Cara Membangun Corong Generasi Prospek

Diterbitkan: 2022-04-25

Ingin mempelajari cara membuat saluran penghasil prospek yang dapat mendukung bisnis Anda untuk membuat prospek yang konsisten dari bulan ke bulan? Teruslah membaca untuk kiat-kiat teratas yang akan membantu Anda mendorong prospek berkualitas tinggi.

Prospek adalah sumber kehidupan perusahaan B2B. Tanpa mereka, mereka tidak dapat beroperasi.

Tetapi bagaimana perusahaan B2B menghasilkan prospek untuk bisnis mereka?

Ini sederhana, corong pembuatan prospek.

Tapi jangan khawatir. Membuat corong generasi prospek dari awal tidak harus menakutkan.

Teruslah membaca dan belajar:

  • Apa itu corong generasi prospek?
  • Tahapan corong pembuatan prospek
  • Cara membuat corong penghasil prospek dari awal
  • Cara mengoptimalkan corong Anda

Kiat Pro

Ingin kiat dan trik utama untuk mendorong lebih banyak prospek berkualitas tinggi? Unduh eBuku kami tentang pembuatan prospek dan pelacakan untuk mendapatkan lebih banyak dari pemasaran Anda.

Apa itu corong generasi prospek?

Corong pembuatan prospek adalah proses sistemik untuk menghasilkan prospek.

Anda menjangkau audiens target Anda dan membimbing mereka ke bagian atas corong.

Dari sana, Anda menarik mereka ke bawah hingga mereka akhirnya melakukan pembelian.

Corong pembuatan prospek umumnya memiliki tiga tahap utama. Mari kita berjalan melalui mereka satu per satu.

Tahapan kunci dari corong pembuatan prospek

Corong pembuatan prospek Anda terdiri dari tiga tahap dan setiap tahap memiliki peran kunci untuk dimainkan.

Umumnya, corong pembuatan prospek dapat dipecah menjadi:

  • Bagian atas corong
  • Tengah corong, dan
  • Bagian bawah corong

Bagian atas corong (TOFU)

Bagian atas corong adalah tentang membangkitkan kesadaran.

Ini adalah pertama kalinya audiens target Anda menemukan merek atau situs web Anda. Konten yang perlu Anda bagikan dalam tahap ini meliputi blog, video, dan podcast.

Ingat, pada tahap ini, pengguna sedang mencari solusi untuk suatu masalah.

Adalah tugas Anda untuk memberikan jawaban atas pertanyaan-pertanyaan ini dan memposisikan bisnis Anda sebagai pemimpin di sektor ini.

Kiat Pro

Setiap tahap corong pembuatan prospek dapat dibuat dari beberapa (bahkan mungkin ratusan!) dari titik kontak pemasaran.

Baca tentang apa itu titik kontak pemasaran sebelum mempelajari blog ini.

perjalanan pelanggan tahap kesadaran

Tengah corong (MOFU)

Mudah-mudahan, sekarang, Anda telah membuktikan bahwa bisnis Anda memiliki pengetahuan di bidang yang dicari prospek Anda.

Sekarang adalah di mana Anda perlu untuk memelihara mereka. Anda ingin mengubah orang-orang itu menjadi prospek.

Anda dapat melakukan ini melalui konten yang dapat diunduh seperti eBook atau whitepaper.

perjalanan pelanggan tahap pertimbangan

Bagian bawah corong (BOFU)

Tahap akhir dari corong adalah di mana Anda ingin mengubah prospek yang tertarik menjadi penjualan.

Pada titik ini, mereka mempercayai Anda dan hanya membutuhkan dorongan terakhir untuk menjadi pelanggan yang membayar.

Anda dapat menggunakan penawaran berbayar atau studi kasus atau ulasan untuk membantu meyakinkan prospek tersebut untuk berkonversi.

Kiat Pro

Masih tidak yakin bagaimana perjalanan pelanggan bekerja? Daftar di Akademi Atribusi dan lihat prosesnya dengan lebih mendetail.

perjalanan pelanggan tahap keputusan

5 langkah untuk membangun corong pembuatan prospek

Kami telah membagi pembuatan corong penghasil prospek menjadi 5 langkah yang mudah diikuti.

  1. Rencanakan perjalanan pelanggan Anda
  2. Mulai buat konten hebat
  3. Dorong lalu lintas ke bagian atas corong Anda
  4. Kumpulkan data prospek
  5. Dukung penjualan untuk menutup prospek

Mari masuk ke setiap langkah dengan sedikit lebih detail.

