Les spécialistes du marketing aiment entrer en contact avec leurs clients.

Que ce soit en envoyant des publicités imprimées, des invitations à des événements ou des brochures de produits, ils aiment savoir qu'ils attirent directement l'attention du client. Et ne pensez pas un seul instant qu'ils ne peuvent pas se permettre le coût du publipostage parce qu'ils le peuvent absolument !

Dans cet article, nous expliquons comment planifier votre stratégie de coûts de marketing par publipostage . Cependant, avant d'en arriver là, parlons un peu de ce que signifie le marketing par publipostage et pourquoi il est important de l'utiliser.

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Table des matières

Le marketing par publipostage est un type de marketing direct qui est livré physiquement dans la boîte aux lettres d'un prospect via (un service postal)… ou un autre service de livraison… Le marketing par e-mail en est l'équivalent numérique (de celui-ci)… Tout ce dont vos publipostages ont besoin est quelque chose qui vous identifie ou votre entreprise, un appel à l'action (CTA) et un moyen pour vos clients de vous contacter . Le retour sur investissement généré par le marketing par publipostage n'est que de 1 point de pourcentage derrière les médias sociaux, ce qui en fait le deuxième retour sur investissement médian le plus élevé.

Pourquoi le marketing par publipostage est-il important en 2022 ?

Les avantages ne se limitent pas au simple fait que le publipostage fournit à vos clients une preuve physique que votre entreprise est légitime. Ils comprennent également :

• Vous pouvez développer votre marque car le publipostage est plus interactif.
• Il vous offre la polyvalence dont vous avez tant besoin dans la façon dont vous créez du contenu et apportez de la valeur à vos clients.
• Les taux de réponse au marketing par publipostage sont 37 % plus élevés que les réponses au marketing par e-mail. (Association de marketing direct, 2015)
• Le retour sur investissement est de 1 255 %, les spécialistes du marketing américains vendant 2 095 $ de marchandises pour chaque 167 $ dépensés en publipostage.
• Une enquête d'International Communications Research a révélé que 73 % des consommateurs préfèrent en fait le courrier postal aux autres méthodes publicitaires.
• Il augmente les revenus de votre entreprise.

Bien qu'il soit possible que certaines personnes jettent simplement le dépliant sans y jeter un seul coup d'œil, il est également possible que certaines personnes achètent chez vous après avoir reçu un courrier de votre part. Cela nous amène au point suivant…

À ce stade, il pourrait y avoir beaucoup de gens qui pensent « publipostage ? sérieusement? nous l'utilisons toujours?'

Oui, nous le sommes et il y a plusieurs raisons à cela.

Premièrement, le publipostage est interactif. Les clients traitent le courrier physiquement, ce qui augmente la probabilité qu'ils consultent réellement le courrier/colis que vous leur avez envoyé avant de décider s'ils veulent le conserver ou le jeter.

Voici un conseil : si vous voulez qu'ils le gardent, ajoutez une offre promotionnelle ou un coupon qui les oblige à l'apporter à l'entreprise qui leur envoie le courrier.

Deuxièmement, le publipostage est mémorable. Il évoque un sentiment de nostalgie qui déclenchera probablement une réponse plus émotionnelle qui pourrait jouer en faveur de la marque. Les émotions ont toujours fait des merveilles pour les entreprises. Jetez un œil aux campagnes publicitaires de Nike, par exemple, elles ont toujours touché une corde sensible et essaient d'améliorer le monde une publicité à la fois.

Troisièmement, il peut avoir une plus grande portée en s'adressant à un groupe démographique plus large que la publicité numérique. Le marketing direct par publipostage peut transformer de nombreuses personnes en clients potentiels en s'assurant d'attirer l'audience qui est passée entre les mailles du filet lors du marketing numérique.

Ayant déjà parlé du publipostage, pourquoi c'est important et pourquoi ça marche toujours ; il est logique que nous passions à parler de certaines choses à faire et à ne pas faire de l'approche.

Un juste avertissement cependant, le plus important revient dans la section suivante : le coût du marketing par publipostage.

