LinkedIn est tout sur les bulletins d'information - Et vous ?

Au cours des derniers mois, LinkedIn a progressivement déployé sa fonctionnalité de newsletter. À ce stade, pratiquement toutes les entreprises ou tous les particuliers (à condition que votre compte soit défini sur le mode créateur) peuvent l'utiliser. La question est : vaut-il la peine d'être utilisé ?

Et si oui, que devrait couvrir votre newsletter ? Doit-il être long et axé sur la recherche ? Court et effronté? Doit-il sortir chaque semaine ou une fois par mois ?

Les newsletters, comme certaines des plus grandes choses de la vie, se présentent sous de nombreuses formes et tailles. Mais lorsqu'il s'agit de votre marque, vous ne voulez pas jouer et potentiellement embrouiller votre message.

Alors, comment décidez-vous quoi écrire, à quelle fréquence envoyer et quelle plateforme utiliser ?

Newsletter interne vs LinkedIn

Il existe deux façons principales de diffuser les informations et les mises à jour de votre entreprise au plus grand nombre : en interne (via vos propres listes de diffusion) ou via LinkedIn (soit via le canal de votre entreprise, soit via l'un de vos cadres). Mais quel est le meilleur chemin ? Qu'est-ce qui générera le plus de retour sur investissement ?

Nous l'admettrons. C'est difficile à dire. La fonctionnalité de newsletter de LinkedIn étant relativement nouvelle, nous cherchons toujours à savoir s'il s'agit d'une tendance passagère ou de la nouvelle frontière des newsletters.

Voici ce que nous savons :

Avez-vous une liste de diffusion à jour des clients engagés et des clients potentiels ? Avez-vous un grand nombre de followers sur LinkedIn ? Si vous avez répondu oui à une seule de ces questions, commencez par là.

En ce qui concerne les newsletters internes, vous pouvez cibler votre contenu B2B (et votre liste de diffusion) sur un groupe aussi étroit ou aussi large que vous souhaitez atteindre. Vous souhaitez créer une newsletter qui ne soit vue que par les prospects ? Vous pouvez le faire. Souhaitez-vous envoyer une newsletter mensuelle avec des mises à jour et/ou des offres uniques aux clients actuels ? Vous pouvez faire cela aussi. Et il existe un certain nombre de plateformes comme SharpSpring, ConvertKit et MailChimp qui aideront à simplifier le processus.

La clé ici est que l'utilisation d'une liste de diffusion interne vous permet de segmenter l'audience, de sorte que la newsletter que vous envoyez est spécifique à l'audience à laquelle vous l'envoyez.

En ce qui concerne LinkedIn, la capacité de segmentation est davantage entre les mains du lecteur. LinkedIn n'autorise qu'une seule newsletter par utilisateur (entreprise ou particulier), et lors de la publication de la première newsletter, chaque première connexion sera automatiquement notifiée, afin qu'ils puissent lire et s'abonner. À partir de là, c'est vraiment aux lecteurs de décider. Vos contacts peuvent s'inscrire ou se désinscrire. Ils peuvent partager votre newsletter avec des amis et des relations, qui peuvent également s'abonner et se désabonner à leur guise.

Dans un sens, ce n'est pas si différent de la newsletter interne, où une liste de diffusion est créée par des matériaux de génération de prospects qui collectent des adresses e-mail, et les utilisateurs peuvent choisir de se désinscrire (généralement par e-mail) ou de s'abonner (généralement via le site Web de l'entreprise). La différence est simplement que vous pouvez segmenter votre liste de diffusion au départ et choisir qui recevra votre newsletter plutôt que de l'envoyer automatiquement à toutes vos relations.

Cela vous donne deux choses à considérer avant de commencer une newsletter :

1. Quel est votre objectif pour votre newsletter ? Si l'objectif est de créer la notoriété de la marque, l'envoyer à toutes vos premières relations n'est pas une mauvaise idée. Si votre objectif est de fournir des mises à jour de l'entreprise et de parler des subtilités des nouvelles mises à niveau, eh bien, vous souhaiterez probablement que la liste de diffusion reste réservée à ceux qui trouveront les informations pertinentes. Personne ne veut être spammé avec du contenu qui ne s'applique pas à lui, après tout.
2. À quoi ressemble votre liste de connexions LinkedIn ? Avez-vous un large public (pour démarrer une newsletter LinkedIn, vous devez avoir au moins 150 premières connexions) ? Avez-vous quelque chose à dire qui intéressera et fera appel à ces relations ?

En fin de compte, comme pour tout contenu, le plus important est de fournir un contenu pertinent et intéressant à vos lecteurs. Si le contenu que vous écrivez n'engagera qu'un petit groupe, envisagez de créer une newsletter via une plateforme qui vous permet de personnaliser vos listes de diffusion, comme ConvertKit ou MailChimp.

