Pelacakan Panggilan PPC: 4 Manfaat Utama dan Cara Menerapkannya

Pelacakan panggilan PPC adalah cara pasti untuk membuktikan bahwa upaya pemasaran berbayar Anda mendorong prospek baru dan memengaruhi laba Anda. Kami memandu Anda melalui pelacakan panggilan PPC, mengapa ini berguna dan bagaimana memulainya.

Data adalah komoditas terbesar bagi seorang pemasar. Gunakan dengan baik dan Anda dapat secara drastis meningkatkan hasil pemasaran Anda. Salah satu saluran yang mendapat manfaat besar dari data yang baik adalah PPC.

Tapi, ada beberapa rintangan di jalan. Dengan anggaran yang meningkat dan persaingan yang tinggi, data adalah cara untuk memotong persaingan guna mendorong lebih banyak penjualan, bukan hanya klik.

Blog ini akan memandu Anda melalui:

• Apa itu pelacakan panggilan PPC?
• 4 manfaat utama pelacakan panggilan PPC
• Bagaimana mengintegrasikan pelacakan panggilan PPC ke dalam gudang pemasaran Anda

Jadi, mari selami.

Apa itu pelacakan panggilan PPC?

Pelacakan panggilan PPC memungkinkan pemasar untuk lebih memahami bagaimana pemasaran mereka memengaruhi laba mereka dengan menetapkan nomor dinamis untuk pengunjung situs web. Dengan menetapkan nomor dinamis yang ditetapkan ke kampanye PPC Anda, Anda dapat secara pasti membuktikan bahwa iklan berbayar Anda mendorong prospek baru. Namun, lebih baik lagi, dengan alat atribusi pemasaran, Anda juga dapat membuktikan bahwa PPC Anda mendorong pendapatan.

Kiat Pro
Ingin memastikan bahwa akun Google Ads dan Analytics Anda melaporkan hal yang sama? Kami membagikan cara menghapus pemutusan antara kedua aplikasi. Unduh eBook kami untuk mengatasi ketidakcocokan data di sini.

Dengan pelacakan panggilan, Anda dapat secara pasti membuktikan saluran pemasaran, kampanye, iklan, dan bahkan kata kunci mana yang mendorong panggilan masuk. Dengan metrik pelacakan panggilan ini, Anda bisa mendapatkan gambaran yang lebih akurat tentang ROI dan ROAS Anda.

4 manfaat utama pelacakan panggilan PPC

Cara terbaik untuk menjelaskan manfaat pelacakan panggilan PPC adalah dengan menunjukkannya kepada Anda. Jadi, mari kita bahas satu per satu.

Atribusikan panggilan ke saluran yang sesuai

Ok, ok, jadi pelacakan panggilan PPC itu penting. Tapi PPC bukan satu-satunya saluran yang mengarahkan panggilan.

Dengan perangkat lunak pelacakan panggilan, Anda dapat mengaitkan nomor yang ditetapkan ke kampanye yang ditetapkan, yang berarti Anda bisa mendapatkan visibilitas tentang apa yang mendorong paling banyak prospek.

Seperti yang Anda lihat di atas, kedua pengguna melihat nomor yang sama meskipun berasal dari sumber yang berbeda. Ini berarti Anda tidak dapat membedakan keduanya.

Dengan pelacakan panggilan, Anda dapat menyajikan nomor dinamis kepada pengunjung situs web Anda.

Ini memungkinkan Anda untuk lebih memahami saluran mana yang menghasilkan prospek paling banyak dibandingkan dengan lalu lintas. Dan, dengan alat seperti kami, Anda dapat melacak prospek itu melalui perjalanan pelanggan penuh dan mengaitkan pendapatan tertutup ke pemasaran Anda juga.

PS Baca bagaimana Anda dapat mengaitkan pendapatan dengan pemasaran Anda dengan Penguasa di sini.

Nomor bisa lokal, bebas pulsa atau premium

Nomor panggilan gratis sering digunakan oleh bisnis dan juga dapat digunakan untuk pelacakan panggilan PPC.

Tapi jangan khawatir, perangkat lunak pelacakan panggilan PPC seperti milik kami juga memungkinkan Anda untuk menggunakan nomor premium dan lokal juga. Jadi, apa pun yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda, kami dapat mendukung Anda.

Tingkatkan ROI PPC Anda

Pemasar mana yang tidak ingin meningkatkan laba atas investasi, atau ROAS (laba atas belanja iklan) mereka?

