Vous avez du mal à suivre et mesurer les performances de vos campagnes de marketing de contenu ? Tu n'es pas le seul. De nombreux départements marketing sont confrontés au même problème. Après tout, le suivi et l'analyse des KPI de marketing de contenu peuvent être délicats.

La stratégie de marketing de contenu est importante pour toute entreprise qui souhaite se confronter à d'autres entreprises. Il s'agit d'une forme de marketing peu coûteuse et très engageante qui vise à attirer plus de prospects et qui a les taux de conversion les plus élevés.

En outre, cela donne une ambiance positive et digne de confiance à l'entreprise qui s'y engage, de sorte que les clients sont sûrs d'affluer. Skilled déclare que plus de 85% de tous les spécialistes du marketing dans le monde utilisent le marketing de contenu pour générer plus de ventes.

Cependant, comme toute stratégie, il y a beaucoup de planification, d'exécution et avant cela, il y a des mesures et des ajustements à faire. C'est là que vous devez collecter et analyser les données en mettant en place des KPI de marketing de contenu .

Quels sont-ils, demandez-vous?

Eh bien, nous avons préparé tout ce guide pour répondre à toutes les questions que vous pourriez avoir sur le sujet.

Table des matières

Les indicateurs de performance clés (KPI) du marketing de contenu sont essentiellement la forme mesurable de données qui sont analysées sur une période définie à l'aide d'une méthodologie fixe. Cela donne à l'entreprise un sentiment de progrès et l'aide à se développer en conséquence.

Si c'est positif, alors ils savent quoi faire pour le reproduire et continuer sur cette voie de croissance. Si c'est négatif, alors ils savent ce qu'il ne faut pas faire pour perdre des clients et obtenir de moins en moins de prospects. Vous pouvez ensuite ajuster vos tactiques pour améliorer le retour sur investissement d'une certaine campagne .

Les KPI de marketing de contenu vous fournissent un élément sur lequel vous mesurer. Vous pouvez réellement voir si vous faites des progrès au fil du temps. Vous pouvez clairement identifier ce qui fonctionne bien et ce qui doit être amélioré.

La seule collecte d'informations et de statistiques n'est pas le but - le but est d'agir réellement sur l'information pour agir et améliorer les résultats.

Il est beaucoup plus logique de déterminer les KPI de marketing de contenu avant de lancer une campagne de marketing de contenu. Si vous n'utilisez pas vos analyses pour déterminer si vous avez réussi, vous ne comprendrez pas vraiment où vous avez commencé, ce qui s'est passé et en quoi le point final a réellement différé du début.

Vous pourrez peut-être parsemer le rapport de statistiques de marketing de contenu, mais le fait est que vous ne voulez pas mettre à jour la partie « quoi », mais aussi comprendre le « comment » et apporter les modifications nécessaires au cours de votre campagne de marketing de contenu.

Donc, pour une campagne réussie, vous devez la structurer grossièrement de la manière suivante :

• Définissez vos objectifs de marketing de contenu : que souhaitez-vous obtenir de votre campagne ?
• Déterminez vos KPI de marketing de contenu : quelles campagnes identifieront si la campagne a été un succès ou non
• Établissez quelles statistiques de marketing de contenu collecter : quelles données sont importantes et pourquoi ?
• Créez votre stratégie et votre campagne de marketing de contenu : quelles stratégies et tactiques de contenu sont nécessaires pour atteindre vos objectifs marketing ?
• Mesurer et affiner : utilisez vos KPI pour mesurer les progrès et les performances et utilisez les données pour améliorer la campagne à l'avenir.

Le suivi des KPI de marketing de contenu présente de nombreux avantages.

Tout d'abord, le plus important que nous avons déjà mentionné auparavant, c'est qu'il vous donne une idée de la réalisation des objectifs de votre campagne et des résultats souhaités générés.

Deuxièmement, cela vous permet également de savoir si votre public cible voit, s'engage et résonne avec le contenu que vous mettez.

Troisièmement, le suivi des KPI de marketing de contenu vous aide à comprendre si vous utilisez les bons canaux.

Pour définir des KPI, vous devez commencer par créer une méthode. Maintenant, cela va être difficile. Vous n'êtes pas le seul à avoir du mal à vous y retrouver.

