9 wyzwań marketingowych na rok 2022 [Nowe dane] i jak je przezwyciężyć

Dzięki stale rosnącym zakresom kompetencji marketerzy stają przed wieloma wyzwaniami. Omawiamy, które wyzwania marketingowe są najbardziej odczuwalne dzięki ostatnim badaniom ponad 200 firm.

Marketing jest w szybkim tempie i ciągle się zmienia.

Kiedy marketerzy zawsze biegną, aby nadążyć, może być trudno zatrzymać się i zastanowić.

Ale robiąc to, często możesz zidentyfikować obszary, które chcesz rozwijać, i przyjrzeć się, jak możesz opracować swoją strategię marketingową.

Chociaż możesz pracować w różnych branżach i mieć różne cele, zrozumienie wyzwań, przed którymi stoją inni marketerzy, oznacza, że ​​możesz samodzielnie je przemyśleć i stawić im czoła.

Przebadaliśmy ponad 200 marketerów, aby dowiedzieć się więcej o tym, w jaki sposób zgłaszają, jakie wyzwania stoją przed nimi i co ich zdaniem pomoże im poprawić wyniki. Jakie są największe wyzwania marketingowe w 2022 roku? Zaraz się dowiesz!

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się:

• Kluczowe wyzwania marketingowe w 2022 roku
• Jak pokonać główne wyzwania marketingowe
• Jak wspieramy marketerów w rozwiązywaniu ich głównych problemów

️ Pro Porada

Znaleźliśmy kilka intrygujących statystyk dotyczących kanałów i konwersji, które marketerzy mają trudności ze śledzeniem. Tutaj możesz pobrać pełny raport.

Jakie są największe wyzwania marketingowe w 2022 roku?

W naszej ankiecie znaleźliśmy kilka intrygujących danych dotyczących największych wyzwań marketingowych w 2022 roku. Były to między innymi:

1. Generowanie wysokiej jakości leadów
2. Dowód zwrotu z inwestycji
3. Śledzenie konwersji offline
4. Dotarcie do właściwych odbiorców
5. Zrozumienie jakości ołowiu
6. Tworzenie treści masowych
7. Tworzenie wysokiej jakości treści
8. Potwierdzenie ROAS
9. Uzyskanie budżetu

1. Generowanie wysokiej jakości leadów

Według naszej ankiety 37% marketerów uważa, że ​​generowanie wysokiej jakości leadów jest jednym z ich największych wyzwań marketingowych.

Powiązane: Dowiedz się, jak śledzić wartość potencjalnej sprzedaży

Nie było to dla nas zaskoczeniem po przeczytaniu pełnego raportu. Nasza ankieta szybko pokazała, że ​​chociaż marketerzy są świetni w rejestrowaniu ilości leadów, mają problemy z jakością i wartością leadów.

Na przykład tylko 23% marketerów jest przekonanych, że śledzi właściwe KPI. I jest coraz gorzej.

36% marketerów, którzy wykorzystują przesyłanie formularzy jako narzędzie do konwersji, ma problemy z ich śledzeniem. 62% marketerów, którzy używają połączeń telefonicznych jako narzędzia do konwersji, ma problemy z ich śledzeniem, podczas gdy 53% marketerów, którzy używają czatu na żywo jako narzędzia do konwersji, ma problemy z ich śledzeniem. To ogromna liczba konwersji, które nie są śledzone i nieprzypisane.

Nie chodzi tylko o śledzenie, ile potencjalnych klientów generujesz.

Jeśli nie możesz zrozumieć konwersji jako części pełnej ścieżki klienta i przypisz zamknięte przychody z powrotem do źródła, będziesz miał trudności ze śledzeniem ROI.

Powiązane: Jak śledzić pełne podróże klientów za pomocą Ruler

To prowadzi nas ładnie do następnego punktu.

2. Dowód zwrotu z inwestycji

Zwrot z inwestycji nie jest łatwym wskaźnikiem do śledzenia i mierzenia.

