並有不同的目標，但了解其他營銷人員面臨的挑戰意味著您可以自己反思和解決它們，正面。

我們對 200 多名營銷人員進行了調查，以了解更多關於他們的報告方式、他們面臨的挑戰以及他們認為哪些可以幫助他們提高產出的信息。 2022年最大的營銷挑戰是什麼？ 你即將發現！

繼續閱讀以了解：

• 2022年的主要營銷挑戰
• 如何克服重大營銷挑戰
• 我們如何支持營銷人員解決他們的主要問題

️專業提示

我們發現了一些關於營銷人員難以追踪的渠道和轉化的有趣統計數據。 您可以在此處下載完整報告。

2022年最大的營銷挑戰是什麼？

在我們的調查中，我們發現了一些關於 2022 年最大營銷挑戰的有趣數據。其中包括：

1. 產生高質量的潛在客戶
2. 證明投資回報率
3. 跟踪離線轉化
4. 接觸合適的受眾
5. 了解潛在客戶質量
6.創建海量內容
7. 創造優質內容
8. 證明 ROAS
9. 獲得預算

1. 產生高質量的潛在客戶

根據我們的調查，37% 的營銷人員發現產生高質量的潛在客戶是他們面臨的最大營銷挑戰之一。

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閱讀完整報告後，我們對此並不感到驚訝。 我們的調查很快表明，雖然營銷人員擅長記錄潛在客戶數量，但他們在潛在客戶質量和潛在客戶價值方面苦苦掙扎。

例如，只有 23% 的營銷人員確信他們正在跟踪正確的 KPI。 而且情況會變得更糟。

36% 使用表單提交作為轉換工具的營銷人員難以跟踪它們。 使用電話作為轉換工具的營銷人員中有 62% 難以跟踪，而使用實時聊天作為轉換工具的營銷人員中有 53% 難以跟踪。 這是大量未跟踪和未歸因的轉化。

不僅僅是跟踪您產生了多少潛在客戶的問題。

如果您無法將轉化理解為完整客戶旅程的一部分並將關閉的收入歸因於來源，那麼您將難以跟踪投資回報率。

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這很好地引導我們進入下一點。

2. 證明投資回報率

投資回報率不是一個容易跟踪和衡量的指標。

事實上，31% 的人表示證明 ROI 是他們最大的營銷挑戰之一。

在我們所有的受訪者中，只有 54% 的營銷人員表示他們將投資回報率作為一項關鍵營銷指標進行跟踪。 這意味著相當大比例的跟踪投資回報率的人都在努力做到這一點。

當 42% 的營銷人員表示他們不使用營銷歸因工具時，您就可以開始理解原因了。

我們知道 62% 使用電話作為轉換工具的營銷人員很難跟踪他們，這意味著在正確跟踪方面存在巨大差距。

事實上，我們最近的轉換基準報告強調，表單調用的份額約為 66% 至 34%。

對於旅遊等行業，通話份額飆升至 85%。 這凸顯了營銷中丟失數據的巨大機會。

3. 跟踪離線轉化

跟踪離線發生的轉化，無論是通過電話還是其他方法往往是一個 B2B 問題，但我們調查中 31% 的營銷人員表示，跟踪離線轉化是他們最大的營銷挑戰之一。

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事實上，只有 30% 的受訪者表示他們使用電子商務作為轉換工具，這意味著大量營銷人員正在處理離線轉換，或者難以跟踪表單填寫和電話等轉換。

4. 接觸合適的受眾

30% 的受訪者表示，吸引合適的受眾是他們最大的營銷挑戰之一。

雖然營銷就是在渠道上共享內容，但有一些警告。

它需要是正確的渠道、正確的信息，並且需要發送給正確的受眾。

5. 了解潛在客戶質量

我們之前已經說過，我們會再說一遍，產生高質量的潛在客戶是一項艱苦的工作。 了解哪些潛在客戶是高質量的或低質量的是第一個障礙，我們的營銷人員也同意。 26% 的受訪者表示，了解潛在客戶質量是他們面臨的最大挑戰之一。

當 37% 的營銷人員發現難以產生高質量的潛在客戶時，很容易理解這與了解潛在客戶質量之間的相關性。

6.創建海量內容

22% 的營銷人員表示，創建大量內容是他們面臨的最大挑戰之一。

我們發現我們的營銷人員使用多達 13 個不同的渠道。

這是要生成的大量內容。 而且，當您難以跟踪轉化並難以理解潛在客戶的產生時，您也將幾乎無法了解哪些渠道正在推動最佳結果。

這意味著在更多渠道上花費更多時間，因為您無法優化營銷。

7. 創造優質內容

考慮到營銷人員在內容數量方面面臨的困難，我們還發現 15% 的受訪者表示創建優質內容是他們最大的營銷挑戰之一。

如果沒有清楚地了解什麼是有效的，您怎麼知道什麼是“優質”內容？

8. 證明 ROAS

付費廣告是營銷人員接觸目標受眾並增加流量、潛在客戶和收入的好方法。

然而，17% 的營銷人員表示，證明 ROAS 是他們面臨的最大挑戰之一。

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由於難以跟踪轉化率，我們對這一統計數據並不感到驚訝。

用戶點擊廣告並立即進行轉化的頻率如何？ 很少，對吧？

如果沒有完整的客戶旅程跟踪工具，您將無法準確計算廣告支出回報，因為您無法看到廣告在客戶旅程的開始、中間或結束時所扮演的角色。

9. 獲得預算

雖然 17% 的營銷人員發現難以證明 ROAS，但 18% 的受訪者表示獲得更多預算是他們最大的營銷挑戰之一也就不足為奇了。

如果你不能證明你的營銷的有效性，尤其是你的付費廣告，那麼就很難獲得更多的預算。

解決方案

我們在這裡發現了很多營銷挑戰。 但是有一個共同的線索將它們聯繫在一起。 數據。

我們的營銷人員同意我們的看法。 40% 表示更準確的數據將改善他們的營銷產出

但是缺少哪些數據？

我們之前提到過，但營銷人員可以跟踪潛在客戶數量，但在跟踪潛在客戶質量方面並不那麼熱門。 這有一個關鍵原因。

不使用營銷歸因工具的營銷人員會錯過關鍵數據。 即使是那些正在使用它的人，也可能無法從中獲得他們需要的一切。

跟踪每次轉化

使用歸因工具，您可以跟踪每次轉化。 無論是電話、表格填寫還是實時聊天會話。

事實上，我們的工具 Ruler Analytics 允許您跟踪所有這些，以及網站訪問者如何與您的網站互動。

這是它如何工作的快速概述。

了解潛在客戶質量

由於 Ruler 允許您準確（並自動）將關閉的收入歸因於您的分析工具，因此您需要做的就是登錄並檢查哪些渠道、活動和關鍵字表現最佳。

您將能夠快速識別營銷方面的問題。

無論您是產生高流量和低潛在客戶，還是低流量和高潛在客戶。

或者，如果您正在產生高流量，高潛在客戶但低銷售額。 您將獲得所需的所有數據，以做出更好的決策並優化您的營銷。

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告別營銷挑戰

營銷挑戰永遠存在。

總會有一個新的渠道來測試，或者一個新的受眾來嘗試和定位。

但是，我們上面列出的關鍵營銷挑戰不再是問題。

通過將您的網站、您的 CRM 和您的分析與 Ruler Analytics 集成，您可以全面了解您的營銷以及它如何直接（和間接）影響銷售。

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