Facebook delinea gli impatti dell'aggiornamento del monitoraggio dei dati di Apple e fornisce suggerimenti su come i marchi possono migliorare le prestazioni degli annunci

Sembra che il controverso aggiornamento di App Tracking Transparency (ATT) di Apple stia causando un impatto significativo su Facebook, con The Social Network che oggi delinea alcuni dei modi specifici in cui la segnalazione degli annunci è stata influenzata dalle nuove richieste di privacy.

Per un rapido contesto: ad aprile, Apple ha lanciato i suoi nuovi avvisi pop-up per il monitoraggio dei dati , che chiedono direttamente agli utenti iOS di attivare il monitoraggio della propria attività all'interno di ogni singola app.

Con le richieste che davano agli utenti la possibilità, tra varie notizie su uso improprio e perdite di dati, sembrava probabile che molti avrebbero effettivamente scelto di disattivare il tracciamento dei dati di conseguenza. I numeri effettivi qui non sono definitivi, ma i rapporti indicano che la maggior parte degli utenti iOS sta rinunciando al monitoraggio, che apparentemente è leggermente diminuito nel tempo, ma è ancora ben al di sopra del 60% dei tassi di rinuncia.

L'effetto di flusso è che gli inserzionisti hanno quindi meno dati su cui continuare: ad esempio, fino a questa modifica, se hai fatto clic su un annuncio che ti porta a un'app, quindi hai acquistato qualcosa in quell'app, l'inserzionista sarebbe in grado per tenerne traccia e successivamente indirizzarti con annunci più pertinenti in futuro. A seguito del lancio dell'ATT, ciò non è più possibile, almeno non alla stessa velocità. E tra i più colpiti da questo è stato Facebook, che ha perso l'accesso a un'ampia gamma di dati di tracciamento che avevano alimentato parte del suo motore di targeting.

Come spiegato da Facebook:

" Come abbiamo notato durante la nostra chiamata sugli utili di luglio, ci aspettavamo che i maggiori venti contrari dalle modifiche alla piattaforma, in particolare i recenti aggiornamenti di iOS, avrebbero un impatto maggiore nel terzo trimestre rispetto al secondo trimestre. Sappiamo che molti di voi stanno vivendo questo impatto maggiore come noi. "

L'impatto più specifico per Facebook qui è il rapporto sulle conversioni: ora che Facebook non è in grado di monitorare le conversioni allo stesso modo, sta lavorando per implementare un nuovo sistema che stima l'attività in base all'apprendimento del sistema.

Finora, queste stime non stanno fornendo:

“ La nostra stima è che complessivamente stiamo sottostimando le conversioni web iOS di circa il 15%; tuttavia esiste un'ampia gamma per i singoli inserzionisti. Riteniamo che le conversioni nel mondo reale, come le vendite e le installazioni di app, siano superiori a quanto riportato da molti inserzionisti".

Questo è un grande impatto per gli inserzionisti di Facebook, perché senza dati di conversione accurati, non puoi sapere cosa sta funzionando. La maggior parte dei grandi inserzionisti e agenzie sta cercando di contrastare questo problema integrando i propri dati di Facebook con le informazioni di Google Analytics e di altre piattaforme, ma ciò sta causando un impatto significativo, soprattutto per i marchi più piccoli che non hanno la capacità di analisi, né la capacità di effettuare un controllo incrociato delle informazioni fornite da Facebook.

Per molti, ciò significa semplicemente che stanno vedendo meno conversioni e potrebbero non avere una chiara comprensione del perché. Il che potrebbe diventare un grosso problema per Facebook, se, ad esempio, quegli inserzionisti cercano invece di spendere i loro soldi altrove. E con TikTok ancora in aumento e in attesa di queste festività natalizie, potrebbe diventare un punto di svolta chiave nella storia dell'app video in formato breve.

Per contrastare questo, Facebook ha lavorato su varie soluzioni basate su previsioni e stime dei dati che forniranno dati modellati sulle conversioni per aiutare a fornire un quadro più accurato dei risultati degli annunci.

"Siamo ottimisti riguardo al nostro impegno pluriennale per sviluppare nuove tecnologie per il miglioramento della privacy che riducano al minimo la quantità di informazioni personali che elaboriamo, consentendoci allo stesso tempo di mostrare annunci personalizzati e misurarne l'efficacia".

