2022年の9つのマーケティング課題[新しいデータ]とそれらを克服する方法

公開: 2022-04-25

送金が増え続ける中、マーケターは多くの課題に直面しています。 200以上の企業の最近の調査のおかげで、どのマーケティングの課題が最も広く感じられているかについて説明します。

マーケティングはペースが速く、常に変化しています。

マーケターが常に追いつくために走っているとき、一時停止して熟考するのは難しいかもしれません。

しかし、これを行うことで、開発したい分野を特定し、マーケティング戦略をどのように開発できるかを検討することができます。

さまざまな業界で働き、さまざまな目標を持っているかもしれませんが、他のマーケターが直面している課題を理解することは、自分でそれらを反映して取り組むことができることを意味します。

私たちは200人以上のマーケターを調査して、彼らがどのように報告するか、彼らが直面する課題、そして彼らが彼らのアウトプットを改善するのに何が役立つと思うかについてもっと知りました。 2022年の最大のマーケティング課題は何ですか? あなたはこれから調べようとしています!

学ぶために読み続けてください:

  • 2022年の主要なマーケティングの課題
  • 主要なマーケティングの課題を克服する方法
  • マーケターが主な問題を解決するのをどのようにサポートするか

プロのヒント

マーケターが追跡するのに苦労しているチャネルとコンバージョンに関するいくつかの興味深い統計を見つけました。 ここから完全なレポートをダウンロードできます。

目次

2022年の最大のマーケティング課題は何ですか?

私たちの調査では、2022年に感じられた最大のマーケティング課題に関する興味深いデータがいくつか見つかりました。これらには次のものが含まれます。

1.高品質のリードを生成する
2.ROIの証明
3.オフラインコンバージョンの追跡
4.適切なオーディエンスにリーチする
5.リードの品質を理解する
6.大量のコンテンツを作成する
7.高品質のコンテンツを作成する
8.ROASの証明
9.予算の取得

1.高品質のリードを生成する

私たちの調査によると、マーケターの37%は、高品質のリードを生成することが最大のマーケティング課題の1つであると感じています。

関連:リード値を追跡する方法を学ぶ

完全なレポートを読んだ後、これは私たちにとって驚くべきことではありませんでした。 私たちの調査は、マーケターがリードの量を記録するのは得意ですが、リードの品質と価値に苦労していることをすぐに明らかにしました。

たとえば、マーケターの23%だけが、適切なKPIを追跡していると確信しています。 そしてそれは悪化します。

フォーム送信を変換ツールとして使用するマーケターの36%は、フォーム送信を追跡するのに苦労しています。 電話を変換ツールとして使用するマーケターの62%は電話の追跡に苦労していますが、ライブチャットを変換ツールとして使用するマーケターの53%は電話の追跡に苦労しています。 これは、追跡も属性もされていない膨大な数のコンバージョンです。

生成しているリードの数を追跡するだけの問題はありません。

完全なカスタマージャーニーの一部としてのコンバージョンを理解できず、クローズド収益をソースに帰することができない場合は、ROIを追跡するのに苦労することになります。

関連: Rulerを使用して完全なカスタマージャーニーを追跡する方法

それは私たちを次のポイントにうまく導きます。

2.ROIの証明

投資収益率は、追跡および測定するのが簡単な指標ではありません。

実際、31%が、ROIの証明が最大のマーケティング課題の1つであると述べています。

すべての回答者のうち、マーケターのわずか54%が、ROIを主要なマーケティング指標として追跡していると述べています。 これは、ROIを追跡している人のかなりの割合がそうするのに苦労していることを意味します。

マーケターが使用する指標は、マーケティングの課題を生み出します

そして、マーケターの42%がマーケティングアトリビューションツールを使用していないと言ったとき、あなたはその理由を理解し始めることができます。

コンバージョンツールとして電話を使用するマーケターの62%は、電話を追跡するのに苦労しています。これは、適切な追跡に関しては大きなギャップを意味します。

実際、最近のコンバージョンベンチマークレポートでは、フォームへの呼び出しの割合が約66%から34%であることが強調されています。

また、旅行などの業界では、通話シェアが最大85%に達しました。 これは、マーケティングで失われたデータの大きなチャンスを浮き彫りにします。

3.オフラインコンバージョンの追跡

オフラインで発生するコンバージョンの追跡は、それが通話によるものであれ、別の方法によるものであれ、B2Bの問題になる傾向がありますが、調査のマーケターの31%は、オフラインコンバージョンの追跡が最大のマーケティング課題の1つであると述べています。

関連:オフラインコンバージョンを効果的に追跡する方法

実際、回答者の30%だけが、eコマースをコンバージョンツールとして使用していると答えています。つまり、膨大な数のマーケターがオフラインコンバージョンを扱っているか、フォーム入力や電話などのコンバージョンを追跡するのが難しいということです。

