Un guide complet sur la conception et l'optimisation de sites Web en 2020

"Les sites Web vous font la promotion 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, aucun employé ne le fera."

La plupart des consommateurs recherchent en ligne des informations qui les aideront à prendre des décisions d'achat plus judicieuses. En fait, selon la eCommerce Foundation, 88 % des consommateurs recherchent des informations sur les produits avant d'effectuer un achat en ligne ou dans un magasin physique. Cette tendance du comportement d'achat souligne l'importance d'un site Web pour les entreprises d'aujourd'hui.

97 % des consommateurs recherchent des marques et des services en ligne. Un site Web aide une marque à bâtir sa crédibilité. Sans site Web, les clients continueront à se demander en quoi consiste l'entreprise ou la marque et pourront éventuellement se retirer ou travailler avec d'autres marques dont les intentions sont plus claires. Les sites Web sont l'un des outils de marketing les plus importants qui peuvent servir et fidéliser les clients actuels d'une marque et avoir une influence sur la recherche de nouveaux clients.

Une marque sans site Web peut perdre des opportunités commerciales importantes. Cependant, le simple fait d'avoir un site Web ne signifie pas que le travail est fait. Dans une enquête réalisée par HubSpot, 76 % des personnes interrogées ont indiqué que l'élément le plus important pour elles lors de la visite d'un site Web est de savoir si « le site Web me permet de trouver facilement ce que je veux ».

CONSEILS DE CONCEPTION UI/UX POUR OPTIMISER UN SITE WEB

L'UI (interface utilisateur) et l'UX (expérience utilisateur) se concentrent en grande partie sur la satisfaction du client, ce qui contribue de manière importante au succès de toute agence, organisation ou entreprise. Aujourd'hui, les sites Web et les applications les plus performants sont ceux qui se vantent d'une réactivité et d'une efficacité faciles. Les fonctionnalités de navigation rapide et la facilité de compréhension augmentent la satisfaction des utilisateurs, ce qui conduit à des clients satisfaits, ce qui contribue à augmenter les revenus à long terme. Une expérience de site Web appropriée augmente le niveau de confiance des clients dans la marque, ce qui contribue à son tour à la croissance de l'entreprise.

Voici quelques conseils de conception UI/UX importants pour l'optimisation du site Web -

La simplicité est la clé

Lorsqu'un visiteur arrive sur un site Web, il recherche soit des informations spécifiques, soit une action particulière. Par conséquent, l'ajout d'éléments de conception inutiles et sans but fonctionnel rend difficile la navigation sur un site Web. Du point de vue de l'expérience et de la convivialité de l'utilisateur, un site Web doit être simple.

Par exemple, les couleurs de la marque choisies pour la conception d'un site Web doivent correspondre au thème de la marque et doivent faire partie de la même palette de couleurs. Les polices de caractères pour lesquelles une marque opte doivent être au maximum 3 et de tailles différentes. Les graphiques ne doivent être intégrés à la conception d'un site Web que s'ils aident un utilisateur à concrétiser son intention de visiter le site Web.

Navigabilité et barre de recherche

Les personnes qui visitent un site Web doivent pouvoir y accéder facilement et ne pas avoir à se demander sur quoi cliquer ensuite. La navigation instinctive sur un site Web est extrêmement importante pour s'assurer que les visiteurs peuvent trouver ce qu'ils recherchent.

Par conséquent, il est crucial de garder la structure de navigation principale simple et facilement compréhensible. La navigation en pied de page est utile. L'utilisation de fils d'Ariane sur toutes les pages du site Web ainsi que sur la page d'accueil est recommandée car elle tiendra les visiteurs au courant de leur parcours de recherche.

Ajoutez une barre de "recherche" dans la partie supérieure de la page afin qu'il soit facile pour les gens de rechercher des produits ou des services. Incluez également des liens dans le texte de la page et indiquez clairement où mènent ces liens.

Boutons de partage sur les réseaux sociaux

L'impact du contenu diminue si les visiteurs d'un site Web n'ont pas la liberté de le partager. Les boutons de partage social sont de petits boutons cliquables et placés en haut, en bas ou dans la barre latérale des pages Web. Ces boutons représentent les icônes de différents sites de médias sociaux tels que Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, etc. qui permettent à un visiteur de partager une page de son choix directement sur ses canaux de médias sociaux. Un site Web sans ces boutons a tendance à perdre une grande quantité de trafic provenant des médias sociaux généré par les visiteurs lisant le contenu, les blogs ou effectuant toute autre action.