W rzeczywistości 31% stwierdziło, że ROI był jednym z ich największych wyzwań marketingowych.

Spośród wszystkich naszych respondentów tylko 54% marketerów stwierdziło, że śledzi ROI jako kluczowy wskaźnik marketingowy. Oznacza to, że dość duża część osób śledzących ROI ma z tym problemy.

A kiedy 42% marketerów powiedziało, że nie używa narzędzia atrybucji marketingowej, możesz zacząć rozumieć, dlaczego.

Wiemy, że 62% marketerów, którzy używają połączeń telefonicznych jako narzędzia do konwersji, ma problemy z ich śledzeniem, co oznacza ogromną lukę, jeśli chodzi o prawidłowe śledzenie.

W naszym niedawnym raporcie analizy porównawczej konwersji podkreślono, że udział wezwań do formularzy kształtował się na poziomie około 66% do 34%.

A w branżach takich jak podróże udział w rozmowach wzrósł do 85%. Wskazuje to na ogromną szansę na utratę danych w marketingu.

3. Śledzenie konwersji offline

Śledzenie konwersji offline, czy to przez połączenie telefoniczne, czy inną metodą, jest zwykle problemem B2B, ale 31% marketerów w naszej ankiecie stwierdziło, że śledzenie konwersji offline było jednym z ich największych wyzwań marketingowych.

Powiązane: Jak skutecznie śledzić konwersje offline

W rzeczywistości tylko 30% naszych respondentów stwierdziło, że używa handlu elektronicznego jako narzędzia do konwersji, co oznacza, że ​​ogromna liczba marketerów ma do czynienia z konwersjami offline lub trudnymi do śledzenia konwersjami, takimi jak wypełnianie formularzy i rozmowy telefoniczne.

4. Dotarcie do właściwych odbiorców

30% respondentów stwierdziło, że dotarcie do odpowiednich odbiorców było jednym z ich największych wyzwań marketingowych.

Chociaż marketing polega na udostępnianiu treści na kanałach, istnieje kilka zastrzeżeń do tego.

Musi to być odpowiedni kanał, odpowiedni przekaz i musi być wysłany do właściwych odbiorców.

5. Zrozumienie jakości ołowiu

Powiedzieliśmy to już wcześniej i powtórzymy, generowanie wysokiej jakości leadów to ciężka praca. Zrozumienie, które leady są wysokiej lub niskiej jakości, jest pierwszą przeszkodą i nasi marketerzy się z tym zgodzili. 26% respondentów stwierdziło, że zrozumienie jakości leadów było jednym z ich największych wyzwań.

A kiedy 37% marketerów uważa, że ​​generowanie wysokiej jakości leadów jest trudne, łatwo jest zrozumieć korelację między tym a zrozumieniem jakości leadów.

6. Tworzenie treści masowych

22% marketerów stwierdziło, że tworzenie dużej ilości treści było jednym z ich największych wyzwań.

Odkryliśmy, że nasi marketerzy korzystają z aż 13 różnych kanałów.

To ogromna ilość treści do wygenerowania. A kiedy masz trudności ze śledzeniem konwersji i zrozumieniem generowania potencjalnych klientów, będziesz mieć również niewielką widoczność, które kanały przynoszą najlepsze wyniki.

A to oznacza spędzanie więcej czasu na większej liczbie kanałów, ponieważ nie możesz zoptymalizować marketingu.

7. Tworzenie wysokiej jakości treści

Biorąc pod uwagę trudności marketerów z ilością treści, odkryliśmy również, że 15% respondentów stwierdziło, że tworzenie wysokiej jakości treści było jednym z ich największych wyzwań marketingowych.

Bez jasnego zrozumienia, co działa, skąd możesz wiedzieć, co to jest „jakość” treści?

8. Potwierdzenie ROAS

Płatne reklamy to świetny sposób dla marketerów na dotarcie do grupy docelowej i zwiększenie ruchu, potencjalnych klientów i przychodów.

Jednak 17% marketerów stwierdziło, że udowodnienie ROAS było jednym z ich największych wyzwań.

