Marketing vidéo : manuel du gestionnaire de marque

"81 % des spécialistes du marketing utilisent la vidéo pour leur marketing."

La vidéo est un format de contenu engageant et polyvalent, facile à consommer et à partager sur différentes plateformes de médias sociaux. Le public le préfère parce qu'il est divertissant et intéressant, alors que les spécialistes du marketing pensent qu'il a un retour sur investissement élevé.

Source : Hub Spot

D'une tactique de marketing unique, le marketing vidéo s'est maintenant transformé en une stratégie commerciale holistique qui façonne également l'avenir des ventes et des services à la clientèle.

Avantages du marketing vidéo :

Voici les 5 principales raisons pour lesquelles les marques ont besoin de marketing vidéo -

1. Les utilisateurs de réseaux sociaux adorent les vidéos

La recherche indique que 48% des utilisateurs de médias sociaux sont susceptibles de partager du contenu vidéo sur toute autre forme de contenu avec leurs amis s'ils l'aiment. Par conséquent, si l'objectif est d'augmenter la visibilité et la possibilité de partage, les vidéos doivent faire partie intégrante de votre stratégie.

Les opportunités de vidéos sont en constante augmentation sur les plateformes de médias sociaux comme Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, etc., des GIF, des vidéos au format court aux histoires, des vidéos en direct et même de la réalité virtuelle. Ces options flexibles permettent aux spécialistes du marketing de décider de la meilleure méthode de distribution pour atteindre leur public cible.

Les vidéos en direct sur Facebook, par exemple, obtiennent 6 fois plus d'engagement et d'interactions que les vidéos ordinaires, raison pour laquelle les discussions rapides ou les rencontres avec des célébrités se produisent principalement par le biais de vidéos en direct. Les vidéos Twitter et Instagram sont lues automatiquement dans le fil d'actualité, ce qui rend ces publications plus accrocheuses et engageantes.

2. Le mobile et les vidéos forment la combinaison parfaite

"65 % du contenu vidéo est consommé sur les réseaux mobiles en Inde."

Avec de plus en plus de personnes accédant au contenu vidéo sur mobile, en tant que fournisseur de services de marketing numérique, vous devez mettre l'accent sur le marketing vidéo afin d'atteindre votre public. Les plates-formes de services à la demande comme Facebook Watch, YouTube et Netflix encouragent également les téléspectateurs à utiliser leurs plates-formes plus fréquemment lors de leurs déplacements via les smartphones et les tablettes.

La demande de contenu vidéo facilement disponible et rapide est en hausse, et les plateformes sociales continuent de s'adapter pour répondre aux demandes des consommateurs. En tant que marketeur également, vous devez adapter les vidéos dans votre stratégie pour engager et divertir votre audience.

3. Les vidéos attirent plus l'attention

to pay attention "Les statistiques indiquent qu '"un spectateur vidéo mobile est 1,4 fois plus susceptible de regarder une publicité sur des appareils, mais 1,4 fois plus susceptible de prêter attention Les publicités vidéo ont toujours été plus puissantes pour capter l'attention que les publicités statiques. Cela peut être un moyen innovant de sensibiliser, de générer des prospects et d'améliorer le retour sur investissement. Même dans le cas des sites Web, 88 % des téléspectateurs passeront leur temps sur un site Web avec des vidéos. Par conséquent, si vous devez faire une impression durable via votre site Web, l'inclusion de vidéos est indispensable.

Source : Médias Vidian

4. Les vidéos vous procurent plus de trafic organique

Il a été estimé que 82% du trafic Internet des consommateurs proviendra des vidéos d'ici 2021.

La recherche indique que "les marques qui ont une vidéo intégrée sur leur site Web sont 53 fois plus susceptibles d'apparaître en premier sur les résultats de recherche Google". Et il est bien connu que près de 75% des téléspectateurs ne vont pas au-delà de la première page des résultats de recherche sur Google. Cela souligne l'importance des vidéos pour le trafic organique.

