Bagaimana Perusahaan B2B Dapat Memanfaatkan Program Referensi Influencer
Diterbitkan: 2022-04-12Sumber Gambar Sampul: Pixabay
Apa perbedaan antara perusahaan Business-to-Business (B2B) dan Business-to-Consumer (B2C)? Tentu bisa dibilang produk yang mereka jual dan target konsumennya. Seseorang dapat dan juga harus mengatakan cara mereka mendekati pemasaran.
Seberapa baik pasar bisnis B2B dan B2C bergantung pada pertimbangan yang cermat terhadap taktik mereka. Misalnya, perusahaan B2C memanfaatkan pemasaran influencer dengan baik. Ulasan yang dibuat oleh influencer favorit mereka menarik konsumen. Mereka menginspirasi mereka untuk membeli dari bisnis atau mempelajari lebih lanjut.
Perusahaan B2B tidak melihat hasil secepat pemasaran influencer, mereka juga tidak banyak menggunakannya. Namun, itu mendapatkan daya tarik karena hasil yang dihasilkan perusahaan B2C.
Anda dapat memanfaatkan pemasaran dari mulut ke mulut melalui influencer dengan beberapa penyesuaian strategi dan program rujukan yang solid.
Dalam artikel ini, Anda akan mempelajari enam cara spesifik perusahaan B2B dapat menggunakan program rujukan influencer. Tapi pertama-tama, apa manfaat dari pemasaran influencer B2B?
Manfaat Pemasaran Influencer B2B
Manfaat pemasaran influencer B2B sangat signifikan. Lima keuntungan utama pemasaran influencer B2B adalah:
- Mendorong kesadaran merek dan bisnis — pemasaran influencer berpengaruh dalam mendorong kesadaran merek. Ketika seorang influencer mempromosikan produk atau layanan, itu menyebabkan orang ingin belajar lebih banyak.
- Manfaatkan audiens yang sudah terlibat — jika Anda adalah bisnis B2B baru, sulit untuk mendapatkan jangkauan yang Anda inginkan segera. Dengan pemasaran influencer, Anda dapat memanfaatkan audiens yang sudah jadi dan terlibat.
- Dapatkan kepercayaan — Pemasaran influencer dapat membantu perusahaan B2B mendapatkan kepercayaan dengan pelanggan mereka dan kepercayaan pada industri.
- Manfaatkan bagian baru dari audiens target Anda — Bekerja dengan influencer dapat membantu Anda menjangkau bagian dari audiens target yang tidak Anda targetkan sebelumnya.
- Pelajari lebih lanjut tentang produk dan layanan Anda — Pemasaran influencer menghasilkan banyak umpan balik. Akibatnya, Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang produk dan layanan Anda dan penyesuaian apa yang harus Anda lakukan.
Penting juga untuk mencatat perbedaan antara pemasaran influencer B2B dan B2C.
Bagaimana Pemasaran Influencer B2B Berbeda Dari Pemasaran Influencer B2C
Berikut adalah beberapa perbedaan yang perlu diperhatikan antara pemasaran influencer B2B dan pemasaran influencer B2C:
- Ada lebih banyak orang yang terlibat dalam proses pengambilan keputusan untuk perusahaan B2B. Jadi, butuh waktu lebih lama untuk mendapatkan penjualan atau konversi dengan influencer marketing. Perusahaan B2C biasanya mengalami hasil yang lebih cepat.
- Basis pelanggan B2B dan B2C berbeda. Kampanye pemasaran influencer untuk perusahaan B2B harus fokus pada berbagi hasil bisnis. Perusahaan B2C fokus pada hubungan emosional dengan pelanggan mereka dalam kampanye mereka.
- Jenis influencer yang digunakan perusahaan B2B berbeda dari yang digunakan perusahaan B2C. Perusahaan B2B fokus pada influencer yang memiliki keahlian industri. Perusahaan B2C menggunakan influencer dengan reputasi dan koneksi positif dengan audiens mereka.
Berikut adalah beberapa hal spesifik tentang program rujukan influencer.
Apa itu Program Referensi Influencer, dan Bagaimana Cara Meningkatkan Pemasaran Influencer?
