10 choses que vous devez savoir lorsque vous passez d'Universal Analytics à Google Analytics 4

Google Analytics 4 est sorti depuis un moment maintenant. Nous avons donc décidé de vérifier et de sélectionner quelques différences clés dont vous devez tenir compte si vous passez d'Universal Analytics à GA4.

Google Analytics 4 est là-bas dans le monde. Et pour la plupart des spécialistes du marketing, la maîtriser prend du temps. D'autant plus que Google Analytics est toujours disponible.

Mise à jour : Google a annoncé depuis la publication de ce blog qu'ils mettront fin à Universal Analytics le 1er juillet 2023, ce qui signifie que vous devez migrer vers GA4 le plus tôt possible.

Mais si vous envisagez de migrer, n'ayez crainte, nous avons fait le travail difficile pour vous.

Voici quelques-unes des principales différences que vous devez connaître avant de passer d'Universal Analytics à GA4.

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Continuez à lire nos principales conclusions concernant certaines fonctionnalités clés de Google Analytics 4 par rapport à Universal Analytics :

1. Interface de rapport
2. Modèle de mesure
3. Séances
4. Taux de rebond et taux d'engagement
5. Anonymisation IP
6. Rapports sur les pages de destination
7. Surveillance des applications et des sites
8. Modélisation des attributions
9. Schéma BigQuery
10. Conservation des données

Entrons dedans.

Devez-vous passer vos rapports à Google Analytics 4 ?

Avant de nous pencher sur les différences entre Universal Analytics et Google Analytics 4, la première question à se poser est "devrais-je quitter Universal Analytics et passer directement à GA4 ?"

La réponse courte est non. Idéalement, vous souhaitez configurer GA4 et l'utiliser avec Universal Analytics.

N'oubliez pas qu'Universal Analytics ne sera pas là pour toujours. Plus tôt vous commencerez à passer à GA4, mieux ce sera.

GA4 n'a pas encore déployé toutes ses fonctionnalités - des fonctionnalités qui vous manqueront dans Universal Analytics si vous l'éteignez et que vous vous déplacez. De plus, comme vous le verrez plus loin dans le blog, vous obtenez des données différentes entre Universal Analytics et GA4.

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Notre recommandation est donc de commencer avec GA4, même si vous copiez simplement votre propriété Google Analytics et assurez-vous de faire un double marquage.

Ensuite, lorsque les fonctionnalités de GA4 seront plus avancées, vous serez prêt à passer à l'action.

Conseil de pro

Que vous utilisiez Universal ou GA4, nous devons vous demander, obtenez-vous les données dont vous avez besoin à partir de votre tableau de bord ? Et par là, vous savez que nous entendons des revenus. Les spécialistes du marketing B2B ou ceux qui traitent des conversions hors ligne ont souvent du mal à mettre en place les bonnes données.

Lisez notre guide sur le suivi des revenus marketing dans GA pour en faire un jeu d'enfant.

Passons maintenant en revue les principales différences entre Universal Analytics et Google Analytics 4 afin que vous puissiez prendre la décision par vous-même.

Principales différences entre Universal Analytics et Google Analytics 4

Interface de rapport

A première vue, les différences entre Universal Analytics et Google Analytics 4 semblent énormes tant les interfaces de reporting sont très différentes.

En effet, de nombreux rapports et statistiques que vous connaissez ont été supprimés ou remplacés.

Lors de la première connexion à GA4, vous remarquerez peut-être également beaucoup moins de rapports qu'Universal Analytics.

Mais ne vous inquiétez pas pour l'instant; Les rapports GA4 sont principalement générés une fois que vous commencez à suivre les événements qui nécessitent une configuration manuelle.

Vues de rapport

Dans Universal Analytics, vous pouvez avoir jusqu'à 25 vues de rapport pour vous donner le contrôle de vos données. Pour Google Analytics 4, une seule vue de rapport est disponible.

Mais ne vous inquiétez pas, vous pouvez créer de nouveaux "Audiences" et "Flux de données" et les utiliser à la place des vues filtrées.

Modèle de mesure

GA3 (Universal Analytics) utilise des mesures basées sur les sessions et les pages vues, tandis que GA4 utilise un modèle de mesure basé sur des événements et des paramètres. Nous verrons ce que cela signifie un peu plus tard.

Ce qui est important, c'est que chaque activité effectuée par un utilisateur sera comptée comme un "événement" dans GA4. Cela signifie que vous obtiendrez beaucoup plus de détails sur la façon dont les utilisateurs interagissent avec votre site Web.