Powiązane: Uzyskaj poważny wzrost ROAS dzięki atrybucji

Ponieważ konwersje są tak trudne do śledzenia, nie dziwią nas te statystyki.

Jak często użytkownik klika reklamę i od razu dokonuje konwersji? Bardzo rzadko, prawda?

Bez pełnego narzędzia do śledzenia ścieżki klienta nie będziesz w stanie dokładnie obliczyć zwrotu z nakładów na reklamę, ponieważ nie zobaczysz roli, jaką reklamy odgrywały na początku, w środku lub na końcu podróży klienta.

9. Uzyskanie budżetu

Podczas gdy 17% marketerów miało trudności z udowodnieniem ROAS, nic dziwnego, że 18% respondentów stwierdziło, że uzyskanie większego budżetu było jednym z ich największych wyzwań marketingowych.

Jeśli nie możesz udowodnić skuteczności swojego marketingu, zwłaszcza płatnych reklam, bardzo trudno będzie uzyskać zgodę na większy budżet.

Rozwiązanie

Zidentyfikowaliśmy tutaj wiele wyzwań marketingowych. Ale jest wspólny wątek, który je łączy. Dane.

A nasi marketerzy zgodzili się z nami. 40% stwierdziło, że dokładniejsze dane poprawiłyby ich wyniki marketingowe

Ale jakich danych brakuje?

Poruszyliśmy to wcześniej, ale marketerzy mogą śledzić ilość leadów, ale nie są tak gorący, jeśli chodzi o śledzenie jakości leadów. I jest ku temu kluczowy powód.

Marketerzy, którzy nie używają narzędzia atrybucji marketingowej, tracą kluczowe dane. A nawet ci, którzy go używają, mogą nie uzyskać z niego wszystkiego, czego potrzebują.

Śledź każdą konwersję

Dzięki narzędziu atrybucji możesz śledzić każdą konwersję. Nieważne, czy to rozmowa telefoniczna, wypełnienie formularza, czy sesja czatu na żywo.

W rzeczywistości nasze narzędzie, Ruler Analytics, pozwala śledzić to wszystko, a także sposób, w jaki odwiedzający witrynę wchodzą w interakcję z Twoją witryną.

Oto krótkie podsumowanie tego, jak to działa.

Zrozum jakość ołowiu

Ponieważ Ruler pozwala dokładnie (i automatycznie) przypisywać zamknięte przychody z powrotem do narzędzi analitycznych, wystarczy się zalogować i sprawdzić, które kanały, kampanie i słowa kluczowe są najskuteczniejsze.

Szybko będziesz w stanie zidentyfikować problemy z marketingiem.

Niezależnie od tego, czy generujesz duży ruch i małą liczbę potencjalnych klientów, czy mały ruch i dużą liczbę potencjalnych klientów.

Lub, jeśli generujesz duży ruch, dużą liczbę potencjalnych klientów, ale niską sprzedaż. Będziesz mieć wszystkie dane, których potrzebujesz, aby podejmować lepsze decyzje i optymalizować marketing.

Zarezerwuj demo, aby zobaczyć ten raport w akcji

Pożegnaj się z marketingowymi wyzwaniami

Wyzwania marketingowe będą istnieć zawsze.

Zawsze pojawi się nowy kanał do przetestowania lub nowi odbiorcy do spróbowania i namierzenia.

Jednak kluczowe wyzwania marketingowe, takie jak te, które wymieniliśmy powyżej, nie muszą już stanowić problemu.

Integrując swoją witrynę internetową, CRM i analizy z Ruler Analytics, możesz uzyskać całościowy obraz swojego marketingu i jego bezpośredniego (i pośredniego) wpływu na sprzedaż.

Chcesz zacząć? Przeczytaj więcej o tym, jak działa Ruler, pobierając nasz zamknięty eBook, który wyjaśnia, jak „zamknąć pętlę” między sprzedażą a marketingiem.

Lub utknij od razu, rezerwując demo z naszym zespołem.