5 أفكار تسويق B2B هائلة للعمل عليها

نشرت: 2021-08-12

اكتسبت أفكار تسويق B2B الكثير من الشعبية في العام أو العامين الماضيين. منذ جائحة COVID-19 ، اضطر مسوقو B2B إلى إجراء الكثير من التغييرات وإعادة التفكير في تكتيكاتهم وعملياتهم. نتيجة لذلك ، يختلف مشهد التسويق B2B الآن عما كان عليه في بداية العام الماضي. تسارعت بعض الاتجاهات وانتقلت إلى المقدمة نتيجة للوباء ، بينما نظر المسوقون إلى اتجاهات أخرى بشكل مختلف.

مع وضع ذلك في الاعتبار ، دعونا نلقي نظرة على 5 أفكار للتسويق B2B يجب أن تكون على دراية بها في العام المقبل (وربما بعده)

أفكار تسويق B2B

1. تتسارع الثورة الرقمية

عندما لم تعد الأحداث الشخصية ممكنة ، تم استخدام أفكار تسويق B2B مثل الأحداث الافتراضية والأفلام وقنوات التسويق الرقمي للتواصل مع العملاء. تعد رسائل البريد الإلكتروني والمدونات والندوات عبر الإنترنت وأنواع أخرى من المحتوى عبر الإنترنت أكثر أهمية من أي وقت مضى.

خلال الوباء ، قال 85 بالمائة من المسوقين الذين شملهم الاستطلاع في يونيو 2020 أن العملاء كانوا على استعداد لتجربة عروض رقمية جديدة ، وقال 84 بالمائة أن التجارب الرقمية أصبحت أكثر أهمية.

اعتادت الاستراتيجيات الرقمية أن تكون جزءًا صغيرًا من خطة أكبر ، ولكن الآن يجب على المسوقين B2B اتباع نهج رقمي أولاً إذا كانوا يريدون البقاء ملائمين وتنافسيين.

2. تسويق المحتوى مهم

أصبح تسويق المعلومات أكثر أهمية مع تسارع الثورة الرقمية ، حيث يستهلك العملاء والمتوقعون المزيد والمزيد من المحتوى الرقمي. ما نوع المواد التي لها صدى لدى الناس؟

وفقًا لـ Statista ، شاهد 27.2٪ من المشاهدين العالميين أكثر من 10 ساعات من مقاطع الفيديو على الإنترنت كل أسبوع في أغسطس 2020.

قد تقدم مقاطع الفيديو القصيرة والمفيدة حجة قوية وواضحة وهي واحدة من أفضل أفكار التسويق بين الشركات. لتحقيق أقصى استفادة من تسويق الفيديو ، راجع هذه المقالة.

من ناحية أخرى ، ليست مقاطع الفيديو هي الخيار الوحيد. أثناء الوباء ، حلت الندوات عبر الإنترنت محل الأحداث الحية. وفقًا لـ Edison Research و Triton Digital ، فإن متوسط الوقت الذي يقضيه الأمريكيون في الاستماع إلى البودكاست من قبل الأمريكيين الذين تتراوح أعمارهم بين 12 عامًا فما فوق ارتفع إلى 6 ساعات و 39 دقيقة في عام 2020. تعرف على أفضل نصائح تسويق المحتوى هنا.

قد تجعل الرسوم البيانية والاختبارات واستطلاعات الرأي والمواد التفاعلية الأخرى علامتك التجارية مميزة ، واستخدام الواقع الافتراضي (VR) أو الواقع المعزز لغمر جمهورك في علامتك التجارية يمكن أن يكون فعالًا بشكل خاص.

لا يزال مسوقو B2B يستخدمون البريد الإلكتروني وينتجون قيادة فكرية ومدونات ، لذلك لا تزال الكلمة المكتوبة مهمة. مع إنشاء المزيد من المواد عبر الإنترنت ، سيتطلب تحسين محركات البحث والتسويق عبر محرك البحث جهدًا وتركيزًا أكبر ، لا سيما في ثلاثة مجالات حاسمة:

البحث الدلالي هو شكل من أشكال البحث الذي يركز على معنى استعلامات البحث بدلاً من مجرد مطابقة الكلمات الرئيسية.
يُعرف الهدف الأساسي لاستعلام البحث بقصد البحث.
يشير البحث الصوتي إلى استخدام الأوامر الصوتية لاستعلامات البحث.

3. أتمتة التسويق والتسويق المدعوم بالذكاء الاصطناعي

التالي في قائمة أفكار التسويق بين الشركات هي حلول أتمتة التسويق مثل الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي. هذه تساعد فرق التسويق على إنجاز المزيد بموارد أقل ، وتوفير المال ، والوصول إلى المزيد من الأشخاص. يمكن أن يساعد في أشياء مثل الاستهداف ، والتجزئة ، والتخصيص ، وتسجيل النقاط ، والتحليلات التنبؤية ، وحتى إنشاء المحتوى.

