9 trendów marketingu cyfrowego, w które warto inwestować w tym roku

Ponieważ content marketing – a konkretnie marketing wideo – nadal kształtuje krajobraz marketingu B2B, marketerzy zaczynają rozluźniać swoje sznurki, aby zrobić więcej miejsca na nowy rok. Raport PulsePoint i Digiday wykazał, że do przyszłego roku content marketing jako branża wzrośnie o 59 procent w stosunku do ubiegłego roku.

Ten rodzaj autentycznego marketingu w czasie rzeczywistym polega na pozycjonowaniu content marketingu, by wyprzedzić budżet wyszukiwania i społecznościowy .

Zapoznaj się z kilkoma niezbędnymi elementami naszego budżetu na marketing cyfrowy. Każdy z tych trendów pomaga nam usprawnić raportowanie, zamknąć pętlę między marketingiem a sprzedażą, udowodnić zwrot z inwestycji i wysunąć na pierwszy plan marketing między ludźmi .

1. Transmisje wideo i na żywo

Nie trzeba Chewbacca Mom, aby pokazać nam, jak ważne stało się wizualne opowiadanie historii. Konsumenci lubią oglądać wideo – aż cztery razy więcej konsumentów woli oglądać wideo niż czytać tekst . Ale produkcja wideo jest trudna. Kiedy dodasz brak możliwości edycji, ograniczoną spójność i brak strategii, stworzyłeś przepis na katastrofę swojej marki.

Scott Stratten z UnMarketing powiedział, że Live Video to tylko najnowsza błyszcząca zabawka content marketingu. „Treść nie powinna być stanikiem treningowym” – powiedział. Ludzie nie mogą tego po prostu spróbować, ponieważ wygląda schludnie. Jeśli chcemy odnieść sukces, musimy mieć jasny plan i realną strategię, aby zwracać wymierne KPI.

Ale filmy z transmisji na żywo nigdzie się nie wybierają. Możemy spodziewać się w tym roku trendu przejścia od nowości do głównego nurtu marketingu. Więc im wcześniej wprowadzisz strategię, tym lepiej .

Technologia pozwoli na rozwój modelu „konsument jako podglądacz”. Dodaj poczucie pilności, aby obejrzeć teraz lub przegapić to na zawsze, a przyciągniesz klientów — nawet w przestrzeni B2B.

2. Marketing treści

Nie jest nowością stwierdzenie, że content marketing powinien nadal dominować w Twoim cyfrowym budżecie marketingowym. Praktycznie każdy marketer już tworzy treści dla swoich odbiorców. Ale to oznacza, że ​​coraz trudniej jest wyróżnić się w tłumie. Konsumenci są narażeni na setki reklam dziennie, co oznacza, że ​​mają do czynienia ze zmęczeniem treści.

W miarę rozwoju firmy zajmującej się marketingiem treści zobaczymy więcej autentyczności, więcej personalizacji i więcej zamiarów. Personalizacja pójdzie dalej niż <first_name>. Netflix i Amazon postawiły wysoko poprzeczkę, a konsumenci oczekują tego rodzaju personalizacji i personalizacji. Marki będą poszukiwać narzędzi do tworzenia niestandardowych doświadczeń dla osób, które są rzeczywiście spersonalizowane. Personalizacja przeniesie się z modnego hasła do fundamentalnego.

Ściśle związane z personalizacją jest mapowanie podróży, które stanie się podstawą dla współczesnych marketerów. Marki w tym roku muszą zrobić krok wstecz i skupić się na zrozumieniu, w jaki sposób klienci przepływają przez ich podróż. Musimy zrozumieć konsumpcję treści, udostępnianie w mediach społecznościowych, zachowania zakupowe itp. oraz wymyślić wzorce, aby zaproponować kolejny najlepszy krok dla każdego unikalnego konsumenta.

3. Tworzenie strategii

Tworzenie treści po prostu po to, by coś wypchnąć za drzwi, nie jest strategią treści. Mnóstwo przeciętnych treści wynikających z braku zaangażowania w strategię treści zawsze zaszkodzi Twojej marce o wiele bardziej niż tworzenie w ogóle żadnych treści.

Większość firm (około 90 procent, według Demand Metric) korzysta dziś przynajmniej z jakiejś formy content marketingu, a 78 procent CMO postrzega niestandardowe treści jako drogę na przyszłość.

