9 sfide di marketing per il 2022 [Nuovi dati] e come superarle

Pubblicato: 2022-04-25

Con un mandato sempre crescente, i professionisti del marketing devono affrontare una serie di sfide. Discutiamo quali sfide di marketing sono più sentite grazie a recenti ricerche su oltre 200 aziende.

Il marketing è veloce ed è in continua evoluzione.

Quando gli esperti di marketing corrono sempre per tenere il passo, può essere difficile fermarsi e riflettere.

Ma così facendo, puoi spesso identificare le aree che vuoi sviluppare e vedere come puoi sviluppare la tua strategia di marketing.

Sebbene tu possa lavorare in diversi settori e avere obiettivi diversi, comprendere le sfide che altri professionisti del marketing devono affrontare significa che puoi rifletterle e affrontarle da solo, a testa alta.

Abbiamo intervistato oltre 200 esperti di marketing per saperne di più su come segnalano, sulle sfide che devono affrontare e su ciò che secondo loro potrebbe aiutarli a migliorare i loro risultati. Quali sono le maggiori sfide di marketing nel 2022? Stai per scoprirlo!

Continua a leggere per imparare:

  • Le principali sfide di marketing nel 2022
  • Come superare le principali sfide di marketing
  • Come supportiamo i marketer per risolvere i loro problemi principali

Suggerimento professionale

Abbiamo trovato alcune statistiche interessanti su canali e conversioni che i marketer faticano a monitorare. Puoi scaricare il rapporto completo qui.

Sommario

Quali sono le maggiori sfide di marketing nel 2022?

Nel nostro sondaggio, abbiamo trovato alcuni dati interessanti sulle maggiori sfide di marketing affrontate nel 2022. Questi includevano:

1. Generazione di lead di alta qualità
2. Dimostrare il ROI
3. Monitoraggio delle conversioni offline
4. Raggiungere il pubblico giusto
5. Capire la qualità del piombo
6. Creazione di contenuti di massa
7. Creazione di contenuti di qualità
8. Dimostrare il ritorno sulla spesa pubblicitaria
9. Ottenere il budget

1. Generazione di lead di alta qualità

Secondo il nostro sondaggio, il 37% degli esperti di marketing ritiene che la generazione di lead di alta qualità sia una delle maggiori sfide di marketing.

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Questo non è stato sorprendente per noi dopo aver letto il rapporto completo. Il nostro sondaggio ha rapidamente evidenziato che, sebbene i professionisti del marketing siano bravi a registrare il volume dei lead, hanno difficoltà con la qualità e il valore dei lead.

Ad esempio, solo il 23% degli esperti di marketing è sicuro di monitorare i KPI corretti. E peggiora.

Il 36% degli esperti di marketing che utilizzano gli invii di moduli come strumento di conversione fatica a rintracciarli. Il 62% degli esperti di marketing che utilizzano le telefonate come strumento di conversione fatica a rintracciarli, mentre il 53% degli esperti di marketing che utilizzano la chat dal vivo come strumento di conversione fatica a rintracciarlo. Questo è un numero enorme di conversioni non tracciate e non attribuite.

Non c'è solo il problema di tenere traccia di quanti lead stai generando.

Se non riesci a comprendere una conversione come parte di un percorso completo del cliente e ad attribuire le entrate chiuse alla fonte, avrai difficoltà a monitorare il ROI.

Correlati: come tenere traccia dei percorsi completi dei clienti utilizzando Righello

Questo ci conduce bene al nostro prossimo punto.

2. Dimostrare il ROI

Il ritorno sull'investimento non è una metrica facile da monitorare e misurare.

In effetti, il 31% ha dichiarato che dimostrare che il ROI è stata una delle loro maggiori sfide di marketing.

Di tutti i nostri intervistati, solo il 54% degli esperti di marketing ha dichiarato di aver monitorato il ROI come metrica di marketing chiave. Ciò significa che una percentuale piuttosto ampia di coloro che monitorano il ROI stanno lottando per farlo.

Le metriche utilizzate dai professionisti del marketing creano sfide di marketing

E quando il 42% degli esperti di marketing ha affermato di non utilizzare uno strumento di attribuzione di marketing, puoi iniziare a capire perché.

Sappiamo che il 62% degli esperti di marketing che utilizzano le telefonate come strumento di conversione fatica a rintracciarle, il che significa un enorme divario quando si tratta di un monitoraggio corretto.

In effetti, il nostro recente rapporto sul benchmark di conversione ha evidenziato che la quota di chiamate ai moduli era compresa tra il 66% e il 34% circa.

E per settori come i viaggi, la quota di chiamate è aumentata fino all'85%. Ciò evidenzia l'enorme opportunità di dati persi nel marketing.

3. Monitoraggio delle conversioni offline

Il monitoraggio delle conversioni che si verificano offline, tramite chiamata o con un altro metodo, tende a essere un problema B2B, ma il 31% degli esperti di marketing nel nostro sondaggio ha affermato che il monitoraggio delle conversioni offline è stata una delle maggiori sfide di marketing.

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In effetti, solo il 30% dei nostri intervistati ha affermato di utilizzare l'eCommerce come strumento di conversione, il che significa che un numero enorme di esperti di marketing ha a che fare con conversioni offline o conversioni difficili da tracciare come riempimenti di moduli e telefonate.

4. Raggiungere il pubblico giusto

Il 30% degli intervistati ha affermato che raggiungere il pubblico giusto è stata una delle loro maggiori sfide di marketing.

