리드 제네레이션 퍼널을 구축하는 방법

매월 일관된 리드를 생성할 수 있도록 비즈니스를 지원할 수 있는 리드 생성 깔때기를 만드는 방법을 찾고 계십니까? 고품질 리드를 유도하는 데 도움이 되는 주요 팁을 계속 읽으십시오.

리드는 B2B 기업의 생명선입니다. 그들 없이는 작동할 수 없습니다.

그러나 B2B 회사는 어떻게 비즈니스에 대한 리드를 생성합니까?

간단합니다. 리드 생성 깔때기입니다.

하지만 걱정하지 마십시오. 리드 생성 깔때기를 처음부터 만드는 것이 두려울 필요는 없습니다.

계속 읽고 배우십시오:

• 리드 생성 퍼널이란 무엇입니까?
• 리드 제네레이션 퍼널의 단계
• 리드 생성 퍼널을 처음부터 구축하는 방법
• 유입경로를 최적화하는 방법

프로 팁

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리드 생성 퍼널이란 무엇입니까?

리드 생성 깔때기는 리드를 생성하는 체계적인 프로세스입니다.

타겟 고객에게 도달하여 유입경로의 상단으로 안내합니다.

거기에서 그들이 결국 구매를 할 때까지 깔때기 아래로 끌어냅니다.

리드 생성 깔때기는 일반적으로 세 가지 주요 단계로 구성됩니다. 하나씩 살펴보겠습니다.

리드 생성 퍼널의 주요 단계

리드 생성 퍼널은 3단계로 구성되며 각 단계는 중요한 역할을 합니다.

일반적으로 리드 생성 깔때기는 다음과 같이 나눌 수 있습니다.

• 퍼널 상단
• 깔때기의 중간 및
• 깔때기 하단

퍼널 상단(TOFU)

유입경로의 상단은 인지도를 높이는 것입니다.

대상 고객이 귀하의 브랜드 또는 웹사이트를 처음 접하는 것입니다. 이 단계에서 공유해야 하는 콘텐츠에는 블로그, 비디오 및 팟캐스트가 포함됩니다.

이 단계에서 사용자는 문제에 대한 해결책을 찾고 있음을 기억하십시오.

이러한 질문에 대한 답을 제시하고 해당 분야의 리더로 귀하의 비즈니스를 위치시키는 것이 귀하의 임무입니다.

️ 프로 팁

리드 생성 깔때기의 각 단계는 여러 마케팅 터치포인트(아마도 수백!)로 구성될 수 있습니다.

이 블로그를 살펴보기 전에 마케팅 접점이 무엇인지 읽어보십시오.

깔때기 중간(MOFU)

지금쯤이면 귀하의 비즈니스가 귀하의 잠재 고객이 찾고 있는 분야에 대한 지식을 가지고 있음을 입증하셨기를 바랍니다.

지금은 그들을 양육해야 하는 곳입니다. 당신은 그 사람들을 리드로 전환하기를 원합니다.

eBook이나 백서와 같은 다운로드 가능한 콘텐츠를 통해 이를 수행할 수 있습니다.

깔때기 하단(BOFU)

깔때기의 마지막 단계는 관심 있는 리드를 판매로 전환하려는 단계입니다.

이 시점에서 그들은 당신을 신뢰하고 유료 고객이 되기 위한 마지막 푸시가 필요합니다.

유료 제안, 사례 연구 또는 리뷰를 사용하여 이러한 리드가 전환하도록 설득할 수 있습니다.

프로 팁

여전히 고객 여정이 어떻게 작동하는지 잘 모르십니까? Attribution Academy에 등록하고 과정을 더 자세히 살펴보세요.

리드 제네레이션 퍼널을 구축하는 5단계

리드 생성 퍼널을 따라하기 쉬운 5단계로 분류했습니다.

1. 고객 여정을 계획하세요
2. 멋진 콘텐츠 만들기 시작
3. 유입경로 상단으로 트래픽 유도
4. 리드 데이터 수집
5. 리드를 마감하기 위해 영업 지원

각 단계에 대해 조금 더 자세히 알아보겠습니다.

1단계. 고객 여정 계획하기

리드 생성의 첫 번째 단계는 고객 여정을 매핑하는 것입니다. 이것의 문제는 소셜 미디어, 유기적 콘텐츠 또는 PR과 같은 여러 진입점이 있을 수 있다는 것입니다.