Bien que le contenu soit un moteur de croissance pour votre entreprise, les KPI de marketing de contenu ne sont pas exactement liés aux revenus et, plus important encore, ils sont susceptibles de varier en fonction des objectifs de la campagne.

Dans cet article, nous allons discuter de quatre principaux objectifs de marketing de contenu, notamment :

1. Augmenter la notoriété de la marque

Avez-vous déjà marqué votre public ?

Bien sûr, ils connaissent votre logo et votre slogan, mais savent-ils ce que représente la marque et quels services/produits vous proposez ?

Si la réponse est oui, alors félicitations ! Vous avez atteint le meilleur de la notoriété de la marque.

Plus les gens vous connaissent, plus ils pourront vous faire confiance et acheter chez vous.

Si la réponse est non, tant pis mais il n'y a pas de quoi s'inquiéter. Vous pouvez changer cela en écrivant un contenu engageant qui informe votre public de votre marque. Assurez-vous que ce contenu est conçu en gardant à l'esprit les besoins de votre public et qu'il a de la valeur pour lui.

Pour que cette campagne augmente la notoriété de la marque, les KPI à suivre incluent les vues d'articles, les partages et l'engagement, les liens entrants et la croissance des abonnés et/ou des abonnés.

2. Augmenter les conversions

Pour pouvoir générer des leads grâce à votre contenu, vous devez offrir à votre public quelque chose de précieux en échange des informations que vous lui demandez. Il peut s'agir de l'un des éléments ci-dessous - il peut également s'agir de tous ! :

• Séminaire en ligne
• Infographie
• Livre(s) électronique(s)
• Feuille de travail
• Modèle

Pour cet objectif, vous devez suivre le taux de clics, le coût par prospect, le nombre de téléchargements, le nombre d'abonnés et les réponses aux formulaires.

3. Générez plus de prospects

Parlons des taux de conversion.

Pour augmenter vos taux de conversion, vous devez être attentif au parcours de l'acheteur lors de la création de toute forme de contenu.

Mettez-vous à leur place et imaginez comment ils ont découvert la marque ou les produits et ce qui les a poussés à acheter de la marque. Pensez à leurs problèmes et essayez de leur apporter des solutions à travers vos produits et votre contenu.

Pour augmenter vos conversions de prospects, vous devez suivre le pourcentage de conversions, la durée du cycle de vente, le nombre de prospects générés et le revenu total généré.

4. Stimulez l'engagement

Enfin, nous avons des campagnes marketing dans le but d'augmenter l'engagement sur leurs chaînes.

La façon de procéder est d'être suffisamment intéressant pour attirer l'attention des gens et les encourager à s'engager dans votre contenu. L'augmentation de l'engagement augmentera également l'intérêt des médias sociaux, la visibilité de la marque, le classement SEO, la reconnaissance de la marque, l'autorité de la marque, ainsi que les prospects et les ventes de l'entreprise.

Cela peut être surveillé par le nombre de likes, de partages et de commentaires que vous obtenez, mais il existe d'autres KPI qui vous aideront à mieux suivre vos performances, notamment la durée moyenne de la session, le trafic de référence, la croissance des abonnés, les taux de clics sur le contenu et temps moyen sur site

Vous trouverez ci-dessous les principaux KPI de marketing de contenu que les entreprises utilisent pour suivre la performance de leurs objectifs.

1. Visites uniques

C'est le KPI le plus attendu de la liste.

C'est aussi le plus simple et le plus direct et utilisé comme base pour recueillir des informations sur la présence en ligne d'une entreprise.

Ce sont les nombres réels de visiteurs et peuvent être facilement mesurés par des trackers comme Google Analytics. Habituellement, dans le contexte du marketing de contenu, ces visites uniques sont celles sur le blog de l'entreprise et le contenu de génération de leads comme les livres électroniques, les webinaires et les vidéos.

2. Pages vues

Cet indicateur de performance clé permet d'évaluer le niveau d'engagement de votre entreprise.

Plus le contenu sera attrayant, plus l'utilisateur venant sur votre page ou votre site Web sera motivé à cliquer sur les liens internes et à explorer davantage votre marque.

Si les objectifs marketing avec du contenu consistent à rester dans l' esprit des gens avec des informations éducatives et fiables, alors une amélioration du nombre de pages vues montrera que vous êtes sur la bonne voie.

3. Temps passé sur la page

Cela vous aidera à nouveau à évaluer le niveau d'engagement sur votre site Web, en particulier votre blog.

