Hubungkan Microsoft Dynamics dengan Google Analytics dan Dorong Lebih Banyak Prospek Berkualitas

Setelah Anda meneruskan data antara Microsoft Dynamics dan Google Analytics, Anda dapat memperoleh visibilitas menyeluruh dari proses penjualan Anda, dari aktivitas perolehan prospek hingga saat kesepakatan Anda dimenangkan.

Pilihan populer untuk perusahaan menengah hingga perusahaan, Microsoft Dynamics menawarkan daftar lengkap alat manajemen pelanggan dan pelaporan yang memungkinkan bisnis merampingkan dan memelihara operasi internal. Ini adalah solusi satu atap untuk semua departemen, termasuk penjualan, pemasaran, keuangan, dan SDM.

Microsoft Dynamics sendiri sangat kuat, tetapi dengan mengintegrasikannya dengan Google Analytics, bisnis dapat dengan mudah mencocokkan prospek dengan pendapatan dan bukti sumber pemasaran mana yang mendorong prospek paling berkualitas.

Untuk artikel ini, kita akan membahas:

• Manfaat mengintegrasikan MS Dynamics dan Google Analytics
• Mengapa pemasar berjuang untuk menghubungkan MS Dynamics dengan Google Analytics
• Cara hemat biaya untuk mengintegrasikan MS Dynamics dan Google Analytics
• Apa yang diharapkan dengan mengintegrasikan data sumber pemasaran dengan MS Dynamics

KIAT PRO

Anda tahu pemasaran menghasilkan pendapatan, tetapi Anda tidak dapat membuktikannya? Pelajari cara membuka kunci data sumber prospek di Microsoft Dynamics dan melacak saluran pemasaran mana yang memiliki dampak terbesar pada aktivitas saluran.

Pelajari cara mengatribusikan pendapatan pemasaran di Microsoft Dynamics

Mengapa mengintegrasikan Microsoft Dynamics dan Google Analytics?

Dengan integrasi MS Dynamics dan Google Analytics, Anda dapat menyelaraskan tim Anda dengan membuat jejak ujung ke ujung dari prospek Anda. Dari perilaku pra-keterlibatan hingga saat kesepakatan Anda ditutup, Anda akan dapat melacak aktivitas prospek Anda melalui fase pemasaran dan penjualan. Berikut adalah manfaat lain yang perlu dipertimbangkan saat mengintegrasikan data MS Dynamics dan Google Analytics Anda:

Lacak bagaimana prospek Anda yang paling berharga menemukan bisnis Anda. Setelah Anda bergabung dengan akun MS Dynamics dan Google Analytics, Anda dapat melacak prospek dan peluang kembali ke sumber pemasaran yang benar. Anda dapat menggunakan informasi ini untuk berinvestasi dalam kampanye yang paling menguntungkan dan melepaskan dari yang lain.

KIAT PRO

Melacak interaksi pelanggan di berbagai saluran membuka wawasan yang kuat yang dapat Anda gunakan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan upaya pemasaran Anda.

Unduh panduan kami tentang cara melacak perjalanan pelanggan dan pelajari cara mengikuti siklus hidup lengkap dari kesadaran hingga loyalitas.

Tawarkan tim penjualan Anda peningkatan pengetahuan. Berikan kecerdasan yang lebih besar tentang prospek dan peluang. Dengan visibilitas penuh dari proses pembelian, Anda dapat melacak pelanggan dan memindahkan mereka lebih jauh di sepanjang perjalanan pembeli secara lebih efektif dengan strategi yang disesuaikan dengan minat dan kebutuhan mereka.

Tunjukkan dampak Anda dan dapatkan dana yang Anda butuhkan untuk berkembang. Dengan data faktual mengenai efisiensi strategi pemasaran Anda, Anda akan dapat menyusun proposal yang kuat untuk peningkatan anggaran.

Mengapa pemasar kesulitan menghubungkan Google Analytics dengan Microsoft Dynamics?

