9 Tren Pemasaran Digital untuk Diinvestasikan Tahun Ini

Karena pemasaran konten — dan khususnya pemasaran video — terus membentuk lanskap pemasaran B2B, pemasar mulai melonggarkan dompet mereka untuk memberi lebih banyak ruang untuk tahun baru. Sebuah laporan dari PulsePoint dan Digiday menemukan bahwa pada tahun depan, pemasaran konten, sebagai sebuah industri, akan tumbuh sebesar 59 persen dari tahun lalu.

Pemasaran real-time otentik semacam ini memposisikan pemasaran konten untuk melampaui pencarian dan anggaran sosial .

Lihatlah beberapa hal yang harus dimiliki dalam anggaran pemasaran digital kami. Masing-masing tren ini membantu kami meningkatkan pelaporan, menutup lingkaran antara pemasaran dan penjualan, membuktikan ROI, dan membawa pemasaran antarmanusia ke garis depan .

1. Video dan Streaming Langsung

Chewbacca Mom tidak perlu menunjukkan kepada kita betapa pentingnya mendongeng secara visual. Konsumen suka menonton video—sebanyak empat kali lebih banyak konsumen yang lebih suka menonton video daripada membaca teks . Tapi memproduksi video itu sulit. Ketika Anda menambahkan ketidakmampuan untuk mengedit, konsistensi terbatas, dan kurangnya strategi, Anda telah membuat resep bencana untuk merek Anda.

Scott Stratten dari UnMarketing mengatakan Live Video hanyalah mainan mengkilap terbaru dari pemasaran konten. “Konten seharusnya tidak menjadi bra pelatihan,” katanya. Orang tidak bisa hanya mencobanya karena terlihat rapi. Kita harus memiliki rencana yang jelas dan strategi yang nyata untuk mengembalikan KPI yang terukur jika kita ingin sukses.

Tapi video streaming langsung tidak akan kemana-mana. Kita dapat mengharapkan tren untuk beralih dari hal baru ke arus utama pemasaran tahun ini. Jadi , semakin awal Anda menerapkan strategi, semakin baik .

Teknologi akan memungkinkan model “consumer as voyeur” tumbuh. Tambahkan rasa urgensi untuk menonton sekarang atau lewatkan selamanya, dan Anda telah memikat konsumen—bahkan di ruang B2B.

2. Pemasaran Konten

Bukan berita yang tepat untuk mengatakan bahwa pemasaran konten masih harus mendominasi anggaran pemasaran digital Anda. Hampir setiap pemasar sudah membuat konten untuk audiens mereka. Tapi itu berarti semakin sulit untuk menonjol di keramaian. Konsumen dihadapkan pada ratusan iklan setiap hari, yang berarti mereka dihadapkan pada kelelahan konten.

Kami akan melihat lebih banyak keaslian, lebih banyak personalisasi, dan lebih banyak niat saat kami tumbuh sebagai pemasar konten. Personalisasi akan lebih dari <first_name>. Netflix dan Amazon telah menetapkan standar yang tinggi, dan konsumen mengharapkan penyesuaian dan personalisasi semacam itu. Merek akan mencari alat untuk membangun pengalaman khusus bagi orang-orang yang benar-benar dipersonalisasi. Personalisasi akan beralih dari kata kunci ke fundamental.

Terkait erat dengan personalisasi adalah pemetaan perjalanan, yang akan menjadi dasar bagi pemasar modern. Merek tahun ini perlu mengambil langkah mundur dan fokus untuk memahami bagaimana pelanggan mengalir melalui perjalanan mereka. Kita perlu memahami konsumsi konten, berbagi sosial, perilaku pembelian, dan sejenisnya dan mencari tahu pola untuk menyarankan langkah terbaik berikutnya bagi setiap konsumen unik.

3. Pembuatan Strategi

Memproduksi konten hanya untuk mendorong sesuatu keluar bukanlah strategi konten. Banyak konten biasa-biasa saja yang berasal dari kurangnya komitmen terhadap strategi konten Anda akan selalu merugikan merek Anda jauh lebih banyak daripada tidak membuat konten sama sekali.

Sebagian besar bisnis (sekitar 90 persen, menurut Metrik Permintaan) menggunakan setidaknya beberapa bentuk pemasaran konten hari ini, dan 78 persen CMO melihat konten khusus sebagai cara masa depan.