Appels à l'action

Les boutons d'appel à l'action aident ou dirigent un utilisateur pour passer à l'étape suivante sur la page. Les marques doivent incorporer des boutons d'appel à l'action appropriés qui dirigent les visiteurs vers un contenu qui les éduque et les aide à résoudre leurs problèmes. Certains appels à l'action utiles sont "cliquez ici", "regarder la vidéo", "inscrivez-vous à un webinaire", "achetez maintenant", etc.

Adapté aux mobiles

Selon une étude, « 80 % des internautes possèdent un smartphone et selon Google « 61 % des utilisateurs ne reviendront probablement pas sur un site mobile auquel ils ont eu du mal à accéder et 40 % visiteront plutôt le site d'un concurrent » .

Un site Web doit être optimisé pour différents appareils tels que les téléphones mobiles , les tablettes ainsi que les systèmes d'exploitation et les navigateurs Web afin de faciliter l'utilisation et d'offrir une expérience utilisateur meilleure et améliorée. Par conséquent, cela indique que la conception du site Web doit être réactive et flexible.

Les marques peuvent ajouter du texte alternatif aux images, ce qui aidera les visiteurs de la page à comprendre le contenu même sans pouvoir visualiser les images. Respectez les conventions de conception spécifiques à la plate-forme au lieu d'insérer des éléments aléatoires qui pourraient ne pas convenir à la plate-forme en question.

CONSEILS POUR FACILITER LA NAVIGATION SUR LE SITE WEB

Établir des instructions faciles à suivre grâce à une navigation planifiée sur le site Web aidera les clients d'une marque à explorer leur site sans effort. Une bonne conception et une bonne expérience de site Web ne consistent pas seulement à avoir des informations utiles et authentiques, mais aussi à les présenter de manière organisée et attrayante. Il est important de garder un œil sur votre site Web et d'apporter des améliorations de temps en temps pour une meilleure expérience utilisateur.

Gardez à l'esprit les conseils suivants pour faciliter la navigation sur le site Web pour les visiteurs -

Utilisation de titres clairs et simples

"En moyenne, 8 personnes sur 10 liront le titre, mais seulement 2 sur 10 liront le reste."

La première chose qu'un utilisateur remarque lorsqu'il visite la page d'une marque est le "titre". Les marques doivent donc être en mesure de répondre aux attentes et de ne pas se permettre de faire des erreurs. Les marques doivent s'assurer que tous leurs titres et sous-titres sont clairs et simples. Il est également préférable, d'un point de vue esthétique, de conserver tous les titres dans la même longueur et la même structure parallèle. Des titres et des sous-titres appropriés sont également importants pour un meilleur référencement et une meilleure navigation sur le site Web.

Lorsque les titres et les sous-titres sont clairs, clairs, compréhensibles et répondent directement aux questions que les visiteurs recherchent sur le site Web d'une marque, la navigation sur le site est plus facile et plus confortable.

Ajout d'images pertinentes

Les images sont un excellent moyen de rendre un site Web plus attrayant, intéressant et attrayant, mais uniquement lorsqu'elles sont pertinentes et choisies avec soin. L'utilisation de photos d'archives pour un site Web est une grave erreur commise à cet égard par les marques. Bien qu'il soit facile et moins coûteux d'utiliser des photos d'archives et qu'elles puissent également sembler professionnelles, elles sont souvent perçues comme impersonnelles, sans intérêt et sans rapport avec le public.

Le cerveau humain est connu pour identifier des images en près de 100 millisecondes. Par conséquent, sélectionner des images qui reflètent idéalement les produits ou services d'une marque peut être une excellente occasion d'attirer le public même s'il ignore la lecture du contenu du site Web.

Site Web interactif

Un site Web interactif est plus susceptible d'inciter les utilisateurs à naviguer sur votre site Web pendant une période plus longue et de les encourager à revenir. Pour rendre cela possible, les marques peuvent rendre le texte et les images du site Web interactifs, attrayants ou peuvent ajouter des informations textuelles détaillées sur un produit ou un service particulier. D'autres options créatives pour un site Web interactif incluent l'intégration de sondages et de questionnaires sur le site.

404 intéressants

Si un visiteur rencontre une erreur 404 sur un site Web, cela peut avoir un effet négatif sur ce site particulier, ce qui peut éloigner les utilisateurs. Cependant, il peut y avoir des moments inévitables où ce problème peut survenir, donc la meilleure chose qu'une marque puisse faire est de s'y préparer.

Les marques doivent régulièrement vérifier attentivement les pages de leur site Web afin de pouvoir trouver les erreurs avant que leurs utilisateurs ne les trouvent. En dehors de cela, les marques peuvent également personnaliser les pages d'erreur pour les rendre conviviales, attrayantes ou humoristiques au lieu d'une page générale. Une autre façon intéressante de divertir le public de la page au lieu de l'ennuyer consiste à intégrer une sorte de jeux dans les pages d'erreur 404.