Langkah 1. Rencanakan perjalanan pelanggan Anda

Langkah pertama dari pembuatan prospek Anda adalah memetakan perjalanan pelanggan Anda. Masalah dengan ini adalah Anda dapat memiliki banyak titik masuk, misalnya media sosial, konten organik, atau PR.

Terkait: Cara melacak perjalanan pelanggan Anda

Cobalah yang terbaik untuk memahami dari mana sebagian besar lalu lintas situs web Anda berasal.

Dari situ, coba bayangkan apa yang dicari calon pelanggan. Jika saluran teratas Anda adalah blog organik, mungkin langkah logis berikutnya adalah meminta mereka mengunduh eBuku.

Cobalah untuk merencanakan rute yang jelas yang akan membantu mengarahkan lalu lintas ke prospek, dan menghasilkan konversi.

Kiat Pro

Cara terbaik untuk memetakan perjalanan pelanggan Anda adalah dengan melihat apa yang sudah berhasil. Dengan alat atribusi pemasaran, Anda dapat melihat saluran mana yang bekerja paling keras untuk mendorong pendapatan Anda. Dengan pengetahuan itu di belakang, Anda dapat menentukan perjalanan pelanggan Anda dengan lebih baik.

Pesan demo Ruler untuk melihatnya beraksi.

Langkah 2. Mulailah membuat konten yang bagus

Sekarang peta perjalanan pelanggan Anda sudah siap, Anda ingin membuat konten agar sesuai dengan setiap tahap. Identifikasi topik utama Anda dan rencanakan ide konten berdasarkan apakah topik tersebut berada di atas corong atau di bawah corong.

Misalnya, studi kasus klien akan berada di bagian bawah corong sementara podcast tentang topik yang luas akan berada di bagian atas corong.

Jadilah cerdas dengan konten Anda dan gunakan untuk terhubung dengan audiens Anda.

Dan ingat, semua konten hebat yang sudah Anda miliki dapat digunakan juga. Periksa konten Anda saat ini dengan sisir bergigi halus dan mulailah menyaringnya secara bertahap.

Setelah Anda mengetahui bagian konten mana yang berada di mana Anda dapat menyempurnakannya. Jadi, untuk bagian atas corong, Anda dapat melihat mengembangkannya untuk jangkauan. Dan untuk bagian bawah corong, Anda dapat mengoptimalkannya untuk konversi.

Catatan

Tidak yakin berapa tingkat konversi yang harus Anda tuju? Lihat laporan tolok ukur konversi kami untuk informasi selengkapnya.

Langkah 3. Arahkan lalu lintas ke bagian atas corong Anda

Sekarang Anda memiliki rencana yang ditetapkan tentang bagaimana calon pelanggan akan menyaring melalui corong Anda, tugas selanjutnya adalah memasukkan mereka ke dalam corong Anda.

Kiat Pro

Dengan data yang tepat, Anda dapat dengan mudah mengidentifikasi konten mana yang mendorong prospek dan penjualan paling banyak untuk Anda sebagai bagian dari perjalanan pelanggan penuh.

Ruler akan membagikan pendapatan tertutup pada saluran, kampanye, dan bahkan tingkat laman landas. Pelajari bagaimana Ruler mengaitkan pendapatan kembali ke pemasaran Anda di sini.

Anda mungkin menemukan halaman arahan tertentu bekerja paling baik untuk mendorong awal corong Anda.

dJadi, mengapa tidak mencoba beberapa aktivitas berbayar ke halaman itu untuk memulai perjalanan pelanggan bagi prospek lain?

Dengan memiliki data ini, Anda dapat membuat keputusan berdasarkan data yang mudah untuk membantu mengoptimalkan pemasaran Anda.

Terkait : Bagaimana Ruler Analytics dapat membantu Anda mengoptimalkan strategi pemasaran Anda

Langkah 4. Kumpulkan data prospek

Ingat kita berbicara tentang merencanakan perjalanan pelanggan Anda.

Anda mungkin telah menemukan beberapa peluang untuk membuat konten yang dapat diunduh seperti eBuku dan panduan. Ini adalah cara sempurna untuk membuat prospek.

Tapi Anda tidak hanya terbatas pada konten yang terjaga keamanannya. Anda dapat menggunakan formulir, alat obrolan langsung, dan halaman arahan produk untuk mendorong konversi Anda juga.

Ingat saja, Anda perlu memastikan bahwa Anda menambahkan CTA yang tepat ke konten yang tepat.

Dan ketika mereka melakukan konversi, Anda perlu meng-host prospek Anda di satu tempat terpusat.

CRM adalah pilihan yang paling jelas, tetapi beberapa pemasar lebih memilih untuk melacak prospek mereka di Google Spreadsheet atau spreadsheet Excel.