Pour que votre vidéo se classe sur la page de résultats des moteurs de recherche, il faut d'abord ajouter des mots clés pertinents dans le titre, la description de la vidéo ainsi que dans la vidéo (ex : narration au début). Le logiciel de reconnaissance vocale de Google capte les mots de la vidéo et détermine le classement en fonction des mots-clés. En dehors de cela, partager votre vidéo sur toutes les plateformes de médias sociaux et l'intégrer à tous les endroits pertinents peut aider à générer du trafic organique.

5. Les vidéos créent un lien émotionnel fort

Construire un lien émotionnel avec votre public est ce qui vous distingue de vos concurrents et contribue à créer une fidélité à la marque. De plus, c'est également la base d'un engagement élevé du public et d'un meilleur retour sur investissement. Les vidéos sont l'un des moyens les plus efficaces de créer un lien émotionnel tout en transmettant votre message, car le public est plus susceptible de se souvenir d'une vidéo avec laquelle il pourrait se connecter, même si elle a été visionnée il y a des mois ou des années.

Une enquête a révélé que 94 % de l'audience est plus susceptible de recommander une marque avec laquelle elle a un lien émotionnel, ce qui fait des vidéos une partie intégrante de votre stratégie marketing.

Types de création vidéo par marques

Selon Hubspot, il existe 12 types de vidéos marketing que les marques peuvent créer dans le cadre de leur stratégie marketing -

1. Vidéos de démonstration – Pour montrer le fonctionnement d'un produit/service.

2. Vidéos de marque – Pour montrer la mission/vision d'une marque, faire connaître et attirer le public.

3. Vidéos d'événements - Un point culminant des présentations ou des interviews d'une conférence, d'une collecte de fonds, d'un lancement de produit ou de tout autre type d'événement.

4. Entretiens d'experts - Entretiens et discussions avec des experts de l'industrie pour renforcer la confiance, la crédibilité et l'autorité parmi le public cible. Faire appel à des influenceurs pour la même chose par le biais de vidéos est également utile à cet égard.

5. Vidéos pratiques - Peut être utilisé pour enseigner quelque chose au public, que ce soit l'utilisation d'un nouveau produit ou pour mieux comprendre vos services. Les équipes qui travaillent directement avec les clients comme les départements de service et de vente peuvent tirer le meilleur parti de ces types de vidéos.

6. Vidéos explicatives – Les vidéos explicatives aident le public à comprendre comment votre produit peut apporter une solution à son problème. Cela inclut souvent un parcours fictif d'un client avec un certain problème et comment le produit/service de l'entreprise apparaît comme une solution au problème.

Source : Yans Media

7. Vidéos animées - Le format le plus préféré pour expliquer un service abstrait ou pour simplifier des concepts difficiles pour une compréhension facile.

8. Étude de cas / Vidéos de témoignages de clients - Mettre en vedette vos clients fidèles est l'un des meilleurs moyens de renforcer la crédibilité de la marque. Lorsque de vrais clients deviennent les défenseurs d'un produit/service, la marque est plus susceptible de devenir digne de confiance parmi le public cible.

9. Vidéos en direct - Les téléspectateurs sont susceptibles de passer 8,1 fois plus de temps sur une vidéo en direct par rapport aux autres formats. Qu'il s'agisse de coulisses, d'interviews ou d'événements, les vidéos en direct sont un bon moyen d'obtenir une durée de visionnage plus longue et des taux d'engagement élevés.

10. Vidéos 360° et réalité virtuelle – Les vidéos 360° ont un style sphérique pour permettre aux téléspectateurs de découvrir le contenu sous tous les angles, comme un événement ou un lieu particulier. Dans les vidéos de réalité virtuelle, les téléspectateurs ont la possibilité de naviguer et de contrôler ce qu'ils vivent.

11. Vidéos de réalité augmentée - Les vidéos AR ajoutent une couche numérique à la scène actuelle qui est enregistrée par le public. Par exemple, IKEA fournit une fonctionnalité permettant à un client d'enregistrer un espace chez lui, et avec AR, il peut voir si le mobilier sélectionné conviendra à cet espace.