Source de l'image : Pinterest

Choix du contenu

Pour une marque, si le contenu de son site Web est terne, monotone, difficile à saisir ou inutile, le public est plus susceptible de sauter la page sans rien lire. Le style et le ton sont très importants dans l'écriture, tout comme la mise en forme et l'attrait visuel. Les marques doivent publier un contenu pertinent, engageant et intéressant dans de courts paragraphes, le diviser en sous-titres et en puces au lieu de longs paragraphes.

STRATÉGIES DE SEO HORS PAGE POUR L'OPTIMISATION DU SITE WEB

Une technique très importante qui aide à générer du trafic vers un site Web est l'optimisation des moteurs de recherche. Cela peut être fait en obtenant un placement de haut rang sur la première page du moteur de recherche Google ou sur une autre page de résultats de moteur de recherche (SERP) comme Bing, Yahoo, etc.

Quelques stratégies de référencement hors page bien connues pour l'optimisation de sites Web sont -

Blogs invités

La publication d'invités signifie la publication d'un article écrit en tant qu'invité par un autre webmaster de site Web et est considérée comme une méthode de création de liens populaire. Il existe de nombreux sites de blogs de qualité où ils permettent aux auteurs de publier des articles en tant qu'invités. L'auteur incorpore ou insère les liens d'un autre article dans le message invité, ce qui crée un lien vers le site Web de l'auteur. Cependant, les publications multiples sur le même site de blogs invités doivent être largement évitées.

Soumission d'images

Pour une meilleure optimisation, les marques doivent souvent partager des photos sur des sites Web de soumission d'images populaires pour augmenter leur visibilité. Ces images doivent être optimisées correctement avec la bonne URL et la bonne balise de titre. Pour que les visiteurs comprennent facilement le contexte, les images doivent également avoir un titre, une description et des balises appropriés. Certains sites de soumission d'images populaires sont Pinterest, visuellement, flickr.com, tumblr.com, imgur.com, picasa.google.com et mediafire.com.

Google Mon entreprise

Les marques peuvent utiliser cette plateforme gratuite pour optimiser et obtenir le meilleur classement SEO local. Il aide à gérer la présence en ligne sur Google, y compris la recherche et les cartes. Certaines des choses de base qui doivent être suivies lors de l'utilisation de cette technique sont:

• Gardez la description dans les 250 caractères
• Assurez-vous qu'il y a un propriétaire principal pour chaque annonce
• Gardez un œil sur les avis et soyez prêt avec des réponses rapides
• Publiez de vraies images dans la catégorie appropriée
• Mettre à jour régulièrement les galeries, publications, produits ou offres

Web 2.0

Ici, une marque peut créer des sous-domaines sur des sites Web de haute autorité de domaine comme Medium.com, Tumblr, WordPress , Blogger et Weebly. En incorporant le Web 2.0, les marques peuvent créer davantage de création de liens et augmenter le classement des sites Web. Ces sites Web ont des classements de page élevés et une autorité de domaine, par défaut. Si elle est effectuée correctement, cette méthode fonctionne très bien pour créer des liens. L'un des plus grands avantages de l'utilisation de la technique Web 2.0 est que les marques auront un contrôle total sur la gestion des liens. Avec cette autorité, les marques pourront changer les liens, modifier les textes d'ancrage et également ajouter ou supprimer des backlinks.

Soumission au répertoire

Les sites Web d'annuaires à haut PR fournissent des liens dofollow que les marques peuvent utiliser afin d'obtenir des backlinks valides et de qualité. La liste des sites Web sur les annuaires fait partie du référencement qui aide à obtenir des backlinks puissants vers un site Web. Il est très important de répertorier les sites Web dans les bonnes catégories avec un titre et une description appropriés. Certains sites de soumission d'annuaire populaires sont boingboing.net, thewebdirectory.org, dmoz.org, einternetindex.com et elecdir.com.

ERREUR COURANTE À ÉVITER LORS DE LA CONCEPTION WEB

Lorsqu'il s'agit de développer un site Web qui stimule les conversions et génère des revenus, plusieurs maisons de commerce continuent de lutter. Le site Web d'une marque doit être attrayant, mais il doit aussi générer de l'argent. Concevoir un site Web ne consiste pas seulement à changer l'esthétique, mais implique également de nombreux autres aspects. Quelle que soit la créativité de sa conception, si le public ne parvient pas à trouver un site Web sur le moteur de recherche de Google ou a des difficultés de navigation , c'est une perte pour cette marque. Par conséquent, les marques doivent se pencher sur le référencement, la typographie, la conception, le contenu, la convivialité, la navigation, les graphiques, les performances et plus encore lors de la conception d'un site Web . Si ces aspects ne sont pas glorifiés, ils peuvent ensuite avoir un impact négatif sur le site Web.