Tapi inilah masalahnya: Sebagian besar pemasar konten B2B tidak memiliki strategi tertulis . Menurut laporan Benchmarks, Budgets and Trends 2017 dari Content Marketing Institute, hanya 37 persen pemasar B2B yang menuliskan rencana mereka untuk sukses.

Kita harus memperlambat! Kita perlu mencari tahu mengapa kita menciptakan, bukan hanya bagaimana. Kami tahu kami perlu membuat konten yang dirancang khusus untuk memindahkan orang dari "hanya menjelajah" ke titik saluran penjualan tempat mereka menjadi pembeli dan pelanggan. Tapi bagaimana kita bisa melakukannya tanpa rencana yang jelas?

Kami perlu mencari tahu siapa yang kami jangkau, apa tujuan kami, kapan dan di mana Anda dapat mengirimkan konten, dan yang terpenting, mengapa itu penting. Mengapa seseorang harus cukup peduli dengan konten Anda untuk membacanya? (Petunjuk: Karena itu penting, tetapi mengapa itu penting?) Luangkan waktu dan sumber daya untuk menyusun strategi dan paku KPI Anda.

4. Internet of Things

Selamat datang di era Perangkat Konsumen Terhubung Jetsons. Temuan terbaru dari ABI Research menunjukkan jumlah total perangkat yang terhubung akan lebih dari tiga kali lipat, mencapai lebih dari 30 miliar dalam tiga tahun ke depan.

Tentu saja, smartphone dan tablet akan tetap penting dalam membangun fondasi ekosistem IoT, tetapi kami hanya menggores permukaan pada apa yang akan datang.

Pertimbangkan ini:

Mobil Anda memberi tahu termostat rumah Anda saat Anda berada dalam jarak 10 menit untuk menaikkan atau menurunkan suhu demi kenyamanan keluarga Anda untuk efisiensi energi maksimum.

Perangkat yang dapat dikenakan yang memantau tekanan darah Anda mengirimkan informasi langsung ke dokter Anda.

Pemanas air Anda dapat mengirim laporan diagnostik ke perwakilan layanan pelanggan dan memecahkan masalah sebelum terjadi kerusakan.

Jaringan konektivitas uber ini akan menawarkan lebih banyak data tahun ini yang dapat digunakan dalam strategi yang dapat ditindaklanjuti . Dan itu akan mengarahkan jalan ke wawasan yang lebih spesifik tentang kebiasaan dan preferensi konsumen, memperlengkapi pemasar untuk menargetkan audiens mereka dengan lebih akurat.

5. Distribusi Konten

“Jika Anda membangunnya, mereka akan datang,” adalah mitos dalam pemasaran konten. Di dunia di mana 13 Kentang yang Terlihat Seperti Channing Tatum adalah konten yang layak viral, apakah tulisan yang bagus sepadan dengan usaha? Anda bertaruh. Tetapi konten yang bagus hanya diperhatikan jika membagikannya merupakan bagian integral dari upaya pemasaran Anda.

Jika Anda ingin memberikan konten berkualitas Anda kesempatan bertarung, Anda memerlukan mesin untuk menggerakkannya . Kami tidak mampu membuat proyek demi proyek tanpa mereka pernah melihat cahaya hari lagi. Kami membutuhkan cara untuk mendapatkan informasi di depan kontak terpenting kami.

Pemasar mencari untuk mendesentralisasi konten, menurut Laporan Status Masuk 2016 Hubspot. Banyak yang bereksperimen dengan membawa konten mereka ke saluran baru untuk melihat apa yang sesuai dengan pemirsa mereka.

Konten berbayar dapat memberi Anda sedikit dorongan, tetapi 90 persen klik sosial mengarah ke konten organik , dan di Google, konten organik memerintahkan 80 persen klik. Sebelum kita menghabiskan waktu membuat konten, kita perlu bertanya pada diri sendiri, “Siapa yang peduli.” Kemudian tentukan alasannya, dan bangun jaringan untuk memperkuat pekerjaan Anda.

6. Strategi Pemasaran Lintas Perangkat

Rata-rata konsumen terhubung melalui setidaknya lima perangkat yang dapat dialamatkan. Itu berarti sebagai pemasar, kami melihat lima kali pekerjaan untuk memastikan konten yang kami buat dioptimalkan untuk platform apa pun yang ingin dicerna oleh audiens kami. Platform baru, seperti perangkat yang dapat dikenakan, akan menjadi arus utama tahun ini . Platform lain yang bahkan belum kita pikirkan akan muncul. Pastikan ada cukup ruang dalam anggaran Anda untuk berinvestasi di dalamnya sebelum Anda tertinggal.

