5個非常棒的B2B營銷理念

已發表: 2021-08-12

在過去的一兩年中,B2B 營銷理念已經獲得了很多人氣。 自 COVID-19 大流行以來,B2B 營銷人員不得不做出很多改變並重新考慮他們的策略和流程。 因此,現在的 B2B 營銷格局與去年年初不同。 由於流行病,一些趨勢加速並走到了最前沿,而營銷人員則對另一些趨勢有不同的看法。

考慮到這一點,讓我們看看來年(甚至更遠)應該注意的 5 個 B2B 營銷理念

B2B營銷理念

B2B營銷理念

1. 數字革命正在加速

當面對面的活動不再可能時,虛擬活動、電影和數字營銷渠道等 B2B 營銷理念被用來與客戶建立聯繫。 電子郵件、博客、網絡研討會和其他類型的在線內容比以往任何時候都更加重要。

在大流行期間,2020 年 6 月接受調查的營銷人員中有 85% 表示客戶願意嘗試新的數字優惠,84% 表示數字體驗變得越來越重要。

數字戰略過去只是更大計劃的一小部分,但現在 B2B 營銷人員如果想要保持相關性和競爭力,就必須採取更加數字化的方法。

2.內容營銷很重要

隨著數字革命的加速,隨著客戶和潛在客戶消費越來越多的數字內容,信息營銷變得越來越重要。 什麼樣的材料能引起人們的共鳴?

根據 Statista 的數據,2020 年 8 月,27.2% 的全球觀眾每週觀看超過 10 小時的互聯網視頻。

簡短、內容豐富的視頻可能會成為一個有力而明顯的論據,它是最好的 B2B 營銷理念之一。 要充分利用視頻營銷,請查看本文。

另一方面,視頻並不是唯一的選擇。 在大流行期間,網絡研討會取代了現場活動。 根據 Edison Research 和 Triton Digital 的數據,到 2020 年,12 歲及以上的美國人收聽播客的平均時間增加到 6 小時 39 分鐘。在此處了解最佳內容營銷技巧。

信息圖表、測驗、民意調查和其他互動材料可能會讓您的品牌脫穎而出,使用虛擬現實 (VR) 或增強現實讓​​您的受眾沉浸在您的品牌中會特別有效。

B2B 營銷人員仍然使用電子郵件並產生思想領導力和博客,因此書面文字仍然至關重要。 隨著更多在線材料的創建,SEO 和 SEM 將需要更多的努力和關注,特別是在三個關鍵領域:

  • 語義搜索是一種搜索形式,它關注搜索查詢的含義,而不是簡單地匹配關鍵字。
  • 搜索查詢的主要目標稱為搜索意圖。
  • 語音搜索是指使用語音命令進行搜索查詢。

3. 營銷自動化和人工智能驅動的營銷

B2B 營銷理念列表中的下一個是人工智能和機器學習等營銷自動化解決方案。 這些有助於營銷團隊事半功倍、節省資金並接觸更多人。 它可以幫助定位、細分、個性化、潛在客戶評分、預測分析,甚至內容創建。

Statista 表示,全球人工智能軟件市場將以每年約 54% 的速度增長。 在商界人士的大力支持下,它最終將達到 226 億美元的市值。 越來越多的企業將使用人工智能和自動化來跟上競爭對手的步伐,而不是落後。

4.以客戶為中心的營銷促進與客戶的長期關係

COVID-19 促使許多營銷人員專注於為客戶提供有用的信息和解決方案,而不是簡單地產生潛在客戶。 他們的外展工作以及他們如何接近客戶體驗是由同理心 (CX) 驅動的。

營銷人員還專注於留住現有客戶,而不是追求新客戶。 留存營銷對於保持當前消費者的參與度以及與他們建立更深入、更長期的關係至關重要。 學習最好的品牌戰略也可以幫助你做到這一點。

個性化和相關內容表明營銷人員了解客戶的痛點和體驗。 它與基於帳戶的營銷 (ABM) 一樣,可以擴展現有的商業關係。

5.基於帳戶的營銷越來越受歡迎

從事基於客戶的營銷 (ABM) 工作的人將他們的營銷和銷售工作集中在幾個關鍵客戶上,而不是針對整個行業。 B2B 營銷理念使營銷和活動的個性化變得更加容易,從而帶來更多的銷售。

但 2019 年的研究表明,23% 的受訪者沒有正在工作的 ABM 程序員。 到 2020 年,這個數字已經下降到 5.8%。這絕對是企業上網時面臨的主要挑戰之一。

然而,在去年,ABM 獲得了越來越多的關注,留存營銷成為了更高的重點(如上所述)。 因為 ABM 只關注少數關鍵客戶,營銷人員和銷售人員可以只關注這些客戶並與他們建立關係。

在這樣的企業中取得成功不僅需要銷售和營銷協調,還需要在困難時期為客戶提供綜合和專注的努力,並提供個性化和定制的答案和解決方案。

B2B 營銷人員必須願意適應變化。 2020 年,眾多 B2B 營銷人員轉變並修改了策略。 必要時,他們的敏捷性使他們能夠修改和調整他們的戰術。 始終查看您的分析,了解哪些方面可以做得更好、哪些方面做得好以及哪些方面可以擺脫。

A/B 和多變量測試可以幫助企業弄清楚觀眾對哪些材料有反應和沒有反應,他們喜歡哪些頻道,以及哪些優惠和信息激起了他們的興趣。 它可以告訴營銷人員何時需要調整策略。 B2B 營銷人員可以始終致力於發展和改善他們的客戶聯繫。 他們應該使用他們必須了解的數據來了解他們的受眾,並始終詢問他們可以做些什麼來提供幫助。

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