Voici quelques erreurs courantes à éviter lors de la conception d'un site Web -

Conception non réactive

"40 % des utilisateurs visiteront le site Web d'un concurrent après une mauvaise expérience mobile."

Google préfère les sites optimisés pour les mobiles et, par conséquent, avoir une conception de site Web réactive est l'un des meilleurs moyens d'offrir une excellente expérience de navigation aux utilisateurs. La plupart des consommateurs naviguent sur leurs smartphones, iPads ou tablettes à un rythme beaucoup plus élevé qu'ils n'utilisent leur ordinateur de bureau. Une conception réactive rend le site Web d'une marque accessible aux utilisateurs, quel que soit l'appareil qu'ils utilisent. Il permet à l'URL du site Web d'être la même sur tous les appareils avec le même code HTML. Cette configuration aide Google à parcourir les pages et à récupérer facilement le contenu. Par conséquent, Google recommande aux marques d'optimiser leur site Web pour les mobiles, tablettes, ordinateurs de bureau et autres appareils.

Mauvaise qualité du contenu

"Le contenu est roi" - Bill Gates

Un site Web obsolète et ennuyeux ne pourra pas établir une relation solide avec des clients potentiels ou réguliers. Les marques doivent offrir un contenu unique, informatif et frais à leur public. Le partage fréquent de contenu pertinent et de qualité est désormais très apprécié en tant que pratique de référencement . La publication de blogs sur le site Web permettra à une marque de partager du contenu sur les tendances du secteur, les produits, les services et une expertise utile.

Les clients potentiels d'une marque ont besoin de valeur qui, à son tour, aidera à gagner leur confiance et à construire la marque. Choisissez des sujets qui fournissent des informations utiles et pertinentes et maintenez les lecteurs engagés et présentez-les dans un format bien écrit. Parallèlement à la rédaction de contenu, l'infusion des bons mots-clés de manière naturelle est également très importante. Les marques doivent identifier les mots-clés que les utilisateurs sont plus susceptibles d'utiliser et les inclure dans les pages pertinentes.

Temps de chargement lents

Selon Google, 70 % des sites Web interrogés dans le cadre de leur étude ont mis sept secondes ou plus à se charger. » Une page Web ou un site Web qui prend plus de 3 à 4 secondes pour se charger complètement est considéré comme lent. Plus le site est lent, plus le taux de rebond est important. Cela peut également affecter de manière significative le classement d'une marque dans les moteurs de recherche. Par conséquent, la meilleure pratique acceptée par Google est le temps de chargement de 3 secondes pour les marques qui souhaitent garder les visiteurs sur leur site Web.

Sélection de polices peu claires

Les polices cursives, les scripts dessinés à la main et les symboles peuvent être difficiles à lire pour les visiteurs. Les polices illisibles ou difficiles à lire diminuent la fluidité cognitive. La fluidité cognitive fait référence à la facilité d'utilisation pour le visiteur. Les gens préfèrent un contenu facile à lire et auquel il est facile de réfléchir. Une police peu claire augmente la charge cognitive et diminue la compréhension.

Absence de favicon

De nombreux visiteurs de sites Web préfèrent utiliser de nombreux onglets lorsqu'ils naviguent. Certains utilisateurs laissent les onglets ouverts afin de pouvoir les consulter ultérieurement. Favicon est une petite image iconique qui représente le site Web d'une marque et se trouve dans la barre d'adresse du navigateur Web. Il donne aux visiteurs le repère visuel dont ils ont besoin pour s'orienter, fait gagner du temps lors de la recherche du site Web qu'ils recherchent et revient à votre onglet lors de la navigation.

À l'ère de la gratification instantanée, les sites Web les plus performants sont ceux qui sont rapides, réactifs et efficaces. La conception et les logiciels sont désormais fortement basés sur l'expérience utilisateur, car il s'agit principalement du consommateur en entreprise. Même si les utilisateurs ne font que naviguer, il appartient à la marque de faire en sorte que les utilisateurs naviguent sur leur site Web de la manière la plus efficace possible afin qu'ils puissent obtenir le produit ou le service dont ils ont besoin.

Il est essentiel pour les marques de garder un œil sur leur site Web et d'apporter des améliorations de temps en temps pour une meilleure expérience utilisateur. Garder un enregistrement des mesures importantes ci-dessus aidera à analyser où le site Web doit fonctionner et, en conséquence, il peut être conçu. Pour en savoir plus sur la conception et l'optimisation de sites Web, laissez-nous un message et nous vous répondrons.