Lorsque vous associez les chiffres du nombre de visiteurs et du temps passé à le faire, vous obtenez le taux d'engagement total, y compris la visibilité. Des outils comme Google Analytics sont utiles pour cela.

4. Taux de rebond

Contrairement à tous les KPI ci-dessus, celui-ci doit être supprimé. Il représente le pourcentage de visiteurs qui quittent une page sans effectuer l'action souhaitée immédiatement après y avoir atterri. Lorsque ce taux est élevé, deux théories sont à considérer :

• Soit votre blog n'est pas organisé et ne présente pas d'informations visuelles structurées
• Ou le contenu ne répond pas aux attentes de l'audience

Dans tous les cas, vous ne répondez pas aux attentes que vous avez définies dans l'esprit de votre public et cela peut affecter la façon dont il perçoit votre entreprise. Cela peut commencer à leur sembler très trompeur et méfiant, ce qui peut être très dommageable pour votre image de marque.

5. Carte thermique en direct

Il existe des outils qui vous aident à surveiller le mouvement de la souris et les clics sur les liens de chaque utilisateur qui visite votre site Web.

Cela vous aidera à créer une carte thermique visuelle qui sera beaucoup plus facile à comprendre et vous indiquera également quelles pages de votre site Web sont les plus attrayantes.

Vous savez quoi faire de cette information, n'est-ce pas ?

Vous l'utilisez pour travailler sur les mauvaises zones et reproduire les aspects des bonnes zones.

6. Sources de trafic !

Maintenant, concentrons-nous un peu sur les performances du contenu sur Internet en général. La source du trafic peut être classée en différents chemins :

• Annonces payantes
• Référencement organique
• Réseaux sociaux
• Bulletins d'information
• E-mail
• Liens directs
• Sites Web et blogs

Vous pouvez jeter un œil à tout ce qui précède et déterminer par vous-même lequel d'entre eux est la plus grande source de trafic.

7. Génération de leads/téléchargements de contenu

Ce KPI est généralement le favori de toutes les entreprises car c'est ce qui leur permet de suivre le nombre de prospects qu'ils obtiennent. Cela leur permet également de recueillir des données sur leur public et leur public potentiel.

De plus, s'ils téléchargent des choses à partir de votre site Web, comme des brochures, des livres électroniques, etc., cela signifie également d'autant plus de données pour vous. Cela signifie également que les gens sont intéressés et engagés dans votre marque.

En tant que KPI facile à suivre, vous devez utiliser un outil d'automatisation du marketing qui vous fournira des chiffres en temps réel.

8. Numéros de médias sociaux

Le suivi des visites et des pages vues est difficile mais aussi très crucial à connaître car ce sont des indicateurs du succès de vos campagnes.

Chaque interaction sur vos réseaux sociaux représente quelque chose : la présence en ligne de votre marque. Cela inclut les followers, les partages, les likes, les commentaires - tout !

9. Indicateurs des newsletters

Les newsletters sont un autre excellent moyen de faire du marketing de contenu, car il s'agit d'un moyen contrôlé et simple de transmettre des informations sur votre marque aux clients potentiels.

C'est également un excellent indicateur de performance clé pour l'engagement. Grâce à des solutions de messagerie automatisées, vous pouvez savoir combien d'e-mails ont été envoyés, lus et auxquels ils ont réagi.

10. Taux de génération de leads

Le nombre de prospects générés et convertis montre le succès d'une campagne de marketing de contenu.

Le mesurer est assez simple. Tout ce que vous avez à faire est de surveiller le nombre d'interactions uniques sur votre site Web et de le diviser par le nombre de nouveaux prospects au cours de la même période.

Cet indicateur peut aider à créer un impact immédiat car vous pouvez tester de nouvelles méthodes et modifier vos tactiques en fonction des résultats que vous recevez.

En tant qu'entreprise, vous ne voulez pas investir dans une campagne de marketing de contenu qui ne donne pas de résultats. En mettant les KPI de marketing de contenu en perspective, vous pouvez toujours décider quel est le moment de la chronologie où vous devez recalibrer et améliorer ou investir dans une autre stratégie pour développer votre entreprise. Sans KPI de marketing de contenu, vous opérez dans le noir. En fin de compte, les points de données que vous obtenez des KPI vous aideront à progresser et à grandir en tant qu'entreprise.