6 étapes pour créer une stratégie de commercialisation

Mettre un produit sur le marché est une entreprise à gros enjeux, souvent très stressante, qui nécessite sa propre stratégie de marketing spécifique.

Bien que la campagne elle-même puisse ne démarrer qu'une semaine avant son lancement, en particulier si vous travaillez sur votre produit jusqu'au bout, la phase de planification doit commencer beaucoup plus tôt que cela.

Dans cet article, nous passerons en revue les sept étapes que vous devez suivre pour développer une stratégie de mise sur le marché complète.

Pourquoi avez-vous besoin de créer une stratégie de mise sur le marché (GTM) ?

Peu importe à quel point votre produit est étonnant et innovant, si vous ne le commercialisez pas correctement (si vous ne ciblez pas le bon public, ne précisez pas votre message ou ne le promouvez pas assez largement), le produit finira probablement par ne rapporter qu'un tout petit peu. ondulation, au lieu de l'énorme éclaboussure que vous espérez.

Une stratégie de mise sur le marché vous aide à vous préparer bien à l'avance afin que vous sachiez qui vous ciblez et comment vous les ciblez.

De plus, le lancement d'un produit implique une coordination entre plusieurs équipes différentes, de la conception du produit aux ventes et au marketing. Sans une stratégie claire et documentée, il est facile que les tâches et les délais passent entre les mailles du filet.

Que faut-il inclure dans votre stratégie de mise sur le marché ?

Votre stratégie GTM doit inclure :

• Votre public cible et vos buyer personas
• Messagerie de marque
• Stratégie de contenu
• Stratégie sociale (y compris publicités payantes)
• Stratégie RP

Passons maintenant en revue les étapes à suivre pour développer votre stratégie GTM.

Étape 1 : Identifiez votre public cible et créez des personnalités d'acheteurs.

Il s'agit de la première étape de la création de votre stratégie GTM. A qui vendez-vous? Qui essayez-vous d'atteindre avec votre marketing ?

Idéalement, l'équipe de développement de produits aura déjà bien défini cela pendant les étapes de développement, donc tout ce que votre équipe marketing aura à faire est de prendre ces informations et de créer des personas d'acheteur.

Voici une brève introduction sur la façon de procéder. Pour des informations plus détaillées, lisez Le guide ultime des personnalités de l'acheteur.

Tout d'abord, séparez vos acheteurs en grands groupes généralisés.

Avant de pouvoir commencer à créer des personnalités individuelles spécifiques, vous devez commencer grand.

A qui vendez-vous ? Imaginons que vous travailliez pour une entreprise qui vend de la crème glacée de qualité supérieure à des épiceries fines.

Vos personas les plus larges seraient donc :

• Acheteurs grossistes pour les grandes chaînes d'épiceries fines
• Acheteurs en gros pour les petites épiceries haut de gamme

Ensuite, décidez à quelles questions sur chaque personnage vous allez répondre.

Pour chaque buyer persona, vous répondrez à plusieurs questions. L'important est de décider quelles questions sont pertinentes pour le produit que vous commercialisez, ainsi que la manière dont vous allez obtenir les données dont vous avez besoin pour répondre à ces questions.

Voici quelques points de données typiques que vous voudrez pour chaque personnage :

• Âge
• Le sexe
• Emplacement
• Titre d'emploi
• Fonctions de travail

Si vous utilisez un CRM, vous disposez probablement de données démographiques sur les personnes avec lesquelles vous traitez ainsi que d'informations sur le titre du poste. Votre équipe de vente peut également suivre ces informations différemment, alors vérifiez auprès d'elle au cours de ce processus.

Vos outils d'analyse numérique peuvent également offrir beaucoup de ces informations.

Ensuite, vous devrez vous concentrer sur les points douloureux : à quel type de frustrations ou d'obstacles cette personne est-elle confrontée dans son travail ? Qu'est-ce qui facilite leur travail ? De quoi a-t-il besoin d'un fournisseur ?

Enfin, rendez-vous chez votre client pour obtenir des réponses.

Article connexe : Qui est votre client ? Votre guide pour créer le profil client parfait

Lorsque vous cherchez des réponses à ce genre de questions, l'analyse ne vous mènera pas loin. Une meilleure façon d'obtenir de vraies informations est d'interroger les prospects et les clients actuels et, si vous le pouvez, d'anciens clients ou des clients qui ont eu des plaintes concernant votre produit ou service dans le passé.

Pour trouver des personnes susceptibles d'être interviewées, commencez par votre équipe de vente. Ils auront probablement une bonne idée des clients qui pourraient être intéressés à parler avec vous et qui vous donneront des réponses franches.

Une autre option consiste à créer un sondage en ligne que vous placez sur votre site Web.

Une fois que vous avez ces informations, vous avez votre premier buyer persona. Donnez à cette personne hypothétique un nom, un âge, un titre de poste et remplissez tous les autres détails sur les points douloureux ou les besoins que vous pouvez. Voici un exemple simple.

Étape 2 : Ciblez votre message.

En utilisant vos personas comme guide, développez les messages que vous utiliserez pour chaque persona.

Il est préférable de commencer par un message global, que vous pourrez ensuite adapter à vos différents publics.

Par exemple, vous aurez les messages que vous publiez sur votre site Web et vos réseaux sociaux. C'est votre message principal.

Ensuite, lorsque vous créez des publicités payantes, envoyez des argumentaires de relations publiques aux journalistes et organisez des événements virtuels ou en personne pour des groupes spécifiques, vous pourrez développer des messages adaptés spécifiquement aux personnes à qui vous parlez.