Pour en revenir aux choses à faire et à ne pas faire, voici quelques-unes qui vous permettront d'économiser du temps, de l'argent et de l'énergie.

À faire : définir votre audience

Connaître votre public idéal est la première étape pour avoir une campagne de publipostage efficace. Cela vous fera économiser de l'argent car cela vous facilitera la tâche en trouvant dans quelle région les gens sont le plus susceptibles de résider. Demandez-vous à qui est destiné votre produit et concentrez vos efforts en conséquence.

À faire : Exécutez d'abord des tests

La deuxième étape consiste à envoyer quelques lots de test et pendant que vous y êtes, assurez-vous d'avoir un moyen de suivre l'engagement de vos clients. Définissez des KPI qui vous aideront à suivre cela.

Il peut s'agir d'un code de coupon unique à la campagne de publipostage qui est suivi en ligne en fonction du nombre de clients qui finissent par l'utiliser. Il peut également s'agir d'un numéro de téléphone à appeler ou d'une adresse e-mail configurée uniquement pour cette campagne. De cette façon, vous pouvez facilement savoir qui interagit avec votre marketing.

À faire : Assurez-vous d'avoir un CTA

Les appels à l'action ou les CTA sont plus importants que vous ne le pensez. Avec les bons CTA, vous pouvez faire passer votre campagne de rien à percutante.

À ne pas faire : oubliez de relire vos courriers

Quoi que vous envoyiez, cela créera un précédent dans la relation que vous entretenez avec votre public/clients. Vous ne pouvez pas commencer cette relation avec une mauvaise grammaire et une orthographe incorrecte comme base. Demandez à quelqu'un de revérifier le texte qui s'assure que le texte coule impeccablement.

À ne pas faire : oublier de faire un suivi

Les KPI que vous avez définis doivent également être suivis, alors gardez un œil et continuez à suivre les données collectées.

Ces données comprendront tous les clients engagés qui seront réceptifs à vos futures avancées en marketing et s'ils deviennent vos clients fidèles, ils pourraient même partager votre entreprise avec leurs amis.

À ne pas faire : oubliez de générer du trafic vers votre présence en ligne

Bien que cet article vise à atteindre votre public par le biais du marketing direct, n'oubliez pas qu'il existe tout un monde présent sur le front numérique.

Avouons-le, la plupart de vos affaires se dérouleront toujours en ligne pour impliquer de plus en plus de personnes. En fin de compte, ce sont les prospects et les conversions qui comptent le plus, ce qui explique pourquoi le moment est venu de passer aux coûts de marketing par publipostage.

Le coût du publipostage est un sujet un peu délicat, c'est pourquoi nous essaierons de simplifier le tout autant que possible pour vous.

Toutes les entreprises ne gèrent pas cette partie délicate par elles-mêmes. Alors que certains choisissent de tout faire eux-mêmes, d'autres demandent à d'autres agences de le faire pour eux.

Le coût du publipostage dépend vraiment de plusieurs éléments tels que les graphiques, la copie, le type de garantie, l'impression, le nombre de colis et les frais de port.

Les publipostages peuvent coûter entre 0,30 $ et 10 $ par personne, en fonction de tous ces facteurs. De nombreux spécialistes du marketing mesurent les coûts du publipostage en tant que coût pour mille (CPM), ce qui simplifie considérablement l'ensemble du processus.

Le processus pour cela est assez simple, il suffit de prendre le coût total de votre campagne et de le diviser par 1000. Notez que le volume joue un rôle important dans la détermination du prix du publipostage. Si vous souhaitez mener une campagne abordable, optez pour le publipostage en nombre.

Maintenant, voici comment le coût total du marketing par publipostage est divisé : coûts de conception, coûts de rédaction, coûts des listes de diffusion, coûts de format, coûts de personnalisation, coûts d'impression et frais d'affranchissement.

Considérons-les tous séparément.

1. Coûts de conception

La conception est un facteur majeur dans la détermination du coût total final du publipostage. Les frais peuvent varier entre 10 $ et 1 000 $ selon le type d'approche que vous adoptez pour concevoir le courrier. Connaissez les réponses aux questions suivantes et tout devrait bien se passer :

• Des images d'archives ou des photographies personnalisées seront-elles incluses dans la conception ?
• La conception comprendra-t-elle des détails complexes ou sera-t-elle générique ?
• Une aide sera-t-elle nécessaire ou s'agit-il d'un travail interne ?