Program rujukan influencer adalah program yang memberi penghargaan kepada influencer karena mempromosikan produk atau layanan. Misalnya, itu memberi penghargaan kepada influencer untuk penjualan yang dilakukan melalui tautan rujukan atau kode diskon. Anda juga dapat menghargai lalu lintas yang mereka arahkan ke situs web atau blog Anda, pendaftaran daftar email, atau halaman arahan lainnya.
Program rujukan dapat meningkatkan strategi pemasaran influencer perusahaan B2B. Anda dapat menginspirasi influencer untuk mempromosikan produk atau layanan Anda dalam persaingan dengan insentif yang sangat baik.
Sekarang, mari kita lihat cara spesifik perusahaan B2B dapat menggunakan program rujukan influencer.
Enam Cara Perusahaan B2B Dapat Menggunakan Program Referensi Influencer
Perusahaan B2B dapat menggunakan program rujukan influencer dengan enam cara berikut:
Promosikan acara tertentu
Program rujukan influencer adalah peluang bagus untuk mempromosikan acara perusahaan tertentu. Anda dapat bekerja dengan influencer yang pernah menghadiri acara tersebut di masa lalu atau mungkin tertarik untuk menghadiri acara B2B baru. Insentif dalam program rujukan Anda bisa berupa tiket ke acara tersebut. Anda juga dapat meminta mereka untuk berbicara di acara tersebut untuk meningkatkan pengikut dan reputasi industri mereka.
Optimalkan tingkat konversi
Salah satu manfaat utama pemasaran influencer B2B adalah dampaknya pada tingkat konversi. Beberapa konversi paling penting yang diinginkan perusahaan B2B adalah:
- Mendaftar ke daftar email perusahaan
- Mengunjungi halaman arahan terbaru dan menyelesaikan tindakan di sana
- Menjadi bagian dari pengikut media sosial mereka
- Menyelesaikan pembelian
- Menjadwalkan demo atau konsultasi
- Menyiapkan pertemuan dengan pengambil keputusan
- Mendorong lalu lintas ke situs web atau blog perusahaan
Mengoptimalkan tingkat konversi sangat penting. Ini berarti peningkatan profitabilitas dan pertumbuhan perusahaan. Selain itu, Anda dapat menggunakan insentif dalam program rujukan Anda untuk mendorong konversi.

Bangun kesadaran merek
Perusahaan B2B juga dapat menggunakan program rujukan influencer untuk meningkatkan kesadaran merek mereka, siapa di baliknya, dan penawaran mereka.
Menurut statistik pemasaran influencer B2B baru-baru ini, “84% pemasar B2B bekerja dengan influencer untuk menciptakan kesadaran merek.”
Butuh beberapa saat untuk mendapatkan penjualan dari pelanggan B2B. Jadi, perusahaan B2B dapat memanfaatkan program rujukan influencer untuk membangun kesadaran merek dengan menawarkan produk gratis dengan imbalan ulasan jujur. Akibatnya, pelanggan tidak hanya akan belajar tentang merek Anda, tetapi mereka juga akan mulai melihat Anda sebagai pilihan utama di ceruk pasar Anda.
Membawa kesadaran untuk suatu penyebab atau gerakan
Punya tujuan atau misi tertentu yang ingin Anda sadari? Pemasaran influencer dapat berpengaruh dalam hal ini.
Semakin banyak pelanggan ingin mendukung bisnis yang berkomitmen pada tanggung jawab sosial. Anda dapat menggunakan program rujukan pemasaran influencer untuk menemukan pelanggan yang sesuai dengan tujuan Anda. Insentif dalam program rujukan Anda dapat berupa sumbangan untuk tujuan Anda.
Pelanggan yang selaras dengan tujuan atau gerakan Anda akan lebih terlibat dengan merek Anda. Influencer yang sejalan dengan tujuan atau gerakan Anda juga akan lebih cenderung untuk mempromosikan produk Anda dalam persaingan. Ini karena mereka dapat memberikan kontribusi ekstra untuk sesuatu yang mereka dukung.