Séances

Dans Universal Analytics, une session est une combinaison de pages vues, d'événements, de transactions ou plus effectuées par un utilisateur au cours d'une période donnée. Vous pouvez considérer une session comme un conteneur pour toutes les actions qu'un utilisateur effectue sur votre site.

En revanche, les sessions Google Analytics 4 ne sont pas limitées dans le temps. Comme il ne crée pas de nouvelles sessions pour les changements de source en cours de session, votre nombre de sessions sera probablement inférieur.

Compte tenu de ce changement, votre temps de session moyen changera également radicalement. Et n'oubliez pas que le nombre moyen de pages par session n'est plus mesuré dans GA4.

Taux de rebond et taux d'engagement

Un grand changement est que Google Analytics 4 ne mesure pas du tout le taux de rebond. Au lieu de cela, vous vous retrouverez à suivre une nouvelle métrique : le taux d'engagement.

Au lieu de ne regarder que les visiteurs qui ne se déplacent pas vers une autre page du site Web, le taux d'engagement prend également en compte le temps passé sur la page de destination. Cette différence rend le taux d'engagement et le taux de rebond incomparables.

Google Analytics 4 propose une gamme de mesures d'engagement, notamment les sessions engagées, le taux d'engagement et les sessions engagées par utilisateur.

Anonymisation IP

En vertu du RGPD, votre adresse IP est considérée comme une donnée personnelle. Dans Universal Analytics, vous deviez configurer activement GA pour anonymiser les adresses IP afin de pouvoir vous conformer à la législation GDPR.

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Cependant, avec Google Analytics 4, les adresses IP sont automatiquement anonymisées.

Rapports de page de destination

Une autre mesure manquante lorsque nous passons d'Universal Analytics à Google Analytics 4 concerne les rapports de page de destination.

Cependant, vous pouvez facilement savoir combien de fois l'événement 'session_start_ event' a été déclenché sur une page particulière (c'est ce que GA4 utilise pour déclencher de nouvelles sessions). Il s'agit d'une solution de contournement simple pour créer essentiellement vos propres rapports de page de destination.

Surveillance des applications et des sites

Les propriétaires d'applications mobiles se réjouissent, vous n'avez plus besoin de mesurer vos applications séparément de vos sites Web. Ainsi, avec GA4, vous pouvez suivre avec précision les données multiplateformes entre votre site et votre application.

Modélisation des attributions

Les rapports d'attribution ne changent pas beaucoup d'Universal à GA4.

Pour afficher les rapports d'attribution dans Google Analytics 4, accédez à Instantané publicitaire, Comparaison de modèles ou Chemins de conversion. Ces deux éléments vous montreront des rapports définis qui vous aideront à lier votre marketing à vos ventes.

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Schéma BigQuery

Si vous utilisez BigQuery, vous serez ravi d'apprendre que GA4 s'y connecte de manière native. Cependant, le schéma du connecteur natif est complètement différent du schéma Universal Analytics de Google.

Par conséquent, vous devrez peut-être passer un peu de temps à remapper vos données GA4 avant de pouvoir les déplacer dans BigQuery.

Une fois que vous l'avez fait, exécuter des requêtes SQL devrait être beaucoup plus facile car les données sont stockées de manière beaucoup plus propre.

La conservation des données

Alors qu'Universal Analytics stocke vos données pratiquement pour toujours, les données de Google Analytics 4 expirent après 14 mois.

Dans Universal Analytics, vous pouvez choisir votre conservation des données, avec des options : 14 mois, 26 mois, 38 mois, 50 mois et Ne pas expirer automatiquement.

Mais avec Google Analytics 4, vous n'avez que deux options : 2 mois et 14 mois.

Bien que la comparaison d'une année sur l'autre soit toujours possible, l'accès à vos données historiques ne sera plus possible. Toutefois, si vous commencez tôt à transférer vos données GA4 vers BigQuery, vous pourrez conserver les données historiques.

À vous

Même s'il faudra un certain temps à Google pour déployer complètement les fonctionnalités dans GA4, c'est une excellente idée de commencer à intégrer ses données dans vos rapports.

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Et rappelez-vous, si vous avez besoin de combler l'écart d'attribution entre-temps, Ruler Analytics est un substitut valable. En savoir plus sur le fonctionnement de Ruler et comment il peut soutenir votre stratégie marketing.

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