Pourquoi chaque campagne de relations publiques a besoin du marketing des médias sociaux
Publié: 2022-03-23Beurre de cacahuète et gelée, petits pois et carottes, relations publiques et médias sociaux – certaines choses vont de pair.
Maintenant, vous n'avez probablement pas besoin d'explication pour expliquer pourquoi ces deux premières choses correspondent parfaitement. Le troisième, cependant, c'est ce que nous allons aborder.
Dans cet article, nous expliquerons pourquoi les médias sociaux sont essentiels à vos efforts de relations publiques et comment les utiliser pour tirer le meilleur parti de chaque coup de presse.
Pourquoi le marketing des médias sociaux est-il important pour les relations publiques en 2022 ?
La vérité est que les médias sociaux sont intégralement liés à tout marketing ou
Stratégie de relations publiques qu'une marque peut entreprendre, même si la marque ne fait rien elle-même.
Pensez-y : si vous obtenez un coup de presse dans une publication majeure, il y a de fortes chances que cette publication le partage sur ses réseaux sociaux. Et même s'ils ne le partagent pas eux-mêmes, les lecteurs le feront.
C'est une évolution très positive pour les marques. Cela signifie que tout PR que vous obtenez a une durée de vie beaucoup plus longue qu'auparavant. Si une interview est diffusée à la télévision, par exemple, votre public est celui qui l'a vue lors de sa diffusion. Si vous obteniez une citation dans un magazine imprimé, votre public était celui qui l'avait lu lors de sa sortie, puis, probablement, un lent filet de lecteurs qui avaient pris le magazine chez le médecin ou chez leur coiffeur.
Désormais, si vous obtenez une interview à la télévision, elle est diffusée sur YouTube ou sur le site Web de l'émission, où elle peut continuer à gagner en vues et en intérêt.
En d'autres termes, les médias sociaux peuvent amplifier vos relations publiques stratégiques d'une manière qui n'était tout simplement pas possible auparavant.
De plus, les objectifs des médias sociaux et des relations publiques sont les mêmes : instaurer la confiance dans votre entreprise. Pour cette raison, il est logique que les deux outils fonctionnent ensemble.
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Comment le marketing des médias sociaux devrait-il s'intégrer dans vos campagnes de relations publiques ?
Lorsque vous développez une campagne de relations publiques pour votre marque, plusieurs éléments doivent être pris en compte :
- Objectifs : quel est votre objectif avec la campagne ?
- Angles : Quels scénarios proposez-vous pour soutenir ces objectifs ?
- Points de vente : où (ou à qui) faites-vous le pitch ?
- Amplification : comment tirerez-vous le meilleur parti de chaque succès en matière de relations publiques ?
Les médias sociaux peuvent et doivent être intégrés à chacun de ces autres éléments afin de faire passer votre message plus rapidement et plus efficacement. Voici comment.
Établir vos objectifs RP
Parfois, il est facile de déterminer votre objectif avec les relations publiques. Si vous lancez un produit, vous développez sur de nouveaux marchés ou régions géographiques, ou accueillez une nouvelle équipe de direction, votre objectif est essentiellement de générer de l'enthousiasme ou de l'attention autour de cet événement.
Cependant, si vous effectuez des relations publiques plus continues, qui ne sont pas liées à un seul événement, mais sont conçues pour renforcer la réputation de votre marque et accroître sa notoriété, il peut être plus difficile de réduire vos objectifs.
C'est là que les médias sociaux peuvent aider. Jetez un œil à ce dont vos abonnés parlent et partagent sur différentes plateformes. Voyez quels types de conversations sont à la mode dans votre secteur. Cela peut vous aider à voir ce qui intéresse votre public et ce qui, à son tour, peut donner des idées sur la façon de façonner vos relations publiques.
Par exemple, si vous constatez de nombreuses inquiétudes concernant des problèmes éthiques spécifiques dans votre secteur, vous pouvez concentrer une campagne de relations publiques sur votre engagement envers une cause sociale.