Dengan pelacakan panggilan PPC, Anda dapat lebih memahami dampak iklan Anda pada perolehan prospek. Dan ingat, dengan alat seperti Ruler, Anda tidak terbatas hanya pada panggilan.

Ruler juga dapat mendukung Anda untuk melacak konversi seperti pengisian formulir dan sesi obrolan langsung.

Dengan pengawasan yang lebih baik tentang apa yang berfungsi dengan baik, Anda dapat memindahkan anggaran ke saluran, kampanye, dan kata kunci yang paling menguntungkan.

PS Baca panduan kami untuk pelacakan konversi PPC untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana Ruler dapat mendukung lebih dari sekadar pelacakan panggilan.

Rekam dan putar ulang panggilan

Merekam dan mendengarkan kembali panggilan memungkinkan Anda untuk membangun gambaran demografis audiens target Anda dan preferensi mereka, sehingga Anda dapat memfokuskan bisnis Anda pada mereka yang paling mungkin menggunakannya.

Merekam panggilan juga memungkinkan Anda melihat tingkat layanan yang diberikan staf Anda dan bisa sangat berguna untuk tujuan pelatihan.

Memulai pelacakan panggilan PPC dengan Ruler Analytics

Sekarang, kami berharap Anda menjual pelacakan panggilan PPC dan mengapa ini penting bagi perusahaan Anda. Tapi ingat, sementara Ruler memang menawarkan pelacakan panggilan PPC, ia juga menawarkan lebih banyak lagi.

Lacak setiap petunjuk

Tidak peduli bagaimana prospek Anda berkonversi, Ruler dapat membantu Anda melacaknya. Sementara panggilan telepon adalah cara utama yang mengarah pada konversi, bagaimana dengan pengisian formulir dan sesi obrolan langsung?

Dengan Ruler, Anda dapat melacak setiap jenis konversi dan memastikan setiap prospek di situs Anda dilacak secara efisien.

Atribusikan pendapatan, bukan prospek

Generasi pemimpin itu penting. Tapi yang lebih penting adalah pendapatan. Jika kampanye PPC Anda menghasilkan jumlah prospek yang tinggi, tetapi pendapatannya sangat sedikit, apakah kampanye tersebut benar-benar berhasil?

Dengan Ruler, Anda dapat menautkan kembali pendapatan tertutup ke prospek pemasaran Anda dan memastikan bahwa Anda mengoptimalkan pemasaran untuk apa yang mendorong penjualan terbanyak.

Atribusikan prospek dan pendapatan kembali ke kata kunci PPC Anda

Pelacakan panggilan PPC berarti Anda dapat memahami kata kunci mana yang mengarahkan lalu lintas, prospek, dan pendapatan paling banyak juga.

Dengan wawasan ini, Anda bisa mendapatkan gambaran yang lebih baik tentang bagaimana masing-masing kata kunci memengaruhi prospek dan perolehan pendapatan Anda. Ini dapat menghasilkan wawasan yang lebih baik tentang pelanggan Anda dan cara mereka menelusuri secara online.

Plus, itu bisa memberi Anda wawasan tentang peluang SEO juga!

Dan ingat, ini bukan fitur yang akan Anda temukan di perangkat lunak lain.

Lacak prospek melalui perjalanan pelanggan lengkap

Situs web Anda adalah aset Anda yang paling berharga dalam hal pemasaran. Tetapi setiap saluran pemasaran dan kampanye memainkan peran tertentu.

Kami tahu bahwa pengguna tidak langsung masuk ke situs Anda dan langsung berkonversi, betapapun hebatnya itu!

Pengguna harus melalui perjalanan pembeli mereka sendiri, yang dapat membutuhkan beberapa titik kontak dan waktu berbulan-bulan untuk diselesaikan.

Dengan Ruler, Anda dapat mengatribusikan prospek melalui perjalanan pelanggan penuh. Jadi, jika pengguna membuka iklan PPC Anda tetapi tidak melakukan konversi melalui panggilan hingga sesi terakhir mereka, Anda masih bisa mendapatkan visibilitasnya. Ya, Anda dapat menebaknya. Fitur ini adalah fitur lain yang hanya akan Anda temukan dengan menggunakan Ruler Analytics.

Membungkus

Kedengarannya bagus? Mulailah dengan Ruler Analytics dengan memesan demo untuk melihat data beraksi. Anda akan dapat melacak di luar klik dan konversi dan benar-benar menggali jauh ke dalam apa yang mendorong konversi yang berarti di situs web Anda.