9 tendances du marketing numérique dans lesquelles investir cette année

Alors que le marketing de contenu, et plus particulièrement le marketing vidéo, continue de façonner le paysage du marketing B2B, les spécialistes du marketing commencent à desserrer les cordons de leur bourse pour faire plus de place à la nouvelle année. Un rapport de PulsePoint et Digiday a révélé que d'ici l'année prochaine, le marketing de contenu, en tant qu'industrie, augmentera de 59% par rapport à l'année dernière.

Ce type de marketing authentique et en temps réel positionne le marketing de contenu pour dépasser le budget de recherche et social .

Jetez un œil à quelques incontournables de notre budget de marketing numérique. Chacune de ces tendances nous aide à renforcer les rapports, à boucler la boucle entre le marketing et les ventes, à prouver le retour sur investissement et à mettre le marketing interhumain au premier plan .

1. Flux vidéo et flux en direct

Il ne faut pas que Chewbacca Mom nous montre à quel point la narration visuelle est devenue importante. Les consommateurs aiment regarder des vidéos : jusqu'à quatre fois plus de consommateurs préfèrent regarder une vidéo plutôt que de lire du texte . Mais produire une vidéo est difficile. Lorsque vous ajoutez une incapacité à modifier, une cohérence limitée et un manque de stratégie, vous avez créé une recette pour un désastre pour votre marque.

Scott Stratten de UnMarketing a déclaré que la vidéo en direct n'est que le dernier jouet brillant du marketing de contenu. "Le contenu ne devrait pas être un soutien-gorge d'entraînement", a-t-il déclaré. Les gens ne peuvent pas simplement l'essayer parce que ça a l'air bien. Nous devons avoir un plan clair et une véritable stratégie pour générer des KPI mesurables si nous voulons réussir.

Mais les vidéos en direct ne vont nulle part. Nous pouvons nous attendre à ce que la tendance passe de la nouveauté au marketing mainstream cette année. Ainsi, plus tôt vous mettez en place une stratégie, mieux c'est .

La technologie permettra au modèle du « consommateur voyeur » de se développer. Ajoutez un sentiment d'urgence à regarder maintenant ou à manquer pour toujours, et vous avez accroché les consommateurs, même dans l'espace B2B.

2. Marketing de contenu

Ce n'est pas vraiment nouveau de dire que le marketing de contenu devrait toujours dominer votre budget de marketing numérique. Pratiquement tous les spécialistes du marketing créent déjà du contenu pour leur public. Mais cela signifie qu'il devient de plus en plus difficile de se démarquer dans la foule. Les consommateurs sont exposés à des centaines de publicités par jour, ce qui signifie qu'ils sont confrontés à la fatigue du contenu.

Nous verrons plus d'authenticité, plus de personnalisation et plus d'intention à mesure que nous grandirons en tant que spécialistes du marketing de contenu. La personnalisation ira plus loin que <first_name>. Netflix et Amazon ont mis la barre haute, et les consommateurs s'attendent à ce type de personnalisation et de personnalisation. Les marques rechercheront les outils pour créer des expériences personnalisées pour les personnes qui sont réellement personnalisées. La personnalisation passera du mot à la mode au fondamental.

La cartographie du parcours est étroitement liée à la personnalisation, qui deviendra une base pour les spécialistes du marketing modernes. Cette année, les marques doivent prendre du recul et se concentrer sur la compréhension de la façon dont les clients parcourent leur parcours. Nous devons comprendre la consommation de contenu, le partage social, le comportement d'achat, etc., et déterminer les modèles pour suggérer la prochaine meilleure étape pour chaque consommateur unique.

3. Création de stratégie

Produire du contenu simplement pour faire sortir quelque chose n'est pas une stratégie de contenu. Une multitude de contenus médiocres résultant d'un manque d'engagement envers votre stratégie de contenu nuira toujours beaucoup plus à votre marque que de ne créer aucun contenu du tout.

