2022 için 9 Pazarlama Zorluğu [Yeni Veriler] Ve Bunların Üstesinden Gelme

Sürekli büyüyen bir görev alanıyla, pazarlamacılar bir dizi zorlukla karşı karşıya. 200'den fazla işletme üzerinde yapılan son araştırmalar sayesinde en çok hangi pazarlama zorluklarının hissedildiğini tartışıyoruz.

Pazarlama hızlıdır ve sonsuza kadar değişmektedir.

Pazarlamacılar her zaman ayak uydurmak için koşarken, duraklatmak ve düşünmek zor olabilir.

Ancak bunu yaparak, genellikle geliştirmek istediğiniz alanları belirleyebilir ve pazarlama stratejinizi nasıl geliştirebileceğinize bakabilirsiniz.

Farklı sektörlerde çalışıp farklı hedeflere sahip olsanız da, diğer pazarlamacıların karşılaştığı zorlukları anlamak, bunları kendi başınıza yansıtabileceğiniz ve üstesinden gelebileceğiniz anlamına gelir.

Nasıl rapor verdikleri, karşılaştıkları zorluklar ve çıktılarını iyileştirmelerine yardımcı olacağını düşündükleri şeyler hakkında daha fazla bilgi edinmek için 200'den fazla pazarlamacıyla anket yaptık. 2022'deki en büyük pazarlama zorlukları nelerdir? Öğrenmek üzeresin!

Öğrenmek için okumaya devam edin:

• 2022'deki temel pazarlama zorlukları
• Büyük pazarlama zorluklarının üstesinden nasıl gelinir?
• Pazarlamacıları temel sorunlarını çözmeleri için nasıl destekliyoruz?

️ Profesyonel İpucu

Pazarlamacıların takip etmekte zorlandıkları kanallar ve dönüşümlerle ilgili bazı ilgi çekici istatistikler bulduk. Raporun tamamını buradan indirebilirsiniz.

2022'deki en büyük pazarlama zorlukları nelerdir?

Anketimizde, 2022'de hissedilen en büyük pazarlama zorlukları hakkında bazı ilgi çekici veriler bulduk. Bunlar şunları içeriyordu:

1. Yüksek kaliteli müşteri adayları oluşturma
2. ROI'yi Kanıtlamak
3. Çevrimdışı dönüşümleri izleme
4. Doğru kitlelere ulaşmak
5. Müşteri adayı kalitesini anlama
6. Kitle içeriği oluşturma
7. Kaliteli içerik oluşturma
8. ROAS'ı Kanıtlamak
9. Bütçenin Alınması

1. Yüksek kaliteli müşteri adayları oluşturma

Anketimize göre, pazarlamacıların %37'si yüksek kaliteli müşteri adayları üretmenin en büyük pazarlama zorluklarından biri olduğunu düşünüyor.

İlgili: Potansiyel müşteri değerinizi nasıl takip edeceğinizi öğrenin

Raporun tamamını okuduktan sonra bu bizim için şaşırtıcı değildi. Anketimiz, pazarlamacıların potansiyel müşteri hacmini kaydetmede harika olmasına rağmen, müşteri adayı kalitesi ve olası satış değeri ile mücadele ettiklerini hızla ortaya koydu.

Örneğin, pazarlamacıların yalnızca %23'ü doğru KPI'ları takip ettiklerinden emin. Ve daha da kötüleşiyor.

Form gönderimlerini bir dönüşüm aracı olarak kullanan pazarlamacıların %36'sı onları takip etmekte zorlanıyor. Telefon aramalarını bir dönüşüm aracı olarak kullanan pazarlamacıların %62'si onları takip etmekte zorlanıyorken, canlı sohbeti bir dönüşüm aracı olarak kullanan pazarlamacıların %53'ü takip etmekte zorlanıyor. Bu, izlenmeyen ve ilişkilendirilmeyen çok sayıda dönüşüm demektir.

Sadece kaç tane potansiyel müşteri oluşturduğunuzu takip etme sorunu yoktur.

Bir dönüşümü tam bir müşteri yolculuğunun parçası olarak anlayamıyorsanız ve kapatılan geliri kaynağa geri bağladıysanız, YG'yi izlemek için mücadele edeceksiniz.

İlgili: Cetvel kullanarak tam müşteri yolculukları nasıl izlenir

Bu bizi güzel bir şekilde bir sonraki noktamıza götürür.

2. ROI'yi Kanıtlamak

Yatırım getirisi, izlenmesi ve ölçülmesi kolay bir metrik değildir.