Hampir semua pemasar menyadari pentingnya menghubungkan data pemasaran dengan aktivitas penjualan, tetapi gagal melakukannya karena alasan berikut.

Terlalu banyak titik kontak dalam perjalanan pelanggan modern

Pemasar berjuang untuk menyatukan pengalaman pelanggan karena peningkatan saluran dan perangkat digital selama dekade terakhir. Menurut Think with Google, pengguna dapat memiliki sebanyak 20 titik kontak sebelum mengubahnya menjadi penjualan. Pola pembelian B2B, khususnya, jauh lebih kompleks daripada sebelumnya karena melibatkan lebih banyak pembuat keputusan dan penelitian mandiri, ditambah sedikit ketergantungan pada perwakilan penjualan. Alat seperti Google Analytics dapat memberikan informasi tentang awal dan akhir perjalanan pengunjung, tetapi titik kontak di antaranya sering kali menjadi sedikit kabur. Akibatnya, setidaknya 35% pemasar gagal memahami dan menyatukan perjalanan pelanggan sepenuhnya.

Perusahaan memiliki pendekatan data berbasis silo

Menurut sebuah penelitian, 40% karyawan perusahaan menyatakan bahwa mereka tidak cukup didukung oleh rekan-rekan mereka karena "departemen yang berbeda memiliki agenda mereka sendiri." Google Analytics menawarkan fitur pelaporan yang luar biasa dan memungkinkan pemasar melacak perilaku konsumen dan demografis. Namun, Google Analytics gagal karena sama sekali tidak memberi tahu pemasar tentang siapa yang benar-benar berkonversi di situs web atau offline. Di sisi lain, tim penjualan memiliki sejumlah besar data pelanggan yang disimpan di CRM tetapi tidak memiliki teknologi dan pengetahuan untuk menghubungkan wawasan ini dengan aktivitas pra-konversi.

Cara hemat biaya untuk mengintegrasikan Microsoft Dynamics dan Google Analytics

KIAT PRO

Kirim data sumber pemasaran ke CRM Anda dan perkaya Google Analytics Anda dengan formulir web, panggilan telepon, dan aktivitas obrolan langsung untuk memahami sumber pemasaran mana yang menghasilkan pendapatan paling besar, baik online maupun offline.

Pelajari cara membuka pendapatan pemasaran di Google Analytics

Dengan Ruler Analytics, Anda dapat mendekatkan Microsoft Dynamics dan Google Analytics dan memanfaatkan pelaporan yang lancar untuk mendapatkan satu sumber kebenaran tentang apa yang berhasil dan apa yang tidak.

Ruler Analytics adalah solusi atribusi yang mengintegrasikan Microsoft dan Google Analytics, menambahkan variabel sumber pemasaran untuk prospek CRM baru. Saat peluang dimenangkan di Microsoft Dynamics, Ruler akan secara otomatis mengirimkan data pendapatan ke Google Analytics, memungkinkan Anda untuk fokus pada sumber pemasaran yang mendorong nilai paling besar untuk bisnis Anda.

Berikut cara kerjanya.

Lacak pengunjung anonim melalui beberapa sesi dan sumber lalu lintas

Ruler Analytics melacak data pada tingkat pengunjung sehingga dapat mencocokkan prospek, konversi, atau penjualan kembali ke titik kontak pemasaran yang menghasilkannya, di beberapa saluran, iklan, dan kata kunci.

Cocokkan prospek dengan perjalanan pelanggan melalui beberapa titik kontak

Saat pengunjung anonim mengonversi menjadi prospek, Penggaris mencocokkan detail pengguna dengan titik kontak unik mereka. Prospek dapat dikonversi melalui telepon, formulir, atau obrolan langsung, tetapi Ruler dapat dengan mudah melacak media ini menggunakan fungsi pelacakan panggilan dan pengambilan prospek.