12. Vidéos de messages personnalisés - Répondre aux clients ou poursuivre une conversation avec un message vidéo personnalisé au lieu d'un e-mail ou d'un SMS peut également être un moyen unique de maintenir l'intérêt du public et de l'aider dans le processus d'achat.

Les meilleures pratiques pour la vidéo sur chaque plateforme sociale

La création de contenu vidéo de haute qualité fait partie du travail, mais vous devez vous assurer qu'il s'adapte à chaque plateforme de médias sociaux pour obtenir les meilleurs résultats. Voici les meilleurs conseils de marketing vidéo que vous pouvez suivre lorsque vous publiez des vidéos sur les réseaux sociaux -

1.Facebook et Instagram

Facebook et Instagram sont les deux plateformes les plus utilisées, que les mobinautes ont particulièrement tendance à faire défiler à tout moment de la journée. Le format de lecture automatique silencieux fonctionne très bien parmi les utilisateurs mobiles. Par conséquent, les vidéos publiées sur ces plateformes devraient pouvoir transmettre le sens même sans avoir l'audio activé. Par exemple, les recettes, les vidéos explicatives, les vidéos de piratage facile fonctionnent bien sur Facebook et Instagram, avec ou sans son.

Le téléchargement de vidéos directement sur Facebook leur donne plus d'importance que le partage du lien depuis une autre plate-forme. La raison en est que le téléchargement direct signifierait toucher plus de personnes.

Les vidéos de notoriété de la marque fonctionnent mieux sur ces deux plates-formes, car l'algorithme lit l'historique vidéo de l'utilisateur pour déterminer quoi lui montrer ensuite. Par conséquent, les vidéos doivent être extrêmement pertinentes pour votre public cible pour augmenter l'engagement.

Quelques autres conseils à garder à l'esprit sont -

• Les premières secondes de la vidéo doivent être suffisamment intrigantes pour capter l'attention du public lors du défilement.
• Les vidéos visuellement attrayantes fonctionnent mieux sur Facebook et Instagram que celles où les gens parlent.
• Inclure des sous-titres est une bonne idée pour que le public reçoive le message complet même sans l'audio.

2. Gazouillement

"Les tweets avec des vidéos sont plus susceptibles d'obtenir 6 fois plus d'engagement que ceux sans vidéos."

Qu'il s'agisse de maintenir l'intérêt du public, de promouvoir un produit ou de générer du trafic vers une page de destination, les vidéos Twitter sont un excellent moyen d'ajouter une touche humaine à votre marque et de créer des liens. La brièveté est l'aspect le plus important de cette plate-forme de médias sociaux, c'est pourquoi les vidéos doivent également être courtes et nettes, tout en transmettant le message.

Source : Réseaux sociaux aujourd'hui

Les vidéos courtes sont les plus performantes sur Twitter. De plus, épingler des tweets vidéo en haut de la page de profil peut également aider à obtenir une plus grande exposition. Selon Twitter, les marques devraient se concentrer sur la création de vidéos –

• Expliquer le meilleur cas d'utilisation de leurs produits et services
• Le bénéfice des produits/services pour les clients
• L'impact social et environnemental de la marque
• Associations avec le produit ou la marque

3. Youtube

YouTube compte plus d'un milliard d'utilisateurs uniques par mois, ce qui en fait une plate-forme à fort potentiel pour le marketing vidéo. Cependant, vous devez toujours avoir une stratégie appropriée pour réussir. Les questions que vous devez toujours vous poser avant de publier une vidéo sont -

• Votre contenu est-il spécifique à ce que votre public recherche ?
• Souhaitez-vous que les spectateurs qui regardent la vidéo atterrissent sur votre site ?
• Est-ce que la notoriété de la marque est ce que vous recherchez ?