2. Coût de la rédaction

Une autre chose qui est faite en interne ou sous-traitée est la rédaction. Cela peut également vous aider à déterminer le coût total et le retour sur investissement, c'est pourquoi l'accent est mis sur la production de copies créatives. Après la conception, c'est la copie qui persuade les gens de prendre des mesures qui profiteront à votre entreprise.

Alors que de nombreuses entreprises négligent simplement l'importance des copies dans un publipostage, le fait qu'il s'agit véritablement d'un art ne doit pas être ignoré pour le bien de la croissance de l'entreprise.

Son importance se reflète dans la fourchette de coûts qui commence à 100 $ et se termine à 2 000 $, selon le nombre de mots et le nombre d'expériences de rédaction que la personne a à son actif.

3. Coût des listes de diffusion

Maintenant, celui-ci dépend en grande partie des objectifs de marketing direct de l'entreprise.

Si l'entreprise doit présenter un nouveau produit ou service à sa clientèle existante, il est logique d'utiliser la liste de diffusion interne que l'entreprise a cultivée au fil des ans.

Si l'entreprise cherche à élargir sa base de données et à obtenir de nouveaux prospects, l'approche devra être un peu différente. L'entreprise devra acheter ou louer des listes de diffusion et cela commence à partir de 30 $ pour 1000.

Les coûts des listes de diffusion sont calculés soit par millier, soit par enregistrement, comme le coût par 1 000 e-mails. Les tarifs dépendent de la qualité, du nombre d'enregistrements et du nombre de fois que vous souhaitez utiliser une liste particulière.

4. Coût du format

C'est ce qui augmente le coût de la campagne de publipostage, car le type et la taille du publipostage l'imposent de manière significative.

Non seulement cela, mais les options de papier et de revêtement que vous choisissez peuvent également faire une différence sur le coût global. Par exemple, une petite carte postale ne prendra pas autant de papier et d'encre qu'une affiche ou une brochure.

Une chose importante à mentionner ici serait que les petits articles de publipostage ne sont pas aussi efficaces qu'on le suppose. Ce sont les envois de plus grande taille qui ont le plus d'impact.

5. Coût de personnalisation

Avec le format et la taille à l'écart, vous devez réfléchir à la manière dont vous souhaitez personnaliser le publipostage. Bien que les options non personnalisées puissent être moins chères, elles n'auront pas l'effet que vous voudriez qu'elles aient et pourraient ne pas aboutir à vos objectifs escomptés.

Cependant, d'un autre côté, l'impression de données variables (VDP) pour une touche personnalisée peut être assez coûteuse. Les tarifs sont calculés en tant que coût de publipostage pour 1000, ce qui signifie que vous ne pouvez pas personnaliser quelques pièces à la fois.

6. Frais d'impression et d'affranchissement

C'est celui attendu sur la liste. Pour l'impression et l'affranchissement, plus vous imprimez d'articles, plus vous devrez payer. En règle générale, les coûts d'impression varient entre 0,05 $ et 2,00 $ par pièce, tandis que les courriers plus lourds vous coûteront plus cher.

Vous pourriez obtenir une remise si vous commandez en gros - en publiant également - mais c'est une décision qu'une marque doit prendre en conséquence. Le nombre de pages, la taille du papier, le stock, les couleurs, l'encre, etc. sont d'autres décisions que vous devrez prendre et qui modifieront votre coût final.

Quant aux frais de port, c'est l'élément le plus cher de cette liste. Les frais de distribution dépendent du nombre d'envois, de la taille, du poids, de la destination, de la rapidité de livraison et de la destination. Lorsque l'un de ces facteurs augmente, le coût du publipostage augmente également.

Et c'est tout, les amis !

C'est tout ce que vous devez savoir sur le publipostage et combien cela coûte. Méfiez-vous des coûts cachés qui pourraient modifier les changements pour vous.