Kirim variabel sumber pemasaran ke MS Dynamics

Setelah Ruler mencocokkan detail konversi dengan titik kontak pengguna, data tersebut kemudian dikirim ke MS Dynamics. Ini memungkinkan Anda membuat dan memperbarui prospek dengan variabel sumber pemasaran multi-sentuh seperti klik pertama/terakhir, kata kunci, halaman arahan, dll.

Kembalikan data peluang dan pendapatan ke Ruler Analytics

Anda dapat mengumpankan peristiwa penting dari MS Dynamics kembali ke Ruler Analytics untuk mengukur dan melaporkan saluran, kampanye, dan iklan yang mendorong sebagian besar pendapatan secara keseluruhan.

Integrasikan MS Dynamics dengan Google Analytics untuk melaporkan pendapatan penjualan

Meskipun pelacakan tingkat konversi dan biaya per akuisisi rata-rata untuk setiap saluran pemasaran dimungkinkan di Google Analytics, hal itu tidak selalu memberi tahu Anda aktivitas mana yang menghasilkan pendapatan paling banyak. Lebih khusus lagi, pelanggan yang melakukan konversi melalui telepon atau melalui solusi obrolan web.

Ruler Analytics menyediakan tautan langsung antara catatan klien di MS Dynamics dan Google Analytics sehingga Anda dapat menghubungkan prospek ke titik kontak pemasaran mereka dan memberikan lebih banyak kecerdasan tentang cara pengguna menavigasi situs web Anda.

Lebih penting lagi, Anda dapat menganalisis perilaku audiens target Anda dan mengidentifikasi aktivitas yang menghasilkan prospek seperti formulir web, panggilan telepon, dan konversi obrolan langsung mana yang menghasilkan hasil paling menguntungkan langsung dari rangkaian pelaporan Google Analytics.

CATATAN PRODUK

Pelajari lebih lanjut tentang mengapa Anda memerlukan Analisis Penggaris dan lihat bagaimana hal itu dapat membantu Anda mendapatkan lebih banyak dari data pemasaran Anda. Atau, sebagai alternatif, pesan demo untuk melihat secara langsung bagaimana Ruler dapat mengaitkan pendapatan yang dihasilkan pemasaran kembali ke prospek Anda.

Manfaat melacak data Microsoft Dynamics di Google Analytics

Ada beberapa manfaat yang perlu dipertimbangkan saat mengintegrasikan MS Dynamics CRM Anda dengan data atribusi Ruler Analytics.

Menawarkan penjualan intelijen yang lebih baik. Mengirim data sumber pemasaran dari Ruler Analytics ke Microsoft Dynamics memungkinkan tim penjualan Anda melakukan percakapan yang lebih bertarget dan dipersonalisasi dengan prospek, yang memungkinkan mereka meningkatkan efektivitas penjualan secara keseluruhan.

Menyediakan benang merah antara pemasaran dan penjualan. Ketika semua orang di organisasi Anda memiliki akses ke data yang sama, Anda membuat keputusan yang lebih cerdas dan kolaboratif untuk mengoptimalkan proses guna meningkatkan efisiensi.

Secara signifikan mengurangi biaya pemasaran. Dengan tingkat wawasan ini, Anda dapat dengan cepat mengidentifikasi sumber prospek berperforma rendah sambil menggandakan saluran yang mengonversi sebagian besar peluang dan pendapatan.

Buktikan nilai sebenarnya dari inisiatif pemasaran Anda

Dengan integrasi dua arah, Ruler Analytics mendapatkan detail akun dan peluang Anda serta menciptakan visibilitas menyeluruh dari proses penjualan Anda.

Ini dapat membantu Anda membangun korelasi langsung antara kampanye pemasaran dan pendapatan yang diperoleh. Wawasan ini dapat membantu Anda menentukan investasi terbaik di platform pemasaran Anda seperti Google Analytics, Microsoft Advertising, Google Ads, dan Facebook.

Ingin tahu lebih banyak tentang mengintegrasikan variabel pemasaran ke dalam MS Dynamics dan Google Analytics? Pesan demo hari ini dan pelajari lebih lanjut tentang kemungkinan Ruler Analytics.