تقول Statista أن سوق برمجيات الذكاء الاصطناعي حول العالم سينمو بنحو 54٪ كل عام. وستصل قيمتها السوقية إلى 22.6 مليار دولار في النهاية ، بفضل الكثير من الدعم من رجال الأعمال. ستستخدم المزيد والمزيد من الشركات الذكاء الاصطناعي والأتمتة لمواكبة منافسيها وعدم التخلف عن الركب.

4. يعزز التسويق الذي يركز على العملاء علاقات طويلة الأمد مع العملاء

دفع COVID-19 العديد من المسوقين إلى التركيز على تقديم معلومات وحلول مفيدة للعملاء بدلاً من مجرد إنتاج عملاء متوقعين. كانت جهود التوعية وكيفية تعاملهم مع تجربة العميل مدفوعة بالتعاطف (CX).

ركز المسوقون أيضًا على الاحتفاظ بالعملاء الحاليين بدلاً من متابعة عملاء جدد. كان تسويق الاستبقاء أمرًا بالغ الأهمية في الحفاظ على مشاركة المستهلكين الحاليين وتطوير علاقة أعمق وطويلة الأمد معهم. يمكن أن يساعدك تعلم أفضل استراتيجيات العلامات التجارية على القيام بذلك أيضًا.

يُظهر التخصيص والمحتوى ذي الصلة أن المسوقين على دراية بنقاط ألم عملائهم وتجاربهم. إنه ، مثل التسويق المستند إلى الحساب (ABM) ، يمكنه التوسع في علاقة تجارية قائمة.

5. تزايد شعبية التسويق القائم على الحساب

يركز الأشخاص الذين يعملون في مجال التسويق القائم على الحساب (ABM) جهودهم التسويقية والمبيعات على عدد قليل من الحسابات الرئيسية بدلاً من السعي وراء صناعة بأكملها. تسهل أفكار تسويق B2B من تخصيص التسويق والأحداث ، مما قد يؤدي إلى المزيد من المبيعات.

لكن الأبحاث التي أجريت في عام 2019 أظهرت أن 23٪ من المشاركين ليس لديهم مبرمج ABM يعمل. انخفض هذا الرقم إلى 5.8 في المائة بحلول عام 2020. وهذا بالتأكيد أحد التحديات الرئيسية التي تواجهها الشركات عند الاتصال بالإنترنت.

ومع ذلك ، في العام الماضي ، اكتسبت ABM زخمًا متزايدًا ، مع احتفاظ التسويق بالاحتفاظ أصبح تركيزًا أعلى (كما هو مذكور أعلاه). نظرًا لأن ABM تركز فقط على عدد قليل من الحسابات الهامة ، يمكن للمسوقين ومندوبي المبيعات التركيز فقط على هؤلاء العملاء وبناء علاقاتهم معهم.

النجاح في مثل هذا المشروع لا يتطلب فقط مواءمة المبيعات والتسويق ، بل يتطلب أيضًا جهدًا متكاملًا ومكرسًا ليكون موجودًا للعملاء خلال الأوقات الصعبة وتقديم إجابات وحلول فردية ومخصصة.

يجب أن يكون مسوقو B2B على استعداد للتكيف مع التغيير. في عام 2020 ، قام العديد من المسوقين B2B بتحويل ومراجعة استراتيجياتهم. عند الضرورة ، تسمح لهم خفة الحركة بتعديل وتعديل تكتيكاتهم. انظر دائمًا إلى تحليلاتك لترى ما يمكنك القيام به بشكل أفضل ، وما الذي يعمل بشكل جيد ، وما يمكنك التخلص منه.

يمكن أن يساعد اختبار A / B والاختبار متعدد المتغيرات الشركات في معرفة المواد التي يستجيب لها المشاهدون ولا يستجيبون لها ، والقنوات التي يفضلونها ، والعروض والمعلومات التي تثير اهتمامهم. يمكن أن يخبر المسوقين عندما يحتاجون إلى تعديل إستراتيجيتهم. يمكن أن يهدف مسوق B2B دائمًا إلى تطوير وتحسين اتصالات العملاء. يجب أن يستخدموا البيانات التي لديهم للتعرف على جمهورهم وأن يسألوا دائمًا عما يمكنهم فعله للمساعدة.

تحقق من مدونتنا حول كيفية الحصول على عملاء محتملين من إعلانات Google: https://sabpaisa.in/how-to-get-leads-from-google/