Ale oto problem: większość marketerów treści B2B nie ma spisanej strategii . Według raportu 2017 Benchmarks, Budgets and Trends opracowanego przez Content Marketing Institute tylko 37 proc. marketerów B2B opracowuje swój plan na sukces.

Musimy zwolnić! Musimy dowiedzieć się, dlaczego tworzymy, a nie tylko jak. Wiemy, że musimy tworzyć treści specjalnie zaprojektowane, aby przenieść ludzi od „tylko przeglądania” do punktu lejka sprzedaży, w którym stają się kupującymi i klientami. Ale jak możemy to zrobić bez jasnego planu?

Musimy dowiedzieć się, do kogo docieramy, jakie są nasze cele, kiedy i gdzie możesz dostarczać treści i, co najważniejsze, dlaczego ma to znaczenie. Dlaczego ktoś miałby dbać o Twoje treści na tyle, aby je przeczytać? (Wskazówka: ponieważ jest to ważne, ale dlaczego jest ważne?) Poświęć czas i wykorzystaj zasoby, aby opracować strategię i osiągnąć swoje KPI.

4. Internet rzeczy

Witamy w erze rozwiązań dla konsumentów w sieci Jetson. Najnowsze odkrycia ABI Research pokazują, że całkowita liczba podłączonych urządzeń wzrośnie ponad trzykrotnie, osiągając ponad 30 miliardów w ciągu najbliższych trzech lat.

Oczywiście smartfony i tablety pozostaną niezbędne w budowaniu podstaw ekosystemu IoT, ale tylko zarysowaliśmy powierzchnię tego, co ma nadejść.

Rozważ to:

Twój samochód zaalarmuje Twój domowy termostat, gdy będziesz w odległości 10 minut, aby podnieść lub obniżyć temperaturę do poziomu komfortu Twojej rodziny, aby uzyskać maksymalną efektywność energetyczną.

Urządzenia do noszenia, które monitorują ciśnienie krwi, wysyłają informacje bezpośrednio do lekarza.

Twój podgrzewacz wody może wysyłać raporty diagnostyczne do przedstawiciela obsługi klienta i rozwiązywać problemy przed wystąpieniem awarii.

Ta nad-sieć łączności zaoferuje w tym roku więcej danych, które można wykorzystać w praktycznych strategiach . Pozwoli to uzyskać bardziej szczegółowe informacje na temat zwyczajów i preferencji konsumentów, umożliwiając marketerom dokładniejsze dotarcie do odbiorców.

5. Dystrybucja treści

„Jeśli to zbudujesz, przyjdą” to mit w content marketingu. W świecie, w którym 13 ziemniaków wyglądających jak Channing Tatum jest treścią godną wirusów, czy dobre pisanie jest warte wysiłku? Obstawiasz. Ale dobre treści są zauważane tylko wtedy, gdy udostępnianie ich jest integralną częścią Twoich działań marketingowych.

Jeśli chcesz dać swojej wysokiej jakości treści szansę na walkę, potrzebujesz silnika, który ją napędza . Nie możemy sobie pozwolić na robienie projektu po projekcie bez tego, żeby już nigdy nie zobaczyli światła dziennego. Potrzebujemy sposobu na uzyskanie informacji przed naszymi najważniejszymi kontaktami.

Marketerzy chcą zdecentralizować treści, zgodnie z raportem Hubspot State of Inbound 2016 Report. Wielu eksperymentuje z przenoszeniem swoich treści na nowe kanały, aby zobaczyć, co przemawia do ich odbiorców.

Płatne treści mogą dać niewielki wzrost, ale 90 procent kliknięć w mediach społecznościowych trafia do treści organicznych , a w Google treści organiczne wywołują 80 procent kliknięć. Zanim spędzimy czas na tworzeniu treści, musimy zadać sobie pytanie: „Kogo to obchodzi”. Następnie wskaż dlaczego i zbuduj sieć, aby wzmocnić swoją pracę.

6. Strategie marketingowe na różnych urządzeniach

Przeciętny konsument jest podłączony przez co najmniej pięć adresowalnych urządzeń. Oznacza to, że jako marketerzy poświęcamy pięć razy więcej pracy, aby upewnić się, że tworzone przez nas treści są zoptymalizowane pod kątem dowolnej platformy, na której chcą ją przetrawić nasi odbiorcy. Nowe platformy, takie jak urządzenia do noszenia, wejdą w tym roku do głównego nurtu . Pojawią się inne platformy, o których nawet nie pomyśleliśmy. Upewnij się, że w Twoim budżecie jest wystarczająco dużo miejsca, aby w nie zainwestować, zanim zostaniesz w tyle.

