5 formidables idées de marketing B2B sur lesquelles travailler

Publié: 2021-08-12

Les idées de marketing B2B ont gagné en popularité au cours des deux dernières années. Depuis la pandémie de COVID-19, les spécialistes du marketing B2B ont dû apporter de nombreux changements et repenser leurs tactiques et leurs processus. En conséquence, le paysage du marketing B2B est différent aujourd'hui de ce qu'il était au début de l'année dernière. Certaines tendances se sont accélérées et sont passées au premier plan à la suite de l'épidémie, tandis que d'autres étaient perçues différemment par les spécialistes du marketing.

Dans cet esprit, examinons 5 idées de marketing B2B dont vous devriez être conscient dans l'année à venir (et peut-être au-delà)

Idées de marketing B2B

1. La révolution numérique s'accélère

Lorsque les événements en personne n'étaient plus possibles, des idées de marketing B2B telles que des événements virtuels, des films et des canaux de marketing numérique ont été utilisées pour se connecter avec les clients. Les e-mails, blogs, webinaires et autres types de contenu en ligne sont plus importants que jamais.

Pendant la pandémie, 85 % des spécialistes du marketing interrogés en juin 2020 ont déclaré que les clients étaient disposés à essayer de nouvelles offres numériques, et 84 % ont déclaré que les expériences numériques devenaient plus importantes.

Auparavant, les stratégies numériques n'étaient qu'une petite partie d'un plan plus vaste, mais les spécialistes du marketing B2B doivent désormais adopter une approche davantage axée sur le numérique s'ils veulent rester pertinents et compétitifs.

2. Le marketing de contenu est important

Le marketing de l'information devient de plus en plus important à mesure que la révolution numérique s'accélère, les clients et prospects consommant de plus en plus de contenu numérique. Quel genre de matériel résonne avec les gens?

Selon Statista, 27,2 % des téléspectateurs mondiaux ont regardé plus de 10 heures de vidéos Internet chaque semaine en août 2020.

Des vidéos courtes et informatives peuvent constituer un argument fort et évident et c'est l'une des meilleures idées de marketing B2B. Pour tirer le meilleur parti du marketing vidéo, consultez cet article.

Les vidéos, en revanche, ne sont pas la seule option. Pendant la pandémie, les webinaires ont remplacé les événements en direct. Selon Edison Research et Triton Digital, le temps moyen passé à écouter des podcasts par les Américains âgés de 12 ans et plus est passé à 6 heures et 39 minutes en 2020. Découvrez les meilleurs conseils de marketing de contenu ici.

Les infographies, les quiz, les sondages et autres supports interactifs peuvent faire ressortir votre marque, et l'utilisation de la réalité virtuelle (VR) ou de la réalité augmentée pour immerger votre public dans votre marque peut être particulièrement efficace.

Les spécialistes du marketing B2B utilisent toujours le courrier électronique et produisent un leadership éclairé et des blogs, de sorte que le mot écrit est toujours crucial. Au fur et à mesure que de plus en plus de matériel en ligne est créé, le SEO et le SEM nécessiteront plus d'efforts et de concentration, en particulier dans trois domaines critiques :

Une recherche sémantique est une forme de recherche qui se concentre sur la signification des requêtes de recherche par opposition à la simple correspondance des mots-clés.
L'objectif principal d'une requête de recherche est appelé intention de recherche.
La recherche vocale fait référence à l'utilisation de commandes vocales pour les requêtes de recherche.

3. Automatisation du marketing et marketing basé sur l'IA

Viennent ensuite sur la liste des idées de marketing B2B des solutions d'automatisation du marketing telles que l'IA et l'apprentissage automatique. Ceux-ci aident les équipes marketing à faire plus avec moins, à économiser de l'argent et à toucher plus de personnes. Cela peut aider avec des choses comme le ciblage, la segmentation, la personnalisation, la notation des prospects, l'analyse prédictive et même la création de contenu.

Statista indique que le marché des logiciels d'IA dans le monde augmentera d'environ 54 % chaque année. Elle atteindra une capitalisation boursière de 22,6 milliards de dollars à terme, grâce à beaucoup de soutien des gens d'affaires. De plus en plus d'entreprises utiliseront l'IA et l'automatisation pour suivre leurs concurrents et ne pas se laisser distancer.

4. Le marketing centré sur le client favorise les relations à long terme avec les clients

COVID-19 a incité de nombreux spécialistes du marketing à se concentrer sur la fourniture d'informations et de solutions utiles aux clients plutôt que sur la simple production de prospects. Leurs efforts de sensibilisation et leur approche de l'expérience client étaient motivés par l'empathie (CX).

Les spécialistes du marketing se sont également concentrés sur la fidélisation des clients existants plutôt que sur la recherche de nouveaux clients. Le marketing de fidélisation était essentiel pour maintenir l'engagement des consommateurs actuels et développer une relation plus profonde et à plus long terme avec eux. Apprendre les meilleures stratégies de marque peut également vous aider à le faire.

La personnalisation et le contenu pertinent démontrent que les spécialistes du marketing sont conscients des points faibles et des expériences de leurs clients. Comme le marketing basé sur les comptes (ABM), il peut étendre une relation commerciale existante.

5. Le marketing basé sur les comptes gagne en popularité

Les personnes qui travaillent dans le marketing basé sur les comptes (ABM) concentrent leurs efforts de marketing et de vente sur quelques comptes clés au lieu de s'attaquer à toute une industrie. Les idées de marketing B2B facilitent la personnalisation du marketing et des événements, ce qui peut entraîner une augmentation des ventes.

Mais une étude de 2019 a montré que 23 % des répondants n'avaient pas de programmeur ABM qui fonctionnait. Ce nombre était tombé à 5,8% en 2020. C'est certainement l'un des principaux défis auxquels les entreprises sont confrontées lorsqu'elles se connectent en ligne.

Cependant, au cours de la dernière année, ABM a gagné en popularité, le marketing de rétention devenant une priorité (comme mentionné ci-dessus). Étant donné qu'ABM se concentre uniquement sur quelques comptes critiques, les spécialistes du marketing et les vendeurs peuvent se concentrer uniquement sur ces clients et établir leurs relations avec eux.

Le succès dans une telle entreprise nécessite non seulement un alignement des ventes et du marketing, mais également un effort intégré et dévoué pour être là pour les clients pendant les périodes difficiles et fournir des réponses et des solutions individualisées et personnalisées.

Les spécialistes du marketing B2B doivent être prêts à s'adapter au changement. En 2020, de nombreux spécialistes du marketing B2B ont changé et révisé leurs stratégies. Si nécessaire, leur agilité leur permet de modifier et d'ajuster leurs tactiques. Examinez toujours vos analyses pour voir ce que vous pouvez faire mieux, ce qui fonctionne bien et ce dont vous pouvez vous débarrasser.

Les tests A/B et multivariés peuvent aider les entreprises à déterminer à quel matériel les téléspectateurs répondent et ne répondent pas, quels canaux ils préfèrent et quelles offres et informations suscitent leur intérêt. Il peut indiquer aux spécialistes du marketing quand ils doivent ajuster leur stratégie. Un spécialiste du marketing B2B peut toujours viser à développer et à améliorer ses relations avec ses clients. Ils doivent utiliser les données dont ils disposent pour connaître leur public et toujours demander ce qu'ils peuvent faire pour les aider.

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