De nos jours, le pouvoir d'éduquer n'est plus réservé aux seules écoles et académies de formation. Désormais, les individus peuvent accéder par eux-mêmes à un nombre apparemment illimité de cours en ligne. Et bien que les cours en ligne soient un excellent moyen d'acquérir de nouvelles compétences, ils peuvent également constituer un puissant outil de marketing pour votre organisation à but non lucratif.
Ci-dessous, nous vous expliquerons les avantages de l'utilisation de cours en ligne dans vos efforts de marketing pour engager de nouveaux publics, accroître la notoriété de votre mission, établir votre expertise et encourager la fidélité à la marque. Ensuite, vous obtiendrez des conseils sur la façon de commencer à créer votre propre cours.
La puissance des cours en ligne
Le succès d'un cours en ligne ne dépend pas nécessairement de son titre ou de sa matière. Souvent, le succès passe par un emballage créatif d'informations pertinentes.
Le bureau des normes CPD au Royaume-Uni est un organisme qui décerne une accréditation indépendante CPD à la formation et à l'apprentissage dans tous les secteurs. En tant que tels, ils recherchent les cours en ligne les plus uniques disponibles au public. Ils ont rassemblé leurs découvertes dans un tableau des 10 meilleurs cours en ligne uniques en leur genre, couvrant tout, de la communication animale à la construction de fusées.
Leurs conclusions ont montré que plus de 2,5 millions de dollars avaient été dépensés par des étudiants pour des cours créatifs qui enseignaient des informations pouvant être trouvées gratuitement sur d'autres chaînes populaires telles que YouTube.
Le gagnant, le cours qui a généré le plus de revenus, est un cours montrant aux étudiants comment survivre à une apocalypse zombie. Il enseigne la survie quotidienne de base : des informations facilement disponibles sur Internet. La différence est qu'il a été intégré au concept créatif de survie à une apocalypse zombie.
Ce cours, en particulier, a puisé dans de nouveaux publics à l'aide d'un concept créatif, a généré une grande notoriété de la marque pour les créateurs et a généré plus d'un million de dollars de revenus. Le meilleur morceau? Le cours a une note de satisfaction moyenne de 4 étoiles sur 5.
Bien que votre organisation à but non lucratif ne puisse pas utiliser un cours en ligne pour générer des revenus ou collecter des fonds directement, un cours gratuit peut toujours offrir d'innombrables autres avantages lorsqu'il s'agit de promouvoir votre cause et d'engager de nouveaux publics.
Marketing avec des cours en ligne
En prenant le cours de survie des zombies comme modèle, la création d'un cours en ligne centré sur la catégorie de cause, la mission ou le travail de votre organisation à but non lucratif peut vous aider à vous démarquer sur un marché occupé. Par exemple, si votre organisation à but non lucratif se concentre sur la durabilité et l'environnement, vous pouvez créer un cours intitulé "10 façons de sauver la Terre".
Dans ce cours, les participants ont pu apprendre les actions quotidiennes qu'ils peuvent entreprendre pour réduire leur empreinte carbone et être les champions de votre cause. Il engage votre public cible avec un contenu pertinent, offre des informations exploitables et fournit une plate-forme pour commercialiser votre organisation à but non lucratif.
Voici cinq bonnes raisons d'intégrer des cours en ligne dans votre stratégie marketing.
1. C'est peu coûteux à courir
L'une des qualités les plus attrayantes de la création d'un cours en ligne est qu'il s'agit d'une forme de marketing très rentable. De plus, comme tout est en ligne, vous n'aurez probablement pas à payer de frais supplémentaires pour l'entretien, comme la production continue de matériel d'apprentissage ou le coût d'embaucher quelqu'un pour les créer.
De plus, tout peut être fait à l'aide d'un smartphone et d'un logiciel de montage. Nous en reparlerons un peu plus tard, mais le tournage et le montage du cours peuvent être effectués beaucoup moins cher que vous ne l'aviez peut-être prévu auparavant.
2. Sensibiliser
Internet est un forum incroyable pour atteindre votre public cible, mais c'est inévitablement un endroit bruyant et il peut être difficile de se démarquer. Pour vous assurer que les gens voient votre cours, mettez en œuvre une approche multi-angles comme la création d'une page de destination spéciale sur votre site Web, une campagne de marketing sur les réseaux sociaux et une newsletter par e-mail à votre public. Cela permet de maximiser le nombre de points de contact qu'un utilisateur potentiel aura avec votre marque, augmentant ainsi la possibilité pour lui non seulement de voir votre marque, mais également de s'y intéresser.
Vous pouvez également accroître la notoriété en publiant votre cours sur Udemy pour améliorer vos chances d'atteindre un public nouveau et jusque-là inexploité. Udemy attire environ 99 millions de visites mensuelles, mais n'oubliez pas : l'angle unique de votre cours vous aidera à vous différencier et à attirer plus de personnes vers vous.
3. Établissez votre expertise
Des cours en ligne de haute qualité vous positionnent comme un expert dans votre domaine. De plus, c'est un média qui ne ressemble pas immédiatement à un message marketing diffusé à votre public.
Communiquez une valeur claire au public cible en fournissant des solutions pertinentes à leurs problèmes. Par exemple, si votre cours porte sur la façon de sauver la Terre, vous pouvez partager des données sur l'impact du travail de votre organisation à but non lucratif. Ensuite, vous pouvez leur suggérer de collecter des fonds en votre nom via votre programme de collecte de fonds DIY.