Aslında, %31'i, yatırım getirisini kanıtlamanın en büyük pazarlama zorluklarından biri olduğunu belirtti.

Tüm katılımcılarımızın yalnızca %54'ü, yatırım getirisini önemli bir pazarlama metriği olarak izlediklerini belirtti. Bu, yatırım getirisini izleyenlerin oldukça büyük bir bölümünün bunu yapmak için mücadele ettiği anlamına gelir.

Pazarlamacıların %42'si bir pazarlama ilişkilendirme aracı kullanmadıklarını söylediğinde nedenini anlamaya başlayabilirsiniz.

Telefon aramalarını bir dönüşüm aracı olarak kullanan pazarlamacıların %62'sinin onları takip etmekte zorlandığını biliyoruz, bu da konu doğru izleme olduğunda büyük bir boşluk anlamına geliyor.

Aslında, son Dönüşüm Karşılaştırma Raporumuz, formlara yapılan çağrıların payının yaklaşık %66 ila %34 arasında olduğunu vurguladı.

Ve seyahat gibi endüstriler için çağrı payı %85'e yükseldi. Bu, pazarlamada kaçırılan veriler için büyük fırsatı vurgular.

3. Çevrimdışı dönüşümleri izleme

İster arama yoluyla ister başka bir yöntemle olsun, çevrimdışı gerçekleşen dönüşümleri izlemek bir B2B sorunu olma eğilimindedir, ancak anketimize katılan pazarlamacıların %31'i, çevrimdışı dönüşümleri izlemenin en büyük pazarlama zorluklarından biri olduğunu belirtti.

İlgili: Çevrimdışı dönüşümler nasıl etkili bir şekilde izlenir?

Aslında, yanıtlayanlarımızın yalnızca %30'u e-ticareti bir dönüşüm aracı olarak kullandıklarını belirtti; bu, çok sayıda pazarlamacının çevrimdışı dönüşümlerle veya form doldurma ve telefon aramaları gibi izlenmesi zor dönüşümlerle uğraştığı anlamına geliyor.

4. Doğru kitlelere ulaşmak

Ankete katılanların %30'u, doğru kitlelere ulaşmanın en büyük pazarlama zorluklarından biri olduğunu belirtti.

Pazarlama tamamen kanallarda içerik paylaşmakla ilgili olsa da, bununla ilgili birkaç uyarı var.

Doğru kanal, doğru mesaj olması ve doğru kitleye iletilmesi gerekiyor.

5. Müşteri adayı kalitesini anlama

Bunu daha önce söyledik ve tekrar söyleyeceğiz, yüksek kaliteli potansiyel müşteriler oluşturmak zor bir iştir. Hangi müşteri adaylarının yüksek veya düşük kaliteli olduğunu anlamak ilk engeldir ve pazarlamacılarımız bu konuda hemfikirdir. Ankete katılanların %26'sı, kurşun kalitesini anlamanın en büyük zorluklarından biri olduğunu belirtti.

Pazarlamacıların %37'si yüksek kaliteli müşteri adayları oluşturmayı zor bulduğunda, bununla müşteri adayı kalitesini anlamak arasındaki ilişkiyi anlamak kolaydır.

6. Kitle içeriği oluşturma

Pazarlamacıların %22'si, yüksek miktarda içerik oluşturmanın en büyük zorluklarından biri olduğunu belirtti.

Pazarlamacılarımızın 13 kadar farklı kanal kullandığını gördük.

Bu, oluşturulacak çok büyük miktarda içerik. Ayrıca, dönüşümleri izlemekte zorlandığınızda ve olası satış yaratmayı anlamakta zorluk çektiğinizde, hangi kanalların en iyi sonuçları sağladığı konusunda da çok az görünürlüğe sahip olacaksınız.

Bu da pazarlamanızı optimize edemediğiniz için daha fazla kanalda daha fazla zaman harcamak anlamına gelir.

7. Kaliteli içerik oluşturma

Pazarlamacıların içerik miktarı konusunda karşılaştıkları zorlukları göz önünde bulundurduğumuzda, ankete katılanların %15'inin kaliteli içerik oluşturmanın en büyük pazarlama zorluklarından biri olduğunu belirttiğini gördük.

Neyin işe yaradığını net bir şekilde anlamadan, 'kaliteli' içeriğin ne olduğunu nasıl bilebilirsiniz?

8. ROAS'ı Kanıtlamak

Ücretli reklamcılık, pazarlamacıların hedeflenen bir kitleye ulaşması ve trafiği, olası satışları ve geliri artırması için harika bir yoldur.