Sebbene il marketing riguardi la condivisione di contenuti sui canali, ci sono alcuni avvertimenti in merito.

Deve essere il canale giusto, il messaggio giusto e deve essere inviato al pubblico giusto.

5. Capire la qualità del piombo

L'abbiamo già detto e lo ripeteremo, generare lead di alta qualità è un duro lavoro. Capire quali lead sono di alta o bassa qualità è il primo ostacolo e i nostri esperti di marketing sono d'accordo. Il 26% degli intervistati ha affermato che la comprensione della qualità dei lead è stata una delle loro maggiori sfide.

E quando il 37% degli esperti di marketing trova difficile generare lead di alta qualità, è facile capire la correlazione tra questo e la comprensione della qualità dei lead.

6. Creazione di contenuti di massa

Il 22% dei marketer ha affermato che la creazione di un'elevata quantità di contenuti è stata una delle loro maggiori sfide.

Abbiamo scoperto che i nostri esperti di marketing utilizzano fino a 13 canali diversi.

È un'enorme quantità di contenuti da generare. E quando fai fatica a monitorare le conversioni e hai difficoltà a comprendere la generazione di lead, avrai anche poca visibilità su quali canali stanno generando i risultati migliori.

E questo significa spendere più tempo su più canali perché non puoi ottimizzare il tuo marketing.

I canali utilizzati dai professionisti del marketing creano sfide di marketing

7. Creazione di contenuti di qualità

Considerando le difficoltà che i marketer devono affrontare sulla quantità di contenuti, abbiamo anche riscontrato che il 15% degli intervistati ha affermato che la creazione di contenuti di qualità era una delle loro maggiori sfide di marketing.

Senza una chiara comprensione di ciò che funziona, come fai a sapere cos'è un contenuto di "qualità"?

8. Dimostrare il ritorno sulla spesa pubblicitaria

La pubblicità a pagamento è un ottimo modo per i professionisti del marketing di raggiungere un pubblico mirato e aumentare il traffico, i lead e le entrate.

Tuttavia, il 17% degli esperti di marketing ha affermato che dimostrare il ritorno sulla spesa pubblicitaria è stata una delle loro maggiori sfide.

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Con le conversioni che risultano difficili da monitorare, non siamo sorpresi da questa statistica.

Con quale frequenza un utente fa clic su un annuncio e converte immediatamente? Molto raramente, vero?

Senza uno strumento di monitoraggio completo del percorso del cliente, non sarai in grado di calcolare con precisione il ritorno sulla spesa pubblicitaria poiché non puoi vedere il ruolo svolto dagli annunci all'inizio, a metà o alla fine di un percorso del cliente.

9. Ottenere il budget

Sebbene il 17% degli esperti di marketing abbia riscontrato difficoltà a dimostrare il ROAS, non sorprende quindi che il 18% degli intervistati abbia affermato che ottenere più budget fosse una delle maggiori sfide di marketing.

Se non riesci a dimostrare l'efficacia del tuo marketing, in particolare della tua pubblicità a pagamento, sarà molto difficile ottenere l'approvazione per un budget maggiore.

La soluzione

Abbiamo identificato molte sfide di marketing qui. Ma c'è un filo comune che li collega. Dati.

E i nostri marketer erano d'accordo con noi. Il 40% ha affermato che dati più accurati migliorerebbero i propri risultati di marketing

Ma quali dati mancano?

Ne abbiamo parlato in precedenza, ma i marketer possono monitorare il volume dei lead ma non sono così interessati quando si tratta di monitorare la qualità dei lead. E c'è una ragione fondamentale per questo.

Gli esperti di marketing che non utilizzano uno strumento di attribuzione di marketing perdono dati chiave. E anche quelli che ne stanno usando uno, potrebbero non ottenere tutto ciò di cui hanno bisogno da esso.

Tieni traccia di ogni conversione

Con uno strumento di attribuzione, puoi monitorare ogni conversione. Non importa se si tratta di una telefonata, di un modulo compilato o di una sessione di chat dal vivo.

In effetti, il nostro strumento, Ruler Analytics, ti consente di tenere traccia di tutto ciò, oltre al modo in cui i visitatori del sito Web interagiscono con il tuo sito Web.

Ecco una rapida carrellata di come funziona.

Comprendi la qualità del piombo

Poiché Ruler ti consente di attribuire in modo accurato (e automatico) le entrate chiuse ai tuoi strumenti di analisi, tutto ciò che devi fare è accedere e verificare quali canali, campagne e parole chiave stanno ottenendo i risultati migliori.

Sarai rapidamente in grado di identificare i problemi con il tuo marketing.

Sia che tu stia generando traffico elevato e lead bassi o traffico ridotto e lead elevati.

Oppure, se stai generando traffico elevato, lead elevati ma vendite basse. Avrai tutti i dati di cui hai bisogno davanti a te per prendere decisioni migliori e ottimizzare il tuo marketing.

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Dì addio alle sfide di marketing

Le sfide di marketing esisteranno sempre.

Ci sarà sempre un nuovo canale da testare o un nuovo pubblico da provare a raggiungere.

Ma le sfide di marketing chiave come quelle che abbiamo elencato sopra non devono più essere un problema.

Integrando il tuo sito Web, il tuo CRM e le tue analisi con Ruler Analytics puoi ottenere una visione olistica del tuo marketing e di come influisce direttamente (e indirettamente) sulle vendite.

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