Facebook Menguraikan Dampak Pembaruan Pelacakan Data Apple, Memberikan Tips Bagaimana Merek Dapat Meningkatkan Kinerja Iklan
Diterbitkan: 2022-04-08Sepertinya pembaruan Transparansi Pelacakan Aplikasi (ATT) Apple yang kontroversial menyebabkan dampak yang signifikan di Facebook, dengan Jaringan Sosial hari ini menguraikan beberapa cara spesifik di mana pelaporan iklan telah dipengaruhi oleh permintaan privasi baru.
Untuk konteks cepat – pada bulan April, Apple meluncurkan peringatan pop-up pelacakan data baru , yang secara langsung meminta pengguna iOS untuk ikut serta melacak aktivitas mereka dalam setiap aplikasi individual.

Dengan petunjuk yang memberikan opsi kepada pengguna, di tengah berbagai berita seputar penyalahgunaan dan kebocoran data, tampaknya banyak yang memang memilih untuk menonaktifkan pelacakan data sebagai hasilnya. Jumlah sebenarnya di sini tidak pasti, tetapi laporan menunjukkan bahwa sebagian besar pengguna iOS memilih keluar dari pelacakan, yang tampaknya telah sedikit berkurang dari waktu ke waktu, tetapi masih jauh di atas 60% tingkat opt-out.
Efek flow-on adalah bahwa pengiklan kemudian memiliki lebih sedikit data untuk dilanjutkan – misalnya, hingga perubahan ini, jika Anda mengeklik iklan yang mengarahkan Anda ke suatu aplikasi, lalu membeli sesuatu di aplikasi itu, pengiklan akan dapat untuk melacak ini, dan selanjutnya menargetkan Anda dengan iklan yang lebih relevan di masa mendatang. Akibat peluncuran ATT, hal ini tidak mungkin lagi, setidaknya tidak pada tingkat yang sama. Dan di antara yang paling terpengaruh secara signifikan oleh ini adalah Facebook, yang telah kehilangan akses ke berbagai data pelacakan yang telah menggerakkan bagian dari mesin penargetannya.
Seperti yang dijelaskan oleh Facebook:
“ Seperti yang kami catat selama panggilan pendapatan kami di bulan Juli, kami memperkirakan peningkatan hambatan dari perubahan platform, terutama pembaruan iOS baru-baru ini, memiliki dampak yang lebih besar pada kuartal ketiga dibandingkan dengan kuartal kedua. Kami tahu banyak dari Anda mengalami dampak yang lebih besar seperti kami. ”
Dampak paling spesifik untuk Facebook di sini adalah pelaporan konversi – dengan Facebook sekarang tidak dapat melacak konversi dengan cara yang sama, Facebook sedang berupaya menerapkan sistem baru yang memperkirakan aktivitas berdasarkan pembelajaran sistem.
Sejauh ini, perkiraan tersebut tidak cukup memberikan:
“ Perkiraan kami adalah bahwa secara keseluruhan kami melaporkan konversi web iOS kurang lebih 15%; namun ada rentang yang luas untuk pengiklan individual. Kami percaya bahwa konversi dunia nyata, seperti penjualan dan pemasangan aplikasi, lebih tinggi daripada yang dilaporkan oleh banyak pengiklan.”
Itu dampak besar bagi pengiklan Facebook, karena tanpa data konversi yang akurat, Anda tidak akan tahu apa yang berhasil. Sebagian besar pengiklan dan agensi besar sedang mencari cara untuk mengatasi hal ini dengan melengkapi data Facebook mereka dengan info dari Google Analytics dan platform lain, tetapi hal itu menyebabkan dampak yang signifikan, terutama untuk merek yang lebih kecil yang tidak memiliki jumlah analisis, atau kapasitas, untuk memeriksa silang informasi yang disediakan Facebook.
Bagi banyak orang, itu berarti bahwa mereka melihat lebih sedikit konversi, dan mereka mungkin tidak memiliki pemahaman yang jelas tentang alasannya. Yang bisa menjadi masalah besar bagi Facebook, jika, misalnya, para pengiklan tersebut ingin membelanjakan uang mereka di tempat lain. Dan dengan TikTok masih meningkat, dan menunggu musim liburan ini, itu bisa menjadi titik perubahan penting dalam sejarah aplikasi video berdurasi pendek.
Untuk mengatasi ini, Facebook telah mengerjakan berbagai prediksi data dan solusi berbasis estimasi yang akan memberikan model data tentang konversi untuk membantu memberikan gambaran yang lebih akurat tentang hasil iklan.