Ancak, pazarlamacıların %17'si ROAS'ı kanıtlamanın en büyük zorluklarından biri olduğunu belirtti.

İlgili: İlişkilendirme ile ciddi ROAS kazançları elde edin

Dönüşümlerin izlenmesi zor olduğundan, bu istatistik bizi şaşırtmadı.

Bir kullanıcı ne sıklıkla bir reklamı tıklayıp hemen dönüşüm gerçekleştirir? Çok nadiren, değil mi?

Eksiksiz bir müşteri yolculuğu izleme aracı olmadan, bir müşteri yolculuğunun başında, ortasında veya sonunda reklamların oynadığı rolü göremediğiniz için reklam harcamalarından elde edilen geliri doğru bir şekilde hesaplayamazsınız.

9. Bütçenin Alınması

Pazarlamacıların %17'si ROAS'ı kanıtlamakta zorluk yaşarken, yanıt verenlerin %18'inin daha fazla bütçe elde etmenin en büyük pazarlama zorluklarından biri olduğunu belirtmesi şaşırtıcı değil.

Pazarlamanızın, özellikle de ücretli reklamlarınızın etkinliğini kanıtlayamazsanız, daha fazla bütçe için imza almanız çok zor olacaktır.

Çözüm

Burada birçok pazarlama zorluğu belirledik. Ama onları birbirine bağlayan ortak bir konu var. Veri.

Pazarlamacılarımız da bizimle aynı fikirdeydi. %40'ı daha doğru verilerin pazarlama çıktılarını iyileştireceğini belirtti

Ama hangi veriler eksik?

Buna daha önce değindik, ancak pazarlamacılar olası satış hacmini izleyebilir ancak konu müşteri adayı kalitesini izlemeye gelince o kadar da sıcak değiller. Ve bunun önemli bir nedeni var.

Pazarlama ilişkilendirme aracı kullanmayan pazarlamacılar önemli verileri kaçırıyor. Ve bir tane kullananlar bile, ihtiyaç duydukları her şeyi ondan alamıyor olabilirler.

Her dönüşümü izleyin

Bir ilişkilendirme aracıyla her dönüşümü izleyebilirsiniz. Bunun bir telefon görüşmesi, form doldurma veya canlı sohbet oturumu olması fark etmez.

Aslında aracımız olan Cetvel Analizi, tüm bunların yanı sıra web sitesi ziyaretçilerinin web sitenizle nasıl etkileşime geçtiğini izlemenize olanak tanır.

İşte nasıl çalıştığına dair kısa bir özet.

Müşteri adayı kalitesini anlayın

Cetvel, kapalı geliri analitik araçlarınıza doğru bir şekilde (ve otomatik olarak) ilişkilendirmenize izin verdiğinden, tek yapmanız gereken oturum açmak ve hangi kanalların, kampanyaların ve anahtar kelimelerin en iyi performansı gösterdiğini kontrol etmektir.

Pazarlamanızla ilgili sorunları hızlı bir şekilde tanımlayabileceksiniz.

İster yüksek trafik ve düşük potansiyel müşteriler, ister düşük trafik ve yüksek potansiyel müşteriler oluşturuyor olun.

Veya, yüksek trafik, yüksek potansiyel müşteriler ancak düşük satışlar oluşturuyorsanız. Daha iyi kararlar almak ve pazarlamanızı optimize etmek için ihtiyacınız olan tüm verilere sahip olacaksınız.

Bu raporu çalışırken görmek için bir demo rezervasyonu yapın

Pazarlama zorluklarına veda edin

Pazarlama zorlukları her zaman var olacaktır.

Her zaman test edilecek yeni bir kanal veya denenecek ve hedeflenecek yeni bir kitle olacaktır.

Ancak yukarıda sıraladıklarımız gibi temel pazarlama zorluklarının artık bir sorun olması gerekmiyor.

Web sitenizi, CRM'nizi ve analizlerinizi Ruler Analytics ile entegre ederek, pazarlamanıza ve bunun satışları doğrudan (ve dolaylı olarak) nasıl etkilediğine dair bütünsel bir görüş elde edebilirsiniz.

Başlamak ister misiniz? Satışlarınız ve pazarlamanız arasındaki 'döngüyü nasıl kapatacağınızı' açıklayan kapalı döngü e-Kitabımızı indirerek Cetvel'in nasıl çalıştığı hakkında daha fazla bilgi edinin.

Veya ekibimizle bir demo rezervasyonu yaparak hemen oyuna dahil olun.