Terkait : Cara melacak prospek Anda di lembar Google

Namun, Anda memilih untuk mengumpulkan prospek Anda, ingatlah untuk mendapatkan data yang dibutuhkan tim penjualan Anda untuk memenuhi syarat.

Kami biasanya meminta:

  • Nama lengkap
  • Judul pekerjaan
  • Nama Perusahaan
  • Kontak informasi

Ini memberi kami wawasan yang baik tentang siapa yang bertanya dan terlibat dengan konten kami.

Langkah 5. Dukung penjualan untuk menutup prospek

Sekarang detail prospek Anda ada di CRM Anda, terserah tim penjualan Anda untuk mengonversinya.

Tapi ini bukan di mana pemasaran menarik diri.

Biasanya, penjualan dan pemasaran duduk di kedua sisi dinding. Pemasaran menghasilkan prospek di corong mereka dan mengarahkan mereka ke penjualan untuk melewati corong mereka sendiri.

Corong pembuatan prospek adalah sesuatu yang dapat dikerjakan bersama oleh penjualan dan pemasaran.

Dengan mengarahkan pada target yang sama, penjualan dan pemasaran dapat bekerja sama untuk menghasilkan lebih banyak pendapatan.

Terkait : Bagaimana mencapai keselarasan penjualan dan pemasaran

Cara mengoptimalkan corong pembuatan prospek Anda

Jadi sekarang, Anda telah memetakan corong pembuatan prospek Anda. Tapi ada lebih banyak pekerjaan yang harus dilakukan. Anda tidak dapat membuat corong lalu meninggalkannya. Anda ingin memastikan bahwa Anda mengoptimalkan corong dan konten di dalamnya secara konsisten.

Berikut adalah beberapa cara yang dapat Anda lakukan.

Dapatkan data yang benar

Data adalah sumber daya terbaik Anda dalam hal mengoptimalkan corong perolehan prospek Anda.

Bayangkan jika Anda dapat melihat saluran, kampanye, dan halaman arahan mana yang paling mendukung pertumbuhan prospek dan pendapatan Anda. Nah, dengan Ruler, Anda bisa mencapai hal itu.

Anda dapat menautkan pendapatan tertutup Anda kembali ke pemasaran Anda.

Ini akan memberi Anda wawasan berharga tentang apa yang berhasil sehingga Anda dapat dengan cepat menskalakan dengan biaya lebih rendah.

Karena ingat, semua prospek tidak diciptakan sama. Namun dengan Ruler, Anda dapat mengoptimalkan prospek yang mendorong penjualan terbanyak.

Gunakan alat prospek yang tepat

Ada banyak sekali alat penghasil prospek di luar sana yang dapat mendukung setiap tahap corong Anda.

Menerapkan alat yang mungkin Anda lewatkan dapat sepenuhnya mengubah proses pembuatan prospek Anda.

Alat pelacakan prospek sangat berguna untuk mendapatkan satu tampilan perjalanan pelanggan.

Kualifikasi prospek Anda

Kualitas prospek lebih dari sekadar orang yang menyampaikan detail kontak mereka. Tidak semua prospek diciptakan sama.

Anda perlu menilai semua prospek yang masuk untuk melihat apakah mereka siap untuk diteruskan ke penjualan.

Mereka yang mengunduh studi kasus misalnya jauh lebih siap untuk penjualan daripada mereka yang mengunduh panduan luas untuk topik yang tidak terkait langsung dengan proposisi Anda.

Anda juga dapat terus memenuhi syarat prospek berdasarkan interaksi mereka pasca-download juga.

Misalnya, jika mereka membuka email pengasuhan Anda dan mengklik tautan, maka kemungkinan mereka siap untuk berbicara dengan perwakilan penjualan.

Membungkus

Dan di sana Anda memilikinya. Panduan lengkap untuk membangun corong penghasil prospek dari awal ditambah beberapa kiat tentang cara mengoptimalkan corong Anda setelah Anda membuatnya.

Ingat, cara terbaik untuk mengoptimalkan corong Anda adalah dengan mendapatkan data yang tepat.

Dengan atribusi pemasaran, Anda dapat memahami prospek mana (dari saluran dan kampanye mana) yang mendorong penjualan dan melihat berapa banyak pendapatan yang mereka hasilkan.

Ruler Analytics dapat membantu Anda mendapatkan visibilitas data yang sebenarnya dan memungkinkan Anda membuat keputusan berdasarkan data.

Cari tahu lebih lanjut dengan memesan demo dengan tim kami untuk melihat data beraksi. Atau, unduh eBuku kami tentang pembuatan prospek dan pelacakan untuk melihat bagaimana Anda dapat memulai dengan pembuatan prospek.