“Kami optimis dengan upaya multi-tahun kami untuk mengembangkan teknologi peningkatan privasi baru yang meminimalkan jumlah informasi pribadi yang kami proses, sambil tetap memungkinkan kami untuk menampilkan iklan yang dipersonalisasi dan mengukur efektivitasnya.”
Facebook sedang mengerjakan ini, tetapi masih dalam proses pengembangan, yang berarti bahwa musim liburan mendatang, setidaknya, akan melihat dampak pelaporan yang signifikan sebagai hasil dari pembaruan ATT.
Untuk mengelola ini, Facebook telah memberikan berbagai tips untuk membantu pengiklan mengurangi dampak – dan idealnya, terus berinvestasi dalam iklan Facebook sebagai hasilnya.
Kiat utama Facebook meliputi:
- Luangkan waktu sebelum Anda menganalisis kinerja – Kiat utama Facebook adalah pengiklan perlu memberi waktu pada sistemnya untuk beradaptasi sebelum membuat perubahan pada kampanye yang berkinerja buruk. “ Mengingat nuansa data yang tertunda dan pelaporan sesuai model , pertimbangkan untuk menunggu minimal 72 jam atau sepanjang jendela pengoptimalan yang dipilih sebelum mengevaluasi kinerja untuk kampanye yang dioptimalkan konversi.” Sistem Facebook didasarkan pada pemicu kinerja optimal 'mempelajari', dan jenis orang yang merespons setiap iklan, dan oleh karena itu, perlu waktu untuk mengumpulkan data respons itu, untuk memastikan responsnya maksimal.
- Ikuti praktik terbaik fase pembelajaran untuk membantu sistem penayangan mempelajari cara terbaik untuk menayangkan iklan Anda – Sekali lagi, ini didasarkan pada waktu – Praktik terbaik ' Fase Pembelajaran ' Facebook menyarankan bahwa dibutuhkan sekitar 50 peristiwa pengoptimalan dalam periode 7 hari untuk Facebook sistem pencocokan iklan untuk mendapatkan tampilan penuh dari respons terbaik terhadap iklan Anda, yang kemudian akan membantu Facebook mengoptimalkan penayangan iklan di masa mendatang. Seperti yang dapat Anda lihat pada bagan di bawah ini, pada 'fase pembelajaran' awal, ketika sistem Facebook mencari tahu jenis orang mana yang merespons iklan Anda, kinerjanya kurang stabil, tetapi seiring waktu, hal itu berkurang, dan CPA Anda akan naik. keluar. Facebook mengatakan bahwa dalam situasi saat ini, mengikuti pendekatan fase pembelajaran lebih penting dari sebelumnya.

- Siapkan API Konversi – API Konversi Facebook membantu membuat hubungan langsung antara peristiwa situs web dan Facebook, yang juga dapat mengurangi dampak ATT. “Menambahkan API Konversi ke penyiapan yang ada akan membantu Anda mengoptimalkan kampanye iklan, mengurangi biaya per tindakan, dan mengukur hasil kampanye dengan lebih akurat sambil menawarkan perlindungan privasi yang sama seperti yang kami terapkan di Alat Bisnis kami yang lain”.
Selain itu, Facebook juga menyarankan agar pengiklan 'mempertimbangkan semua alat yang tersedia' untuk mengukur kinerja kampanye mereka, termasuk yang tidak langsung terhubung ke Facebook yang dapat melengkapi data kampanye Anda. Seperti disebutkan, sebagian besar pengiklan spesialis sudah melakukan ini, mengerjakan model baru yang menggabungkan berbagai sumber data untuk memberikan tampilan kinerja kampanye yang lebih akurat, berdasarkan ukuran yang berbeda.
Tantangan bagi non-spesialis adalah Anda harus tahu alat mana yang bekerja paling baik, dan itu bisa membutuhkan tingkat keahlian dan wawasan di luar Facebook itu sendiri. Yang jelas tidak ideal untuk Facebook, yang tidak dapat memberikan cakupan penuh dalam satu platform, tetapi bagi pengiklan yang ingin melacak kinerja mereka, penting untuk dicatat bahwa data kinerja Anda dari Facebook akan terpengaruh, dan Anda perlu mempertimbangkan ini dalam pengukuran Anda.
Facebook memberikan petunjuk dan catatan tambahan dalam ikhtisar dampak penuhnya, yang merupakan bacaan penting bagi mereka yang memetakan pendekatan kampanye liburan mereka.
Kami masih beberapa waktu lagi untuk mengetahui dampak penuh dari perubahan ATT, dan bagaimana pengiklan dapat menyiasatinya, dan dengan lebih banyak perubahan privasi yang akan datang, Anda dapat mengharapkan untuk melihat lebih banyak, dampak serupa di masa mendatang.
Kami akan memberi Anda informasi terbaru tentang praktik terbaik terbaru untuk menavigasi perubahan ini dengan baik.