관련: 고객 여정을 추적하는 방법

웹사이트 트래픽의 대부분이 어디에서 오는지 이해하기 위해 최선을 다하십시오.

거기에서 잠재 고객이 무엇을 찾고 있는지 상상해보십시오. 귀하의 상위 채널이 유기적 블로그인 경우 다음 논리적 단계는 eBook을 다운로드하도록 하는 것일 수 있습니다.

트래픽을 리드로 유도하고 전환으로 이어지는 명확한 경로를 계획하십시오.

프로 팁

고객 여정을 매핑하는 가장 좋은 방법은 이미 작동 중인 항목을 살펴보는 것입니다. 마케팅 기여 도구를 사용하면 어떤 채널이 수익을 창출하기 위해 가장 열심히 노력하고 있는지 확인할 수 있습니다. 그 지식을 바탕으로 고객 여정을 더 잘 결정할 수 있습니다.

Ruler의 데모를 예약하여 작동하는 모습을 확인하십시오.

2단계. 훌륭한 콘텐츠 만들기 시작

이제 고객 여정 맵이 준비되었으므로 각 단계에 맞는 콘텐츠를 만들고 싶을 것입니다. 주요 주제를 식별하고 유입경로의 상단에 있는지 또는 하단에 있는지에 따라 콘텐츠 아이디어를 구성합니다.

예를 들어 클라이언트 사례 연구는 유입경로의 맨 아래에 있고 광범위한 주제에 대한 팟캐스트는 유입경로의 맨 위에 있습니다.

콘텐츠를 현명하게 활용하여 청중과 소통하세요.

그리고 이미 가지고 있는 모든 훌륭한 콘텐츠도 사용할 수 있다는 것을 기억하십시오. 가는 빗으로 현재 콘텐츠를 살펴보고 단계별로 필터링을 시작하세요.

어떤 콘텐츠 조각이 어디에 있는지 알면 미세 조정할 수 있습니다. 따라서 유입경로 조각의 상단에 대해 도달 범위를 위해 개발할 수 있습니다. 깔때기 부분의 하단에 대해서는 전환을 위해 최적화할 수 있습니다.

️ 참고

어떤 전환율을 목표로 해야 하는지 확실하지 않습니까? 내부 특종에 대한 전환 벤치마크 보고서를 살펴보십시오.

3단계. 유입경로 상단으로 트래픽 유도

이제 잠재 고객이 유입경로를 통해 필터링하는 방법에 대한 계획이 설정되었습니다. 다음 작업은 유입경로로 유입되는 것입니다.

프로 팁

올바른 데이터가 있으면 전체 고객 여정의 일부로 가장 많은 리드와 판매를 유도하는 콘텐츠를 쉽게 식별할 수 있습니다.

Ruler는 채널, 캠페인 및 방문 페이지 수준에서 닫힌 수익을 공유합니다. 여기에서 Ruler가 마케팅에 수익을 돌려주는 방법을 알아보세요.

특정 방문 페이지가 유입경로의 시작을 유도하는 데 가장 적합하다는 것을 알 수 있습니다.

d그러면 해당 페이지에서 유료 활동을 시도하여 다른 잠재 고객을 위한 고객 여정을 시작하는 것이 어떻습니까?

이 데이터를 가지고 있으면 마케팅을 최적화하는 데 도움이 되는 손쉬운 데이터 기반 결정을 내릴 수 있습니다.

관련 : Ruler Analytics가 마케팅 전략을 최적화하는 데 도움이 되는 방법

4단계. 리드 데이터 수집

고객 여정 계획에 대해 이야기한 것을 기억하십시오.

eBook 및 가이드와 같은 다운로드 가능한 콘텐츠를 만들 기회를 찾았을 것입니다. 리드를 생성하는 완벽한 방법입니다.

그러나 당신은 게이트 콘텐츠에만 국한되지 않습니다. 양식, 라이브 채팅 도구 및 제품 방문 페이지를 사용하여 전환을 유도할 수도 있습니다.

올바른 콘텐츠에 올바른 CTA를 추가하고 있는지 확인해야 합니다.

그리고 그들이 전환할 때 한 곳에서 리드를 호스팅해야 합니다.

CRM이 가장 확실한 선택이지만 일부 마케팅 담당자는 Google 시트 또는 Excel 스프레드시트에서 리드를 추적하는 것을 선호합니다.

관련 : Google 시트에서 리드를 추적하는 방법

그러나 리드를 수집하기로 선택하고 영업 팀이 자격을 갖추는 데 필요한 데이터를 얻어야 합니다.