Kembangkan jaringan profesional Anda
Anda juga dapat mengembangkan jaringan profesional Anda dengan program rujukan influencer. Anda dapat membujuk influencer terkemuka untuk bekerja dengan merek Anda dengan program rujukan yang tepat. Anda akan mengembangkan jaringan profesional Anda dengan influencer yang ahli dalam industri. Ini juga akan membuka lebih banyak kesempatan untuk bertemu dengan para profesional B2B.
Dorong lalu lintas ke situs web atau blog
Program rujukan influencer juga dapat mengarahkan lalu lintas ke situs web atau blog Anda. Misalnya, Anda dapat membuat halaman di situs web Anda tentang program rujukan Anda dan mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda dengan cara itu. Ini akan membantu menarik lebih banyak influencer potensial untuk diajak bekerja sama. Anda juga dapat mengutip mengarahkan lebih banyak lalu lintas situs web sebagai tujuan kampanye pemasaran influencer Anda.
Cara Membuat Program Referensi Influencer
Siap membuat program rujukan influencer? Berikut adalah empat tips untuk dipertimbangkan:
Pertimbangkan risiko yang terkait dengan pemasaran influencer B2B
Pertama, pertimbangkan risiko penerapan strategi pemasaran influencer dalam bisnis Anda.
Misalnya, pemilik bisnis B2B khawatir tentang bagaimana influencer media sosial cenderung berbagi secara berlebihan. Mereka juga prihatin dengan bagaimana langkah salah seorang influencer dapat memengaruhi reputasi mereka.
Untuk menghindari efek buruk dari penggunaan media sosial yang tidak tepat, luangkan waktu Anda untuk memilih influencer. Juga, gunakan kontrak influencer untuk mengetahui apa yang diharapkan dalam hubungan, apa yang pantas, dan apa yang tidak.
Ketahui bagaimana pemasaran influencer cocok dengan strategi pemasaran menyeluruh Anda
Bagaimana pemasaran influencer cocok dengan strategi pemasaran menyeluruh Anda? Bagaimana ini akan membantu Anda terhubung dengan pelanggan Anda dengan lebih baik? Bagaimana itu akan membantu Anda mencapai tujuan bisnis tertentu? Anda harus memiliki jawaban yang memuaskan untuk pertanyaan-pertanyaan ini sebelum melanjutkan.
Pertimbangkan siapa influencer ideal Anda saat memilih insentif
Perusahaan B2B yang menggunakan pakar industri sebagai influencer mereka memiliki kesuksesan terbaik. Influencer yang bekerja dengan Anda harus memiliki keunggulan industri, keahlian khusus dengan produk B2B, dan minat pada merek Anda.
Sama seperti Anda akan membuat persona pembeli untuk memetakan detail pelanggan yang ideal, Anda harus menyusun profil influencer yang ideal. Penelitian mereka secara rinci. Setelah Anda melakukannya, Anda dapat mempertimbangkan siapa mereka, bagaimana mereka berpikir, dan minat mereka untuk memilih insentif terbaik untuk program rujukan Anda.
Buat garis besar program rujukan Anda dan buat strategi pemasaran untuk itu
Dengan mengingat insentif Anda, uraikan sisa program rujukan Anda. Dokumentasikan yang berikut untuk program Anda:
- Insentif
- Produk atau layanan yang akan dipromosikan
- Tujuan untuk program
- Pesan program
- Aturan untuk program
- Persyaratan
Juga, buat strategi pemasaran untuk program rujukan Anda. Bagaimana Anda akan mempresentasikan program ini kepada calon influencer? Taktik pemasaran digital dan offline apa yang akan Anda gunakan? Platform apa yang akan Anda gunakan untuk meluncurkan program? Apa tanggal peluncurannya? Apa rencana untuk program rujukan influencer berkelanjutan?
Kesimpulan
Perusahaan B2B dapat menggunakan program rujukan influencer seperti halnya perusahaan B2C. Pendekatan pemasaran influencer mungkin sedikit berbeda, tetapi manfaatnya ada.
Jadi, ada baiknya mempelajari seluk beluk pemasaran influencer dan cara membuat program rujukan yang memikat calon influencer.
Gunakan tip di atas untuk membangun program rujukan influencer yang meningkatkan upaya pemasaran influencer Anda dan mengembangkan strategi pemasaran B2B Anda secara keseluruhan.