Si vous avez de bonnes idées sur l'avenir de quelque chose de plus universel - comme l'équilibre travail / vie privée, les tendances culturelles ou l'intersection de l'art et de l'écrit - il y a de fortes chances que vos relations entre divers rôles et industries soient intéressées.

Et, matière à réflexion, il n'est pas nécessaire que ce soit une question d'interne par rapport à LinkedIn.

Peut-être que la bonne réponse pour vous est interne + LinkedIn.

Notre avis

La plate-forme de newsletter LinkedIn est toute nouvelle - ils ne l'ont même pas encore complètement étoffée pour tous les utilisateurs ! Et bien qu'essayer quelque chose de nouveau en ce qui concerne votre entreprise puisse sembler un peu effrayant au début, la portée potentielle (et le droit de se vanter d'être à la pointe) peut en valoir la peine.

Notre PDG, Shama Hyder, a essayé les newsletters de LinkedIn et ses commentaires ont été positifs.

Non seulement elle a gagné plus de 97 000 abonnés sans véritable poussée marketing ou commerciale, mais toutes ses newsletters sont archivées dans le lien ci-dessus. Ainsi, lorsqu'une personne s'abonne, elle peut également voir toutes les newsletters précédentes.

C'est essentiellement un autre excellent moyen pour elle de faire part de ses réflexions et de ses idées à son public (dans ce cas, les abonnés), et ils peuvent s'y engager. Ils peuvent réagir. Ils peuvent même écrire des commentaires.

Et nous pensons que la rédaction de commentaires sera plus répandue que la réponse aux newsletters envoyées par e-mail, ce qui signifie que la fonctionnalité de newsletter de LinkedIn peut ouvrir la voie à des lecteurs de newsletter plus engagés.

Cool, non ?

En ce qui concerne les newsletters, nous vous recommandons de viser à obtenir le plus d'engagement possible, quelle que soit la voie que vous choisissez. Après tout, selon un rapport McKinsey, le marketing par e-mail est 40 fois plus efficace pour acquérir de nouveaux clients que les autres stratégies.

Lecture connexe : Le guide ultime du marketing par e-mail B2B

Nous supposons donc que la vraie question est : pourquoi votre B2B devrait-il commencer par lancer une newsletter ?

Sensibiliser

Tout le monde a une adresse e-mail, ou un compte LinkedIn, ou les deux. Le courrier électronique est une plate-forme de communication universellement acceptée.

Maintenant, cela devrait aller de soi, mais si le but d'une newsletter est généralement de sensibiliser, l'objectif de votre newsletter doit être d'aider. Comment pouvez-vous aider vos lecteurs à voir/comprendre de quoi vous parlez ? Comment pouvez-vous non seulement les amener à lire, mais aussi les amener à s'identifier et à vouloir tendre la main ?

Soyez personnel

Maintenant, nous ne parlons pas de TMI, ce n'est jamais une bonne idée. Mais plus vous vous engagez dans une narration personnalisée, plus votre contenu a de chances de résonner. Vous avez une histoire à propos de cette fois où vous pensiez échouer, mais vous avez plutôt réussi en tant qu'entreprise ? Dis le. Vous voulez partager comment d'autres peuvent suivre vos traces ? Faire connaitre! Non seulement vous pourrez partager, mais vous entendrez probablement aussi des lecteurs. Et plus ils commentent, plus ils sont susceptibles de partager votre entreprise avec d'autres.

Avoir un retour

Nous avons beaucoup parlé des parcours des acheteurs et de la façon dont savoir ce que les clients potentiels - et les clients actuels aussi - veulent vraiment est la clé pour faire évoluer votre B2B. Mais quelque chose qui fait que les clients se sentent vraiment appréciés ? Retour!

Votre newsletter est un excellent moyen d'atteindre ce public et de poser une question, que ce soit dans un long article qui réfléchit à un sujet ou dans une simple déclaration de clôture qui dit, "comment allons-nous?" Vous pouvez évaluer ce à quoi votre public réagit, ce qui fonctionne et quand vous devriez pivoter.

Et surtout, ces informations ne vous coûteront rien.

Bien sûr, le concept de rédaction d'un bulletin d'information prend du temps. Mais récolter les bénéfices d'avoir votre newsletter devant les bonnes personnes ? Vraiment la peine.

Nous savons déjà ce que vous pensez : Qui a le temps pour ça ?

Un bon bulletin d'information, qui vaut la peine d'être lu, prendra du temps et des ressources à mettre en place. Besoin d'aide? Nous sommes là pour vous.