4.適切なオーディエンスにリーチする

回答者の30%は、適切なオーディエンスにリーチすることがマーケティング上の最大の課題の1つであると述べています。

マーケティングとはチャネル上でコンテンツを共有することですが、それにはいくつかの注意点があります。

それは適切なチャネル、適切なメッセージである必要があり、適切なオーディエンスに送信される必要があります。

5.リードの品質を理解する

前にも言いましたが、もう一度言いますが、高品質のリードを生成するのは大変な作業です。 どのリードが高品質か低品質かを理解することが最初のハードルであり、マーケターは同意しました。 回答者の26%が、リードの品質を理解することが最大の課題の1つであると述べました。

また、マーケターの37%が高品質のリードを生成するのが難しいと感じた場合、これとリードの品質の理解との相関関係を理解するのは簡単です。

6.大量のコンテンツを作成する

マーケターの22%は、大量のコンテンツを作成することが最大の課題の1つであると述べています。

マーケターは13もの異なるチャネルを使用していることがわかりました。

これは、生成される膨大な量のコンテンツです。 また、コンバージョンの追跡に苦労し、リードの生成を理解するのが難しい場合、どのチャネルが最良の結果をもたらしているかについての可視性もほとんどありません。

そしてそれはあなたがあなたのマーケティングを最適化することができないのでより多くのチャネルにより多くの時間を費やすことを意味します。

マーケターが使用するチャネルは、マーケティングの課題を生み出します

7.高品質のコンテンツを作成する

マーケターがコンテンツの量に関して直面する困難を考慮すると、回答者の15%が、高品質のコンテンツを作成することがマーケティングの最大の課題の1つであると述べていることもわかりました。

何が機能しているのかを明確に理解していないと、「高品質」のコンテンツとは何かをどうやって知ることができますか?

8.ROASの証明

有料広告は、マーケターがターゲットとするオーディエンスにリーチし、トラフィック、リード、収益を促進するための優れた方法です。

ただし、マーケターの17%は、ROASの証明が最大の課題の1つであると述べています。

関連:アトリビューションでROASを大幅に向上

コンバージョンの追跡が困難なため、この統計に驚かされることはありません。

ユーザーが広告をクリックしてすぐにコンバージョンする頻度はどれくらいですか。 ごくまれですよね?

完全なカスタマージャーニー追跡ツールが導入されていないと、カスタマージャーニーの最初、途中、または最後に広告が果たした役割を確認できないため、広告費用対効果を正確に計算することはできません。

9.予算の取得

マーケターの17%がROASの証明に困難を感じていましたが、回答者の18%が、より多くの予算を獲得することがマーケティングの最大の課題の1つであると述べたことは驚くことではありません。

あなたがあなたのマーケティング、特にあなたの有料広告の有効性を証明することができないならば、それからより多くの予算のためにサインオフすることは非常に難しいでしょう。

ソリューション

ここでは、多くのマーケティング上の課題を特定しました。 しかし、それらを相互にリンクする共通のスレッドがあります。 データ。

そして、私たちのマーケターは私たちに同意しました。 40%は、より正確なデータがマーケティングの成果を向上させると述べました

しかし、どのデータが欠落していますか?

先ほど触れましたが、マーケターはリードの量を追跡できますが、リードの品質を追跡することに関してはそれほど熱心ではありません。 そして、それには主な理由があります。

マーケティングアトリビューションツールを使用していないマーケターは、重要なデータを見逃しています。 そして、それを使用している人でさえ、彼らがそれから必要なすべてを手に入れていないかもしれません。

すべてのコンバージョンを追跡する

アトリビューションツールを使用すると、すべてのコンバージョンを追跡できます。 それが電話であろうと、フォーム入力であろうと、ライブチャットセッションであろうと関係ありません。

実際、私たちのツールであるRuler Analyticsを使用すると、そのすべてに加えて、Webサイトの訪問者がWebサイトにどのように関与しているかを追跡できます。

これがどのように機能するかを簡単に説明したものです。

リードの品質を理解する

Rulerを使用すると、クローズド収益を分析ツールに正確に(そして自動的に)帰属させることができるため、ログインして、どのチャネル、キャンペーン、およびキーワードが最も効果的かを確認するだけです。

マーケティングの問題をすばやく特定できるようになります。

トラフィックが多くリードが少ない場合でも、トラフィックが少なくリードが多い場合でも。

または、トラフィックが多く、リードは多いが売上は少ない場合。 より良い意思決定を行い、マーケティングを最適化するために必要なすべてのデータが目の前にあります。

インターコムCRM統合-ステップ4-ルーラー分析

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マーケティングの課題に別れを告げる

マーケティングの課題は常に存在します。

テストする新しいチャンネル、または試してターゲットにする新しい視聴者が常に存在します。

しかし、上記のような主要なマーケティングの課題は、もはや問題である必要はありません。

Webサイト、CRM、および分析をRuler Analyticsと統合することにより、マーケティングの全体像と、それが直接的(および間接的)に売上に与える影響を把握できます。

始めたいですか? Rulerの仕組みについて詳しくは、販売とマーケティングの間の「ループを閉じる」方法を説明した閉ループの電子書籍をダウンロードしてください。

または、私たちのチームでデモを予約して、すぐに行き詰まります。