Facebook ci sta lavorando, ma è ancora in un processo di sviluppo, il che significa che le prossime festività natalizie, almeno, avranno un impatto significativo sui rapporti come risultato dell'aggiornamento ATT.

Per gestirlo, Facebook ha fornito una serie di suggerimenti per aiutare gli inserzionisti a mitigare gli impatti e, idealmente, continuare a investire di conseguenza negli annunci di Facebook.

I suggerimenti chiave di Facebook includono:

• Concediti del tempo prima di analizzare le prestazioni : il consiglio principale di Facebook è che gli inserzionisti devono concedere ai propri sistemi il tempo di adattarsi prima di apportare modifiche alle campagne con prestazioni inferiori. " Date le sfumature dei dati ritardati e dei rapporti modellati , valuta la possibilità di attendere un minimo di 72 ore o l'intera durata della finestra di ottimizzazione selezionata prima di valutare il rendimento per le campagne ottimizzate per la conversione". Il sistema di Facebook si basa sull'"apprendimento" di trigger di prestazioni ottimali e sui tipi di persone che rispondono a ciascun annuncio e, in quanto tale, ha bisogno di tempo per raccogliere quei dati di risposta, al fine di garantire che stia massimizzando la risposta.
• Segui le migliori pratiche della fase di apprendimento per aiutare il sistema di pubblicazione a imparare il modo migliore per pubblicare i tuoi annunci – Anche in questo caso, questo è basato sul tempo – Le migliori pratiche della " Fase di apprendimento " di Facebook suggeriscono che sono necessari circa 50 eventi di ottimizzazione in un periodo di 7 giorni per Facebook sistemi di corrispondenza degli annunci per ottenere una visione completa della migliore risposta al tuo annuncio, che aiuterà quindi Facebook a ottimizzare la pubblicazione degli annunci in futuro. Come puoi vedere nel grafico sottostante, nella "fase di apprendimento" iniziale, quando i sistemi di Facebook stanno calcolando quali tipi di persone stanno rispondendo alle tue inserzioni, le prestazioni sono meno stabili, ma nel tempo ciò si riduce e il tuo CPA si livellerà fuori. Facebook afferma che nella situazione attuale, aderire all'approccio della sua fase di apprendimento è più importante che mai.

• Imposta l' API di conversione: l'API di conversione di Facebook aiuta a creare una connessione diretta tra gli eventi del sito Web e Facebook, che può anche mitigare l'impatto di ATT. "L'aggiunta dell'API Conversions alla tua configurazione esistente ti aiuterà a ottimizzare le tue campagne pubblicitarie, ridurre il costo per azione e misurare in modo più accurato i risultati delle campagne, offrendo al contempo le stesse protezioni della privacy che abbiamo implementato negli altri nostri strumenti aziendali".

Oltre a questo, Facebook suggerisce anche agli inserzionisti di "considerare tutti gli strumenti disponibili" per misurare le prestazioni della loro campagna, compresi quelli non direttamente collegati a Facebook che possono integrare i dati della tua campagna. Come notato, la maggior parte degli inserzionisti specializzati sta già facendo questo, lavorando su nuovi modelli che incorporano varie fonti di dati per fornire una visione più accurata del rendimento della campagna, sulla base di diverse misure.

La sfida per i non specialisti è che devi sapere quali strumenti funzionano meglio e questo può richiedere un livello di esperienza e intuizione oltre Facebook stesso. Il che ovviamente non è l'ideale per Facebook, che non può fornire l'intero ambito in un'unica piattaforma, ma per gli inserzionisti che desiderano monitorare le proprie prestazioni, è importante notare che i dati sulle prestazioni di Facebook saranno influenzati e devi considerare questo all'interno della tua misura.

Facebook fornisce ulteriori suggerimenti e note nella sua panoramica completa dell'impatto, che è una lettura importante per coloro che tracciano il proprio approccio alla campagna per le vacanze.

Manca ancora un po' di tempo per conoscere l'impatto completo della modifica dell'ATT e come gli inserzionisti possono aggirarlo e, con l'arrivo di ulteriori modifiche alla privacy, puoi aspettarti di vedere più impatti simili in futuro.

Ti terremo aggiornato sulle ultime best practice per navigare al meglio in questi turni.