Étape 3 : Développez votre stratégie de contenu.

Le contenu est l'épine dorsale de toute stratégie marketing B2B en 2022, il s'agit donc d'une étape critique qui mérite du temps et des ressources.

Commencez par le contenu que vous possédez : votre blog, votre site Web, vos réseaux sociaux, votre chaîne YouTube, etc. L'ajouter à votre menu de produits existant ? Allez-vous créer une pop-up ou l'annoncer dans votre newsletter ?

Il est également important de planifier un article de blog (idéalement plusieurs) annonçant votre nouveau produit. Puisque vous pouvez l'écrire à l'avance, préparez-le et programmez-le avant le grand jour.

Ensuite, il est temps de cartographier tout contenu vidéo que vous allez créer. Allez-vous l'enregistrer à l'avance ou le diffuser en direct ? Avez-vous quelqu'un qui est à l'aise devant la caméra ? Avez-vous tout l'équipement dont vous aurez besoin?

Environ un mois à l'avance, prenez le temps d'établir votre calendrier de contenu avec les différents sujets, formats et dates de sortie que vous prévoyez. Avoir cette information dans un document maître rendra l'ensemble du processus beaucoup plus facile.

Étape 4 : Développez votre stratégie de médias sociaux, y compris les publicités payantes.

Comment allez-vous utiliser vos réseaux sociaux pour vous connecter avec votre public ? Vous devrez identifier quels publics se trouvent sur quelles plateformes sociales et adapter votre contenu en conséquence. C'est un endroit où vos différents messages entreront en jeu.

Voici quelques idées de marketing sur les réseaux sociaux à considérer :

• Travailler avec des influenceurs pour promouvoir votre nouveau produit et accroître sa notoriété
• Organiser un cadeau ou un concours
• Encourager le contenu généré par les utilisateurs (UGC) via des hashtags et des demandes de photos, etc.

En termes de publicités payantes, les plateformes sociales sont un endroit idéal pour commencer votre stratégie publicitaire, surtout si vous avez déjà une forte audience.

La dure vérité est qu'il y a trop de contenu en ligne pour que vos messages aillent loin organiquement, au moins au-delà des personnes qui vous suivent déjà (et de manière réaliste, ils ne verront qu'une partie de ce que vous publiez à moins qu'ils ne recherchent délibérément votre contenu dehors). Ainsi, les publications boostées, ainsi que les publicités qui permettent aux utilisateurs de « acheter maintenant » via Instagram, Pinterest ou Facebook, devraient constituer une partie importante de votre stratégie GTM globale.

Étape 5 : Élaborez votre stratégie de relations publiques

Une stratégie de relations publiques doit être intégrée à votre stratégie marketing plus large. De cette façon, vous êtes en mesure de bâtir votre réputation et la confiance des consommateurs dans votre entreprise dans son ensemble, ce qui soutiendra le succès non seulement de votre dernier produit, mais également de votre gamme de produits précédente.

Vos efforts de relations publiques établiront également une base plus solide pour les futures versions, pivots ou modifications que votre entreprise décidera d'apporter.

En fonction des capacités et des ressources de votre propre équipe, vous voudrez peut-être envisager de sous-traiter vos relations publiques à une agence. Les agences de relations publiques disposent des contacts presse, de l'expertise en matière de présentation et souvent des ressources de création de contenu nécessaires à toute grande campagne de relations publiques.

Vous voudrez regarder au-delà des opportunités de relations publiques traditionnelles comme les interviews dans les publications imprimées et numériques, la télévision et les émissions YouTube. C'est également une bonne idée d'explorer les opportunités avec des blogs de premier plan dans votre secteur, des influenceurs, des créateurs de TikTok, des leaders de premier plan sur LinkedIn, etc. Vous pouvez également explorer des choses comme les campagnes Product Hunt et être invité sur un flux en direct ou un podcast.

Étape 6 : Rassemblez le tout pour votre jour de lancement (ou semaine ou mois).

Que vous optiez pour un lancement en douceur, une énorme journée de lancement ou une sortie à plus long terme d'une semaine ou d'un mois, assurez-vous que vos efforts de marketing de contenu, de marketing sur les réseaux sociaux et de relations publiques guident tous votre public vers la sortie ultime de votre nouveau produit.

Prévoyez d'avoir du contenu qui sera mis en ligne le jour de votre lancement et assurez-vous qu'il contient toutes les informations dont les utilisateurs auront besoin pour trouver votre produit, l'explorer et décider s'il leur convient.

Cela pourrait prendre la forme de :

• Une démo vidéo que vous publiez sur YouTube et les réseaux sociaux
• Une diffusion en direct avec un Q&A et une démo en direct
• Un article de blog annonçant le lancement
• Messages sociaux annonçant votre lancement
• Un résumé de vos hits médiatiques sur le nouveau produit que vous publiez sur votre blog et que vous publiez sur les réseaux sociaux

C'est aussi le moment d'avoir des messages précis et concis qui s'adressent directement à votre public, vous voudrez donc vous assurer que ce que vous avez développé à ce stade est aussi rationalisé et de haute qualité que possible.

Le lancement d'un produit est une tâche colossale, mais avec une solide stratégie de mise sur le marché, vous pouvez vous assurer d'avoir les bons yeux sur votre nouveau produit au bon moment.

Besoin d'aide? Notre équipe d'experts en stratégie est prête à vous parler.