2022 年的 9 大营销挑战 [新数据] 以及如何克服它们

随着职权范围的不断扩大，营销人员面临着许多挑战。 由于最近对 200 多家企业的研究，我们讨论了哪些营销挑战最为广泛。

营销是快节奏的，它永远在变化。

当营销人员总是在追赶时，很难停下来反思。

但通过这样做，您通常可以确定您想要开发的领域，并了解如何制定营销策略。

虽然您可能在不同的行业工作并有不同的目标，但了解其他营销人员面临的挑战意味着您可以自己反思和解决它们，正面。

我们对 200 多名营销人员进行了调查，以了解更多关于他们的报告方式、他们面临的挑战以及他们认为哪些可以帮助他们提高产出的信息。 2022年最大的营销挑战是什么？ 你即将发现！

继续阅读以了解：

• 2022年的主要营销挑战
• 如何克服重大营销挑战
• 我们如何支持营销人员解决他们的主要问题

️专业提示

我们发现了一些关于营销人员难以追踪的渠道和转化的有趣统计数据。 您可以在此处下载完整报告。

2022年最大的营销挑战是什么？

在我们的调查中，我们发现了一些关于 2022 年最大营销挑战的有趣数据。其中包括：

1. 产生高质量的潜在客户
2. 证明投资回报率
3. 跟踪离线转化
4. 接触合适的受众
5. 了解潜在客户质量
6.创建海量内容
7. 创造优质内容
8. 证明 ROAS
9. 获得预算

1. 产生高质量的潜在客户

根据我们的调查，37% 的营销人员发现产生高质量的潜在客户是他们面临的最大营销挑战之一。

相关：了解如何跟踪您的潜在客户价值

阅读完整报告后，我们对此并不感到惊讶。 我们的调查很快表明，虽然营销人员擅长记录潜在客户数量，但他们在潜在客户质量和潜在客户价值方面苦苦挣扎。

例如，只有 23% 的营销人员确信他们正在跟踪正确的 KPI。 而且情况会变得更糟。

36% 使用表单提交作为转换工具的营销人员难以跟踪它们。 使用电话作为转换工具的营销人员中有 62% 难以跟踪，而使用实时聊天作为转换工具的营销人员中有 53% 难以跟踪。 这是大量未跟踪和未归因的转化。

不仅仅是跟踪您产生了多少潜在客户的问题。

如果您无法将转化理解为完整客户旅程的一部分并将关闭的收入归因于来源，那么您将难以跟踪投资回报率。

相关：如何使用 Ruler 跟踪完整的客户旅程

这很好地引导我们进入下一点。

2. 证明投资回报率

投资回报率不是一个容易跟踪和衡量的指标。

事实上，31% 的人表示证明 ROI 是他们最大的营销挑战之一。

在我们所有的受访者中，只有 54% 的营销人员表示他们将投资回报率作为一项关键营销指标进行跟踪。 这意味着相当大比例的跟踪投资回报率的人都在努力做到这一点。

当 42% 的营销人员表示他们不使用营销归因工具时，您就可以开始理解原因了。

我们知道 62% 使用电话作为转换工具的营销人员很难跟踪他们，这意味着在正确跟踪方面存在巨大差距。

事实上，我们最近的转换基准报告强调，表单调用的份额约为 66% 至 34%。

对于旅游等行业，通话份额飙升至 85%。 这凸显了营销中丢失数据的巨大机会。

3. 跟踪离线转化

跟踪离线发生的转化，无论是通过电话还是其他方法往往是一个 B2B 问题，但我们调查中 31% 的营销人员表示，跟踪离线转化是他们最大的营销挑战之一。

相关：如何有效地跟踪离线转化

事实上，只有 30% 的受访者表示他们使用电子商务作为转换工具，这意味着大量营销人员正在处理离线转换，或者难以跟踪表单填写和电话等转换。

4. 接触合适的受众

30% 的受访者表示，吸引合适的受众是他们最大的营销挑战之一。

虽然营销就是在渠道上共享内容，但有一些警告。

它需要是正确的渠道、正确的信息，并且需要发送给正确的受众。

5. 了解潜在客户质量

我们之前已经说过，我们会再说一遍，产生高质量的潜在客户是一项艰苦的工作。 了解哪些潜在客户是高质量的或低质量的是第一个障碍，我们的营销人员也同意。 26% 的受访者表示，了解潜在客户质量是他们面临的最大挑战之一。

当 37% 的营销人员发现难以产生高质量的潜在客户时，很容易理解这与了解潜在客户质量之间的相关性。

6.创建海量内容

22% 的营销人员表示，创建大量内容是他们面临的最大挑战之一。

我们发现我们的营销人员使用多达 13 个不同的渠道。

这是要生成的大量内容。 而且，当您难以跟踪转化并难以理解潜在客户的产生时，您也将几乎无法了解哪些渠道正在推动最佳结果。

这意味着在更多渠道上花费更多时间，因为您无法优化营销。

7. 创造优质内容

考虑到营销人员在内容数量方面面临的困难，我们还发现 15% 的受访者表示创建优质内容是他们最大的营销挑战之一。

如果没有清楚地了解什么是有效的，您怎么知道什么是“优质”内容？

8. 证明 ROAS

付费广告是营销人员接触目标受众并增加流量、潜在客户和收入的好方法。

然而，17% 的营销人员表示，证明 ROAS 是他们面临的最大挑战之一。

相关：通过归因获得可观的 ROAS 收益

由于难以跟踪转化率，我们对这一统计数据并不感到惊讶。

用户点击广告并立即进行转化的频率如何？ 很少，对吧？

如果没有完整的客户旅程跟踪工具，您将无法准确计算广告支出回报，因为您无法看到广告在客户旅程的开始、中间或结束时所扮演的角色。

9. 获得预算

虽然 17% 的营销人员发现难以证明 ROAS，但 18% 的受访者表示获得更多预算是他们最大的营销挑战之一也就不足为奇了。

如果你不能证明你的营销的有效性，尤其是你的付费广告，那么就很难获得更多的预算。

解决方案

我们在这里发现了很多营销挑战。 但是有一个共同的线索将它们联系在一起。 数据。

我们的营销人员同意我们的看法。 40% 表示更准确的数据将改善他们的营销产出

但是缺少哪些数据？

我们之前提到过，但营销人员可以跟踪潜在客户数量，但在跟踪潜在客户质量方面并不那么热门。 这有一个关键原因。

不使用营销归因工具的营销人员会错过关键数据。 即使是那些正在使用它的人，也可能无法从中获得他们需要的一切。

跟踪每次转化

使用归因工具，您可以跟踪每次转化。 无论是电话、表格填写还是实时聊天会话。

事实上，我们的工具 Ruler Analytics 允许您跟踪所有这些，以及网站访问者如何与您的网站互动。

这是它如何工作的快速概述。

了解潜在客户质量

由于 Ruler 允许您准确（并自动）将关闭的收入归因于您的分析工具，因此您需要做的就是登录并检查哪些渠道、活动和关键字表现最佳。

您将能够快速识别营销方面的问题。

无论您是产生高流量和低潜在客户，还是低流量和高潜在客户。

或者，如果您正在产生高流量，高潜在客户但低销售额。 您将获得所需的所有数据，以做出更好的决策并优化您的营销。

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告别营销挑战

营销挑战永远存在。

总会有一个新的渠道来测试，或者一个新的受众来尝试和定位。

但是，我们上面列出的关键营销挑战不再是问题。

通过将您的网站、您的 CRM 和您的分析与 Ruler Analytics 集成，您可以全面了解您的营销以及它如何直接（和间接）影响销售。

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