우리는 일반적으로 다음을 요구합니다.

• 성명
• 직위
• 회사 이름
• 연락처 정보

이를 통해 누가 우리 콘텐츠에 문의하고 참여하는지에 대한 좋은 통찰력을 얻을 수 있습니다.

5단계. 리드를 마감하기 위해 영업 지원

이제 리드 세부 정보가 CRM에 있으므로 이를 변환하는 것은 영업 팀의 몫입니다.

그러나 이것은 마케팅이 철회되는 곳이 아닙니다.

일반적으로 영업과 마케팅은 벽의 양쪽에 있습니다. 마케팅은 퍼널에서 리드를 생성하고 판매에 전달하여 자체 퍼널을 통해 유도합니다.

리드 생성 깔때기는 영업과 마케팅이 함께 작업할 수 있는 것입니다.

동일한 목표를 향해 나아가면 영업과 마케팅이 함께 협력하여 더 많은 수익을 올릴 수 있습니다.

관련 : 영업 및 마케팅 조정을 달성하는 방법

리드 생성 퍼널을 최적화하는 방법

이제 리드 생성 깔때기를 매핑했습니다. 하지만 해야 할 일이 더 있습니다. 유입경로를 만든 다음 떠날 수 없습니다. 퍼널과 퍼널 내의 콘텐츠를 일관되게 최적화하고 싶습니다.

다음은 이를 수행할 수 있는 몇 가지 방법입니다.

올바른 데이터 가져오기

리드 생성 깔때기를 최적화할 때 데이터는 최고의 리소스입니다.

리드 및 수익 성장을 가장 잘 지원한 채널, 캠페인 및 방문 페이지를 볼 수 있다고 상상해 보십시오. 자, Ruler를 사용하면 정확히 그 목표를 달성할 수 있습니다.

닫힌 수익을 마케팅에 다시 연결할 수 있습니다.

이렇게 하면 작동 중인 항목에 대한 귀중한 통찰력을 얻을 수 있으므로 더 낮은 비용으로 신속하게 확장할 수 있습니다.

기억하세요. 모든 리드는 동일하게 생성되지 않습니다. 그러나 Ruler를 사용하면 가장 많은 판매를 유도하는 리드를 최적화할 수 있습니다.

올바른 리드 도구 사용

유입경로의 각 단계를 지원할 수 있는 다양한 리드 생성 도구가 있습니다.

누락되었을 수 있는 도구를 구현하면 리드 생성 프로세스가 완전히 바뀔 수 있습니다.

리드 추적 도구는 고객 여정에 대한 단일 보기를 얻는 데 특히 유용합니다.

리드 검증

리드 품질은 연락처 세부 정보를 전달하는 사람 그 이상입니다. 모든 리드가 동일하게 생성되는 것은 아닙니다.

들어오는 리드를 모두 평가하여 판매에 전달할 준비가 되었는지 확인해야 합니다.

예를 들어 사례 연구를 다운로드하는 사람들은 귀하의 제안과 직접 ​​관련이 없는 주제에 대한 광범위한 가이드를 다운로드하는 사람들보다 훨씬 더 영업 준비가 되어 있습니다.

다운로드 후에도 상호 작용을 기반으로 계속해서 리드를 검증할 수 있습니다.

예를 들어, 양육 이메일을 열고 링크를 클릭하면 영업 담당자와 이야기할 준비가 되어 있을 수 있습니다.

마무리

그리고 당신은 그것을 가지고 있습니다. 리드 생성 퍼널을 처음부터 구축하기 위한 전체 가이드와 퍼널을 생성한 후 최적화하는 방법에 대한 몇 가지 팁.

유입경로를 최적화하는 가장 좋은 방법은 올바른 데이터를 확보하는 것입니다.

마케팅 어트리뷰션을 사용하면 어떤 리드(어떤 채널 및 캠페인에서)가 판매를 유도하고 얼마나 많은 수익을 가져오는지 이해할 수 있습니다.

Ruler Analytics를 사용하면 데이터에 대한 진정한 가시성을 얻고 데이터 기반 결정을 내릴 수 있습니다.

실제 데이터를 보려면 당사 팀과 함께 데모를 예약하여 자세히 알아보십시오. 또는 리드 생성 및 추적에 대한 eBook을 다운로드하여 리드 생성을 시작하는 방법을 확인하십시오.