[contextly_auto_sidebar]

7. Marketing oparty na koncie

Nastąpiła sejsmiczna zmiana w marketingu, która poważnie przyjrzała się nowym, zorientowanym na klienta podejściom, które łączą marketing i sprzedaż, aby uzyskać długoterminowe relacje o wysokim zaangażowaniu przychodów z kluczowymi klientami. ABM dosłownie stawia Twój lejek na głowie . Metoda ta skupia się przede wszystkim na klientach, którzy pasują do idealnej osobowości Twojej marki, i zachwala większe zaangażowanie marketerów w obsługę klienta po sprzedaży, mając na celu stworzenie rzeczników, którzy będą promować Twoją markę razem z Tobą.

W zeszłym roku dostawcy i konsultanci podekscytowali ABM. W tym roku marketerzy zobaczą poważnie pozytywne reperkusje nowego podejścia opartego na kliencie. Według Demand Gen Report, 69 procent kupujących B2B twierdzi, że najbardziej przekonującym punktem strony internetowej firmy jest treść, która bezpośrednio odpowiada ich potrzebom. Marketing musi wskazać konkretną osobę i porozmawiać o jej problemach. Technologie takie jak Salesloft i Salesforce (między innymi) pomagają oznaczyć listę firm, które spełniają nasze najlepsze kryteria klientów, więc umieść je w swoim budżecie na marketing cyfrowy.

8. Automatyzacja e-maili i marketingu

Mówiłem to już wcześniej. Powiem to jeszcze raz. Email potrzebuje lepszej agencji PR . Wszyscy, od babci Jane po małego Tommy'ego z ulicy, używają go, ale według wszystkich ekspertów technicznych, którzy stworzyli następny wielki „cokolwiek to jest”, e-mail nie żyje. Ponownie.

Zło.

Według The Radicati Group na całym świecie jest ponad 2,6 miliarda użytkowników poczty e-mail. Co więcej, około 55 procent decydentów w firmach woli komunikować się prawie wyłącznie za pośrednictwem poczty elektronicznej. Nie wspominając już o tym, że zwrot z inwestycji jest wyższy niż jakikolwiek inny zasób cyfrowy i wynosi oszałamiające 4300 procent, według Stowarzyszenia Marketingu Bezpośredniego. Według moich kolegów z Salesforce Marketing Cloud każdy dolar wydany na e-mail marketing zapewnia średni zwrot w wysokości 44 USD.

9. Pozycjonowanie

Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek ewoluuje w błyskawicznym tempie i nie przewiduje zmian w nadchodzącym roku. Aktualizacje algorytmów Google będą nadal utrzymywać działy marketingu na nogach, a nowe trendy optymalizacji mają nabierać kształtu. W tym roku słowa kluczowe będą optymalizowane pod kątem intencji użytkowników. Dzisiejsi ludzie dokładnie wiedzą, czego szukają, a wyszukiwarki coraz lepiej wpisują się w intencje .

W miarę jak coraz więcej użytkowników zaczyna wpisywać pełne zapytania w wyszukiwarkach, zbierane są dane i dane heurystyczne, które są następnie w stanie skutecznie oferować bardziej ukierunkowane wyniki. Dowiedz się, jakie pytania zadają Ci idealni klienci, i skieruj je na to, czego szukają, co przyciągnie ich do Twojej strony.

Oczekuje się, że inne trendy, takie jak marketing w wielu kanałach i optymalizacja mobilna, również w tym roku zmienią wszystko, co myślisz, że wiesz o SEO. Wyszukiwanie głosowe w końcu rozwiąże problemy, umożliwiając przejście technologii od rozpoznawania głosu do rozumienia głosu. Ta ewolucja zmieni poprzednie dane wyszukiwania, kontekst oparty na lokalizacji, spersonalizowane informacje i badania słów kluczowych na podstawie wypowiadanych fraz.

Uzyskaj więcej takich treści, a także NAJLEPSZĄ edukację marketingową, całkowicie za darmo. Pobierz nasz ostateczny biuletyn e-mailowy.