La plupart des entreprises (environ 90 %, selon Demand Metric) utilisent au moins une forme de marketing de contenu aujourd'hui, et 78 % des CMO considèrent le contenu personnalisé comme la voie de l'avenir.

Mais voici le problème : la plupart des spécialistes du marketing de contenu B2B n'ont pas de stratégie écrite . Selon le rapport 2017 Benchmarks, Budgets and Trends du Content Marketing Institute, seuls 37 % des spécialistes du marketing B2B rédigent leur plan de réussite.

Il faut ralentir ! Nous devons comprendre pourquoi nous créons, pas seulement comment. Nous savons que nous devons créer du contenu spécialement conçu pour faire passer les gens de la " simple navigation " au point de l'entonnoir de vente où ils deviennent acheteurs et clients. Mais comment pouvons-nous faire cela sans un plan clair ?

Nous devons déterminer qui nous atteignons, quels sont nos objectifs, quand et où vous pouvez diffuser du contenu et, surtout, pourquoi c'est important. Pourquoi quelqu'un devrait-il se soucier suffisamment de votre contenu pour le lire ? (Astuce : parce que c'est important, mais pourquoi est-ce important ?) Passez du temps et investissez les ressources nécessaires pour élaborer une stratégie et définir vos KPI.

4. Internet des objets

Bienvenue dans l'ère Jetsons des appareils grand public connectés. Les dernières découvertes d'ABI Research montrent que le nombre total d'appareils connectés va plus que tripler, atteignant plus de 30 milliards au cours des trois prochaines années.

Bien sûr, les smartphones et les tablettes resteront essentiels pour jeter les bases de l'écosystème IoT, mais nous n'avons fait qu'effleurer la surface de ce qui est à venir.

Considère ceci:

Votre voiture alerte le thermostat de votre maison lorsque vous êtes à 10 minutes pour augmenter ou baisser la température pour le confort de votre famille pour une efficacité énergétique maximale.

Les appareils portables qui surveillent votre tension artérielle envoient des informations directement à votre médecin.

Votre chauffe-eau peut envoyer des rapports de diagnostic à un représentant du service client et résoudre les problèmes avant qu'une panne ne se produise.

Cet uber-réseau de connectivité offrira plus de données cette année qui pourront être utilisées dans des stratégies exploitables . Et cela ouvrira la voie à des informations plus spécifiques sur les habitudes et les préférences des consommateurs, permettant aux spécialistes du marketing de cibler leur public avec plus de précision.

5. Distribution de contenu

"Si vous le construisez, ils viendront", est un mythe du marketing de contenu. Dans un monde où 13 pommes de terre qui ressemblent à Channing Tatum sont un contenu viral, une bonne écriture en vaut-elle la peine ? Tu paries. Mais un bon contenu n'est remarqué que si le partage fait partie intégrante de votre effort de marketing.

Si vous voulez donner une chance à votre contenu de qualité, vous avez besoin d'un moteur pour le piloter . Nous ne pouvons pas nous permettre de faire projet après projet après projet sans qu'ils ne voient plus jamais la lumière du jour. Nous avons besoin d'un moyen d'obtenir des informations devant nos contacts les plus importants.

Les spécialistes du marketing cherchent à décentraliser le contenu, selon le rapport State of Inbound 2016 de Hubspot. Beaucoup expérimentent la diffusion de leur contenu sur de nouvelles chaînes pour voir ce qui résonne auprès de leur public.

Le contenu payant peut vous donner un petit coup de pouce, mais 90 % des clics sur les réseaux sociaux vont au contenu organique , et sur Google, le contenu organique commande 80 % des clics. Avant de passer du temps à créer un élément de contenu, nous devons nous demander : « Qui s'en soucie ? » Ensuite, identifiez pourquoi et créez un réseau pour amplifier votre travail.