Dans ce scénario, vous fournissez un apprentissage clé avec les données et faites un suivi avec un aperçu de la façon dont quelqu'un peut prendre des mesures immédiates. De telles tactiques peuvent vous aider à établir votre expertise dès la première interaction, à établir la confiance avec votre public et à faire connaître votre travail.
4. Encouragez la fidélité à la marque
Les cours en ligne sont un excellent outil pour aider à établir une relation avec des sympathisants potentiels et à fidéliser la marque de votre organisation à but non lucratif. Cela ouvre une nouvelle porte pour les interactions avec des personnes déjà prédisposées à soutenir votre marque et vous aide à recueillir facilement et en temps réel des commentaires pour les mettre en œuvre dans de futures campagnes.
Une façon dont votre cours en ligne peut fidéliser votre public à la marque consiste à interagir avec les étudiants. Ils peuvent vous contacter avec des questions spécifiques, alors profitez-en pour les aider ou les aider à bien comprendre le cours.
Votre cours ajoute également de la valeur à leur vie et ne fait pas nécessairement une « vente » directe pour faire un don à votre organisation à but non lucratif. Ainsi, lorsque vient le temps pour vous d'engager vos inscrits au cours en ligne en tant que collecteurs de fonds, donateurs ou bénévoles potentiels, ils connaissent déjà votre marque et sont potentiellement plus réceptifs à s'impliquer.
5. Démarquez-vous de la foule
En matière de marketing en ligne, vous devez vous différencier si vous souhaitez surpasser les autres dans votre secteur. Outre les tactiques de marketing traditionnelles, un cours en ligne est un moyen différent d'attirer l'attention des gens et de leur permettre de se familiariser d'abord avec le sujet qui les passionne avant de mieux vous connaître en tant qu'organisme à but non lucratif.
Comment pouvez-vous commencer ?
À court terme, il peut sembler que démarrer un cours en ligne pour votre organisation à but non lucratif est une tâche ardue. Cependant, vous pouvez créer un cours en ligne avec un plan détaillé, un logiciel de montage vidéo et un smartphone.
Faire un plan
Essayez de définir exactement ce que vous souhaitez communiquer dans votre cours et la valeur que vous souhaitez apporter. Vous pouvez toujours piloter un cours plus court pour commencer, évaluer la réaction et l'ajouter à mesure que sa base d'utilisateurs grandit : créez un produit minimum viable (MVP) et partez de là.
Ensuite, vous souhaitez envelopper votre cours dans un concept créatif. Recherchez et explorez les nouvelles, les événements actuels et l'intérêt des médias sur des sujets pertinents pour votre secteur de cause pour des idées. Ne négligez pas non plus les forums communautaires, car ils peuvent être une bonne source d'opinion populaire au sein de la démographie de votre public.
Filmez votre contenu
De nos jours, la plupart des smartphones sont équipés d'appareils photo de haute qualité, mais vous pouvez également utiliser un appareil photo réel pour filmer votre contenu si vous en avez accès. Ensuite, vous devrez ensuite choisir parmi une gamme d'outils de montage vidéo en fonction de votre budget. Si vous n'avez pas besoin d'utiliser des graphismes et des fonctionnalités sophistiqués, le logiciel gratuit standard devrait être plus que suffisant.
Une grande partie du contenu vidéo que vous créez sera à feuilles persistantes et pourra être réutilisée sur d'autres canaux tels que les médias sociaux et les e-mails, alors considérez tout cela comme un investissement dans la création d'une archive de séquences vidéo.
Inscrivez-vous gratuitement à Udemy
Le lancement de votre cours sur Udemy est gratuit, bien qu'ils aient des directives qui doivent être respectées. Vous pouvez également héberger le cours sur YouTube et l'ouvrir avec un opt-in sur votre site Web.
L'avantage d'Udemy, cependant, est que vous pouvez continuellement ajouter et adapter votre cours au fil du temps. Commencer un petit cours avec un concept innovant vous permettra de mesurer l'intérêt et de réagir à ce qui est demandé à votre public.
Pour récapituler, voici une liste rapide de ce dont nous avons discuté aujourd'hui :
- Votre cours n'a pas besoin d'héberger le contenu le plus unique sur le Web, il doit simplement être enveloppé dans un concept créatif. Assurez-vous que le concept s'intègre à votre offre et à vos valeurs en tant qu'organisation à but non lucratif.
- Faites un plan de la valeur que vous voulez communiquer aux élèves. Votre objectif ici est de puiser dans un public qui ne verrait généralement pas vos messages marketing, puisez dans sa curiosité.
- Procurez-vous un smartphone, un trépied et un logiciel de montage vidéo gratuit.
- Inscrivez-vous à Udemy et parcourez leurs directives de qualité.
- Créez un parcours plus petit et poussez-le pour mesurer la réaction. Construisez-le pendant votre temps libre et publiez une version MVP.
- Utilisez le contenu du cours que vous avez créé sur d'autres canaux de marketing.
Faites-nous savoir si vous décidez d'utiliser cette stratégie marketing pour votre organisation à but non lucratif. Nous aimerions entendre les résultats dans les commentaires ci-dessous - bonne chance !
Amanda Rosewarne a une formation en psychologie du travail, une vaste expérience dans le domaine du DPC et est une experte unique en matière de formation en milieu de travail et d'apprentissage du DPC. En tant que PDG et cofondatrice du CPD Standards Office, elle conseille une multitude d'organisations, des organismes professionnels aux employeurs, en passant par les petits prestataires de formation, sur la « préparation au DPC » et la mise en œuvre des meilleures pratiques de DPC au sein de leurs organisations.
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