Si vous recherchez des talents, vous pouvez voir de quoi parlent les demandeurs d'emploi actuels et potentiels et concevoir une campagne sur votre culture de travail.

En général, les spécialistes du marketing et les professionnels des relations publiques doivent garder un œil sur les médias sociaux, car c'est là que votre public cible partage ses opinions. De plus, la numérisation sociale est un excellent moyen de générer des idées - vous pourriez vous retrouver avec une excellente idée pour votre prochaine campagne de relations publiques.
Déterminer votre angle de relations publiques
Tout comme les médias sociaux peuvent vous aider à décider de l'objectif de votre campagne numérique, les plateformes sociales sont également un excellent endroit où regarder lorsque vous proposez des angles pour présenter les journalistes.
De nombreux journalistes, ainsi que des blogueurs populaires et d'autres acteurs du paysage médiatique plus large, utilisent Twitter pour demander des idées d'articles ou annoncer les rythmes qu'ils couvrent actuellement. Cela fait de Twitter une excellente ressource non seulement pour identifier certains sujets, histoires et angles qui sont plus susceptibles d'être couverts, mais aussi pour développer votre liste de médias.
Vous pouvez trouver des journalistes pertinents en effectuant des recherches par hashtag - essayez #editorial, #breaking et #journalist pour commencer - et n'oubliez pas de rechercher également les hashtags liés à votre industrie ou à votre sujet pour affiner la liste.
Trouver les bons débouchés
Tout comme vous utiliseriez les médias sociaux pour trouver des journalistes, des blogueurs et d'autres personnalités médiatiques ou influenceurs avec lesquels vous connecter, vous pouvez également les utiliser pour identifier les points de vente à présenter.
Pour cela, vous voudrez aller au-delà de Twitter. Consultez Instagram, TikTok et Facebook pour voir quels points de vente couvrent des sujets pertinents pour votre marque et ajoutez ceux que vous trouvez à votre liste de médias.
C'est également un bon moyen de trouver des journalistes, car une fois que vous voyez un point de vente avec lequel vous souhaitez vous connecter, vous pouvez également voir qui les tague dans les publications. Tout écrivain ou créateur qui travaille pour ce point de vente marquera presque certainement le point de vente lorsqu'il publiera une histoire qu'il a faite.
Amplifier vos succès RP
Alors que les médias sociaux sont un outil utile tout au long du processus de relations publiques, de la conceptualisation de votre campagne à la présentation des écrivains et des créateurs, l'étape d'amplification est celle où les médias sociaux sont absolument indispensables.
Chaque fois que vous obtenez un succès de relations publiques, vous pouvez considérablement prolonger sa durée de vie (augmentant ainsi votre retour sur investissement) en le partageant sur vos propres réseaux sociaux.
De plus, vous pouvez utiliser ce hit de plusieurs façons sur une longue période de temps - ce n'est pas seulement une affaire unique. Ainsi, si votre dirigeant est cité dans un article, vous pouvez :
- Partagez un lien vers l'article sur vos plateformes sociales, en identifiant le point de vente ou l'écrivain.
- Créez des cartes de devis contenant votre ou vos citations à utiliser comme publications Instagram.
- Créez des clips vidéo de votre dirigeant développant le devis à utiliser comme publications sur vos plateformes.
- Transformez ces vidéos en clips audio et créez des audiogrammes à publier sur toutes les plateformes.
- Incluez un lien vers le hit de presse dans tous les messages sociaux pertinents supplémentaires que vous créez au fil du temps (comme un article de blog que vous avez écrit qui fait référence au hit de presse, un contenu plus ancien qui est pertinent pour le sujet, etc.).
Sans médias sociaux, vos efforts de relations publiques B2B ne vous donneront qu'une fraction des résultats qu'ils pourraient être, ce qui réduira votre retour sur investissement global et rendra plus difficile la justification de campagnes continues.
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En incorporant une stratégie sociale à chaque étape de votre campagne de relations publiques, vous aurez beaucoup plus de chances de réussir et de continuer à en récolter les bénéfices pendant des semaines et des mois à venir. Notre équipe peut vous aider—contactez-nous ici.