Google étant propriétaire de YouTube, vos vidéos de marque peuvent également apparaître sur la première page des résultats des moteurs de recherche. Il y a 3 choses que vous devez garder à l'esprit pour bien vous classer : gardez la chaîne YouTube et le nom de domaine similaires, intégrez la vidéo partagée sur votre site Web et gardez vos descriptions riches en mots clés.

4. LinkedIn

Initialement, LinkedIn était moins convivial pour les vidéos que d'autres plates-formes, mais les marques peuvent désormais télécharger des vidéos et faire preuve de créativité ici. LinkedIn propose 4 thèmes différents pour le marketing vidéo sur la chaîne -

• Présenter des tutoriels d'un nouveau produit ou de nouvelles technologies
• Conférence ou événements de l'industrie pour créer le bon buzz
• Enseigner quelque chose de nouveau ou partager des astuces pour gagner du temps
• Vidéos d'opinion sur les mises à jour ou les actualités de l'industrie

Métriques pour l'analyse des résultats

Une fois la vidéo publiée, il est important de savoir comment elle a fonctionné pour décider de votre prochain plan d'action. L'analyse des paramètres aide non seulement à mesurer le succès, mais également à fixer des objectifs futurs. Voici les mesures clés à prendre en compte pour la vidéo -

1. Afficher le nombre

Le nombre de vues fait référence au nombre de fois que votre vidéo publiée a été visionnée par le public - en d'autres termes, la portée de la vidéo. Si la notoriété de la marque est votre objectif, cette mesure est vraiment importante à suivre pour voir combien de personnes ont vu le contenu.

2. Taux de lecture

Le taux de lecture est calculé en divisant le nombre total de personnes qui ont visionné la vidéo par le nombre total d'impressions. Cette statistique peut aider à déterminer la pertinence et l'attrait de vos vidéos. Si vous voyez que beaucoup de gens ont vu la vidéo, mais que seuls quelques-uns l'ont réellement visionnée, c'est un signe que votre contenu doit changer.

3. Partage social et commentaires

Les partages sociaux et les commentaires reçus aident à déterminer la pertinence et la popularité du contenu vidéo. Si vous voyez le public partager votre vidéo de marque entre pairs, cela signifie que le contenu a réussi à avoir un impact positif. De plus, les partages sociaux signifient également plus de visibilité et constituent donc une mesure importante à suivre si vous souhaitez que la vidéo devienne virale.

4. Achèvement de la vidéo

Cette métrique mesure le nombre de fois qu'une vidéo est lue complètement et est parmi les plus fiables pour mesurer le succès de votre vidéo.

5. Taux d'achèvement

Le taux d'achèvement est calculé par le nombre de personnes qui ont regardé la vidéo complètement divisé par le nombre de personnes qui ont regardé la vidéo. Cette statistique vous aide à comprendre la réaction de l'audience à la vidéo. Si vous constatez que le taux d'achèvement baisse après un certain temps, vous devrez probablement raccourcir la durée de la vidéo ou modifier le contenu en conséquence afin qu'il résonne auprès du public cible.

6. Taux de clics (CTR)

Le CTR calcule le nombre total de clics sur votre Call To Action (CTA) divisé par le nombre total de vues. Avec la métrique CTR, vous pouvez analyser si votre vidéo a réussi à encourager le public à prendre l'action souhaitée.

7. Taux de conversion

Le taux de conversion mesure le nombre de fois où l'audience a terminé l'action divisé par le nombre total de clics CTA. Il s'agit d'une mesure importante à mesurer si vous avez une vidéo sur une page de destination dont l'objectif est d'inciter le public à effectuer une action.

La vidéo est désormais un élément important de presque toutes les plateformes de médias sociaux et fait partie intégrante de la stratégie et des campagnes sociales de chaque spécialiste du marketing numérique . Cela ajoute une certaine personnalité et une connexion à la marque - des choses que le public veut vraiment. Une stratégie de marketing vidéo bien conceptualisée peut amener une marque vers de nouveaux sommets. Pour en savoir plus sur la façon dont la vidéo peut ajouter de la valeur à votre entreprise, laissez-nous un message et nous vous répondrons.