6. Stratégies de marketing multi-appareils

Le consommateur moyen est connecté via au moins cinq appareils adressables. Cela signifie qu'en tant que spécialistes du marketing, nous examinons cinq fois plus de travail pour nous assurer que le contenu que nous avons créé est optimisé pour la plate-forme sur laquelle notre public souhaite le digérer. De nouvelles plates-formes, comme les appareils portables, se généralisent cette année . D'autres plateformes auxquelles nous n'avons même pas pensé vont voir le jour. Assurez-vous qu'il y a suffisamment de place dans votre budget pour y investir avant de vous laisser distancer.

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7. Marketing basé sur les comptes

Il y a eu un changement sismique dans le marketing qui a sérieusement examiné de nouvelles approches obsédées par le client qui associent le marketing et les ventes pour établir des relations à long terme et à haut niveau de revenus avec les grands comptes. ABM retourne littéralement votre entonnoir de plomb sur sa tête . La méthode met d'abord l'accent sur les clients qui correspondent à la personnalité idéale de votre marque, et elle met l'accent sur l'expérience client après-vente pour les spécialistes du marketing dans le but global de créer des défenseurs pour commercialiser votre marque avec vous.

L'année dernière, les fournisseurs et les consultants ont mis l'ABM en avant. Cette année, les spécialistes du marketing verront les répercussions très positives de la nouvelle approche obsédée par le client. Selon Demand Gen Report, 69 % des acheteurs B2B affirment que le point le plus persuasif du site Web d'une entreprise est le contenu qui répond directement à leurs besoins. Le marketing doit identifier un personnage spécifique et parler de ses douleurs. Des technologies telles que Salesloft et Salesforce (entre autres) permettent de baliser une liste d'entreprises qui correspondent à nos critères de clientèle les plus adaptés, alors intégrez-les dans votre budget de marketing numérique.

8. Automatisation des e-mails et du marketing

Je l'ai déjà dit. Je le répète. Le courrier électronique a besoin d'une meilleure agence de relations publiques . Tout le monde, de grand-mère Jane au petit Tommy dans la rue, l'utilise, mais selon tous les experts en technologie qui ont créé le prochain grand "quoi que ce soit", le courrier électronique est mort. Encore.

Mauvais.

Il y a plus de 2,6 milliards d'utilisateurs de messagerie dans le monde, selon The Radicati Group. De plus, environ 55 % des décideurs d'entreprise préfèrent communiquer presque exclusivement par e-mail. Sans oublier que le retour sur investissement est supérieur à tout autre actif numérique, avec un taux stupéfiant de 4 300 %, selon la Direct Marketing Association. Chaque dollar dépensé en marketing par e-mail offre un rendement moyen de 44 $, selon mes amis de Salesforce Marketing Cloud.

9. Référencement

L'optimisation des moteurs de recherche évolue à une vitesse fulgurante et ne devrait pas changer au cours de l'année à venir. Les mises à jour de l'algorithme de Google continueront de tenir les services marketing sur leurs gardes, tandis que de nouvelles tendances d'optimisation devraient se dessiner. Cette année, les mots-clés vont mûrir pour optimiser l'intention de l'utilisateur. Aujourd'hui, les gens savent exactement ce qu'ils recherchent et les moteurs de recherche parviennent de mieux en mieux à saisir l'intention .

Au fur et à mesure que de plus en plus d'utilisateurs commencent à saisir des requêtes complètes dans les moteurs de recherche, des données et des heuristiques sont collectées, qui sont ensuite en mesure d'offrir des résultats plus ciblés de manière efficace. Déterminez les questions que posent vos acheteurs idéaux et ciblez ce qu'ils recherchent pour les amener sur votre page.

D'autres tendances telles que le marketing cross-canal et l'optimisation mobile devraient également revoir tout ce que vous pensiez savoir sur le référencement cette année. Et la recherche vocale permettra enfin de résoudre les problèmes, permettant à la technologie de passer de la reconnaissance vocale à la compréhension vocale. Cette évolution modifiera les données de recherche précédentes, le contexte basé sur la localisation, les informations personnalisées et la recherche de mots-clés basée sur des phrases prononcées.

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