[contextly_auto_sidebar]

7. Pemasaran Berbasis Akun

Ada perubahan besar dalam pemasaran yang secara serius melihat pendekatan baru yang terobsesi dengan pelanggan yang menggabungkan pemasaran dan penjualan untuk mendapatkan hubungan pendapatan jangka panjang dan keterlibatan tinggi dengan akun-akun utama. ABM benar-benar membalik corong utama Anda di atas kepalanya . Metode ini menempatkan fokus pada pelanggan yang sesuai dengan kepribadian ideal merek Anda terlebih dahulu, dan ini lebih mementingkan pengalaman pelanggan pasca-penjualan bagi pemasar dengan tujuan keseluruhan untuk menciptakan pendukung untuk memasarkan merek Anda dengan Anda.

Tahun lalu, vendor dan konsultan menghebohkan ABM. Tahun ini, para pemasar akan melihat dampak positif yang serius dari pendekatan baru yang terobsesi dengan pelanggan. Menurut Demand Gen Report, 69 persen pembeli B2B mengatakan poin paling persuasif dari situs web perusahaan adalah konten yang berbicara langsung dengan kebutuhan mereka. Pemasaran perlu menunjukkan dengan tepat persona tertentu dan berbicara dengan rasa sakit mereka. Teknologi seperti Salesloft dan Salesforce (antara lain) membantu menandai daftar perusahaan yang cocok dengan kriteria pelanggan kami yang paling sesuai, jadi susunlah mereka ke dalam anggaran pemasaran digital Anda.

8. Otomatisasi Email dan Pemasaran

Aku sudah mengatakannya sebelumnya. Aku akan mengatakannya lagi. Email membutuhkan agen PR yang lebih baik . Semua orang mulai dari Nenek Jane hingga Tommy kecil di ujung jalan menggunakannya, tetapi menurut semua pakar teknologi yang telah membuat email "apa pun itu" besar berikutnya, email sudah mati. Lagi.

Salah.

Ada lebih dari 2,6 miliar pengguna email di seluruh dunia, menurut The Radicati Group. Terlebih lagi, sekitar 55 persen pembuat keputusan perusahaan sebenarnya lebih suka berkomunikasi hampir secara eksklusif melalui email. Belum lagi pengembalian investasi lebih dari aset digital lainnya dengan 4.300 persen, menurut Asosiasi Pemasaran Langsung. Setiap dolar yang dihabiskan untuk pemasaran email menawarkan pengembalian rata-rata $44, menurut teman-teman saya di Salesforce Marketing Cloud.

9. SEO

Optimisasi mesin pencari berkembang dengan kecepatan kilat, dan tidak akan berubah di tahun depan. Pembaruan algoritme Google akan terus menjaga departemen pemasaran tetap waspada, sementara tren pengoptimalan baru diperkirakan akan terbentuk. Tahun ini, kata kunci akan matang untuk mengoptimalkan niat pengguna. Orang-orang saat ini tahu persis apa yang mereka cari, dan mesin telusur menjadi jauh lebih baik dalam memasukkan niat .

Karena semakin banyak pengguna mulai mengetikkan kueri lengkap ke mesin telusur, data dan heuristik dikumpulkan, yang kemudian dapat menawarkan hasil yang lebih bertarget secara efektif. Cari tahu pertanyaan apa yang diajukan oleh persona pembeli ideal Anda, dan targetkan apa yang mereka cari yang membawa mereka ke halaman Anda.

Tren lain seperti pemasaran lintas saluran dan pengoptimalan seluler diharapkan juga merombak semua yang Anda pikir Anda ketahui tentang SEO tahun ini. Dan pencarian suara akhirnya akan menyelesaikan masalah, memungkinkan teknologi beralih dari pengenalan suara ke pemahaman suara. Evolusi ini akan mengubah data pencarian sebelumnya, konteks berbasis lokasi, informasi yang dipersonalisasi, dan penelitian kata kunci berdasarkan frasa yang diucapkan.

Dapatkan lebih banyak konten seperti ini, ditambah pendidikan pemasaran TERBAIK, benar-benar gratis. Dapatkan buletin email Definitif kami.